福惠守护全球医疗保险产品介绍
更新时间:2023-06-07 21:04:01 阅读量: 实用文档 文档下载
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(商业机密、仅供内部使用)
福惠守护全球医疗保险
产品介绍
寿险
银行保险部
2011年5月
福惠守护,专为建行贵宾客户开发的全球医疗保险!建行专享系列保障计划建行、太保银保强强联合,打造 建行贵宾客户专享保障计划 “财富由您创建,福惠伴您同行”
福惠守护全球医疗保险 全球医疗网络,覆盖160多个国家和地区
多纬度保障,包括非医保目录药品、进口药品、进口医疗器材等
高品质服务,尊享24小时360度全方位贴身医疗服务 1
目 录
市场环境及需求分析 产品及服务 承保规则
理赔流程
2
市场环境及需求分析-迅速增长的富裕阶层 2009年, 亚太地区高端人群规模约为300万人,与欧洲相当,占全球高端人 亚太 地区 群总人数的30% 高端人群在保健和健康方面的支出持续增长,成为2009年最重要的生活支出
类别
2008年,在中国大陆拥有100万美元 中国大陆富裕人士认为应对不期而 以上可投资资产的富裕人数跃居世界 第四位,达到36.4万人,预计未来有 中国 大陆 望成为富裕人士增长最快的地区。 2008年,中国大陆年收入超过5万美 元的富裕人群已达150万人以上,且 遇的财务风险时,最大财务需求是 重疾保障,对医疗保障额度的需求 应相当于其平均家庭年收入的4倍
未来五到七年将以每年15.9%的速度递增 3
市场环境及需求分析-我国高端医疗市场潜力巨大社保不覆盖
外籍人士
追求高额全面保障 所需保障范围跨国家地区
我国约有3000万
企业高管 私营企业主
要求就医便捷,不愿过多等待 追求高额全面保障 希望获得专家级的诊疗服务
人群需要高端医 疗服务不此相关的高端
演艺明星 精英人士
私密性要求较高 就医环境良好 所需保障范围跨国家地区
医疗保险市场容 量每年至少可达 200亿元
4
市场环境及需求分析-高端人士保障需求分析-全面保障高端人士如何获得不身份相符的全面保障?
基本医保× 限药品,限检查项目 × 有起付线,有封顶线 × 限医院,限地区
重大疾病保险×赔偿给付以一次为限×通常存在保额限制 ×一次性赔偿不能涵盖实际医疗 支出
津贴型医疗保险×只保住院
×每日补贴通常低于100元×远 远 低 于 实 际 医 疗 费 用 , VIP病房更是奢望
5
市场环境及需求分析-高端人士保障需求分析-高品质医疗高端人士医疗需求关注度 高端人士希望获得高品质的医疗 服务,而专家的诊断治疗被认为 是医疗品质的保证 高端人士最希望在国内的知名医 院接受治疗服务,表示海外就医 会对重大疾病的治疗有所帮助
“医生不会因为个人经济利益而违背患者意愿,高薪再加国外
的一贯行医 准则,促使他们把精力都用在如何为患者提供最佳治疗方案上。医疗费用 虽然贵一些,但肯定能享受到周到、安全、有保障的服务。与众不同的模 式,也算是对现行医保定点医疗机构的一种颠覆吧!” ——精英人士对于高端医疗机构的评价6
目 录
市场环境及需求分析
产品及服务
承保规则
理赔流程7
产品及服务-产品特色
总保额最高达1600万 诸多项目不设免赔额,无 赔付比例限制
覆盖全球范围的医疗保障, 还可根据不同需求灵活调 整保障区域
保障 额度高 保障 项目全
地域 覆盖广 就医 更便捷 顶级公立医院的特需部或 外宾部 国际诊所
涵盖几乎所有医疗消费领 域 药品突破医保目录限制 紧急救援服务
8
产品及服务-产品特点- 保障额度高,地域覆盖广 年保额最高可达1千万元 无免赔额限制方案供选择 保障范围最广可达全球 提供四种不同保障计划,客户可根据实际需求灵 活选择
计划
中国大陆保障
亚太保障
全球(除美加) 保障 7,000,000 无/2000/5000
全球保障
保障年限额 免赔额
2,000,000 无/2000/5000
3,000,000 无/2000/5000
10,000,000 无/2000/5000
*亚太部分保障保险地域为:中国大陆、中国台湾,中国香港、中国澳门、马来西亚、新加坡、韩 国、菲律宾、印度尼西亚和泰国。
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产品及服务-产品特点- 保障项目全 完全突破社保限制:非社保目录药品、进口药品、进口医疗器材等都能报销 丌限医疗服务:中医、物理疗法等普通医疗保险不涵盖的内容也提供保障基本保障
住院医疗(等待期30天)大病门诊 门急诊医疗(等待期15天) 耐用医疗设备和假肢 紧急医疗救援 女性生育(等待期12个月)
高住院标准:中国大陆单人病房,中国大陆以外双人病房包涵尿毒症门诊透析、器官移植的抗排异治疗、癌症门诊放化疗 特需门诊、物理疗法、顺势疗法以及针灸疗法均可赔付 耐用设备:如心脏起搏器等 紧急医疗运送、紧急医疗航空运送、遗体运返和安葬 包括但不限于:产前检查、生产、生产并发症和产后检查
可选保障牙科(基础修补牙科和重大修补牙科等待期为6个月)
全面涵盖预防性治疗,基础修补治疗以及重大修补治疗 提供不同额度的体检套餐
健康检查
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产品及服务-产品特点- 就医更便捷遍布全球160多个国家和地区的医疗机构网络 中国网络医院覆盖城市包括上海、北京、广州、深圳、成都、杭州和香港等,包括几乎所有顶级公立医院的特需部戒外宾部以及一些国际诊所
高 端 医 疗 机
顶级 公立医院
北京协和医院外宾部 中日友好医院国际医疗部 中国人民解放军北京军区总
医院 特需部 复旦大学附属华山医院国际医疗中心 中国福利会国际和平妇幼保健院特需部 广东省人民医院协和特需病区
构国际医疗机构 及诊所
和睦家医院及诊所 香港联合医务 香港养和医院 台安医院 特诊中心(台北) 新加坡国立保健集团
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产品及服务-专业服务-专业第三方引进与业健康险第三方管理公司——万欣和,
合作开发“福惠守护全球医疗保险”产品万欣和总部位于巴黎,是国际最大的外籍人士保险服 务提供商
客户
客 户
通过太平洋寿险购买产品 出险后向万欣和申请理赔 产品销售 核保、出单 客户服务 理赔 万欣和 太平洋
太平洋
万欣和
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产品及服务-专业服务-直接付费医疗网络直接付费:客户在直付网络医院就诊时只需出示保险卡,就能直接就医,免现金支付,治疗后,医院会直接与第三方公司结算。 极大地方便了客户就医,省去大额现金垫付、寄送理赔件等麻烦 节省时间,提高就医效率 改善就医体验 在部分重点医院,有第三方公司的专门服务代表,协助客户完成整个流程
客户出示照片身份证件和 “福惠守护”保险卡,并向 医院前台索取一张理赔单 客户填写含个人信息的理赔 表A面并签名
就诊中 医生在诊疗同时,填 写理赔表B面
客户在就诊发票和理赔表B面 签字,确认诊断和费用属实, 将所有相关材料交医院保存 第三方公司与医院直接结算费 用
就诊前
就诊后
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产品及服务-专业服务-多途径就医协助
电话服务 7*24小时热线电话,中英文双语服务 通过来电号码自动识别客户身份 就医咨询 全球紧急医疗救援
网络服务 中、英、法语版本 医院及门诊安排等信息的及时更新 常用表格下载 保单信息、理赔状态及赔付结果查询 被保险人个人信息更改
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目 录
市场环境及需求分析 产品及服务承保规则 理赔流程
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承保规则-投保概要 交费方式:趸交
保险期间:一年,可自动续保 投保范围:被保险人 年龄 居住地和时间 保额限制
主被保险人 主被保险人配偶
连带 被保险人
常住中国大陆 (9个月以上) 保 障 程 度 不得超过 主被保险 30天至18周岁,最高可 主被保险人子女 续保至23周岁 人
18至65周岁,最高可续 保至70周岁
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承保规则-投保资格常住中国大陆(每一承保年度中需有9个月以上时间),丏同时满足下列两项条件:
基本条件 外籍人员:持有中国政府部门签发的工作签证、中国境内居留证或长期居住证,且在中国境内有固定住所的外籍驻华人员。
中国籍人员和港、澳、台同胞:在国内企、事业单位的中高层管理人员及核
心技术人员,企业董事、股东等。
“千人计划”客户:根据2008年12月,中共中央办公厅转发《中央人才工作协调小组关于实施海外高层次人才引进计划的意见》海外高层次人才引进计划(简称“千人计划”),及2010年
《上海市关于实施海外高层次人才引进计划的意见》(简称“上海千人计划”)申请获批的“千人计划”成员。
收入或资产要求 过去三年平均税前年工资收入50万; 中国境内银行持续一年以上流动资产达100万; 持续有效期半年以上的累计年交保险费达100万; 银行VIP成员:流动资产达100万以上的银行VIP成员。
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承保规则-投保资料
投保人、被保险人身份证明复印件 外籍人员:护照 港、澳、台同胞: 《港澳居民来往内地 通行证》或《台湾居 民来往大陆通行证》 中国籍人员:居民身 份证、军官证
高端客户身份证明文件 外籍人员:中国政府 部门签发的工作签证 或出入境证明、中国 境内居留证或长期居 住证。 中国籍人员和港、澳、 台同胞:国有企、事 业单位或大型企业出 具的工作证明 私人企业出具的工作 证明,则需同时提供 企业注册资本证明
收入证明文件 《高保额件业务员报 告书》 《高保额财务问卷》 有助于核实上述财务 情况的财务资料
常规体检报告 被保险人最近一次常 规体检报告(体检日 期在投保日期前2年 以内) 如无法提供,按照体 检规则体检
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目 录
市场环境及需求分析 产品及服务 承保规则 理赔流程
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需要关注的问题-事先授权 部分特殊治疗项目需要事先授权,客户需事先与我们确认该项治疗费用是否能得到理赔以及理赔标准,否则,将导致40%的自负额 遇到紧急情况,客户只需在该紧急情况发生后48小时内通知即可 住院治疗和门诊手术 购买或租用耐用医疗设备和假肢 紧急牙科 器官移植 每疗程超过5,000元的治疗 每剂价格超过3,000元的疫苗或药物 生育(分娩以及非常规产检) 紧急救援。
事前授权项目 (包括但不限于)
全球保障计划 且身处美国
在美国接受任何住院、门诊治疗前必须取得同 意
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