20关于执行力问责制度

大通汽车有限公司执行力问责制度

为了进一步提高公司办事效率，保证问题及时解决，任务按时完成，根据公司实际情况，制定本制度。

一、各公司、科室部门、各级领导要明确自身职责，问题和矛盾力争就地解决，避免矛盾激化和升级。

二、对下级公司、部门及员工反映情况或提出的问题，能够就地答复解决的就地答复解决；如问题比较复杂，不能就地答复解决的，则至迟要在24小时内给予明确或初步答复。

答复的方式有：就地答复，研究之后答复，向上反映后答复。不论如何答复，都要记录备案。

三、不能在短时间内解决的问题，或自身、自己职权范围内无法解决的问题，在规定的时间内初步答复问题提出人后，要在48小时内与其他领导会商，或上报上一级单位、领导。

四、对员工或下一级单位提出的问题，如不能在规定时间内给予答复或初步答复，或者借故推诿，导致员工或下一级单位越级反映问题，对单位主要领导一次处罚500元。对于问题处理不力或不及时，导致严重后果的，视情况另行处理。

五、在规定的时间内，对提出的问题或反映的情况已经给予了答复或初步答复的，问题提出人或单位不得越级反映问题，违反者每次处罚当事人100元。

六、遭遇突发的重大危急事件，任何人都可以视情况在第

一时间向任何领导反映情况，此类情况不属于越级反映问题。

七、对上级公司或领导布置的任务，应在要求的时间内办妥，遇有不能解决的困难，要及时反馈。擅自搁置问题、遗忘工作任务，或找借口不按要求执行，一次处罚当事人100—500元罚款，造成严重后果的，视情况另行处理。

八、对会议确定的工作事项，要在规定的时间快速高效办理，如遇执行不力造成工作延误，对主要责任人处以100—1000元罚款。

九、本制度从发布之日起执行。

陕西神木大通汽车有限公司

二0一0年七月六日

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