优易电商ERP操作手册（自有仓）

优易ERP操作手册

自有仓

百世物流

目录

1 说明 .............................................................................................................................................. 6 2 系统订购与登陆 .......................................................................................................................... 8

2.1 系统订购 ................................................................................................................................ 8 2.2 登陆优易 ................................................................................................................................ 9 3 首页 ............................................................................................................................................ 10 4 基础设置 .................................................................................................................................... 12

4.1 系统配置 .............................................................................................................................. 12 4.1.1配置客户基本信息 ........................................................................................................... 12 4.1.2订单全链路配置信息 ....................................................................................................... 12 4.2 店铺管理 .............................................................................................................................. 13

4.2.1 新增线下店铺 ...................................................................................................... 13 4.2.2 编辑修改店铺信息 .............................................................................................. 14 4.2.3 删除店铺 .............................................................................................................. 14 4.2.3.1 删除线下店铺 .................................................................................................. 14 4.2.3.2删除线上店铺 ................................................................................................... 14 4.2.3.3线上多店铺拆分 ............................................................................................... 15 4.2.4 多店铺合并 .......................................................................................................... 16 4.3 商品管理 .............................................................................................................................. 18

4.3.1 商品编码维护 ...................................................................................................... 18 4.3.2 线上商品同步 ...................................................................................................... 19 4.3.3 商品修改 .............................................................................................................. 20

4.3.4 商品启停用 .......................................................................................................... 21 4.4 组合SKU ............................................................................................................................. 21

4.4.1 新增组合商品 ...................................................................................................... 21 4.4.2 编辑组合商品 ...................................................................................................... 23 4.4.3 删除组合商品 ...................................................................................................... 23 4.5线上商品对应关系 .............................................................................................................. 23

4.5.1 修改线上商品映射关系 ...................................................................................... 24 4.5.2 更新商品对应关系 .............................................................................................. 25 4.6 面单模板 .............................................................................................................................. 25

4.6.1 新增面单模板 ...................................................................................................... 25 4.6.2面单模板的再编辑 ............................................................................................... 26 4.7 单据模板 .............................................................................................................................. 27

4.7.1 新建单据模板 ...................................................................................................... 27 4.7.2 发货单模板说明 .................................................................................................. 28 4.7.3 入库单模板说明 .................................................................................................. 29 4.7.4 备货单模板说明 .................................................................................................. 29 4.8电子面单账号设置 .............................................................................................................. 30

4.8.1汇通电子面单账号设置 ....................................................................................... 30 4.8.2京东电子面单账号设置 ....................................................................................... 31 4.8.3菜鸟电子面单账号设置 ....................................................................................... 31 4.9 快递分区 .............................................................................................................................. 32 5 采购管理 .................................................................................................................................... 34

5.1 采购下发 .............................................................................................................................. 34

5.1.1 新建采购入库单 .................................................................................................. 35 5.1.2入库单收货 ........................................................................................................... 37

6 订单管理 .................................................................................................................................... 37

6.1 原始订单 .............................................................................................................................. 37

6.1.1 快速查询 .............................................................................................................. 38 6.1.1.1 快速查询项自定义设置 ................................................................................... 39 6.1.2 高级查询 .............................................................................................................. 40 6.1.3 生成快捷查询项 .................................................................................................. 40 6.1.4 新建线下订单 ...................................................................................................... 41 6.1.5 导入线下订单 ...................................................................................................... 42 6.2 ERP订单 .............................................................................................................................. 43

6.2.1 取消订单 .............................................................................................................. 43 6.3 订单审核 .............................................................................................................................. 44

6.3.1 订单审核 .............................................................................................................. 44 6.3.2 更改订单的快递 .................................................................................................. 45 6.3.3 修改订单收件人信息 .......................................................................................... 46 6.3.4 修改订单商品信息 .............................................................................................. 46 6.3.5合并、拆分订单 ................................................................................................... 48 6.3.6自动合并订单 ....................................................................................................... 49 6.3.7 订单锁定功能 ...................................................................................................... 50 6.3.8批量增减订单的商品 ........................................................................................... 52

6.3.8.1批量增加订单的商品........................................................................................ 52 6.3.8.2批量删除订单的商品........................................................................................ 53 6.4 单据打印 .............................................................................................................................. 54

6.4.1汇通电子面单打印 ............................................................................................... 54 6.4.2菜鸟电子面单打印 ............................................................................................... 55 6.4.3纸质面单打印 ....................................................................................................... 56 6.4.4电子面单取消 ....................................................................................................... 58 6.4.5重审 ....................................................................................................................... 58 6.5 验货发货 .............................................................................................................................. 59 6.5 发货反馈 .............................................................................................................................. 60 6.6 补打及关闭 .......................................................................................................................... 60 6.7 订单同步状态...................................................................................................................... 60 7 促销策略 .................................................................................................................................... 61

7.1 促销规则 .............................................................................................................................. 61

7.1.1 新建促销规则 ...................................................................................................... 61 7.1.2 编辑、删除促销规则 .......................................................................................... 66 7.2 促销活动 .............................................................................................................................. 67

7.2.1 新建促销活动 ...................................................................................................... 67 7.2.2 编辑、删除促销活动 .......................................................................................... 68

8 库存管理 .................................................................................................................................... 69

8.1 销售库存 .............................................................................................................................. 69

8.1.1 库存查询 .............................................................................................................. 69

5、常用菜单图标显示界面，点击常用菜单的设置按钮，可自定义显示的图标，（最多

12个）；

6、店铺经营数据，实时统计近7天内店铺的下单量和发货量，折线图的每个节点对应了某一天的单量数据；

7、页底，包含帮助帖链接、意见反馈以及联系方式。

提示 1、登陆密码修改：在上图中第②点，鼠标停留在登陆账号名称处，便会显现‘修改密码’菜单。 2、若系统管理员发布了公告，则人员头像处将会有红色圆形消息数量图标提示；

重要 用户在使用时需特别关注第④区域中的发货反馈和同步异常的提醒，当提示数量不为“0”时需点进去查看异常详情； 1、反馈异常：用户在发货反馈界面查询到该反馈异常的订单，点击该订单后的“重发”按钮，若状态变更为“反馈成功”即店铺后台已收到

反馈。若重发仍失败请Q群内反馈； 名词解释：【反馈异常】 优易中订单已发货的快递单号等信息反馈给平台店铺时因各种原因导致平台店铺未收到该订单的发货信息，即平台店铺此订单状态仍为未发货状态； 名词解释：【同步异常】 订单从平台店铺同步至优易中时发生了异常，导致优易未获取订单；对应状态有“下发失败”、“停止下发“； 4 基础设置

4.1 系统配置

4.1.1配置客户基本信息

① 用户在优易中打印发货单所使用的发件人信息； ② 域编码，全局唯一，系统定义；

4.1.2订单全链路配置信息

订单全链路开启设置，勾选需要开启订单全链路店铺，再点击“保存“即可；

名词解释：【自有仓】 卖家自己负责仓库运营，并使用优易ERP来进行订单管理、库存管理。 名词解释：【委外仓】 使用百世仓储的，卖家用优易从平台下载到订单后下发给百世仓储运作。 4.2 店铺管理 4.2.1 新增线下店铺

提示 1、 线上店铺信息会自动生成，并显示在列表中。 2、添加店铺只能添加线下店铺。 4.2.2 编辑修改店铺信息

提示 线上店铺的‘店铺名称’、‘平台账号’和‘店铺来源’不允许修改。

4.2.3 删除店铺

4.2.3.1 删除线下店铺

线下店铺若已有订单或商品信息，则不允许删除；而对于无订单的线下店铺则只需要点击该店铺后的删除按钮即可删除。

4.2.3.2删除线上店铺

优易的删除线上店铺操作是将来”线上店铺”属性转为“线下“来实现，转为线下店铺后该店铺的商品信息、订单信息、库存联动将不再进行同步更新； 【操作步骤】：

1、 在“店铺管理“界面中找到对应的线上店铺，点击其对应订单”转为线下“按钮； 2、 在弹出的确认弹窗中点击“是“，即可完成；

4.3.2 线上商品同步

优易ERP中，商品信息与淘宝、京东平台自动同步。用户第一次登陆优易后，用户在淘宝、京东平台中的所有商品都会被同步到优易中；之后用户如果对淘宝、京东平台中商品进行维护更新后，商品信息也会同步更新到优易ERP中。

而苏宁、1号店平台的商品信息更新均需要手动同步，即点击同步按钮；

提示 1、 淘宝中的多规格商品同步到优易中会显示成多个单规格商品的形式。 如淘宝商品‘秋季新款上衣’有两个规格‘XL’和‘M’，同步到优易后显示为两个商品 ‘秋季新款上衣’‘XL’ 和‘秋季新款上衣’‘M’。 2、 商品编码：显示为淘宝后台定义的商家编码(1)+商家编码(2) 3、 商品名称： 显示为用户设置的 商品简称。 4.3.3 商品修改

商品管理界面搜索到需要编辑的商品，点击对应该商品的“编辑“按钮，将弹出编辑对话框，修改完成后点击”保存“按钮保存修改内容；

提示 1、商品编码不能修改，如线上产品需要修改商品编码，则可以到线上平台上修改，优易会将新编码自动同步到系统中。 4.3.4 商品启停用

当某商品编码商家不再使用时，可将该商品进行停用，停用后的商品编码将在各订单界面的添加商品对话框中隐藏，停用商品若需启用，则选中商品点击“启用“按钮即可。

4.4 组合SKU

名词解释：【组合SKU】 即组合商品，是指以一个整体在淘宝上销售的，比如一支水笔，三支笔芯，但在库存管理时又需要单独出库的商品（即水笔和笔芯都要分开管理库存）。 4.4.1 新增组合商品

此操作需要卖家先在淘宝维护好组合商品的商品编码，再到优易建立组合商品的单品明细；

（1）在平台店铺中发布新组合商品。

此处的商家编码①+商家编码② 组合而成的编码为需要在优易中添加的组合商品编码。其他平台则仅一个商家编码，不分为两部分；

（2）在优易ERP中新增组合商品；

提示 1、组合商品编码需要和之后在淘宝上添加的商品一致。 2、虚拟库存为组合商品在优易中的库存，不统计到实际库存中。且不影响订单审核，订单发货等操作。 重要 创建组合商品时千万不要把创建的 （1）步骤和（2）步骤调换，避免优易系统因组合商品编码已在优易中使用而导致在线上商品映射到优易时生成带后缀的商品编码； 4.4.2 编辑组合商品

1、点击该组合商品后面对应的“编辑”按钮；

2、编辑组合商品信息后，点击“保存“按钮；

4.4.3 删除组合商品

在优易中删除组合商品按钮后，则该商品同步至优易系统中为该SKU对应的商品，不再有组合商品的对应关系；

4.5线上商品对应关系

此界面主要包含以下三块功能区域：

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ipot.html