汉口银行（原武汉市商业银行）2003年工作会议讲话

武商银办〔2003〕1号

武汉市商业银行关于印发王春汉行长、朱永彤副行长、阮绪洲副行长、李玲副行长在 全行2003年信贷管理和业务营销

工作会议上的讲话的通知

各一级（直属）支行、总行各部门：

现将5月30日王春汉行长、朱永彤副行长、阮绪洲副行长、李玲副行长在《2003年全行信贷管理和业务营销工作会议》上的讲话印发给你们，请认真组织学习，领会讲话精神，并用于指导各项业务工作。

附件：

1、王春汉行长在全行信贷管理和业务营销工作会议上的讲话

2、朱永彤副行长在全行信贷管理和业务营销工作会议上的讲话

3、阮绪洲副行长在全行信贷管理和业务营销工作会议上的讲话

4、李玲副行长在全行信贷管理和业务营销工作会议上的讲

话

二○○三年六月五日

王春汉行长在全行信贷管理和业务营销工作会议上的讲话

同志们：

这次会议是按年初全行工作会议提出的工作要求举行的，原来准备分开召开信贷管理、公司金融、个人金融和国际业务等专业工作会议，考虑到综合营销的必要性和防范控制风险的重要性，因而将这几个专业工作的工作部署放在一起召开，形成了今天召开的“信贷管理和业务营销工作会议”。朱行长、阮行长对工作进行了部署，提了要求，李行长就对部门签订目标责任书作了讲话说明，讲的都很好，我完全同意，请同志们在工作中遵照执行。

一、对本次会议进行小结

会前各相关部室、部分支行及行长室开了几次专门的讨论会，对以往的各项工作进行回顾、讨论，对我行目前各项资产负债业务的开展和管理情况加以评判，经过各专业部门的思考、测算、分析，形成了今天会议的各项材料。本次会议体现出如下特点：

1、专业分析较为准确。问题提得较尖锐，能够揭示我行相

关专业工作中存在的问题，能够正视矛盾，能够直视相关专业中的最薄弱环节。只有看到问题，揭示问题，才有解决问题的决心和办法。对我行开展业务的有利因素有的也作了分析，为下一步解决问题提供了方向、办法和措施。

2、专业措施较为具体。有的工作目标通过专业部门提出了工作意见加以落实，这是总行部门工作的一个进步。过去那种原则领导说原则的话，宏观领导说宏观的话是不行的。由于总行处于统领地位，有的工作意见仍然是方向性的，这也是必然的，但今天的会议尽可能结合了支行的实际，提出了较好的专业措施意见。

3、全面体现了全行整体营销的经营指导思想，并在工作措施中有所反映。各专业部门已对下一步的工作作出部署，使各专业的业务营销的整体性和联动性更强，而不是片面强调本部门工作。市场是这样要求的，业务的发展也需要进行整体营销。

4、总行公金部、个金部、国际业务部既作为管理部门，更作为营销部门的面貌出现，在各自的工作报告中特别突出了这三个部门进行营销的特点和自我加压、严格要求的态度，强调了部门直接营销的作用和工作主动性。

5、进一步强调防范风险的管理思想，提出了相关措施，体现了我行的发展必须是健康发展的根本要求。

这些专业部门的发言，大家不要一听而过。我总结概括了以上几个方面，既是会议的特点，也是工作的进步，希望引起

大家重视，回去后能对会上提出的工作意见作进一步的研究，并用于指导具体工作。

二、关于我行业务整体营销工作

1、从概念上讲，整体营销是指公司金融、个人金融、国际业务等各类业务营销的一体化。是指一个支行，一个外勤人员对一个企业、一个行业进行银行各类业务的综合营销，是通过推行我行整体服务，使一项业务尽可能在行内实现循环，全方位跟踪服务到位，以取得更大、更好、更长远的效益。整体营销也是本外币一体化营销，因而公司金融、个人金融、国际业务不仅要在各自专业内，而且更要加强各专业的各类金融产品间的相互关联性、联动性和渗透性。

2、整体营销也是全员营销。总行行长室、各支行、各部门负责人是当然的营销人员，各二线部门和人员都应全力支持和服务营销工作。要逐步构建形成一个灵活、高效的市场营销组织运行体系，这都是为了适应市场需要和我行自身发展的要求。

3、整体营销要求进一步加强总行与支行间，总行部门与部门间，支行与支行间整体联动，相互配合，信息互通。

4、整体营销还要对客户进行主动营销，强调事先对客户进行分析，对整体营销的可能性和可行性进行论证，制定方案。

5、要建立适应整体营销要求的信息互通体系，快速反应体系，营销组织体系，以及营销网络体系。

6、要进行整体营销方面的培训，尽快培养综合型业务全能

人才。为适应市场、扩大规模需要进行整体营销，对人员素质的要求会提高，趋于综合化。不仅要注意培训的人次和数量，更要讲究培训后的效果和质量，要认真检测有多少人通过培训掌握了知识，以及将这些知识运用在实际工作中取得了什么效果。不仅要培训人才，还要及时发现、使用、提拔基层的优秀信贷营销人员。在大胆使用的同时，更要完善相应的激励约束机制。

7、推行我行的整体营销工作要全面认识，实事求是，循序渐进。既要根据我行各专业的情况进行研究，也要根据我行各个金融服务品种的情况具体分析，不能说单项的好的业务就不做了，只做整体营销，这种认识也是片面的、错误的。

以上是我个人对整体营销的一点初步的肤浅的认识，请大家在工作实践中多探索，积极研究讨论，逐步完善和丰富我们对整体营销工作的认识。

三、关于我行信贷风险防范工作

1、在大力发展业务的同时尤其要注意防范风险。不能因为风险防范机制要不断完善而不强调风险防范，或者一切制度都制定好了再说风险防范，更不能因为发展业务而牺牲资产质量，造成风险。对形成现实风险和损失的，在及时明确责任后，应根据情况坚决予以追究和处理。

2、当前有两项工作很重要，一是要坚持做到信贷工作的基本要求：贷前调查，贷时审查，贷后检查。尤其是我行贷后检

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ist2.html