企业微观环境分析方法

身观环境分析

企业微观环境 分析方法1

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投资组合分析法1、波士顿矩阵(BCG Matrix) 、波士顿矩阵(BCG 1960年美国波士顿咨询公司 研究对象：产品或业务组合 目的：最佳资源配置

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波士顿矩阵(BCG) 波士顿矩阵(BCG)在产业中的相对市场分额 产 业 销 售 增 长 率 ( 百 分 比)高 1.5 高 20% 中 1.0 低 0.1

I I:明星 ：

I:问题 ：

中 10%

I I I:金牛 ：低 0

IV:瘦狗 ：

相对市场份额：定义为分部在其本产业的市场份额与该产业最大竞争 公司的市场份额之比 圆圈的大小代表该业务单位的收入占公司总业务收入的比例 圆圈中阴影部分代表该业务单位所创利润占公司总利润的比重 3

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用波士顿矩阵模型选择战略方案市场增长迅速 1.集中发展现有产品或服务 2.横向多样化或合并 3.放弃 4.清理 1.收缩规模 2.横向多样化 3.放弃 4.清理 1.集中发展现有产品或服 务 2.纵向一体化 3.横向一体化 企业竞争 1.收缩规模 2.横向多样化 3.非相关多样化 4.合资经营 市场增长缓慢4

企业竞争 地委较弱

地委较强

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通用矩阵(GE 通用矩阵(GE Matrix) 克服了波士顿矩阵纵横坐标上衡量尺度过 粗的缺陷，增加了中间等级，增多了战略 的变量 横坐标：竞争地位 纵坐标：行业吸引力 圆圈面积：与行业规模成正比 阴影：某项业务市场份额5

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评价标准 行业吸引力– 市场大小、年增长率、经济规模、利润率、季 节周期性影响、竞争强度、技术要求、社会政 治法律和环境影响等

竞争力量– 相对市场占有率、销售利润率、价格因素、质 量状况、消费者与市场状况、技术生产效率和 能力、信誉、研究开发能力、品牌、竞争优势 与劣势、管理质量等6

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通用矩阵(GE) 通用矩阵(GE)产业吸引力 有吸引力 (100%) 一般 (0) 无吸引力 (-100%)

增长战略 发展战略 增长战略 发展战略

增长战略 发展战略 维持或有选择 的发展战略

维持或有选择 的发展战略 转移、停止或 撤退战略 转移、停止或 撤退战略弱(-100%)7

维持或有选择 转移、停止或 的发展战略 撤退战略强(100%) 一般(0) 竞争地位

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产品/市场演变矩阵 产品 市场演变矩阵竞争地位 强 A 开发 产 品 增长 | 市 场 扩展 发 展 阶 成熟 段 饱和 衰退 中 弱

圆圈表示经营业务 圆心的位置表该项业务的竞争状 态 圆圈的大小表示该业务所在行业 的规模或产品/细分市场 圆圈中的扇形表示企业该业务所 占的市场份额 对A业务，是一颗明星业务，应投 资发展； 对B业务，类似A,但市场占有率 低，要分析原因，根据情况决定； C业务，可能是放弃的合适对象； D、E、F业务，都是金牛业务

,维 持竞争地位； 8 G业务属瘦狗业务，可能放弃。

B

C

D E F G

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成功关键因素分析法 成功关键因素：行业中占重要地位，对企 业总体竞争有重大影响的条件、变量或能 力等特定的因素，一般在6~8个以内 寻找方法：– 比较法 – 市场分析法

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价值链分析企业的价值链就是企业所从事的各种活动—设计、生产、销售、 发运以及支持性活动—的集合体。一个价值链显示了对于消费 者来说产品生产的整体价值，它是由价值活动和边际利润两部 分组成的。辅 助 活 动企业基础结构 人力资源管理 技术开发 采 购 内部后勤 生产作业 发货后勤 市场销售 服务 利润

基 本 活 动

企 业 价 值 链

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价值链列示了价值活动和利润。– 价值活动是企业所从事的物质上的和技术上的 界限分明的各项活动。 – 它们是企业创造对买方有价值的产品的基石。 – 利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之 差。

价值链是企业资源的一个很好的分析工具。– 每一种价值活动都使用外购投入、人力资源和 某种形式的技术来发挥其功效。 – 这样就会形成如下逻辑关系：企业资源——价 值活动——竞争优势。12

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价值活动构成 价值活动可以分为两大类：基本活动 辅助 基本活动和辅助 基本活动 活动。 活动– 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移 给买方和售后服务的各种活动； – 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、 技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互 支持。

点划线反映了辅助活动和基本活动相联系并 支持整个价值链。因此，价值活动是竞争优 势的各种相互分离活动的组成，决定着一个 企业在成本方面相对竞争能力的高低。 13

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基本活动的类型具体类型 进货后勤 基本含义 与接收、存储和分配相关联的各种活动， 与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料 搬运、仓储、库存控制、 搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货 与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动， 与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如 机械加工、包装、组装、设备维护、检测、 机械加工、包装、组装、设备维护、检测、印刷和 各种设施管理 与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动， 与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动， 如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度、 如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度、 定单处理和生产进度安排 与提供一种买方购买产品的方式和引导它们进行购 买有关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、 买有关的各种活

动，如广告、促销、销售队伍、报 渠道选择、 价、渠道选择、渠道管理 与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动， 与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动， 如安装、维修、培训、 如安装、维修、培训、零部件供应和产品调整 14

生产作业

发货后勤

市场营销

服务

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辅助活动的类型具体类型 采购 基本含义 购买企业所需资源的全部活动，如原材料、 购买企业所需资源的全部活动，如原材料、机器 设备、办公设备、 设备、办公设备、房屋建筑等 由为改善产品和工艺的各种活动组成， 由为改善产品和工艺的各种活动组成，在企业的 多个部门、以多种形式存在， 多个部门、以多种形式存在，从基础研究和产业 设计到媒介研究、 设计到媒介研究、工艺装备的设计和服务程序 包括各种设计所有类型人员的招聘、雇佣、培训、 包括各种设计所有类型人员的招聘、雇佣、培训、 开发和报酬等各种活动 由大量活动组成，包括总体管理、计划、财务、 由大量活动组成，包括总体管理、计划、财务、 15 会计、法律、政府事务和质量管理 会计、法律、

研究开发

人力资源管理

企业基础设施

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SWOT分析法 SWOT分析法 含义– S(strengths)内部优势 – W(weaknesses)内部劣势 – O(opportunities)外部环境中的机会 – T(threats)外部环境中的威胁

判断标准– 单项标准 – 综合标准16

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基于SWOT的战略选择 基于SWOT的战略选择机会

扭转型战略 WO劣势

增长型战略 SO 2 3 1 4 多种经营型战略 ST优势

防御型战略 WT

威胁17

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本章结束

谢谢大家！18

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/igij.html