机票指令
更新时间:2024-01-01 07:16:01 阅读量: 教育文库 文档下载
一、基本操作指令:
1. DA——用来显示某终端上各工作区的使用情况。 格式:DA输入
注解:pid为终端的PID号,缺省时意指本终端。通过该指令可 以查到某终端上有无进工作号,进入时间,工作号号码。 2. SI——进入工作号 格式:工作号/保密号 3.AN——改保密号 格式:旧密码/新密码 4. SO——退出工作号 格式:SO
5. CD——用三字码查城市名 格式:CD城市三字码
6. CNTD——a)用城市/机场名查对应三字码:b)用航空公 司代码查对应航空公司;用航空公司名查对应代码。 格式:CNTD:T/城市名称
格式:CNTD:D/航空公司代码(全部或部分) 格式:CNTD:M/航空公司名(全部或部分) 格式:CNTD:N/国家名称(英文名) 7. CO——用来进行简单的四则运算的指令
格式:CO:运算表达式。“+-*/”分别代表加、乘、除 8. HELP——用来查询系统指令的使用功能 格式:HELP:指令名称 例:HELP:DA 9. 页显示功能指令:
PF 显示第一页 PB 显示上一页 PG重复显示当前页 PN 显示下一页 PL 显示最后一页 10.查询天气的指令: WF:城市三字代码
三、旅客订座记录 一)PNR的组成:
1.名称及姓名组(GN/NM) 2.航段组(SD/SA/SN/ES) 3.联系组(CT)+出票方式(SP/QP/AP) 4.时限组(TKTL) 5.旅客信息组/特殊服务组(SSR) SSR FOID ZH HK/NI1233456/PN
6.其他服务情况组(OSI) \\ 7.备注组(RMK) (二)修改PNR: 1. 分离(SP) 2. 修改行动代码
c) 3. 修改出票时间
4. 其他项目的修改及取消(XE) (三)PNR中各项指令具体格式: NM座位数 旅客姓名
SD航班序号 舱位等级 行动代号 座位数
其中行动代号包括三种形式:HK(未确认状态)RR(座位已证实) LL(申请或候补座位)
SN-----航空公司两字码 舱位 OPEN航段的城市对代码 [例]SN:ZH/Y/SHASZX 注:“/”也可以用空格代替
ES——并入航段指令。旅客已有一个PNR,需要把建立的航段并入这PNR中,首先提出这个记录,然后用ES合并。
CT----城市三字码/联系电话/PN+出票方式 TKTL-----表明有出票时间限定。 [例]1、TKTL/1200/17AUG/SZX314
*若出票时限组需要修改,修改办法为:出票时限组序号/出票时限情况标识/修改内容。 [ 例]1、6/TL/1800/17AUG/SZX314 SSR :旅客信息输入 1、持护照旅客
SSR PSPT AIRLINE—CODE HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/PN (划横线为必输项)
例如:SSR PSPT ZH HK/123456789012345/CN/20APR02/ZHANG/MING/FI/H/P1 说明:男性—M;女性---F;男婴---MI;女婴---FI;持有人---H 2、其他身份证信息的输入
SSR FOID AIRLINE—CODE HK/证件代码号及号码/PN 例如:成人:SSR FOID ZH HK/NI12345789612345/PN 儿童:SSR FOID ZH HK/ID19901201/PN
说明:NI----身份证,PP---护照,ID---其他证件,19901201为出生年月 3、会员卡号的输入
格式为 SSR FQTV ZH HK/ZH卡号/PN 例如:SSR FQTV ZH HK/ZH7788981/P1 4、协议号的输入(仅限ZH航班)
格式为 TC:F/地区代码+原六位协议号码。(深圳地区代码SZ;东莞地区代码DG;中山地区代码ZS;惠州地区代码HZ) 5、外站机场取票的输入
格式为 OSI:ZH THE PAX WIL TKT ON APT
SSR:特殊服务组输入
SSR服务类型 提供该项服务的航空代码 行动代号 需要该项服务的人数 航段(包括城市对、航班号、舱位、该航段出发日期)自由格式 旅客标识需要该项服务的航段序号 例如:SSR:SPML ZH NN1 航程 航班号 舱位等级 日期 MSML(穆斯林餐)/PN
服务类型,通常用四个数字的代码表示,主要有:
SPML——特殊餐食 BSCT——婴儿摇篮 STCR——担架
UMNR——无人陪伴 LNAG——特殊语言 OTHS——其它项目 VIP——重要旅客 VGML——素食旅客 WCHC——轮椅
例3:为无成人陪伴儿童建立SSR有快捷方式,即在其姓名后直接录入(UM年龄数),括弧不能省略。
( 注:特殊服务组是需要申请答复的情况)
OSI——其它服务组功能标识。格式:OSI:航空公司代码 自由说明内容 旅客序号( )它所提供的服务情况是不需要立即回答的。当有重要旅客订座时,就需要建立OSI项。 例:OSI:ZH VIP SHENZHENSHI SHIZHANG/P1
(四)、2004年9月1日民航机场建设费改税实施后为保证某些旅客类型能够通过PNL/ADL报文件传送到离港系统,确保旅客人数统计准确。大家在为三类特殊 旅客(儿童、婴儿、外交官)订座时需要增加OSI标识 具体格式
(1)、对于儿童的输入
OSI YY CHD FREE TEXT 1AAA/BBB/PN (2)、对于婴儿的输入
OSI YY INF FREE TEXT 1AAA/BBB/PN ---此处的AAA/BBB为携带该婴儿的成人姓名 (3)、对于外交官的输入
OSI YY DPL FREE TEXT 1AAA/BBB/PN ---此处DPL为外交官标识 (五)其它指令:
I——还原指令。当在修改和生成PNR时,在没有执行封口指令前,如果不想成或修改这个PNR,可以用还原指令来恢复。
SP——分离指令,用于将PNR中一个或几个旅客的座位数分离出来。 格式:SP旅客序号
分离后按封口键加以确认,被分离出的旅客及其订座记录会生成一个新的记录编号。
XE——取消指令,可用于取消整个PNR,也可用于取消某些旅客,取消PNR中的某些项。 [例]1、取消订座记录:XEPNR@
2、取消旅客;XEP2/4 (注:将序号为2、4的旅客取消) 3、取消PNR中的某些项:XE5(注:将PNR中的第5项取消)
@——封口指令。该指令使修改或建立的PNR生效。一般情况下,直接用封口指令,若有航段不连续,航班变更等情况,则须在@后 加“I”进行强封。 RT——提取PNR
格式:1)根据姓名提取 RT旅客的姓/航班号/日期 2)根据记录编号提取 RT记录编号
3)RRT:V/大记录编号/航班号/日期 RRT:OK 4)RTC——PNR完整显示
5)RTUn——从第n次修改后显示PNR的历史部分
四、打票指令:
1、自动出票的PNR结构 姓名组:NM1×××
航段组:SD1Y/RR1
联系组:C:SZX/旅客电话号码SP
旅客信息组:SSR FOID AIRLINE—CODE HK/证件代码号及号码/PN 票价组:FN:FCNY票价/SCNY票价/C3.00
票价计算组:FC:始发城市代码 承运人 目的地城市代码 票价 票价级别 货币及票价 END
付款方式组:FP:CASH,CNY(或CHECK,CNY) 以上为基本内容,还可以根据需要增加以下内容: 旅游代码组:TC
签注信息组:EI:不得签转,不得变更,不得退票; 婴儿姓名组:XN:IN/×××INF(月年)/PN
特殊服务组:SSR:(担架旅客指令或轮椅旅客或其他) 其它信息组:OSI:(VIP旅客指令或其他)
以上各项即为组成PNR的要素,自动出票PNR的作用是订座+打票,同时产生记录编号。PNR建立好后,通过打票指令DZ,便可以将该PNR在指定的打票机上打出,并且系统自动封口,给出PNR的总票价和记录编号。 2、主要指令的基本格式:
FN:FCNY票价/SCNY票价/C3.00
例:FN:FCNY1510.00/SCNY1510.00/C3.00
FC:始发城市代码 承运人 目的地城市代码 票价 票价级别 货币及票价END 例:FC:SZX ZH PEK 1510.00YB CNY1510.00END
FP:CASH,CNY或 FP:CHECK,CNY(注:CASH指现金,CHECK指支票)。 3、婴儿姓名及婴儿客票:
婴儿客票不能单独打印,不必为婴儿订座,在建立PNR时,正常建立成人PNR,再输入婴儿项,包括:
姓名组:XN:IN/×××INF(JAN 02)P1 票价组:FN:IN/FCNY票价/P1
票价计算组:FC:IN/始发地 承运人 目的地 CNY票价 票价级别 CNY票价END/P1 付款方式组:FP:IN/CASH,CNY票价/P1 旅游代码组:TC:IN/ (可以不打)
注意:婴儿姓名后应注明出生年月,应注明跟随的成人旅客序号。 4、打票指令DZ
格式:DZ打票机序号(旅客标识) 注:在需要指定打印某几位旅客时才跟旅客标识
例:DZ:1/P3 表示将PNR中第三位旅客的姓名在第一台打票机上打出 **现举例说明: 1.折扣客票的实例 NM:1王军 SD1S/RR1 CT:66017755
SSR FOID ZH HK/NI123456/P1 FN:FCNY930.00/SCNY930.00/C3.00
FC:SZX ZH PEK 930.00Y60 CNY930.00END EI:不得签转
FP:CASH,CNY >DZ:1
CNY930.00 NZN41 2. 联程客票的实例
旅客购买北京-海口-上海往返机票 >NM:1王军 Sd3y/RR1 Sd4y/RR1 CT:66017755
SSR FOID ZH HK/NI123456/P1
FN:FCNY3130.00/SCNY3130.00/C4.00
FC:PEK H4 HAK 1800.00Y H4 SHA 1330.00Y CNY3130.00END FP:CHECK,CNY >DZ:1
CNY3130.00 M460R 3.婴儿客票的实例
旅客购买一成人和一个婴儿(生于01年12月)10月03日深圳-北京普通舱8折机票 >NM:1王军 SD1K/RR1 CT: 66017755
SSR FOID ZH HK/NI123456/P1
FN:FCNY1120.00/SCNY1120.00/C3.00 FP:CASH,CNY
FC:SZX CA PEK 1120.00Y80 CNY1120.00END EI:不得签转
XN:IN/王小燕INF(DEC01)/P1
FN:IN/FCNY140.00/SCNY140.00/C0.00 FC:IN/SZX CA PEK 140.00YIN CNY140.00END FP:IN/CASH,CNY >DZ:1
CNY1260.00 M0N33 4.成人携带儿童实例:
一成人和一个儿童(九岁)10月03日北京-海口普通舱,10月07日海口-上海头等舱机票。
票价:PEKHAK Y CNY1800.00;HAKSHA F CNY1990.00 >NM:1陈伟1陈小伟CHD SD2Y/RR2 SD3Y/RR2 CT:66017755
SSR FOID H4 HK/NI123456/P1 SSR FOID H4 HK/ID19950803/P1
FN:FCNY3790.00/SCNY3790.00/C3.00/P1
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