权利义务告知书

人民调解委员会对调解当事人权利义务告知书

根据有关法律、规章要求，现将人民调解委员会的性质、调解原则和法律效果，以及在调解中各方当事人享有的权利和应当承担的义务告知如下：

一、人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会调解民间纠纷不收费。经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或盖章的调解协议，具有民事合同性质。其调解结果受到法律保护，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议。

二、人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守下列原则：

（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确确定的，依据社会主义道德进行调解；

（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

三、在人民调解活动中，纠纷当事人享有下列权利： （一）自主决定接受、不接受或者终止调解； （二）要求有关调解人员回避；

（三）不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求； （四）自愿达成调解协议。

四、在人民调解活动中，纠纷当事人承担下列义务： （一）如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料； （二）遵守调解规则；

（三）不得加剧纠纷、激化矛盾； （四）自觉履行人民调解协议。

人民调解委员会公章

年 月 日

以上内容已经告知我们，并明确表示愿意自觉遵守。

当事人签名：

年 月 日

调解申请书

申请调解人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

纠纷事实及申请事项：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

特申请＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿人民调解委员会予以调解。

申请人（签名）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 申请日期＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日

调查笔录

时间＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 地点＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 调查事由＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

被调查人＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿参加人＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

笔录：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

附相关证据：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

被调查人（签名）＿＿＿＿＿＿＿参加人（签名）＿＿＿＿＿＿ 调查人（签名） 记录人（签名）＿＿＿＿＿＿＿

调解笔录

时间＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 地点＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 纠纷名称＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

当事人（代理人）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参加人＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

笔录：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

当事人（签名） 调解员（签名） 记录人（签名）＿＿＿＿＿＿

人民调解协议书

编号： 镇民调字（09） 号

当事人基本情况（姓名、性别、年龄、单位或住址，法人或社会组织名称、地址、法人代表姓名及职务）：

纠纷简要情况：

本调委会于 年 月 日受理上述纠纷，经调解，

双方当事人一致同意，本调解协议的内容，自双方当事人在调解协议上签名纳印起生效。本协议一式 份，当事人、人民调解委员会各持一份。 当事人（签名纳印）： 调解员（签名）： 调委会（盖章）

年 月 日

双方当事人自愿达成如下协议：

人民调解庭记录

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

当事人：张××、男、45岁、汉、农民、××村××组××号 当事人：××市××有限公司、××镇××路××号、法定代表人李××、总经理

纠纷简要情况：××××年××月××日，张××在为××有限公司搭建临时用房时，不慎从二楼摔下，造成了双腿骨折，共花去治疗费用××万××仟××元。

本调委会于××××年××月××日受理上述纠纷，经调解，双方当事人自愿达成如下协议：

一、当事人双方对于张××属工伤，双方表示无异议。 二、当事人××市××有限公司按照工作赔偿标准给付张××一次性工伤补助金××元，医疗费××元，膳宿费、交通费××元。合计××元。

三、当事人海宁欧翔装饰材料厂考虑到张××家庭困难的情况，愿意再一次性支付张××叁仟元。

四、本协议签订后，双方当事人不得再干涉对方的生产经营活动及生活。

五、张××自愿放弃与上述纠纷相关的其他民事权益。 六、上述款项由××市××有限公司在××××年××月××日××时前交××××调委会。张××于××××年××月××日到××××调委会领取。

双方当事人一致同意，本调解协议的内容，自双方当事人在调解协议上签名纳印起生效。本协议一式 ××份，当事人、人民调解委员会各持一份。 当事人（签名纳印）：

调解员（签名）： ×××调委会（盖章）

××年 ××月××日

人民调解流程

来 源： 塘栖政府网 发表时间： 2007-5-14 浏览： 875 字体：[大 中 小]

一、受理

1、受理范围包括纠纷一方当事人为本镇户籍或纠纷发生地在本镇辖区内。

（纠纷发生地包括侵权行为地、房屋等不动产所在地、主要遗产所在地或被继承人生前户籍所在地、合同缔结地或合同履行地等）

2、一般纠纷先由所在村、社区或单位调委会受理，复杂疑难、跨地区、跨单位纠纷由镇调委会受理，或者由相关调委会共同受理。 3、法律、法规规定不在调解之列的不受理。

（如违反治安管理处罚条例的行为、已构成犯罪的行为、宗教纠纷等）

*当事人须填写《调解申请书》，并递交本人身份复印件，法人的出具营业执照和法定代表人身份证复印件，代理人出具由本人签字的委托书。

二、调查

1、调委会会向双方当事人或其他相关人员询问纠纷的事实和情节，了解双方的要求和理由，根据需要向有关方面调查核实，进行实地勘查，形成《调查笔录》，经调查人校阅或向被调查人宣读后，由被调查人、调查人、记录人签名。

2、确定调解的调解主持人、时间和地点（一般在调解庭进行，根据需要也可以在便利当事人的其他场所进行）；调委会发给当事人《调解通知书》，

当事人签署《调解通知书送达回执》。

三、调解

1、调委会开庭调解，首先告知当事人权利义务，当事人签署《人民调解告知书》。

2、双方当事人陈述，并提交证据（如医疗费发票、欠条等）。 3、依法进行调解，双方若达成一致意见签署《人民调解协议书》和《调解文书送达回执》，否则可寻求其他合法途径解决纠纷。 4、调委会可进行回访等活动，督促当事人履行调解协议。

*调委会根据整个调解过程制作《调解笔录》，由当事人、调解员、参加代表、记录员签字。

*遇特殊紧急情况,可适用简易程序,直接制定《人民调解协议书》。

（一）调解委员会工作程序

1、调委会可以根据民间纠纷当事人的口头或书面申请进行调解，也可以主动上门调解；

2、调委会受理民间纠纷时，应当对纠纷进行审查。对符合受理条件的民间纠纷应当及时受理。对不符合受理条件的纠纷，应当向当事人作出解释；

3、调委会受理民间纠纷后，调解人员应认真听取当事人对纠纷情

况的陈述，并按陈述的内容进行登记；

4、对于一些是非分明、情节简单、事实清楚的民间纠纷，可以在受理后直接调解；

5、对于一些复杂、疑难的民间纠纷，调委会应当在对纠纷事实进行充分调查分析的基础上，制定调解方案，根据需要，可以对纠纷实行联合调解；

6、经调委会调解解决的纠纷，有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作书面人民调解协议书。对达不成调解协议的，应当引导当事人通过法律途径解决；

7、调委会应当对调解协议的履行情况进行回访，并做好回访记录。 （二）人民调解庭开庭程序

1、查明当事人和其他相关人员是否到庭，宣布开庭纪律； 2、核实当事人，宣布案由，宣布调解庭组成人员、记录员名单，告知当事人有关的权利义务，询问当事人是否提出回避申请； 3、申请人陈述事实和理由，提出具体的调解请求； 4、被申请人进行答辩；

5、申请人和被申请人当庭举证、质证； 6、庭内辩论；

7、当事人进行最后陈述； 8、进行调解； 9、宣布调解结果。

为了强化人民调解规范化建设活动，按照有关要求，拟在全区开展人民调解典型案例的收集整理上报工作。现将有关事项通知如下： 一、上报数量：每个调委会至少上报1件（多报不限）。

二、案例的范围：1、公民与法人、法人与法人之间的纠纷；2、法院、公安等部门已经介入但未得到妥善解决，后通过人民调解化解的纠纷；3、法院判决后得不到有效执行，当事人仍矛盾不断的纠纷；4、涉及金额较大的经济纠纷、合同纠纷、赔偿纠纷；5、影响较大的群体纠纷；6、情况复杂、调解难度大的其他类纠纷。 三、写作要求：

1.文字要求：文字要求真实、规范、生动、详细。 2.格式要求：撰写的案例材料一般由四部分组成。

第一部分介绍矛盾纠纷情况。包括双方当事人情况、纠纷起因、争执焦点、导致危害性等；

第二部分叙述纠纷受理后的调解过程。该部分应着重说明调委会人员针对案情的实际，如何采取有针对性的方法、措施（包括调处的步骤、调处的重点，运用哪些合法合情合理的调解艺术和手段）说服当事人，

促成当事人互谅互相让，化解矛盾。还有调解员是如何不厌其烦，为当事人所想所急，帮助释疑解惑，排忧解难，感化当事人，促成纠纷化解的。

第三部分写调解结果。包括达成的协议，当地领导、群众以及当事人对纠纷解决的看法评价等。

第四部分对该纠纷略作点评分析。包括该纠纷的难点特点，如涉及赔偿的数额大、影响本地社会稳定、涉及面广、情况复杂、久调不决以及在调解中突破传统的民间纠纷调解，有创新内容的以及运用的法律、法规、规章、政策和道德等（如涉及少数民族风俗习惯应注明该民族的名称），同时可以谈谈在该纠纷调处中的体会和启示。 在具体编写过程中必须交待清楚以下内容：

1.纠纷当事人（双方或多方，要一一注明姓名、性别、年龄、住址、联系方法等基本概况）；

2.案由（按照民事案件的案由填写，如相邻权纠纷等）；

3.案情经过：介绍纠纷发生的时间、地点、当事人、经过、发展趋势等；

4.受理情况：介绍接报过程。注明纠纷申请人，受理人等； 5.调解过程：详细写明受理后的分析、调处过程。包括调解员的姓名、

性别、职务；受理后对纠纷的综合分析、调查取证过程、调解过程及调解中所适用的法律法规规章和社会公序良俗等，调解双方当事人提出的合理要求、不合理要求。针对纠纷当事人的合理要求、不合理要求如何有理、有节、依情、依法、依规化解其中的纠葛，使双方当事人最终接受调解结果的过程。 6.调解结果；

7.调解结果的履行情况，不能履行的要详细注明原因和理由。

人民调解庭纪律

一、下列人员不得参加调解： 1、酗酒的人；

2、携带凶器和其他危险物品的人； 3、赤膊、赤脚或穿背心、拖鞋的人； 4、其他有可能妨碍调解庭秩序的人；

二、调解纠纷时，当事人及旁听人员应遵守下列纪律： 1、不得随意走动；

2、不得有喧哗、哄闹和实施其它妨碍调解活动的行为； 3、旁听人员不得发言、提问； 4、不得吸烟和随地吐痰；

5、对调解庭的调解活动有意见，可在闭庭后以书面或口头形式向司法所

申请人、被申请人、非诉讼委托代理人、证人、旁听人员以及特邀有关单位代表，必须遵守调解庭纪律。 一、调解庭开庭后，调解活动参与人和其他人员，未经首席调解员允可不得随意发言，发言须依开庭程序，并由调解庭安排；未经首席调解员允可不得中途离开调解庭，申请人中途退庭按撤销申请处理，被申请人中途退庭按拒绝参入调解处理。

二、申请人、被申请人及代理人，不得在发言中对对方使用侮辱、诽谤的语言或进行人身攻击，侵犯他人人格尊严。

三、申请人、被申请人、代理人不得对调解人员、证人及其他参与调解活动人员进行侮辱、诽谤、殴打或打击报复。违者调解庭可以采取训诫、责令离开调解庭，直至提交司法机关追究法律责任。

四、旁听人员及其他参与调解活动人员不得哄闹、冲击调解庭、侮辱、诽谤、威胁、殴打调解人员，扰乱调解庭秩序，违者依法追究法律责任。

五、申请人、被申请人、代理人不得捏造或陈述虚假的事实，不得以暴力、威胁、贿买方法阻止证人作证或者指使、贿买、胁迫他人作伪证。

一、人民调解员纪律： １、不得徇私舞弊；

２、不得对当事人压制、打击报复； ３、不得侮辱，处罚当事人； ４、不得泄露当事人的稳私。 二人民、纠纷当事人纪律： １、遵守人民调解庭调解秩序； ２、如实陈述纠纷事实； ３、不得喧哗、吵闹；

４、发言、陈述和辩论，须经调解员许可。 三、旁听人员纪律： １、准发言、提问； ２、不准录音、录像和摄影；

３、不准鼓掌、喧哗、吵闹和其他妨害人民调解秩序的行为； ４、对人民调解活动有意见，可以在闭庭以后用书面形式向调解庭提出。

1、调解参与人应当衣着整齐，举止文明；

2、调解参与人进入调解庭，不得喧哗、吵闹。在调解主持人许可下进行发言、陈述和辩论；

3、公开调解的案件，旁听公民不得大声喧哗，寻衅滋事，扰乱调解庭秩序；

4、对不遵守调解庭纪律的调解参与人或旁听人员，调解主持人应及时制止并给予批语教育；

5、对哄闹、冲击调解庭，造成财产损失的，除由公安机关依法进行处罚外，人民调解委员会可依法追究其赔偿责任； 6、侮辱、诽谤、威胁、殴打调解人员或调解参与人，扰乱调解秩序情切轻微的，由公安机关依法给予行政拘留或处以罚款；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/io46.html