社会工作情景剧

唐山师范学院经济管理系社会工作者协会原创话剧

社工情景

第一幕

旁白：在一个冬天的上午，唐山市阳光社工服务站的门响了，这时社工小白开门，很热情的

招待来访者。

小白：请进，您好，来坐，喝水。

大姐：谢谢，谢谢。你们这挺暖和的，我们家可比不上你们这屋暖和，要是我们家也有这么

暖和也好了。（大姐以失落的神情看着小白）

小白：嗯，我们这还行，不冷。 （目光注视着大姐） 大姐，最近生活怎么样啊？我是感觉

最近好事太多，总是遭到表扬，呵呵。

旁白：大姐貌似心里有事，一副心不在焉的样子。这时小白看出了大姐的心思。 小白：大姐最近生活不如意吗？来到社工站，咱就是知己了，有什么话尽管说出来。 大姐：我······

小白：没事大姐，社工服务站就是咱们的家，给予我们一份信任，我们将还您一份收获。 大姐：我······是这样······

旁白：大姐犹豫了几次，但最终还是一点点地说了出来。 大姐：我是个单亲母亲，这么跟你讲吧，以前，我在一个鞋厂当工人，鞋厂以出口贸易为主，

我的工资并不高，只能维持我和女儿的基本生活。女儿现在上高中，学费也十分紧张。除此之外，别人还总嘲笑我是个寡妇，说我很脆弱，很无能，连让自己女儿过上幸福生活的能力也没有，我······（哭）

小白：大姐，请你别难过，世界上没有多难的事情，有我们社工在你们身边。有困难，找社

工。您别急，慢慢说。 大姐：唉·······我确实很无能啊，不能给女儿幸福，面对种种困难，没有人帮助我，更没

有人理解我，唉······

小白：大姐你不要伤心，这不是你的错，作为社工，我们与需要帮助的人有难同当。尽管把

你的难处说出来，让咱们一起来解决。

大姐：怎么说呢？08年的金融危机让我下了岗，丢了工作都两年了。我实在过不下去了，

家里没了收入来源，我只能靠卖点烤红薯来维持生活。前些天，女儿生了一场大病，还向亲戚借了许多钱。两年了，我几乎没给女儿买过一件新衣服，没舍得给女儿改善生活，甚至还让她和我一起挨饿受冻。现在，连她的学费，我都难以支付了。这让我······（哭） 旁白：王大姐还是不好意思直接说出自己的心里话，这时，社工小白采取了间接引导的方式。 小白：大姐，你别急，在我做社工的这几年里，遇到的有心理压力的人挺多的，对于生活方

面的压力，我认为这算不了什么，再容易解决不过了，您说是吗？ 大姐：（认同）可是说是那么说，我心里确实难受，压力太大了，有时面对眼前的一切我都

想过自杀，我觉得自已一点用都没有。

小白：大姐可别这么说，你不能太悲观，根据我的工作经历，我十分理解你作为一个单亲母

亲的苦楚。你要坚强，你还有自己的女儿呀！大姐您放心，解决你的困难是我们社工的职责，帮您在以后的日子里如何度过难关，更是我们的目的！大姐您面对这些难题，寻求过什么外界的帮助吗？

大姐：我去过一些职业介绍所，但我发现他们大都是骗人的，自己也被骗过几百块钱。后来

再也不知道怎么做了，我现在需要工作，需要钱，需要温饱的生活，需要很多东西来维持这个家，来供养我的女儿，让我的女儿继续上学，可老天似乎已把我逼上了绝路。 小白：嗯！大姐，您的基本困难主要是物质生活发那个面的，作为社工，我认为一个人的物

质困难在一定程度上会导致精神上的不振，影响她的正常生活。我们首先要做的事来帮您解决物质困难。如果没有什么问题的话，请在协议书上签一个字吧。 旁白：大姐仔细地看着。

大姐：这么说，你是真的答应帮助我了？这是真的吗？需要交钱吗？哎······小伙子，请

问，我怎么才能相信你们呢？我已经被骗过很多次了。

小白：大姐，赠人玫瑰，手留余香，是我们阳光社工服务站每一个人的工作理念，助人自助

是我们的责任。我们社工人不需要您给我们任何利益，我们需要的只是您对我们的一份信任。

旁白：大姐一丝笑容挂在脸上，微笑地望着小白，充满希望地凝视了他半分钟，签下了字。 小白：大姐，您留下个电话和地址吧，我好方便联系你。 大姐：好的。（认真地填写）那我就先走了，太感谢你了。

第二幕

旁白：小白送走大姐后，立即开始了工作。 小白：（打电话）喂，请问是助人职业介绍所吗？我是阳光社工服务站的社工小白。请问，

您那最近有什么就业岗位吗？

电话：有，我们这正寻找两名清洁工，一名保姆。清洁工每日工作八小时，保姆每日工作十

小时。

小白：拿工资如何呢？

电话：清洁工800一个月，保姆1200一个月。

小白：好的。我给你们介绍一位大姐去工作吧。我沟通之后及时和您联系好吗？ 电话：好的好的。

小白：我得给大姐打个电话。（打电话）大姐，我联系了一个正规的职业介绍所，得知他们

那有几个职位，是清洁工和保姆。不知您感觉是否合适？ 大姐：啊！太好了！只要能挣到钱，哪个都可以！ 小白：清洁工800每月，保姆1200每月，您选哪个？ 大姐：为了多挣点钱，我还是选择当保姆吧。 小白：好！不过，可能有点累啊。

大姐：没关系，为了女儿，再苦再累也都值了。那什么时候能上班呀？ 小白：明天就上岗吧！

大姐：真的呀！那可太好了！我这就准备准备，明天开始工作！

第三幕

旁白：就这样，王大姐在社工小白的帮助下找到了基本可以支撑家庭生活的工作，挣上了钱，

心里有说不出的感激。小白觉得挺有成就感，同时又想到了王大姐的女儿的上学问题。几天后他来到了王大姐家。 （敲门） 女儿：谁呀？

小白：我，社工服务站的社工小白。

女儿：你就是帮助我妈找到工作的小白叔叔吗？ 小白：是的是的，是我。 女儿：叔叔快请进！

旁白：小白被眼前王大姐家的一幕惊呆了。简陋的小屋不到30平米，屋里没有暖气。家里

摆设极其简单，桌子上还放着半碗热水，冒着热气，半块馒头，一碟咸菜。 小白：孩子，你就吃这些吗？

女儿：是的。叔叔，我的学费还没交呢，我不挑食的，能吃上这些我就很满足了。

小白：目前，你妈妈的工作问题已经基本解决，我是来帮你解决上学问题的。给，孩子，我

们来填一份协议表。

旁白：女儿正填着，王大姐回来了。 小白：呦！大姐您回来了！

大姐：小白呀！坐！坐！最近我工作挺好的，挺顺利的。你还这么辛苦来看望我们娘俩儿，

真是太感谢你了。

小白：哦，没事没事。工作顺利我就放心了，但孩子上学问题还要解决啊。 大姐：这事你也惦记着呐！哎，我真不知该如何感谢你才好啊！

小白：没事没事，我们社工只有帮助你们娘俩儿能自助才可以呢！孩子上学问题需要我们合

作解决。您不用客气，工作要做就要做到底呀！你看，我正让你女儿写协议表呢。 大姐：你想的可真周到。 女儿：给，叔叔，我写好了。

小白：好。这样吧，大姐，一会儿您和我一起去趟学校，办个贫困证明，有政府、学校的补

贴，能够缓解一下孩子上学的困难。我们帮助你将党的好政策落到实处。以后的日子你们就好多了，你也就可以自助了！ 大姐：好好好！要不咱现在就去吧！ 小白：那好，咱现在就去！

第四幕

旁白：两个小时的时间，小白把贫困证明办好，并交给学校。同时通过小白、王大姐二人与

校长的协商，女儿的学费可以减免，并可以得到助学金。办完事，小白离开了，王大姐也心满意足的回了家。

小白：唉，王大姐一家真是不容易啊，我光帮她找到工作，帮她女儿办了贫困证明还不够，

我还要去鼓励她们，给她和孩子以信心和勇气去面对一切。

旁白：王大姐家的一切给小白留下了深刻的印象。第二天，小白给王大姐的女儿买了两套新

衣服，一双新鞋子。又到菜市场买了菜。正好到了中午，小白拿着东西来到了王大姐家。

大姐：哎呀！小白，我还说等挣到了钱到你那里去表示感谢呢！你怎么又是买这买那来看我

们呢！真是太过意不去了！

小白：大姐，您这就把我当外人了吧！赠人玫瑰，手留余香，助人自助，这是我们社工人的

理念。我这回是专门来回访的。 大姐：来，快进屋。闺女，看谁来啦！ 女儿：白叔叔好！

小白：来，这是叔叔给你的。

女儿：叔叔，这我可不能要，你已经帮我们很多了。 小白：孩子拿着，这是叔叔的一点心意。

女儿：那我就收下了，真的谢谢叔叔了。

旁白：王大姐做好了饭，三个人在饭桌上边吃边聊了起来。

大姐：小白，你们社工人真是我们的救星啊！对于我们来说，许多事情看起来简单，做起来

真难呀！没有你，我真不知道如何才好啊······（哭）来，闺女······（下跪） 小白：您这是干什么啊大姐！快起来！快起来！ 大姐：谢谢谢谢！我们衷心感谢你啊！

小白：大姐，这是我们的职责。只要你有困难，我们社工人随时为你排忧解难。阳光社工，

社工在，阳光就在。

女儿：今天，我明白了社工的真正的内涵。我一定要好好学习，长大以后也做一名社工，帮

助社会上需要帮助的人们，给他们以平淡无私社工人的大爱！

三人：对！社工无处不在，有困难，找社工，赠人玫瑰，手留余香，助人自助，美丽社工，

一份关怀，一片无限的爱！ 落幕

唐山师范学院经济管理系社会工作者协会

2010/4/16

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