配送及配送中心发展

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配送及配送中心第一节 配送概述 第二节 配送中心

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一、配送的概念与作用 (一)概念配送 :英文Delivery ,交货、输送、运送的意思 最早广泛的使用于日本 日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人” 我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念 ,理解 配送为“配”和“送”的有机结合，是一项特殊的物 流活动。 概念:在经济合理的区域范围内 根据用户的要求， 在经济合理的区域范围内， 概念 在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物 品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业， 品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时 送达指定地点的物流活动。 送达指定地点的物流活动。

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(二)配送的产生与发展 1、配送是经济发展的产物 2、配送是供求关系变化的结果 3、配送是社会发展的必然产物

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(三)配送的特点 1.配送是从物流据点至用户的特殊的送货形式(1)从事送货的是专职流通企业或企业物流部门或公司 (2)大部分配送是“中转”型送货 (除工厂至用户的货物配送是直达型) (3)一般送货：为销售工作服务，有什么送什么 配送：用户需要什么送什么，满足顾客需求为目的 (4)送货：为提高销售量，是企业的一种推销手段 配送：实现企业物流战略的重要组成部分， 是提升企业竞争力的重要手段。

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2.配送运输是短距离的末端运输运输是长距离大量货物的移动 配送是短距离少量货物的移动 运输是地区间货物的移动 配送是地区内部货物的移动 运输是是卡车一次向一地单独运送 配送是是卡车一次向多处送货，顾客每次只获得少量货物

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3.配送是一种以供给者送货到用户的服务式 商品供应制度 4.配送是 “配”和“送”有机结合1)配送是多种物流作业活动共同构成 包括备货、储存、分拣、配组、配载、包装、装卸等 2)配送是一项有计划的活动 3)配送全过程有现代化的技术和装

备做保证

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(四)作用 1.提高企业物流系统的运行经济效益 (1)降低进货成本，增大订货经济效益 (2)较少运输费用 (3)企业降低库存，实现零库存 2.简化手续，方便客户 3.提高供应保证的程度 4.为电子商务的发展提供了基础和支持

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二、配送的要素 (一)集货 (二)分拣 (三)配货 (四)配装 (五)配送运输 (六)送达服务 (七)配送加工

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三、配送的结构模式 (一)商物合一的配送模式采购 供应商 交货 配送机构 交货 订货 客户

特点： 1)配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主 2)资金规模需要量大

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(二)商物分离模式订货 供应商 配送机构交货 交货

客户

特点： 1.配送机构不参与商品交易 2.企业收益主要来自于服务费 3. 配送企业占用资金相对较少

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第二节一、配送中心的功能 (一)配送中心的概念

配送中心

配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织

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(二)配送中心的形成与发展1.形成 一是市场需要，二是物流合理化需要 中国：仓库基础上，功能拓展 美国：战时后勤，将装卸搬运、保管、运输等一体化，改造旧仓库 日本：共同配送 2. 发展 配送区域进一步扩大 作业手段日益先进 配送的集约化程度提高 配送方式日趋多样化

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(三)配送中心的功能 1.存储功能 2.分拣功能 3.集散功能 4.衔接功能 5.流通加工功能 6.信息处理

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(四)配送中心与物流中心1.定义不同 . 配送中心是从事配送业务的物流场所和组织 物流中心是从事物流活动的场所和组织 2.服务对象不同 . 配送中心为物定的客户服务 物流中心是面向社会服务 3.功能不同 . 配送中心具有健全的配送功能 物流中心具有健全的物流功能

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4. 辐射范围不同 配送中心辐射范围小 物流中心辐射范围大 5.都具有完善的信息网络 . 6.品种、批量不同 .品种、 配送中心涉及的品种多、批量小 物流中心涉及的品种少，批量大 7.侧重点不同 . 配送中心以配送为主，存储为辅 物流中心以存储和吞吐量为主

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二、配送中心的基本作业实行统一进货、统一配送 (一)接受订单处理 人工配货——直接使用订单，准确率低，寻货时间和行走 路径延长 计算机订单处理——将订单信息处理，准确告知储位、数 量、名称、规格、性质、客户名称

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1.接受用户订单 接受用户订单 核实是否备有用户所需的货源 2.订单分析 订单分析 根据用户所需品种、数量、送货时间等情况，并结 合商品库存及储位进行分拣，决定分拣方式 3.制作拣货单 制作拣货单 订单别拣取——单一用户拣货单 批量拣取——品种拣货单 4.核对订单 核对订单

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(二)进货作业 订

货——接货——验收——储存 (三)理货和配货作业 是区别于送货的重要内容：包括分拣、加工、包装、配货、 配装 (四)出货作业 装车、送货

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三、配送中心模式(一)按配送中心的经济功能分类 1.供应型配送中心 . 充当供应商角色的配送中心，为生产和销售提供配送而服务案例：丰田汽车公司及其配送中心JIT;沃尔玛配送中心等

2.销售型配送中心 . 以销售商品为主要目的，配送作为营销手段(1)生产企业(厂商)配送中心 案例：海尔配送中心 (2)流通企业配送中心 案例：美国加州食品配送中心 (3)联合配送中心(类似公共型配送中心) 案例：上海宝钢、日本三菱与中储建立的天津宝钢储运物资配送中心

3.储存型配送中心 储存型配送中心案例：中国物资储运公司基础上成立中储物流

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