管理寓言

管理寓言

时下商界管理寓言盛行，标志着空泛的说教总不如妙趣的故事打动人心。《水

煮三国》、《闲看水浒》、《孙悟空是个好员工》、《像青蛙一样思考》，以及《谁动了我的奶酪》......等等。故事演绎虽不能当作所有行动的绝对标竿，但却可让我们在管理活动中收获深度的借鉴及思考。

寓言一:“热炉”规则

屋子中间生着炙热旺盛的火炉，围坐的人们如果只顾烤火而不小心翼翼，就

很有可能手脚触碰并被烫伤。 [启示]

（1）炉子火红，一般情况下每个人不用手摸也都知道是热烫的——警告原则。每个企业都有相应的“天条”，领导者要经常通过各种方式警告或劝诫属下遵守公司的章程与规范，不要去轻易触犯“天条”，以维护公司的严格律治与权威。 （2）只要碰到炉子，灼痛就马上发生——即时原则。任何惩处必须在个人错误行为发生后对其立即执行，绝不能拖泥带水、贻误时间，以便达到及时纠正警醒的目的，将企业中的人为失误减至最少状态。

（4）不管谁碰到炉子，肯定会被烫伤——公平原则。公司的制度适用每一个人，即使管理层也不例外。不管是谁，违背了规章制度，都一定要受到惩处。领导者要以身作则，作出表率，才能最大限度信服于员工。只有营造人人平等公平至上的氛围，才能形成由上至下凝聚一心的无敌战斗力。

寓言二：扁鹊的医术

魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好？”扁鹊

答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王很诧异，再问：“但为什么你最出名呢？”扁鹊答道：“长兄治病，是治于病发之前。由于一般人还不知道自己有病，觉得他没有做什么事，所以他的名气无法传播出去。中兄治病，是治于病起之时。一般人对自己病况不以为然，以为他只能治治轻微小病，所以他的名气只及本乡

里。而我扁鹊治病，是治于严重之时。一般人常见我施行大手术而让病情有了好转，疗效对比明显，所以都以为我医术高明，名气因此响遍全国。”文王听罢很是敬佩：“你说得好极了。” [启示]

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。防重于治，企业家要有防患于未然的敏锐洞察力，尽最大可能去化解经营中的潜在风险。可惜大多数经营者都未能体会到这一点，总是要等到错误决策造成了重大损失才寻求弥补，有时候却是亡羊补牢，为时已晚。

寓言三：零和游戏原理

一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所输的，

所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。 [启示]

发展是硬道理。人类在经历经济高速增长、科技进步、全球一体化及日益严重的生态破坏、环境污染之后，可持续发展理论逐渐冒出水面。“零和游戏”原理正渐渐为“双赢”观念所取代，人们已能认识到“利已”而不“损人”的经营才是最美好的结局。实践证明，通过有效合作，实现皆大欢喜的结局是可能的。领导者要善于跳出“零和”圈子，寻找实现“双赢”的机遇和突破口。只有充分领略可持续发展理念，事业才能够生生不息。

寓言四：挑水与挖井

两个和尚分住相邻两座山，每天都会下山挑水。久之便成了朋友。忽一日，

右边山和尚发现左边山和尚不再下山挑水。他心想：“我的朋友可能生病了，我要过去看看他。”他于是来到了左边山，却见他的老友正在庙前悠闲地打太极拳，他好奇地问：“怎么不见你下山去挑水了，你难道不用喝水吗？”左边山和尚不言，带着右边山和尚来到一口清冽的水井前，笑着说：“我每天做完功课后，都会抽空来挖井，现在终于挖成不用再下山挑水了。因我假如有一天当我年迈无法再下山时，我还能喝到水。” [启示]

我们在工作领域上，挣薪水就像是挑水。而许多人常常会忘记在下班后的时间，挖一口属于自己的“井”，培植自己应对未来的多方面实力。在激烈的生存竞争中，胜出者总是那些有备而来行多于言的实干者。今天的努力都是为明天作准备。企业在经营过程中，是否也要为自己“挖一口井”呢？只有善于培植新人，以远见卓识为未来的发展先期投资，企业之“水”方能源源不断、取之不竭。

寓言五：兔子的论文

在一个明媚的午后，兔子在自己的山洞口享受阳光。一只狐狸走过来：“我要

吃了你！”兔子说：“别着急，让我把论文写完再说吧。”“喔？你的论文题目叫什么？”狐狸很好奇地问。“《兔子比狐狸更强大》。”狐狸觉得很有趣：“呵呵呵，小东西，你可真会讲笑话。”兔子闪着大眼睛说：“不信，你跟我来。”狐狸跟着兔子走进了洞内，就再也没有出来。几天后一只狼又来到兔子跟前，恶狠狠地说：“我要吃了你。”兔子照样不急不慢：“请等我把论文写好了，再吃不迟。”狼哈哈大笑：“你还会写论文？”兔子答道：“是的。我的论文就叫《兔子比狼更强大》。”狼舔了舔舌头：“我的小点心，你别笑死我了呀，你居然比我还强大？”“不信，你跟我来。”狼跟着兔子走进洞去，也再也没有出来。山洞里边，是一只威风凛凛的、正在打着饱嗝的狮子。 [启示]

这是一则非常有意义的寓言。企业绝不能轻视与忽略任何一个对手，即使今天还是很弱小的对手。因为一旦他们通过战略联盟获得了大企业的支持，就一夜之间具备了相当强大的资源和能力。兔子与狮子战略合作，所以能很轻易地消灭掉狐狸和狼。企业家要有危机意识，积极实现与别的企业优势互补，互通有无，就能爆发出巨大的发展能量。

从唐僧说起

吴承恩先生笔下的人物个个性格丰满。话说唐僧，现代社会可能会有很多人

会对其加以批判，这个形象既有\卫道士\之嫌，能力也极其平庸，有时还是非不分、真假不辨，但，唐僧究竟凭什么\统治\几个弟子的呢？

实际上，唐僧是个高明的领导者，他善于统御，善于利用资源。其它不说，

以下几个方面至少是值得借鉴的。

企业的统帅必须有一个具有吸引力甚至是神圣的目标，并根据这个目标组织自己的团队

没有唐僧及其\西天取经\的目标和事由，没有这个目标本身会带来\修成正果\的吸引力，就不会有\取经团队\。唐僧个人也就成了这个取经组织的标志物、同义词，没有以唐僧为首的取经团队，孙悟空再能耐又如何，只能\大闹天宫\般地弄的鸡飞狗跳，成不了大事；猪八戒也只能在高老庄当\妖精\；沙和尚也将就在流沙河做个\泥鳅\。

猫头鹰养老鼠

猫头鹰在捉老鼠的过程中形成了长远的打算：老鼠逮着以后要逃跑,不得已只得吃掉，但一次吃完又做不到，而且为了以后急需，必须储备一些食物，因此要做到即想办法饲养老鼠，又不能让它跑掉。想来想去，只能把逮到的一次吃不完的老鼠都弄成残废而不能逃跑。为了不让老鼠饿死，它甚至给老鼠带来了麦粒粮食。

启示：一个成功的企业有许多的合作者，最好的策略莫过于让他们都依赖你的存在而生存。同理，一个成功的管理者也应该为公司培养出一个宠大的人才储备库。

富有的阿拉伯人

有个阿拉伯人比较富有，可是家里的老鼠也很多。他为了消灭鼠患，特地弄回一只善于捕捉老鼠的猫。这只猫特别善于捕老鼠，可是也喜欢吃鸡，结果阿拉伯人家中的老鼠被捉光了，但鸡也所剩无几。

他的儿子想把吃鸡的猫弄走，做名父亲的却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣服，挖穿我们的墙壁损害我们的家俱，不除掉它们我们必将挨饿受冻！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着呢”。

启示：利与弊往往是事情的一体两面，很难分开。公司的经营者为了防止员工发生弊端，引进了种种制度，得制度的本身也是一种可观的成本，因此中间的轻重权衡，就有赖经营者的智能了。

青蛙的国王

神扔下一根木头，被青蛙们认为是神赐于的国王。刚开始他们很敬畏，但当他们做出一些出格的事情时，这个国王并没有任何的反应，更谈不上处罚他们，于是青蛙王国里又恢复了往日的热闹与喧哗。经过一段时间的疯狂与混乱后，青蛙王国新的国王从空中下来了，竟然是一只强健的鹤。鹤一落到池塘里，连招呼都江堰市没打，就把一只只青蛙吞进了肚子。

启示：公司就是一个微型的小王国，好的国王是威严而仁慈的。在公司中对员工进行管理时，有两大忌：一、与员工太亲近；二、对员工太威严，会让他们没有安全感。

蜈蚣买汽水

有一群虫子聚集在草地里一起聚餐联谊，商量要推派一个代表跑腿帮大家买汽水，而卖汽水的地方又离这里有一段很长的路程，小虫们最后一致推选蜈蚣为代表，因为它们认为蜈蚣的脚特别多，跑起路来，一定像旋风般的快。过了好久，大家东张西望，焦急地想起蜈蚣怎么还没回来。一推开门，才发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿着鞋子呢。

启示：人不可貌相，海水不可斗量，客观的评价一个人的优缺点实在是有必要的，尤其对人事主管而言，在招聘或任用时，更应站在不偏不倚的角度，去除个人的偏见，甚至建立一套客观的评估标准来选才、用才，才不会造成人力资源的虚耗或有人怀才不遇的遗憾。

煮青蛙的故事

将一只青蛙放在大锅里，里头加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可能感受外界温度慢慢变化，却因惰性没有立即必的用力往外跳，最后被热水煮熟而不自知。

启示：企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟，淘汰了仍不知道。

狗熊救火

一只狗熊正在草丛中睡觉，忽然森林着起了大火，它急忙爬起来准备救火，可是又不知道怎么救。这时一只松鼠告诉它水能救火，狗熊急忙捡起地上的一只罐头盒，到河边打水，可是当把这点水浇到火上根本无济于事，反而火苗更高了。狗熊急忙又打了一罐，就这样反反复复折腾了一个多小时，最后狗熊累得趴在地上起不来了，森林也被烧光了。狗熊有气无力地说：“吃一堑，长一智，我知道了，水是根本救不了火的。”

启示：有的企业领导总是在抱怨，为什么高薪聘请的人才不能为公司创造很多的价值，从而在抱怨中认定高薪人才未必真有学识，最后否定人才的作用，走向另一个极端。

老农与石头

有一位老农的农田中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天老农下决心要了结这块巨石。于是，他找来撬棍但进巨石底下。他惊讶的发现，石头埋在地里并没有想像的那么深、那么厚，稍一使劲就可以把石头撬起来，再用大锤打碎,清出地里，老农脑海里闪过多年来被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩疼痛的事处理掉，禁不住一脸的苦笑。

启示：企业管理活动中，往往会遇到反复出现的问题或不良现象，如若讳疾忌医或拖延了事，积压下来，就必然给企业造成困难。所以遇到问题应立即弄清根源，立即处理，绝不拖延。

猴子实验

第一只猴子在科学家的实验中被热水烫伤。当新猴子肚子饿得也想去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入房间内，当这只猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的三只猴子制止它连没烫过的半新猴子也极力劝阻它。实验继续着，当所有的猴子都已换过之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取肖了，香蕉唾手可得，却没有一只猴子敢前去享用。

启示：企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁，环境改变，大多数的组织仍然恪守前人的失败经验，平白错失大好机会。

培养老鹰而非训练鸭子

老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方,但从本质上它们却是两种截然不同的动物.老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物，而鸭子却只能在水面上生活，除了只会整天嘎嘎叫处，几乎没有任何

能力去争取什么。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行性，于事无补。

启示：只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能。而老鹰不仅会主动去发掘问题，还会主动寻求最快的且最有效率解决问题的方法。对于识货的老板来说，拥有一只老鹰远胜于拥有十只甚至更多的鸭子。

猎杀骆驼

有一位父亲带着三个孩子，到沙漠猎杀骆驼。当他们到了目的地时，父亲问他们：“你们看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠”。父亲摇了摇头说：“不对”。老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠”。父亲又摇了摇头说：“不对”。老三回答说：“我只看到了骆驼”。父亲高兴的说：“你答对了”。

启示：制定目标而能产生效果，秘决就是“明确”二字，成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。

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