管理学论文
更新时间:2023-12-10 17:09:01 阅读量: 论文大全 文档下载
篇一:浅谈对管理学的认识(管理学论文)
浅谈对管理学的认识
通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点。
管理学的定义
管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。
对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。
管理学发展与理论
对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。
弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。
组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念,但他们都认为人是组织中最重要的资产,而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法,从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发,以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。
定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时(例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平),尤其是制定决策时,会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学,也运用定量方法实现自己的目标。
系统方法认为,一个组织从环境中获取输入资源,将这些资源转化或加工为输出,而这些输出又被分配到环境中。这些方法提供了一个框架,帮助管理者理解所有那些相互依赖的组成部分如何共同合作以实现组织目标,以及帮助他们认识到组织的某个部分所采取的决策或行为将会影响到组织的其他部分。通过这种方法,管理者能够认识到组织并不是自给自足的,而是依赖于它们所处的环境,以获取至关重要的输入和分配他们的输出。
权变方法认为组织各不相同,面临着不同的情境,因而需要不同的管理方法。它能够帮助我们理解管理,因为它强调不存在简单化的或普遍适用的管理原则可供管理者遵循。相反,管理者必须研究他们的情境,并且确定当处于何种情境时,进行管理的最佳方法是什么。
管理职能
20世纪早期,法国工业家亨利-法约尔首次提出,所有的管理者都从事五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。现在,这些职能被划分为四种:计划、组织、领导和控制。
计划是指设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定计划以整合和协调各种活动。计划的四种目的是:提供指导;降低不确定性;尽量减少浪费和冗余;设定在进行控制时使用的目标或标准。
组织是指在特定环境条件下为了有效地实现共同目标和任务、确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对组织资源进行合理配置的过程。进行组织的目的有:把需要完成的工作划分成具体的工作岗位和部门;把任务和职责分配给各个工作岗位;协调各种各样的工作任务;把工作岗位组合成部门和业务单元;确定各个体、群体和部门之间关系;建立正式的职权链;分配和调度组织的资源。
领导是领导所做的事情,是带领并影响某个群体以实现目标的一个过程。领导者的权力来源有五个方面:法定权力;强制权力;奖赏权力;专家权力;参照权力。领导理论主要有:领导特质理论(主要从人格特征区分领导者和非领导者);领导风格和行为理论;领导权变理论(关注的是领导风格和被领导者的特征、管理情景等特征之间的关系)。
控制是监控、比较和纠正绩效的过程。作为管理过程的最后一个环节,控制提供了返回到计划的关键纽带。控制之所以重要,是因为:它是管理者了解目标是否实现以及目标为何没有实现的唯一方法;它能够提供必要的信息和反馈,从而使管理者放心地实施员工授权;它帮助保护组织和资产。
管理技能
罗伯特-孔茨认为,管理者需要三种关键的管理技能:技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。对于基层管理者来说,这些技能往往更为重要,因为他们通常管理的是利用工具和技术来生产产品和提供服务的雇员。
人际技能是指包括自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。由于管理者直接与人打交道,因此这些技能对所有层次的管理者同等重要。拥有良好人际技能的管理者能够从他们员工那里获得最大的产出。
概念技能是指管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的技能。在运用这种技能时,管理者将组织视为一个整体,理解组织各部分之间的关系,并且设想组织如何适应其广泛的外部环境。这种技能对高层管理者最为重要。
一些重要的管理技能有:管理人力资本;激发员工的认同感;管理变革;对
工作进行组织并且使之顺利完成;更好地把握工作中社会和心理层面的内容;使用目标明确的人际关系网络;管理决策过程;管理战略和创新;管理物流和技术。 学习管理的必要性
作为一名专业是非管理类的理科生,如果不是通过对管理学的学习,我可能永远无法理解学习管理为什么有助于职业生涯发展。
管理是普遍的。在所有类型和规模的组织,在组织的所有层次和所有工作领域,在任何区域的组织,管理都是不可或缺的。管理是组织的普遍需要,因此,我们想要找到方法来改进组织被管理的方式,主要是因为我们生活中每一天都要和组织打交道。比如,我们常有这样的经历:超市里的营业员没有及时地提供帮助;随旅行团旅行由于各种拖延而不得尽兴;三次打电话订票,销售代表对同一航线报出三种不同价格等等,这些都是不良管理所导致的问题。管理良好的组织会发展出忠诚的顾客基础,而且获得成长和繁荣,即便是面临巨大挑战的时期。通过学习管理,我们能够发现不良管理,并且采取措施予以纠正。
工作的现实的要求。我们大多数人一旦从大学毕业,开始职业生涯,只有两种可能:要么是管理者,要么是被管理者。对那些进入管理者行列的人来说,对管理的理解将成为其管理技能的基础。而对于那些不想进入管理者的人来说,仍然要和管理者共事。在工作中,即便我们不是一个管理者,也有可能承担某些管理职责。通过学习管理,我们能够对上司(或同事)的行事方式以及组织如何行使职能有更深入的洞察。
作为一名管理者,可能会存在很多的挑战,管理可能是一种艰辛和费力不讨好的工作。管理者常常需要同各种性格的人打交道,以有限的资源和时间完成各项工作。在面临不确定性和混乱时,激励员工是一个巨大的挑战。管理者常常无法掌控自己的命运,其成功通常取决于其他人的工作绩效。但作为一名管理者,可以获得丰厚的和回报,如有机会进行创造性地思考和运用想象力;帮助他人发现工作的意义和成就;获得组织和社区的认可和地位;能够影响组织的产出;获得丰厚的薪水和奖品。但作为一名管理者,努力、技能和能是不可或缺的,企业需要的是优秀的管理者。必须依靠有热情的、受到激励的组织成员团结一致、共同努力,组织才能实现自己的目标。学习管理能够启发管理者的能力,学到有用的东西,这就是其价值所在。
总结
通过对《管理学原理》的短暂学习,我觉得还是学到了不少的东西,自身也有了一定的提升。虽然,该门选修课的学时有限,所学的内容也只是皮毛而已,或者说皮毛都言过其实了,但是管理学给我留下了深刻的影响,其意义非凡,其精髓,其博大精深深地吸引了我。虽然,我以后可能不会加入管理者的行列,但正如前面所说的那样,我以后的工作生活中依然与组织密切相关,时时会与管理打交道。
人类的许多伟大的工程无不与管理的相关性挂上了钩,试想,如果没有良好的管理,恢弘的金字塔怎可能建成?假若没有正确的指导,庞大的曼哈顿工程如何实施?又怎可能会在短短的几年内研制出第一颗原子弹?倘若没有管理学原理恰如其分的运用,美国的宇航员怎可能会成功地登上月球?有趣的是,本人在撰写此篇论文的过程中也运用到了与管理学有关的知识,因而得以在较短的时间里完成这样一篇4000字的论文。当然,本人所掌握的知识只是冰山一角,在我的眼前仍然是一片知识的海洋。虽然这门课程结束了,但并不代表我对管理学的学习终结,它是一个带来智慧的过程。不仅现在如此,今后更是如此。
参考文献:
(1) 法约尔. 工业管理与一般管理. 周安华,等,译. 北京:中国社会科学出版社,1982.
(2) 泰勒. 科学管理原理. 胡隆昶,等,译. 北京:中国社会科学出版社,1984.
(3) 德鲁克. 21世纪的管理挑战. 朱雁冰,译. 北京:机械工业出版社,2006.
(4) 西蒙. 管理行为. 詹正茂,译. 北京:机械工业出版社,2004.
(5) 罗宾斯. 管理学. 第9版. 孙建敏,等,译. 北京:中国人民大学出版社,2008.
(6) 罗宾斯. 管理学. 第11版. 孙建敏,等,译. 北京:中国人民大学出版社,2012.
(7) 谭力文. 管理学. 北京:高等教育出版社,2010.
篇二:2011 管理学论文范文
管理学原理论文 教师:陈老师
学生:卢久西
班级:
学号:
电话: 2008级冶金二班200811103042 13118312317
浅谈企业管理
摘要 本文主要就企业如何发展以及解决问题进行了一定的论证和阐述,并提出了一些自己的看法
关键词 决策的关键 核心竞争力 企业文化 资金 管理方法和风格 执行力 细节管理
一. 决策的关键,是要控制在你能承受的范围内
当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。。。当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。这时,你会对管理知识产生怀疑。事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧?决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。最后,所有的决策在拍板的剎那,都会归结于你的胆魄与直觉!请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。
二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力
你以前从未问过自己:我的企业能活多久?因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。当你学习了这些知识后,你知道了企业该有战略,不能再跟着感觉走了。企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样,你知道了企业和产品都有着生命周期的,都会经历初创、发展、成熟到衰退的。当你懂得了这些后,你为自己以前的糊里糊涂和无知,而感到懊悔和羞愧。于是,你懂得了企业要有战略,也懂得了怎么制订战略和执行战略.于是,你也忙着制订战略,有了厚厚的一本企业战略。可随着时间的流逝,你却有些困惑了:战略计划显示的几年后该萎缩的行业,却依然健康的活着;一项落后的技术,换了个环境,是那样的生
机勃勃;你制订的宏伟目标,按计划分析样样条件具备,可就是无法达到,而你却不知问题出在哪里?再于是,你感到了困惑:企业没有战略是可怕的,可有了战略后,也是“可怕”的。
你终于知道了:企业战略是在一个静止的点上,所作的分析与判断,它就想一个人发誓要做个企业家一样,而实际上却是根据自己的实践来调整(当你看到某个竞争激烈的行业,而你的朋友却活得很好时,你知道了:企业必须要有战略,但企业战略只是中小企业对自身的参照和提示判断,企业长久生存的办法,是来自于企业的核心竞争力!而不是来自战略设计(战略是企业核心竞争力的其中一种表现方式)。何为核心竞争力?你看到的教科书上说,核心竞争力是具有独特性、不可模仿性等等,起初你以为核心竞争力只限于产品、技术等看得见的东西。慢慢的,当你看到微软的技术,其实并非是世界上最好的;当你看到联想的产品,其实不一定组装比小企业的更好;当你看到最先进的依星通讯,却以失败告终,你终于知道了:核心竞争力可能是先进的技术;也可能是你的市场理念或网络;甚至是你企业特有的企业文化。接下来,你不再困惑了!你不再把企业理念文化当作可有可无了;你也不再教条的设计或设想企业战略了。你会非常务实的、同时又是高瞻远瞩的思考:我的优势究竟是什么?我究竟在凭什么和对手竞争?打败我的对手的优势,我能学得来吗?慢慢的,你就形成了自己的核心竞争力!而这,也是别人学不来的。
三.企业文化是成本最低(也是最难的)管理手段
“企业文化”恐怕是见诸报端最多的一个词了,在中国点子公司、策划专家也是多如牛毛。企业文化中,最重要的就是理念、风格和行为准则了(视觉标识等并不重要,而这恰是“策划专家”重视的)。在中国的企业里,企业文化也是最多争议和最五花八门的东西了。把企业看的很重,花大力气建设者有之;视企业文化为无用,可有可无的有之。企业文化能“建设”出来吗?我的观点是:不能!企业文化是随着企业主(家)慢慢自发形成的。一个善于创新的管理者,就会形成企业的创新文化;一个严谨的管理者,就会形成严谨的文化。如果你是八点准时上班,那员工就不敢懒洋洋的九点来;如果你中午会喊上员工打扑克牌,即使你不在,员工也会“自觉”的去打扑克的。企业主(家)的个人行为,是形成企业文化的关键所在。也就是说,企业主们的个人行为,会成为员工的榜样的,一个惯于骗人的企业主,诚实的员工也会在其训导下,变得满口谎言的;一个有事业心的企业主,员工渐渐的也会崇高起来。企业里的后来者,几乎是无能力扭转局面的(假设那文化是不合适的),他们要么是逐渐的被同化,所谓的近朱者赤、近墨者黑;要么是不适应而退出你的管理团队。企业文化是企业里,管理成本最低、而又是最难让其发挥效益、甚至于让其成为核心竞争力的!企业文化说白了,就是通过理念和精神,从而激发或约束员工的行为。企业文化是完全可能带来直接的经济效益的。譬如对外:以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化,就可能带来更多的客户;譬如对内:以“尊重个人价值”为理念的文化,就可能更多的激发出员工的创造力来。而这所“花费”的成本,只是企业主个人行为及其慢慢上升为理念的过程。企业文化形成的过程,是从企业主(创业者)个人行为----企业行为风格----最终上升为“企业理念”的;当张瑞敏当年砸不合格的冰箱时,就已经奠定了其后来的“大脚印”的企业文化;联想的“赛马”的企业文化,也是来自于柳传志当年自己开会迟到自罚站三分钟的。企业文化是由企业主或创业者而来,但一旦上升为企业理念,就已不再是创业者本身的文化了,而是成了连创业者也要遵守的行为准则,并最终通过企业行为系统(BI)、企业形象系统(CIS)表现出来。企业文化是最容不得欺骗的,否则你会遭到多倍的报复,也就是心理学上的逆反心理。当你也学着别人,从大街上抄来“顾客至上,实际上你却鼓劲员工能骗则骗,顾客也将由此加倍的报复你。很多的所谓的点子大王或策划专家,为企业所做的企业文化理念和CI设计,完全是流行什么就设计什么,而全然不顾企业主(家)们的个人行为,以及由此已形成的企业文化,也不考虑企业的行业特点,其结果是企业除了一本装饰漂亮的策划书和响亮的口号外,于企业无任何意义,最终,那本漂亮的策划书,也成了落满灰尘的废纸。
四.资金不是万能的,没有资金流是万万不能的
资金流对于企业,尤如血液于人体。这是一个很恰如其分的比喻。人可以残缺,可以贫血,甚至可以心脏骤停。。。,但是绝对不可以血液停止流动!注意:是“资金流”而非“资金”,资金也许很充分,但不流动的沉淀了的资金,企业照样要死的。知道了这个道理,我们就能理解了,为什么企业明明是亏损,却还在生产和销售?因为只要资金还在运转流动中,企业就还有翻身的机会!我们也能理解了,为什么一个赢利的企业,却因为资金的沉淀,却反而倒闭了!因为资金的流动被困如三角债,企业因现金枯竭而死!我们也能理解了,负债率只有50%(负债警戒线内)而流动比率低的企业倒闭了,可负债率高达90%以上的企业而流动比率高的企业,却还在幸福的生活着的原因。我们仔细观察那些陷入困境甚至是倒闭了的企业,我们就会发现“资金流”的被困或者说是枯竭,即便不是主要原因,至少也是导火索!史玉拄巨人大厦的倒闭,最直接的原因,就是资金流的断裂!我们做个假设,假设当初其或是采取有效的融资、或是更好的处理其保健品的资金回收运转,史玉拄和他的巨人大厦的历史怕是要改写了。我们也很难想象,大庄家吕良如果不是资金链的断裂,
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