会展概论参考资料

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第一部分 绪论

第一节 会展业综述

在我国开放改革不断深入和国民经济持续发展的过程中，一个新的行业——会展业已悄然兴起，走进了政府和经济学家们的视野，并受到了新闻媒体和社会的广为关注， 但如果我们把视野扩大到整个世界，会展业的存在已有相当长的历史。据美国出版的《旅行和旅游概况》一书的作者迈克尔? 科尔特曼（Michael M. Coltman）所述：“在十四世纪到十七世纪的欧洲文艺复兴时期，人们在通往罗马旅途上喜爱的停留之处就是陈列着各种出版物的法兰克福书市，除书市外，还有一个很大的商品博览会，在那里，人们可以收集有关生产和商务的各种信息。” 他还指出：“法兰克福书市是吸引旅游者最早的展示会之一，而它至今仍是国际上每年一次的重大活动。”

从欧洲文艺复兴时期的法兰克福书市至今，人类历史已跨越了几个世纪，随着社会的发展和科技的进步，会展业作为一种经济存在形式，其存在和活动的方式等各个方面也都在不断地进行调整和变化。尤其在过去的几十年间，会展业的理念在全球迅速扩展。随着企业全球化和世界经济一体化的发展，会展业早已走上了市场化的发展道路，发展势头亦趋迅猛。由于其在世界经济和旅游业发展中的地位亦日趋明显，因而获得了“触摸世界的窗口”、“城市的面包和奶酪”和“旅游业皇冠上的宝石”等美称，并正被越来越多的国家重视和开发。今天，它正以其无与伦比的功能，不可替代的作用及其崭新的形象迅速成长为第三产业中一个举足轻重的行业。

据世界权威的国际会议组织——国际会议协会ICCA (International Convention & Congress Association) 的统计，每年在世界各地举办的参加国超过四个，参会外宾超过50人的各种国际会议已达40万次以上；此外，据不完全统计，世界上每年还要定期举行4,000多个大型展览会。会展业的这些活动对世界经济的发展做出了巨大的贡献，全世界每年仅用于会议的开支就达2,800亿美元。

但从全球来看，由于各国经济实力、经济总体规模和发展水平不一的原因，会展业的发展呈现出很不平衡的状况。

欧洲是世界会展业的发源地，经过数世纪的积累和发展，欧洲会展业整体实力强，规模最大。据德国贸易展览业协会资料显示，截止2002年1月，欧洲有24个超过10万平方米的展览场地，其中，超过20万平方米的有7个。（见表1-1）此外，约占世界总量的60%以上的专业展览会都在欧洲举办。它们在展出规模、参展商数量、国外参展比例、观众参观人数、专业观众比例和质量、贸易效果及相关服务质量等方面，均居世界领先地位。还有绝大多数世界性大型和行业顶级展览会也都在这个地区举办。欧洲的德国，意大利，法国和英国都是世界级的会展大国。尤其是德国更是世界第一号的会展强国，专业性、国际性的展览会数量最多，规模最大，而且效益又好，实力也强。世界十大知名展览公司中，有6个是德国的；世界最大的四个展览中心有3个在德国。在国际上影响较大的专业性国际贸易展览会方面，也有三分之二都是在德国举办的。

北美是世界会展业的后起之秀，虽然起步较晚，但发展较快，尤其在20世纪最后10年里，由于美国经济保持了快速增长，对外贸易额迅猛扩大，极大地促进了会展业的壮大和发展。2000年在美国和加拿大举办的展览会就达13,185个。在北美，举办展览会最多的城市是拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山和波士顿。这两个国家的会展业不但发展快，而且在发展的过程中还形成了独特的办展模式和自己的风格。

亚洲会展业的规模和水平仅次于欧美，比拉美和非洲要高。日本、新加坡、阿联酋和中国的香港地区凭借其经济发展的巨大 潜力和其广阔的市场，或凭借其发达的基础设施、较高的服务业水平、较高的国际开放度以及较为有利的地理区位优势分别成为亚洲的会展大国和地区。以新加坡为例，其会展业起步于上世纪70年代中期，由于其政府的重视，加之，其本身所具有的许多有

欧洲10万平方米以上的展览场馆 （表1-1） 展览场馆 名称 汉诺威（德国） 米兰（意大利） 法兰克福（德国） 科隆（德国） 杜塞尔多夫（德国） 巴黎（Expo）(法国) Valencia（西班牙） 巴黎（Nord）(法国) 伯明翰（英国） Utrecht（荷兰） 慕尼黑（德国） 柏林（德国） 博洛尼亚（意大利） 纽伦堡（德国） 巴塞尔（瑞士） 巴塞罗那（西班牙） 马德里（西班牙） 布鲁塞尔（比利时） Prosen 维罗纳（意大利） 埃森（德国） 布鲁诺（意大利） 莱比锡（德国） 伦敦（英国） 101200 100061 33000 110000 101900 20000 91500 113100 111097 39400 108000 114362 140400 30000 150000 142900 141000 11300 143230 160000 160000 150000 280000 100000 80000 190000 162780 120766 191000 220000 20675 226011 286000 234398 52000 32500 展览场地（平方米） 室内面积 496963 375000 320551 室外面积 58070 89436 资料来源：德国贸易展览业协会（AUMA）

利条件使其每年举办的展览会和会议等节事活动能达到3,200个, 并连续17年成为亚洲首选会展举办地。2000年它又被国际协会联合会UIA (Union of International Association) 评为世界第五大会展城

市。

大洋洲会展业发展水平仅次于欧美，但规模小于亚洲，该地区会展业主要集中于澳大利亚，每年约举办300个大型展览会，参展商超过5万家，观众达600万人次。整体发展势头良好。

近年来，会展业在中美洲和南美洲也逐步地发展起来了，据估计，整个拉美会展业的经济总量为20亿美元，其中巴西位居第一，每年办展约500个，经营收入8亿美元；阿根廷紧随其后，每年约举办300个展览会，产值4亿美元， 排在第三位的是墨西哥，举办的展览会近300个，营业额2。5亿美元，除这三个国家外，其它拉美国家的会展业规模很小，很多国家尚处于起步阶段。

整个非洲大陆的会展业发展情况基本上与拉美相似，主要集中在经济发达的南非和埃及，南非凭借其雄厚的经济实力和其对周边国家的辐射能力，其会展业在整个非洲南部地区处于遥遥领先的地位。北部非洲的会展业以埃及为代表，埃及凭借其在连接亚非欧和沟通中东、北非市场的极有利地理位置，使其会展业在近年取得了突飞猛进的发展，展览会的规模和和国际性得到了大大的提高，每年举办的大型展览会可达30个，当然由于种种条件的限制，大型展览会一般都还集中在首都开罗举办。除南非和埃及外，整个西部非洲和东部非洲的会展业规模都很小，一个国家一年基本上只举办一个到两个展览会，而且这些展览会的举办还受到气候条件的限制。

纵观会展业在全球发展情况，不难看出，一国会展业实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及发展水平相适应的。发达国家凭借其在科技、交通、通讯和服务业水平等方面的优势，在世界会展业发展过程中处于主导地位，占有绝对优势。

我国会展业真正的起步始于改革开放初期，从纯粹的官方行为、政府安排、不讲回报的开会到打开国门，多方办会，商业操作，专业安排，讲究效益。会展业为主办地带来了相当可观的经济效益和巨大的社会效应。随着改革开放的深入和重点从东部沿海地区向中西部地区的转移，如今从北部边关黑河到南部海岛海南，从东方明珠上海到西域宝地乌鲁木齐，从祖国首都北京到雪域之城拉萨，越来越多的城市在举办着规模大小不一的会展活动，使我国的会展业出现了空前的大好局面与发展机遇。

第二节 会展业的内涵和活动形式

会议与展销业务的发展形成了一种行业。人们把这种以经营各种会议和商品展销为目的的展览而形成的行业称为会展业。

在国际上，它通常被称为MICE industry .它是由会议（meeting）—主要是指公司会议，奖励旅游（incentive tour），大型会议（conference）—主要是指协会/团体组织会议和展览会（exhibition or exposition）这四个词中的第一个字母结合所组成。随着会展业的不断发展，MICE中的E又包含了新的含义： 节事活动（event）。美国内华达大学饭店管理学院旅游和会展管理系在它的网页上介绍它的课程设置时就说：“会展业包括展示会，会议和节事活动”

在美国，人们更喜欢用convention industry 来指会展业，而不是用MICE industry 来指会展业。而在欧洲，人们却喜欢用meeting industry 指会展业。不管外文的用词如何变，有一点是国际上公认的，那就是会展业（MICE industry）的内涵远远大于仅从中文字面上对它所作的理解。它不仅包括会议和展览，而且还包括奖励旅游和节事活动。

由于会展业的各个组成部分：会议、展览、奖励旅游和节事活动在它们的发展过程中具有强烈的交融性和关联性，常常是你中有我或我中有你，会中办展和展中有会，奖励旅游和会议结合，以及节事活动中举办会议和展会都已经是习以为常、司空见惯的事了。这也就是人们为什么把它们都归在会展业的原因之一了。也正是会展业的这种强烈的交融性和关联性，所以人们又认为会会展业是指由会展经济活动而引起的相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的总合，是现代经济体系的有机组成部分。

会展业在国际上的划分属于服务贸易。根据《服务贸易总协定》的主要条款及内容，在国际服务贸易的12个部门分类中，会展业属于职业服务范畴。它的核心本质是服务，因为它主要提供的是下列服务产品：

策划和举办各种规模、各种性质、各种目的和各种层次的国际和国内会议。

策划和举办各种规模、各种性质、各种内容和各种形式的国际和国内的展销会、展览会、交易会和博览会。

策划和安排各种规模、各种目的和各种层次的奖励会议和奖励旅游活动。 策划和举办各种规模、各种性质、各种目的和各种内容的节事活动。

提供上述各项会议、展览、奖励旅游和节事活动所需要的各种场馆和设施及其配套的内在服务，如：会务、货运、仓储、报关、检疫、保险、法律、金融、通讯、信息、展台设计与搭建翻译等。

安排和提供上述会议、展览、奖励旅游和节事活动的参与者所需要的并能令人满意的住宿、餐饮、交通、游览、娱乐、购物等各种生活接待服务。

从上述会展业提供的服务产品也可看出会展业也是一个综合性和关联性很强的行业。它由一系列相关企业或行业组成。这些企业和行业基本上都是国民经济中有关的部门或行业的一部分。这样，由它们所组成的会展业就不可避免地成为经济性产业。许多国家和地区都把会展业列为国民经济中的一项重要产业或把它作为国民经济发展的新亮点。并纳入其社会经济发展的规划之中。在明确会展业的定义和内涵后，我们就可以看到在会展业的范围内，它的主要活动可包括政府、国际组织、国际和国内协会、国内外企业及国内社团组织举办的各种会议、展览会、各种形式的奖励旅游和节事活动, 以及为完成这些活动，各政府有关部门和会展业行业和各相关企业所进行的相关活动：如计划、协调、策划，融资、宣传、市场营销、组织、财务管理，服务等。

第三节 会展业发展条件

任何一个国家、城市和地区如要很快地发展会展业都必须具有必备的条件，这是由会展业的性质和活动内容而决定的。这些条件应包括：

要有稳定的社会环境，活跃的政治活动和繁荣发展的经济；

具有健全和高效的金融、货运、保险、房地产业等为会展业配套的产业活动； 优越的地理位置；

具有独特的自然及人文旅游景观； 具有方便快速的对外对内交通； 具有现代化的通讯设施

具有充足的、能满足会展业需求的结构合理的多层次的饭店和餐厅，以及这些服务机构所能提供的价格合理的优质服务；

政府倾向性的政策，

开放的文化环境和深入的会展研究； 具有先进的会议中心及展示中心；

十一、具有会展业所需要的高素质的人力资源； 十二、具有发展会展业所需要的科技水平

上述第一到第二个条件是会展业发展的核心驱动力因素。会展业是经济发展到一定程度才产生的一种经济形态，而且这种经济形态是以稳定的社会环境为基础、以活跃的政治活动为前提、以经济的繁荣为动力、以产业的发展为支撑的。

上述第三到第七个条件是会展业的区位条件和基础设施条件，他们是会展业发展的外部制约因素。区位条件对会展业的发展来说是非常重要的。会展业发展的区位条件通常应从地理区位、经济区位和交通区位这三个方面加以分析。区位条件在一定的时空范围内是难以改变的，但区位条件的好坏针对不同会展活动的规模和和范围来讲又是相对而言的，而且经济区位和交通区位这两个条件经过努力也不是绝对不可以改变的。同时会展业的基础设施这一制约因素也完全可以通过建设来加以改变的。

上述第八到第九个条件是会展业发展的软环境条件。它是会展业发展的引导因素。这一因素尤其在会展业发展的初期和会展市场行为不完善的情况下，起到至关重要的作用。良好的政策、开放的文化和深入

的会展研究都是会展业发展不可缺少的土壤。

上述第十到第十二个条件是会展业发展的自身条件。它是制约会展业发展的内部制约因素，也是决定会展业发展好坏的直接因素。

国际会展业的发展状况已完全证明，凡是具备以上这些基本条件的国家、城市和地区，会展业就能得到很快的发展；这些条件越好，会展业发展也就越快。对会展进行评估和资质认可最具权威性的组织—-国际展览联盟UFI曾发表过报告认为：“一个城市或地区如果基础设施相对完备，人均收入在世界中等以上，服务业在GDP中的比重超过制造业且过半、外贸总额占GDP的比重接近或超过10%、行业协会的力量相对较强，那么会展经济就会在该城市或该地区得以强势增长，并发挥相关的积极作用。”正是因为如今的上海基本上具备了让会展业发展的这些条件，再加上上海市历届政府在将上海发展成国际经济、金融、贸易和航运中心的过程中，一直将无污染、高效益的会展业作为产业发展的重要组成部分来扶持，才使得上海成为我国每年会展数量最多的城市。上海专业的会展公司、会展服务公司、运输公司也发展到百家以上，直接从业人员也早已经超过4,000人了。

但我们也必须看到国际展览联盟报告阐述的上述观点只是告诉我们会展业在一个城市或地区得以强势增长的条件，并没有将这些条件作为一个城市或地区发展会展业所必须具备的条件。

我们应该辩证地看到会展业发展所需条件同会展业发展是相互相承和良性互动的关系。会展业发展所需的条件决定了会展业发展的速度，而发展的会展业又在不断地改变和完善会展业发展所需的条件。这就是说，我们发展会展业不能绝对地等条件都具备了，或者是条件完全成熟了，再来发展会展业。条件成熟的要发展会展业，条件不完备的也可以因地制宜地创造条件来逐步发展，因为我们完全可以在一个城市或地区的会展业发展过程中，在一个城市或地区的发展与建设中，不断地完善会展业发展所需要的条件。浙江省义乌市原先只不过是个各方面条件都很差的小县城，从开发举办小商品市场开始，义乌的会展业越搞越大，极大地推动了城市的建设和各方面的工作，而这个城市发展会展业所需要的条件如：经济、基础设施、交通、通讯、饭店，会展场所、政府政策等也在城市的建设和发展过程中和在义乌会展业逐步发展的过程中不断地完善和健全，并使得义乌市能有条件每年和国家商务部、浙江省政府、中国国际贸易促进会、中国轻工业联合会、中国商业联合会联合主办颇具规模和影响的中国义乌国际小商品交易会。

我们还应该知道会展业并不都是奥运会和世博会，也并不都是财富论坛或世界著名的汉诺威机床展。会展业更多的是指占会展市场绝大部分的公司小型会议和展示活动。如果我们全面地了解会展业的市场活动，就不会有会展业只能在北京、上海或广州这样的大城市才能发展的片面想法了。事实上，国外学者对世界上主要会展组织者的抽样调查数据显示，接近一半以上的人认为他们全年组织的会展活动参与者是少于500人的。东南亚的很多岛屿就是凭借中小会展群体发展起来的。当前的会展业有从核心向边缘扩展的趋向。很多小型会展活动在价格、交通、逐步改善的服务设施和弹性模式等诸多因素的影响下向中小城市转移，中小城市并非不可以发展会展业，关键在于如何定位和怎样发展。在北京和上海这样的大城市将会展业的发展目标瞄准在“世界级和国际化”上时，中小城市也可以因地制宜地瞄准公司和地方性协会的会展细分市场向“中国级、本土化”进军。实现不均衡地发展。在这一方面，海南偏僻小镇博鳌亚洲论坛、福建泉州“展览兴市”、浙江义乌市会展业发展、河北廊坊建设会展旅游城，杭州从西湖博览会到2006年世界休闲大会及广东省东莞市会展业的发展等实践经验都能帮助我国其它中小城市正确认识会展业的发展条件，因地制宜地发展会展业。

如果我们各省市和地区的政府领导人、主管部门领导人、以及具体的管理人员都能辩证地认识我们所在地区和城市会展业发展所需的条件和充分了解会展市场的组成。那我们的思路就会开阔得多，也就能“先小后大、先内后外、先联后独”地发展会展业并在不断发展会展业的过程中，进一步完善和发展会展业所需要的条件了。

第四节 会展业的特点和作用

会展业的特点

在国际上，会展业同旅游业和房地产业一起并称为21世纪“三大无烟产业”。它除了像其它服务产业一样具有服务业的共性外，它更有它自己的特性。充分认识会展业的特点对于我们全面认识会展业，了解它的发展规律，制定会展业的正确发展策略，是极其重要和必不可少的。

会展业归纳起来具有下列特点： （一）效益性高

会展业是一个高收入、高盈利的行业，其利润率在20-25%以上。据统计美国一年举办200多个商业展会带来的经济效益就超过

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