《营销实务》期中考试卷

《营销实务》期中测试卷

学号___________ 姓名___________ 得分___________

一、名词解释（每题3分，共15分） 1、市场营销

2、恩格尔系数公式

3、可任意支配收入

4、产品观念 5、需求

二、选择题（每题1分，共20分）

（）1、市场预测是指对未来不确定的事件进行推测。 （）2、市场营销学中所指的市场是指商品交换的场所。 （）3、市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。 （）4、市场营销学所讲的需要和需求是一回事。 （）5、人的需要是随着环境的变化而变化的。 （）6、市场营销观念坚持以消费者为中心。

（）7、SWOT分析有一定的局限性，由于SWOT分析是由企业内部人员绘制和分析的，不可避免地会带有主观色彩，分析人员容易倾向选择有利于自己的一面进行分析，难以做到客观评价。

（）8、定量预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。 （）9、一般来说，在进行SWOT分析时要遵循3个步骤。

（）10、恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总

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收入的比重，比重越大，越贫困。

（）11、如果具备人口多、购买力强的条件，就可以形成大的市场。 （）12、满足顾客的需要和实现企业利润目标不是对立的。

（）13、“顾客是上帝”就是不管顾客需要什么，我们都应该设法满足。 （）14、在SWOT分析方法中，字母“S”是指企业的优势。 （）15、只有愚蠢的推销员，没有卖不出去的产品。

（）16、“1，2，3，4，5，6，7”这个数列中的“4”既是中位数又是中位项。 （）17、在SWOT分析有一定的局限性，企业最差的营销环境组合是WO。 （）18、谁拥有质量最好的产品，谁就会拥有市场。

（）19、销售者意见法是将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析评价，以做出预测的方法。

（）20、推销是市场营销活动最核心的部分。 三、单选题（每题0.5分，共20分） （）1、市场营销活动的核心是______。

A、推销 C、生产

B、交换 D、售后

（）2、专家调查法的关键是______。

A、互不通气

B、取中位数

C、物色专家

D、及时反馈

（）3、下列关于生产观念的论述错误的是______。

A、生产观念导致重市场、轻生产

B、是在物资短缺、产品供不应求的情况下出现的 C、只要加强推销，生产出的产品就能卖出 D、只要重推销就不愁无销路

（）4、整个调查问卷最重要、最基本的部分是______。

A、调查的具体项目

B、调查对象的基本情况 D、调查问卷的感谢语

C、调查问卷的补充说明

（）5、市场营销的中心任务是______。

A、满足社会需要

B、实现自身目标 D、保证消费者满意

C、满足顾客需要，实现自身目标

（）6、从市场营销的角度看，市场=购买者+______+购买欲望。

A、购买力

B、购买时间 D、购买方式

C、购买欲望

（）7、把市场分为消费者市场和组织者市场的分类依据是______。

A、按流通领域分

B、按顾客的购买目的分

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C、按产品形态分 D、按地域分

（）8、“营销近视症”是______观念下出现的一种现象。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

（）9、产品观念认为______。

A、消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品 B、消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品 C、生产者应把注意力放在扩大生产规模上 D、生产者应把注意力放在顾客需要上

（）10、依靠应用数学模型计算进行的预测为______预测。

A、定性

B、回归

C、定量

D、趋势

（）11、询问法的优点是信息______来自于被调查者，消除调查人员主观因素的影响。

A、直接

B、间接

C、通过媒体

D、通过组织

（）12、推销观念认为______。

A、只要大力促销，消费者就会接受企业的产品 B、只要产品质量高，不愁没有销路 C、从消费者的需要出发

D、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益

（）13、现代市场营销观念的最大特点是企业以______为中心。

A、生产

B、销售

C、顾客

D、服务

（）14、______是指运用科学的方法与手段，有目的、有计划、有系统地搜集、整理和分析与市场营销有关的信息，并提出研究报告，以便帮助管理人员了解市场发展变化的现状与趋势，及时发现问题与机会，为市场预测和营销决策提供依据。

A、 市场调研

B、市场预测

C、市场细分

D、市场定位

（）15、宏观市场营销环境因素有______.

A、法律B、供应商C、竞争者D、营销中介

（）16、“皇帝的女儿不愁嫁”是一种______。

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

（）17、社会市场营销观念认为______。

A、在市场营销活动中应以社会利益为出发点 B、应兼顾企业、消费者、社会三方面的利益

C、满足了社会利益的需要就自然满足了企业和消费者的需要 D、只要消费者需要不用顾及其他

（）18、______的好处是答案非常明确，有利于搜集整理资料，但不利于表明调查对象意见的差别程度。

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A、选择题 B、顺位题 C、问答题 D、判断题

（）19、社会文化环境因素包括______。

A、民族习俗

B、教育水平

C、审美观

D、以上都是

（）20、“以质取胜”反映的是______。

A、产品观念

B、推销观念

C、社会营销观念

D、市场营销观念

（）21、询问法是指调查人员向______发问或征求意见来收集所需市场信息的一种调查方法。

A、消费者

B、被调查者

C、公众

D、个人

（）22、冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营观念是______。

A、生产观念

B、推销观念

C、社会营销观念

D、市场营销观念

（）23、市场调研要求对收集的市场信息进行整理分析，最后撰写书面的______。

A、总结报告

B、调查报告

C、工作报告

D、简单报告

（）24、调查问卷是市场调查基本的、有效的调查工具，其主要用于______的收集。

A、第一手资料

B、第二手资料

C、内部资料

D、外部资料

（）25、在SWOT营销环境中，企业最好的营销环境组合是______。

A、SO组合B、ST组合C、WO组合D、WT组合

（）26、市场规模分析是指整个目标市场的购买量的分析，通常是以______表示。

A、市场销售总额

B、市场销售增长率

C、消费者人数

D、购买力大小

（）27、企业的营销活动受环境影响，企业营销活动要主动______。

A、征服环境B、适应环境C、改造环境D、控制环境

（）28、目录位于调研报告的前列，但实际的操作往往是等调研报告______，再根据调研报告的内容与页数来编写目录。

A、全部完成前

B、全部完成后

C、写作过程中

D、边写边改

（）29、市场营销环境分析的目的是______。

A、发现市场机会 B、避免市场威胁 C、了解市场D、A和B都是

（）30、在综合环境分析矩阵中理想的环境意味着机会和威胁的高低组合分别是____。

A、高高组合

B、高低组合

C、低高组合

D、低低组合

（）31、微观市场营销环境因素有______。

A、科技B、政治C、文化D、营销中介

（）32、企业面临的四种不同层次的竞争者中不包括______。

A、愿望竞争者 B、平行竞争者 C、品牌竞争者 D、交叉竞争者

（）33、影响企业生产经营活动的经济环境主要包括______。

A、经济发展水平 C、货币流通状况

B、地区与行业的发展状况 D、以上都是

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（）34、将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析、评价，做出预测的方法为______。

A、经理意见法 C、专家调查法

B、销售者意见法 D、个人判断法

（）35、在SWOT分析方法中，ST战略是指______。

A、优势和劣势

B、企业本身

C、优势和威胁

D、劣势和威胁

（）36、人们想得到某些基本需求的具体满足物时的愿望是______。

A、欲望

B、需要

C、需求

D、愿望

（）37、“酒香不怕巷子深”是一种______观念。

A、生产

B、产品

C、市场营销

D、推销

（）38、营销消费需求最活跃的经济因素是______收入。

A、消费者

B、可支配

C、可任意支配

D、消费者实际

（）39、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于______环境。

A、经济

B、科学技术

C、社会文化

D、人口

（）40、通过小规模的实验来了解商品及其发展前途的一种信息资料收集方法为____。

A、实验法

B、询问法

C、面谈法

D、观察法

四、简答题（每题5分，共10分）

1、什么是SWOT分析法？

2、市场预测的方法有哪些？

五、案例选择题（每题1分，共5分）

西方运动鞋市场

运动鞋问世后，西方消费者都认为它比布鞋更为耐用、舒适、无需做特别宣传，需求量也很大。因此生产者认为只要保证产品的质量，大批量生产，降低成本和价格，销售就自然会大增。

但由于生产运动鞋利润丰厚，许多生产者步入市场，供给量增加，销售出现了困难，于是生产者加强各种推销活动，如：组织推销队伍、加强与中间商的联系、改进包装等，力求增强产品的竞争力，但所推销的仍是以往的产品，虽设计款式可能有所改良，但不能满足顾

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