《企业培训师基础知识》测试题1

《企业培训师基础知识》测试题 《企业培训师基础知识》 第一章 职业道德基本常识 一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握职业道德的含义和特点 2、掌握培训师的职业道德规范内容 3、了解职业道德对职业培训工作的影响 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。 （ ）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。 （ ）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。 （ ）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。 （ ）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。 （ ） 6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。 （ ）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。 （二）单项选择题 1、社会主义道德的基本原则是（ ） A、集体主义 B、为人民服务 C、“五爱” D、承担法律义务和道德责任 2、社会主义道德的基本要求是（ ） A、集体主义 B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任 D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（ ） A、形式的单一性 B、形式的规范性 C、形式的多样性 D、形式的稳定性 4、（ ）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现 A、职业态度 B、职业声誉 C.职业能力 D、职业利益

5、培训工作只有与（ ）紧密结合，才会有生命力 A、效率 B、效益 C、技能 D、就业 6、（ ）是职业道德意识的重要组成部分

A、职业责任 B、职业成就感 C、职业能力 D、职业效益 7、社会主义义道德具体体现在（ ）

A、职业素质 B、职业道德 C、职业分工 D、职业能力 8、职业声誉是培训师职业的（ ）

A、资格 B、素质 C、生命 D、动力 E、威信 （三）多项选择题

1、培训师的职业道德规范的主要内容有（ ） A、爱岗敬业，恪尽职守 B、遵纪守法，为人师表 C、勤奋敬业，任劳任怨 D、勤于钻研，精益求精 E、以人为本，开拓创新

2、社会主义家庭美德的主要内容有（ ） A、尊老爱幼、男女平等 B、夫妻和睦，勤俭持家 C、邻里团结 D、遵纪守法 E、服务群众、奉献社会 3、社会公德的主要内容有( )

A、 文明礼貌、助人为乐 B、爱护公物、保护环境

C、诚实守信、办事公道 D、奉献社会、大公无私 E、遵纪守法 4、所谓职业道德是指（ ）

A、人们在业余生活中应遵循的行为规范 B、人们在职业生活中应遵循的行为规范 C、人们在公共场所中应遵守的行为规范 D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范 E、人们在工作中应遵循的行为规范 5、企业培训师的主要工作包括（ ） A、策划、开发培训项目 B、制定实施培训计划

C、从事企业经营管理工作 D、培训咨询和教学活动 E、从事企业人力资源管理工作 6、（ ）是以人为本理念的核心

A、重视人 B、尊重人 C、理解人 D、依靠人 E、选用人 （四）判断并说明

1、 各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印。（ ）

2、培训师应该有渊博的知识。（ ）

第二章 政策法规基本常识

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握《宪法》、《教育法》、《劳动法》和《职业教育法》等关于职业培训的有关规定 2、了解三代领导人重要教育思想论述的指导意义 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、民办教育属于高盈利性企业。

（ ）劳动法为规范劳动关系及其附随一切关系之法律制度之全体。 （二）单项选择题

1、下列层次排列顺序正确的一项是（ ）

A、法律、宪法、行政法规、规章 B、法律、行政法规、宪法、规章 C、宪法、法律、行政法规、规章 D、宪法、规章、法律、行政法规 2、我国哪部法规首次明确提出“开发劳动者职业技能的概念（ ） A、《教育法》 B、《职业教育法》 C、《劳动法》 D、职业技能鉴定规定》 3、江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是（ ）

A、必须全面贯彻的教育方针 B、提高国民素质

C、培养民族创新精神和实践能力 D、必须同劳动生产相结合 4、当前评价劳动者生产技能水平的主要方法是（ ） A、“职业技能鉴定”制度 B、“工人考核”制度 C、“技师聘任”制度 D、“科技攻关”制度 5、（ ）是提高劳动者素质、促进就业的重要措施 A、科学确定职业分类 B、推行职业资格证书制度 C、提高培训工作的有效性 D、实行培训与使用相结合

6、（ ）的出台，为我国工人考核制度、职业资格证书制度的建立奠定了基础。 A、《职业技能鉴定规定》 B、《工人考核条例》 C、《企业职工培训规定》 D、《职业培训实施管理规定》 7、《劳动法》的立法宗旨是（ ）

A、发展社会生产力，促进就业 B、为人民服务的原则 C、人人平等的原则 D、有利于提高企业竞争力 （三）多项选择题

1、《关于加强职工教育工作的决定》是1981年由以下（ ）颁布的 A、教育部 B、劳动部 C、中共中央、 D、全国人大 E、国务院

2、与职业培训直接相关的法律包括（ ） A、 公司法 B、劳动法 C、教育法 D、职业教育法 E、企业法

3、职业资格证书是劳动者（ ）的主要依据。

A、求职 B、任职 C、开业 D、就业 E、用人单位录用 （四）、简述题

1、 企业培训师为什么要学习和掌握职业培训的有关法律法规？

2、 为什么说开展职业技能签定，推行职业资格证书制度，是提高劳动者素质，促进就业的重要措施？

第三章 经济学基本常识

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、 掌握市场经济的供求原理，并能运用相关知识分析职业培训应如何遵循市场规律运作 2、 了解计划经济和市场经济的异同点

3、 了解信息不对称的含义以及克服信息不对称的方法 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、劳动力需求弹性指劳动力需求量的增加对工资水平的反映程度。 （ ）2、市场机制主要解决生产什么，如何生产、为谁生产的问题。 （二）单项选择题

1、知识经济以（ ）为第一生产支柱

A.智力资源 B.高新技术 C.高技术产业 D.高等教育 2、建立和发展市场经济，政府在配量资源过程中坚持（ ） A.宏观调控原则 B.市场化原则 C.价格机制原则 D.供求平衡原则 3、市场经济配置效法是以追逐利益为中心，通过（ ）来实现的 A、价值规律 B、供需平衡 C、企业自主 D、竞争机制 4、以下哪一项不属于影响劳动力需求的因素（ ） A、 产品价格 B、技术进步 C、人员的流动 D、外延扩大再生产 5、在现代市场经济中，企业追求的目标是（ ）

A、利润的最大化 B、利润的最小化 C、成本的合理化 D、商品的多样化 E、质量的最优化 （三） 多项选择题

1、影响劳动力供给的主要因素有（ ）

A、人们的习惯 B、技术进步 C、可供选择的机会

D、劳动力流动 E、人们的收入效应 2、下列市场中属特殊商品市场的有( )

A、 消费品市场 B、劳动力市场 C、技术信息市场 D、生产资料市场 E、金融市场

3、人们通过市场机制可以解决以下三个问题,即（ ） A、为谁生产 B、生产什么 C、如何生产 D、生产成本 E、生产水平

4、以下哪些是影响劳动力需求的主要因素（ ） A、习惯与工作态度 B、收入效应 C、产品价格 D、技术进步 E、外延扩大再生产

5、根据经济学基本常识的有关介绍，失业类型主要有（ ）四类。 A、摩擦性事业 B、混合性失业 C、替代性失业 D、结构性失业 E、周期性失业 F、季节性失业 6、市场经济的基本特征（ ）

A、商品生产社会化 B、产权关系明晰化 C、生产要素商品化 D、经济关系市场化 E、资源配置市场中心化 7、影响劳动力供给的主要因素有（ ） A、习惯与工作态度 B、收入效应 C、产品价格 D、技术进步 E、外延扩大再生产 8、失业率必须以下面概念相联系（ ）

A、就业人数 B、就业者 C、失业者 D、非劳动人口 E、劳动人口 （四）、简述题

1、 请简述什么是劳动力需求弹性？

2、 企业培训师为什么要掌握相关的经济学知识？

第四章 教育培训基本常识

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握现代教育和培训的基本特点

2、 掌握教育培训统计工作的主要指标以及计算培训效益的方法 3、 了解职业培训的作用和意义 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、只要有人类社会，教育就会持续发展。

（ ）2、利用企业内部各组织间的投入与产出的关系，对人才的数量进行分析研究的方法，称之为趋势外推法。

（ ）3、教育在人的发展中起到主导作用。 （ ）4、实施素质教育是我国教育的发展方向。 （二）单项选择题

1、我国教育的根本宗旨是（ ）

A、 促进经济发展 B、提高国民素质 C、提高企业竞争力 D、完善市场机制

2、根据教材介绍，以下哪一项属于教育的基本规律（ ） A、教育的政治化规律 B、教育与生产力相互作用的规律 C、教育自身理论完善规律 D、教育的法制法规律 3、（ ）属于培训统计的基础工作

A、统计设计 B、统计分析 C、建立统计台帐 D、制定统计指标 （三）多项选择题

1、教育的基本特点有（ ）

A、规范性 B、永恒性 C、历史性 D、相对独立性 E、严肃性 2、现代世界教育的发展趋势可概括为（ ） A、教育终身化 B、教育法制化 C、教育民主化 D、教育科技化 E、教育国际化

3、教育培训统计的主要学习内容包括（ ） A、资料的初步整理 B、集中量数与分散量数

C、相关和直线回归 D、众数和频数的估计 E、差异假设检验 4、人力资源预测方面的指标包括（ ） A、未来人才需求的数量、规格、质量指针 B、人才素质与企业需求吻合程度指标 C、员工发展方向和发展潜力指标 D、劳动力市场价格变动趋势指针 E、教育培训总量指标和相对量指标

5、下列关于“课程”表述正确的选项是（ ） A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念

6、关于教学理论发展史上几种有代表性流派的正确选项是（ ） A、课程教学理论 B、行为主义教学理论 C、认知主义教学理论 D、情感教学理论 E、教学策略理论 7、企业教育投资包括（ ） A、 举办岗前、在职员工培训费用

B、委托高等院校培养代培生的费用 C、脱产学习员工的工资 D、进行培训基地建设的费用 E、专职教职工的工资 8、现代教育的发展趋势是( )

A、 教育终身化B、教育法制化C、教育企业化 D、教育国际化E、教育标准化

9、根据教材介绍，以下哪一项属于教育的基本规律（ ） A、教育的政治化规律 B、教育与生产力相互作用的规律 C、教育自身理论完善规律 D、教育的法制法规律

10、职业培训体系作为一种“从职前到职后的全过程，包含（ ） A、职业技能培训 B、职业技能鉴定 C、职业资格证书

D、职业指导与职业介绍 E、劳动监察 （四）简述题

1、 什么是“教学策略”，它有哪些类型？

第五章 人力资源开发与管理常识

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握人力资源开发的基本程序和工作要素，能结合实际制定企业人力资源开发方案 2、了解人力资源开发对经济发展的意义 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）人力资源开发的内容，重点是开发员工的职业技能，即员工的专业知识技能。 （二）单项选择题

1、员工考评的核心在于（ ）

A、考核要素的完整 B、要素标志的建立 C、状态标度的制定 D、考评指标体系的设计

2、人力资源管理，对企业或有的工作进行分析，以确定每项工作的（ ） A、工作描述和价值 B、岗位职责说明 C、确定薪酬的依据 D、考核评价的依据

3、对基层管理人员，主要开发他们的管理智慧，改进（ ），提高其对部下的亲和力和指导能力。 A、管理方式 、方法 B、工作作风 C、自我素质 D、职业技能 E、人际关系 （三）多项选择题

1、以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序（ ）

A、培训需求分析 B、制定开发方案 C、设计培训课程方案 D、培训过程的组织、检查、监督和指导 E、培训效果评估 2、设计培训课程的基本程序是（ ）

A、明确课程目标 B、制定课程标准 C、规范考核评价 D、分析培训需求 E、确定教学模式

3、《第五项修炼－－学习型组织的艺术和实务》所提出的关于学习型组织建设的方法有（ ） A、员工学习的自我管理 B、学习方法与思维方式变革 C、建立共同愿景 D、系统思考 E、交互式学习 4、人力资源具有的特征有( )

A、活动性与可控性 B、时效性与变化性 C、能动性与独立性 D、再生性与持续性 E、内耗性与资本

5、以下哪些属于人力资源开发的内容（ ） A、开发员工的职业技能 B、开发员工的职业质量 C、开发员工的发展潜能 D、开发员工的理论知识 E、开发员工的身体素质

6、开发员工的职业质量，指（ ）

A、职业态度 B、责任感 C、个人风格 D、职业道德 E、职业行为 （四）简述题

1、 为什么说人力资源是企业发展的第一资源？

2、 为什么说人力资源开发是人力资源管理的重要内容？

第六、七章团队建设、拓展训练

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握团队建设、拓展训练的基本要求、过程和条件

2、 掌握影响工作中人际关系的因素和改善人际关系的基本方法 3、 了解团队建设、拓展训练的工作意义 二、练习题 （一）单项选择题

1、（ ）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态 A、心理关系 B、心理状态 C、人际关系 D、人际状态 2、（ ）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制 B、共同的信念 C、团队领导者的能力 D、良好的团队环境 E、团队的目标 （二）多项选择题

1、团队建设对职业培训工作的意义有（ ）

A、增强企业生产经营管理水平 B、使管理层有时间进行战略思考 C、增强资源整合意识 D、增加决策的准确性 E、提高工作绩效 2、团队建设的基本要求有（ ）

A、清晰的目标 B、共同的信念 C、有积极作用的冲突 D、相互间的信任 E、成员构成的多元化 （四）简述题

1、 良好的沟通对团队建设有何重要作用？

2、良好的文化氛围对团队建设有何作用？

上册《 助理企业培训师工作要求》 第一章 开发培训项目

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握制定培训计划的原则、流程和方法，并能具体实施某一项培训计划。 2、了解企业经营管理的基本要素，并能结合实际对职工素质现状进行最基本的分析。 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、信息要素是开发企业培训项目所必须的基本要素。 （ ）2、人员要素是开发企业培训项目所必须的基本素材。

（ ）3、在企业经营管理诸要素中，信息要素是最重要的，起决定性作用的要素。 （ ）4、培训工作离不开必要的资源，资源是设定培训目标、制定培训规划的前提。 （ ）5、主营服务项目是服务要素的主体，与企业经营的成败息息相关。 （二）单项选择题

1、在企业的各种经营管理要素中,（ ）是首要的、基础的、决定性的要素 A、人员要素 B、资金要素 C、设施要素 D、商品要素 2、企业和各项经营活动都是通过（ ）进行的

A、商品销售 B、货币收支 C、人员管理 D、经营资金 3、在企业的各种经营管理要素中，人员要素具有（ ）特征 A、能动性和高增值性 B、主动性和可塑性 C、稳定性和自主性 D、群体性和创造性 4、 培训内容是根据对象的（ ）而确定的。 A、培训规模 B、培训需求 C、培训方式、方法 D、培训资源 E、培训标准 （三）多项选择题

1、培训计划制订的原则是（ ）

A、以培训发展需求为依据 B、以企业发展目标为依据 C、以师资力量为依据 D、以各部门的工作计划为依据 E、以可掌握的资源为依据

2、以下因素哪些属于培训项目开发的基本素材（ ）。 A、企业质量管理台帐 B、 企业资金往来台帐 C、基本素材台帐 D、员工基本素质台帐 E、 生产进度台帐 F、相关新信息台帐

3、员工的基本素质台帐重点在经分析后的员工（ ） A、待开发潜能 B、操作技能 C、能力倾向 D、思想品德 E、培训需求动态

（四）判断并说明

1、中期培训计划意义不大，是可有可无的。（ ）

2、 时间是管理的坐标。（ ）

第二章 开发培训课程

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、 掌握课程开发的基本要求和和培训课程的基本要素。

2、掌握课程计划的基本程序和制定方法，并能承担某项课程计划的具体设计和实施工作。 3、了解培训课程的特点及与学科课程的区别。 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、课程是为实现职业培训目标所选择的教育资源的总和。

（ ）2、培训课程更强调其时效性，因此培训课程比学科性课程的周期长得多。 （ ）3、一般说，培训课程和开发和运行比学科性课程简单。 （ ）4、课程空间就是教室。

（ ）5、学科性课程评价以考为主，而培训课程评价以鉴定为主。 （二） 单项选择题

1、“破冰”活动属于（ ）工作

A、培训准备 B、培训开始 C、培训总结 D、培训反馈 2、普遍运用的教学策略是（ ）

A、“目标一方法一手段” B、“评价一修正一再评价” C、“判断一指令一评价” D、“提问一答疑一结论” （三） 多项选择题

1、培训课程计划实施的前期准备工作主要包括（ ） A、培训后勤准备 B、通知参加培训的学员

C、培训者的自我准备 D、说明培训课程主题 E、准备培训地点和设备

2、培训课程与学科性课程的区别在于（ ）

A、学科性课程倾向于理论系统性,培训课程大都是以培养实际工作能力为主 B、学科性课程以讲为主,培训课程以现场实训为主

C、学科性课程是根据培训目标来确定,培训课程是根据学科体系的重点来确定的 D、学科性课程具有相对稳定性,培训课程适用性和及时性较强 E、学科性课程以考为主,培训课程以鉴定为主

3、以下哪一项是培训课程与学科性课程的区别（ ） A、培训课程不必遵循任何教育规律 B、培训课程一般占用时间较长

C、培训课程的编制不需要任何理论依据 D、培训课程与学科性课程的目标不同 E、培训课程更注重与实际工作的结合 F、培训课程更注重工作能力的培养

4、下列属于制订培训课程计划基本程序的有（ ） A、课程模块设计 B、起草课程计划 C、课程实验与试验 D、信息反馈和计划修订 E、课程考核与评估 5、培训课程的基本要素，包含（ ） A、课程目标 B、课程内容 C、课程教材 D、教学模式 E、教学方法 F、教学组织 （四） 简述题

1、职业培训课程与学科性课程存际内容有哪些明显差异？为什么？

第三章 开发培训教材

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握培训教材选用的方法。

2、熟悉开展培训需求调研工作的方法，为培训教材的开发提供相关的数据和信息。 3、了解培训教材选用的基本原则和依据。 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、在选用教材时，要注意遵循经济实用的原则。

（ ）2、在依据行业标准和行业规范进行培训时，教材的选择要注意与行业标准、行业规范相一致。 （ ）3、选用教材要尽量先用理论联系实际、突出理论知识的教材。 （二） 单项选择题

1、好的培训教材对职业培训工作具有以下哪些作用（ ） A、指导作用 B、管理作用 C、监督作用 D、灵活选择作用 2、培训教材与学科性教材的区别在（ ）

A、内容方面 B、结构方面 C、基本特征 D、表现形式 3、培训的有效性，基础在于教材的（ ） A、知识性 B、系统性 C、实用性 D、新颖性 （三） 多项选择题

1、以下哪些是开展社会职业需求调查的基本方法（ ） A、问卷调查法 B、面谈法 C、专家访谈法 D、笔试调查法 E、录像法 2、培训教材选用依据是（ ）。

A、受训者智商、情商 B、岗位培训目标 C、培训层次水平 D、行业标准、行业规范 E、国家有关法律、法规 （四） 判断并说明

1、 选用培训教材要知识程度越深越好。（ ）

2、单一的教材形式不适应培训的发展，也难以保证教学质量。（ ）

（五） 简述题

1、 培训教材开发工作在企业培训中的作用。

第四章 培训评价与选用教师

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握培训评价的标准和基本原则

2、掌握教师选拔、使用的基本方法，在实际工作中能为教师的使用提出合理的建议。 3、了解培训教师应具有的基本素质。 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、系统性原则是培训评价所应遵循的原则之一。

（ ）2、.在培训评价工作中，可以通过概括性问题描述的方法，对条件指标、过程指标和效果指标进行总体评价。

（ ）3、培训评价是对培训行为是否正确的一种是非判断活动。 （ ）4、“概括性问题描述”是一种定量的研究。

（ ）5、再评价也称确定性评价，是作为专家组身份进行的他人评价 （二）单项选择题

1、以下哪项是培训师必备的基本素质（ ） A、学术素质 B、职业道德素质 C、公关素质 D、决策素质

2、培训评价是对职业培训活动进行（ ）的过程

A、是非判断 B、重点判断 C、价值判断 D、难度判断 3、制定评价标准的前提是（ ） A、确定培训目标 B、确定培训目的 C、确定评价目标 D、确定评价目的 4、确定培训评价目标的依据是（ ）

A、培训评价目的 B、培训评价指标体系 C、培训评价标准 D、实施培训的过程 5、职业技术课程目标的确定应以（ ）为导向

A、职业需求 B、技能操作 C、开发潜能 D、课程开发 6、培训评价指标体系从内涵上看包括（ ）。

A、质量指标 B、数量指标 C、责任指标 D、效能指标 (三)多项选择题

1、培训教师资源库应保持（ ）

A、合理的年龄结构 B、合理的专业结构 C、合理的职称结构 D、专业实践能力 E、个人素质方面的信息 2、以下哪些是培训教师必备的基本素质( )

A、学术素质B、职业道德素质C、公关素质D、决策素质E、业务素质 3、以下哪些原则是选拔和使用教师应遵循的原则（ ）。 A、服务社会原则 B、依赖尊重原则 C、 强调理论原则 D、一专多能原则 E、突出重点原则 4、培训评价指标体系的科学性是指（ ） A、 全面性含义 B、一致性含义 C、独立性含义 D、可引性含义 E、严肃性含义 5、培训评价可以分为（ ）。

A、规范性评价 B、诊断性评价 C、形成性评价 D、总结性评价 E、分类性评价 (四)简述题

1、 简述职业培训教师运用的业务素质包含的基本内容。

2、 对教师资源库成员进行培训的内容有哪些方面？

第五章 人员素质测评

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握人员素质测评的基本原理

2、 掌握笔试测验的编制步骤和面试的基本方法与技巧 3、 了解笔试测验的种类 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、所谓测评，就是综合应用定量评价和定性测量的方法。 （ ）2 认知测验的答案有正确与错误之分,并需要评定出成绩的优劣. （二） 单项选择题

1、（ ）是指测评工具的编制、施测、评分和解释所依据的是一套统一的系统 A、标准化 B、常模 C、区分度指标 D、测量的公平性 2、信度指标指的是测量工具的（ ）

A、精确程度 B、可信程度 C、有效性程度 D、一致性程度 3、人员素质测评主要包括（ ）三个方面的内容 A、能力、个人风格和动力 B、气质、性格和能力 C、知识、动机和能力 D、思维、智力和能力 4 （ ）是编制测验的基础和出发点

Ａ编制题目 Ｂ题目的试验与分析 Ｃ测验的合成 Ｄ确定测验的目的地 Ｅ编写测验手册 （三） 多项选择题

1、下面对能力解说正确的选项有（ ） A、能力是顺利完成某项活动有关的心理特征 B、通常指个体从事一定社会实践活动的意识 C、包括到目前为止个人所具有的知识和技能 D、也指人的可造就性和潜在能力 E、能力又分为一般能力和特殊能力

2、人员素质测评的主要内容包括（ ）

A、能力 B、技能 C、知识水平 D、个人风格 E、受教育程度

3、信度反映了测验结果受随机误差的影响程度,它共有（ ） A、再测信度B、复本信度C、分半信度D、数度信度E、评分者信度 4、对人员素质测评,描述正确的有( )

A、人员素质测评是一种间接性测量 B、测评具有客观性特点 C、人员素质测评是一种直接性测量 D、测评具有主观性特点 E、测评具有相对性特点

5、根据教材介绍，个人风格因素包括哪些具体内容（ ） A、气质 B、性格 C、行为、风格 D、动力、 6、根据教材介绍，以下哪些是测量中常见的量表（ ） A、等比量表 B、命名量表 C、等距量表 D、顺序量表 E、比率量表 F、数据量表 （四）判断并说明

1、 个人风格的优劣影响个人的素质。（ ）

第六章 岗位职务描述

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握职业的基本含义和基本特性

2、 掌握岗位职务描述的原则、具体程序和方法 3、 掌握岗位职务描述工具与档案使用 4、 了解岗位职务描述涉及的基本概念

5、 了解岗位职务描述的基本含义、意义和作用 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、岗位职务描述实用性原则，指岗位职务描述必须有效可行。 （ ）2、岗位职务档案等于培训方案。

（ ）3、实用性和可操性，是岗位描述的最基本原则。 （二） 单项选择题

1、下列选项中不是生产活动主要内容或范围描述的一项是（ ） A、产品的品种、类型 B、职业、工种名称、工种序号 C、活动的性质、范围 D、活动的技术、技能标准 2、以下选项中，哪项是引起岗位职务变化的主要原因（ ） A、岗位技能水平的提高 B、社会文化生活水平提高 C、理论知识体系变化需要 D、国家正规教育政策的变化

3、（ ）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围 A、岗位 B、职责 C、职业 D、工种 （三） 多项选择题

1、以下各选项，哪些属于职业构成的要素（ ） A、职业具有名称 B、具有从事该项职业的资格和能力 C、相应的职业活动团体 D、从事职业活动所获取的报酬 E、具有从事该职业或需要的劳动工具

2、下面选项中,哪些是引起岗位职务变化的主要原因( ) A、 岗位技能水平的提高 B、社会经济和发展

C、知识水平的客观需要 D、生产发展需要 E、产业结构化 3、以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则( ) A、 整体性原则 B、跟踪评估原则 C、知识性原则 D、灵活性原则 E、针对性原则

4、根据教材介绍，职业具有社会特性，经济特性和（ ）等三大特性 A、理论特性 B、技术特性 C、文化特性 D、不可测特性 E、经济特性 F、社会特性 5、影响职务分析质量的因素有（ ）。

A、专家因素 B、专家队伍构成因素 C、分析的方法和评价 D、信息收集的准确度 E、组织管理与程控 （四） 判断并说明

1、 岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体。（ ）

2、 有工种就必然有岗位。（ ）

（五） 简述题

1、请分析一下，为什么要在职业培训中引入“人员素质测评”和“岗位职务描述”。

第七章 现代教育培训技术应用

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握计算机办公软件的使用及课件制作的基本方法 2、 熟悉运用一般的教学辅助设备开展培训的方法 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、课件是用计算机多媒体技术制作和使用的教学辅助软件。 （二） 多项选择题

1、WORD97和WORD2000的主要功能包括（ ） A、文字编辑功能 B、编辑简报功能 C、表格处理功能 D、图片、图形和艺术字编辑功能 E、幻灯放映功能

第八章 职业培训教学与组织管理

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握培训教学的主要形式和方法 2、 熟悉备课的基本原则和基本要领 3、 掌握教师的组织管理内容

4、 了解职业培训教学的特点和基本原则 二、练习题

（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、教学形式的单一性是职业培训教学的基本特点。 （ ）2、职业培训应坚持技能教学为主，操作训练为重的原则。 （二） 单项选择题

1、根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟工作事务情景，组织学员对其进行处理，训练学员快速有效处理日常档和事物的方法，称为（ ）

A、 事务处理训练 B、公文撰写训练 C、公文处理训练 D、工作体验训练 2、以下哪些是职业培训教学的主要方法（ ）

A、直接传授式 B、跟踪访谈式 C、暗访式 D、集体协商式 3、（ ）是备课的基本依据，是教学的指导性文化。

A、教学方法 B、教学任务 C、教学大纲 D、教学策略 E、教学环境 （三） 多项选择题

1、职业培训教学的特点包括（ ）

A、教学的实践性特点 B、教学目的经济性特点 C、教学培养目标确定性的特点 D、教学和生产相结合的特点 E、教学为就业服务的特点

2、以下哪些是职业培训教学常用字的方法( )

A、直接传授法 B、跟踪访谈法 C、参与式 D、体验式 E、间接教学法 3、备课应遵循的基本原则( )

A、教学目的决定性 B、教学内容的规定性 C、教育对象可受性 D、教学方法的适应性 E、教学活动的教育性 4、教学管理的软要素包括（ ）

A、指导思想 B、师资配备 C、教学目标 D、教学内容 E、教学设备 F、教材 5、教案的基本内容（ ）

A、 教学培训设计 B、教学模式设计 C、教学导语设计 D、问题设计 E、语言设计 6、备课的基本要领（ ）。

A、集体备课 B、准确把握每节课的教学目标和任务 C、选好教学方法 D、准确把握备课的切入点 E、写好教案

中册《企业培训师工作要求》 第一章 制定培训总体计划

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握制定培训计划的基本步骤与方法，并能结合企业具体情况，制定总体培训计划 2、掌握撰写生产经营及职工素质现状分析报告的方法 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 （ ）2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 （ ）3、滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。

（ ）4、培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。 （二） 单项选择题

1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的（ ） A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常，计划内容包括（ ）四要素

A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容（ ） A、 培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向

4、滚动计划法是一种定期进行（ ）的方法

A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的（ ）

A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别

D、思想修养、道德质量、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况

6、（ ）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些等目标是第二步，要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤 D、约束条件

7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（ ） A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性

8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（ ）的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是（ ）

A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互衔接 （三） 多项选择题

1、下列关于“课程”表述正确的选项是（ ） A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用

D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( )

A、 目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有（ ）

A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法

6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（ ）。

A、组织目标与组织气候 B、 组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况 E.组织优先权 F. 领导者的决策意识 7、培训解决方案包括（ ）

A、明确方案设计的培训项目 B、评估现有的培训资源 C、确定培训重点项目与常规项目 D、确定培训工作的重点 E、确定培训预算

8、下面关于“培训与组织气候”描述正确选项有（ ）

A、与组织气候的关系是辩证的 B、气候决定、影响和制约培训效果 B、 气候变化没导致培训效果变化 D、气候包括价值观、人际关系状况等 E.效果对组织气候具有反作用 9、制度培训总体计划的步骤

A、分析确定培训需求 B、分析资料 C、做出培训费预算 D、确定培训解决方案 E、培训计划的沟通与确认 （四） 判断并说明

1、 组织目标决定培训目标。（ ）

2、 进行培训需求预测，需要引入成本因素。（ ）

第二章 开发培训项目

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握培训需求预测的基本方法，并能开展培训需求的预测，制定需求预测工具表 2、熟悉培训项目策划、开发理论相关理论，并能撰写培训项目报告 3、了解培训计划组织实施的基本原则和方法

二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、培训需求预测的目的之一是解决差距问题。

（ ）2、通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。 （二） 单项选择题

1、企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（ ） A、时效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能动性 2、培训项目和课程开发是（ ）的关系 A、纲和目的关系 B、出口和入口的关系 C、问题和结果的关系 D、内容与形式的关系 3、以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（ ） A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以管理者意图为核心 C、教师主体性原则 D、学以致用原则

4、（ ）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A、绩效差距 B、确认差距 C、培训需求 D、培训预测

5、（ ）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题 A、 培训需求预测 B、培训需求分析 C、培训项目选定 D、培训项目策划 6、（ ）是培训活动的首要环节 A、 培训需求预测 B、培训目标预测 C、培训需求分析 D、培训目标分析

7、绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（ ） A、 产生差距的原因 B、个人能力的差距 C、组织绩效差距 D、行为动机模式

8、在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（ ）的原则 A、以学员为中心 B、调动多方面积极性 C、计划严肃性与灵活性相结合 D、学以致用 9、培训需求预测的基本目标就是（ ）

A、收集需求方法 B、确认差距 C、市场需求 D、决定培训价值 E、进行前瞻性分析 （三） 多项选择题

1、宏观的企业职工素质现状分析法有（ ）

A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法

2、运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容，应从以下哪些方面进行分析（ ）

A、员工的业绩考核记录 B、员工的技能测验成绩 C、个人填写的培训意愿申报 D、员工个人的职业生涯规划 E、组织的人力资源规划

3、培训动员的意义在于（ ） A、告知有关培训的详细情况 B、调动学员强烈的动机和学习积极性

C、做好培训资源的准备 D、了解特殊要求 E、强调培训纪律 4、策划培训项目的基本方法（ ）

A、 把握趋势、开发教材 B、分析资源、做好安排 C、根据需求制定流程计划 D、制定计划、保障动作有序 E、撰写策划书、提供决策

5、组织实施培训计划的基本原则是 （ ） A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以培训计划为中心原则 C、因人施教原则 D、学以致用的原则 6、好的培训教材具有以下哪些作用( ) A、 指导作用 B、导向作用

C、师生双方的良师益友 D、传承优秀技能、知识 7、以下哪些项目是组织实施培训计划的基本原则( ) A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以管理者意图为核心原则 C、因人施教原则 D、学以致用原则 8、培训需求的成因包括( )

A、环境变化 B、人员变化 C、工作变化 D、现状与愿望的差距 E、与同行间的绩效差距 9、企业策划包括（ ）

A、价格策划 B、新闻传播策划 C、公共关系策划 D、广告策划 E、管道策划

10、开发培训项目的基本方法有（ ）

A、搜集信息、把握趋势 B、发现问题、提出设想

C、进行绩效分析、确定重点 D、识别机遇与需求、给出项目提案 E、进行可引性研交、做出决策 11、策划具有（ ）功能

A、竞争功能 B、决策保心功能 C、预测未来功能 D、评定功能 E、管理创新功能 12、培训项目的内容包括（ ）。

A、 培训项目名称 B、培训需求预测 C、培训系统设计 D、 培训内容实施 E、培训组织管理 F、培训效果评估 （四） 简述题

1、组织实施培训计划的基本原则是什么，在实施过程中，应注意哪些问题。

2、简述进行培训需求分析预测的目的和作用。

第三章 开发培训课程

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握课程开发的技术与方法，并能组织课程体系的开发 2、 了解国际课程开发的最新理念 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、培训课程决定培训项目的开发方向。

（ ）2、在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目标主体是具体的人。

（ ）3、确定课程内容的能力中心法是指企业培训继续教育工程，需要开设具备企业特殊性的实用性、综合性比较强的课程。 （二） 单项选择题 1、（ ）是课程开发的核心

A、制约机制 B、社会需求 C、个性发展 D、企业发展 2、职业培训课程的评价主要采用（ ）

A、背景评价 B、输入评价 C、过程评价 D、成果评价 3、教育培训培养人才具有（ ）的特点，要求课程开发具有超前性 A、前瞻性 B、多元性 C、实践性 D、周期性 4、职业技术课程内容选择的主要方法是（ ）

A、职业需求 B、职业活动 C、职业目标 D、职业标准 E、职业分析 （三） 多项选择题

1、课程开发的基本原则（ ）

A、 学科性原则 B、单一性原则 C、超前性原则 D、灵活性原则 E、技能性原则

2、以下哪些原则是培训评价应遵循的基本原则

A、系统性原则 B、客观性原则 C、指导性原则 D、需求性原则 E、随机性原则 F、思想性原则 3、培训课程开发的基本特征是( )

A、以能力者学为核心 B、以操作目标体系为框架 C、以满足共性与个性同步发展为主体

D、以便于评价管理为标准 E、以有效利用为功能 4、课程开发与培训项目是（ ）

A、全局与局部 B、统领和被统领 C、被统领和统领 D、任务与载体 E、载体与任务

5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（ ） A、选择移植法 B、整体移植法 C、能力中心法

D、任务分析法 E、多元化开发法

6、在开发课程时，必须遵循（ ）等基本原则

A、系统性 B、超前性 C、技能性 D、实践性 E、经济性 （四） 判断并说明

1、 培训项目是课程开发的主要核心内容。（ ）

（五） 简述题

1、 采取什么措施提高培训课程的针对性？

2、 简述课程开发与培训项目的关系？

第四章 培训教材的确认与开发

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、 掌握教材开发的基本方法，并能承担教材开发的组织工作 2、 了解现代科技手段在教材开发方面的应用 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、搜集教育培训素材信息，是设计开发教材的基本内容。

（ ）2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力，难度较大，应该谨慎选用。

（ ）3、教材编辑的总体思路以培训项目为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。 （二） 单项选择题

1、教材开发的基本方法是（ ）

A、自编自制教材 B、学员提供 C、拼接法 D、移花接木法 2、特殊板的运用是教学的（ ）

A、主要形式 B、辅助形式 C、创新形式 D、陈旧形式 3、编辑培训教材要遵循以下哪项原则（ ）

A、突出理论性原则 B、固定性原则 C、创新性与新颖性原则 D、注重学科体系原则

4、列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持步，这是教材编辑的（ ）原则。

A、实用性 B、系统性 C、创新性 D、反映最新科技成果 E、新颖性 （三） 多项选择题

1、为保证培训效果，实现预期的培训目标，选择教材十分重要，为此，应把握好（ ）等问题 A、理论的前卫性 B、内容结构的合理性 C、与教学模式的关联性 D、技能培训的操作性 E、教育成本的经济性

2、把住职业培训教材审核关需要注意的问题是（ ） A、政治性与政策性 B、理论性与系统性 C、结构设计 D、与教学模式的关联性 E、与培训目标的相符性 3、作为教学辅助形式的幻灯，主要功能有（ ） A、为连续一组图比做讲解 B、观众视觉和听觉的使用 C、对某个主题的集中显示 D、身临其境的感觉 E、使用一项最少冗词的信息

4、编辑培训教材需坚持的原则是（ ）

A、针对性与实用性原则 B、系统性与科学性原则 C、创新性与新颖性原则 D、反映新科技成果原则 E、学以致用的原则 （四）简述题

1、 谈谈对教材编辑“针对性与实用性”原则的认识。

第五章 教师的任用资格与培训评价

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握现代培训评估的技术与方法，能制定年度及阶段培训评估方案并组织实施 2、掌握教师任用原则，能提出教师人才建设方案并根据要求选定教师

二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、评价目的是制定培训评价方案的重要内容之一。

（ ）2、培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。 （二） 单项选择题

1、以下哪项是培训评价方案包括的基本内容（ ）

A、评价主持人 B、培训标准集 C、评价结果 D、评价理论体系 2、在制定评价指标体系后，还必须确定（ ）才能进行正确的分析与判断 A、指标的权重 B、指标的分类 C、指标的分配 D、指标的框架

3、年度评价集的核心内容是培训的（ ），其具体标准是对口就业率和工作效率。 A、培训目标 B、培训评价 C、教学质量 D、教学方法 E、教学内容 （三） 多项选择题

1、培训评价方案包括的基本内容有（ ） A、评价标准等 B、指针结构等 C、量表和评价依据 D、各类图表 E、评价目的

2、确定评价指标体系中,各指标权重的方法（ ） A、拍脑瓜法&, nbsp; &, nbsp; B、层次分析法 C、调查统计法医鉴定 D、德尔菲专家咨询法

3、作为终结性评价的年度评价方案，具体包括（ ） A、培训项目评价 B、培训课程评价 C、学员培训效果评价 D、教师工作业绩评价 E、培训管理评价 4、培训评价方案的基本内容包括（ ） A、评价目的 B、评价标准集 C、评价权重集 D、评价方式 E、评价实施

第六章 指导培训工作

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、 掌握指导助理培训师开展培训工作的基本方法 2、 了解指导工作的具体意义

二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （ ）1、有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。 （ ）2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。 （二） 单项选择题

1、培训师应遵循以（ ）为指引的原则

A、示范典范 B、指导督导 C、帮助交流 D、肯定表扬 2、诊断问题,可以运用RAP会议方式进行,其中R代表（ ） A、审视过去 B、分析现在 C、计划将来 D、研讨方式 3、帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（ ） A、培训 B、评价 C、指导 D、激励

4、一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（ ）的过程。

A、认识 B、交流 C、实践 D、讨论 E、示范 （三） 多项选择题

1、对“团队的培训方法”解说正确的选项有（ ） A、 用以描述一系列教学活动 B、也包括一系列团队技能训练

C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程” D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等 E、在提出批评前应有肯定

2、培训师在进行培训指导工作过程中,要经历七个基本步骤, 以下步骤中有两个是错误的,请挑出（ ）

A、了解并确定将要改进的行为 B、实施新的行为和技能 C、研究学习当中可能遇到的障碍 D、改进学习中的缺陷

E、确定被训练者的学习动力 F、了解并开发实施新行为和技能的策略3、终身教育的核心思想是（ ）

A、强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能 B、强调现代教育具有传递知识的功能

C、教育培训和职业工作的关系 D、强调学习与工作的交替进行

4、团队培训中,常用的几种方法有（ ） A、 协商会 B、谈话法 C、专题研究 D、诊断会 E、集体讨论 F、茶话会

5、企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（ ） A.有效倾听能力 B.组织讨论能力 C.解决冲突与问题能力 D.企业吃苦能力 E.科学决策能力 6、终身教育强调（ ） A、对员工的教育培训应是连续的

B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力 C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为 D、个人在教育培训中有更多的主动性 E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责 （四）简述题

1、“指导”对于培训对象成长发展有何意义？

2、在企业内，指导和授课都应在脱产培训中进行。

第七章 人员素质测评

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握教育测量学的相关理论与方法，能对人员进行素质测评 2、掌握面试的技术与方法，能制定面试方案并组织实施 3、了解职业选拔的相关理论与方法 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、每个人都有区别于他人的因素，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一因素”理论的核心内容。

（ ）2、人格测验—卡特尔16种人格因素测验，不适合在我国使用。 （ ）3、测验能力点与岗位描述的要求直接相关。 （二） 单项选择题

1、“特性－－因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（ ）有机结合 A、职业能力 B、职业素质 C、职业责任 D、职业因素 2、哪项是一般职业能力测绘的测试内容（ ） A、人际关系处理能力 B、空间感知能力 C、领导决策能力 D、日常行为能力

3、以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（ ） A、整体性原则 B、知识性原则 C、灵活性原则 D、方向性原则 4、以下哪项是以人为物件的职业（ ）

A、户外作业型 B、管理与组织型 C、纯粹技术型 D、工作技术型 5、（ ）即题目是否真正反映了要考察的能力点 A、 题目的代表性问题 B、题目的公平性问题 C、题目的效度 D、测验的形式 6、分析测验结果的核心问题，就是（ ） A、对于分数的解释 B、对于分数的分析 C、对于试题的解释 D、对于试题的分析

7、人员素质测评笔试题目测验的目的是测查人们潜在的（ ） A、职业能力 B、职业适应性 C、职业素质 D、职业兴趣 8、题目的覆盖面问题主要体现在 （ ）

A、看题目的标准化 B、看所出试题是否具有代表性 C、看题目的公平性 D、看题目的正确性 E、看题目的规范性 （三） 多项选择题

1、关于“职业能力结构的理论”有（ ） A、“特性－－因素”理论 B、“二因素结构”理论

C、“群因素结构”理论 D、“能力结构”理论 E、“智能结构”理论 2、笔试测验的试题试测与测验合成的步骤包括（ ） A、确定试测群体规模 B、 确定试测人员结构

C、确定题目效度 D、对试测数据的分析处理 E、测验的合成 3、面试评价筛选制度包括（ ）环节 A、面试评价 B、初步筛选 C、再次考评 D、面试结果 E、最终审查

4、霍兰德职业兴趣测验,共分两大部分（ ） A、 组织测查和评审 B、测查和自评 C、专家测评 D、职业价值观 E、职业内容 5、以人为工作对象的职业包括( )

A、户外型 B、管理与组织型 C、一般文化型 D、技术型 E、社会服务型 F、商贸型 6、面试评价时,应注意的几个问题是( )

A、克服“首因效应” B、克服“末因效应” C、避免“联想效应” D、始终保持旺盛的精力 E、严格把握评分标准的客观统一 7、一般职业能力测验分为( )几部分

A、人际关系处理能力 B、空间感知能力 C、注意力稳定性 D、图形操作能力 E、数字运算能力 F、阅读理解能力 G、手眼协调能力

8、笔试测验的编题计划的制定,需要考虑因素( ) A、测验内容 B、测验时间 C、测验题量 D、题目类型 E、测验能力点

9、确定试测人员结构主要包括（ ）

A、男女比例结构 B、年龄比例结构 C、学历比例结构 D、能力条件结构 E、知识条件结构 10、常用的面试位置排列方式有（ ） A、方桌式 B、长方桌式 C、围座式 D、圆桌式 E、斜一对一式 F、横一对一式

11、在进行人员素质测评笔试测验题目命时，就考虑问题（ ） A、题目命制是在全编题计划的基础上进行 B、题目的覆盖 C、题目的公平性 D、题目的效度 E、测验的形式 12、面试环境布量应遵循（ ）原则

A、稳定性 B、严肃性 C、宽松性 D、紧张性 E、舒适性 13、下面关于“职业能力操作测验”解说正确的选项（ ） A、 可用于大规模团体施测 B、也可用于个人施测 C、测试人的手指灵活性 D、测试人的注意力稳定性 E.考察人们的阅读理解能力

14、面试环境设计应考虑的具体内容就包括（ ） A、面试位置的排列 B、环境的色彩 C、面试场所光线 D、噪音问题 E、园桌形式排列

15、在霍兰德职业六边形图中，与常规型、管理型一一对应的另三个职业及人格类型分别是（ ） A、外向型 B、艺术型 C、社会型 D、稳健型 E、研究型

16、在形式位置排列的常见形式中，有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（ ） A、园桌式 B、-对-式 C、斜-对-式 D、纵-对-式 E、随意式 （四） 判断并说明

1、人的能力由许多彼此无关的原始因素构成。（ ）

2、对试测群体的规模一般没有限制。（ ）

3、在进行笔试测验时，明确测验内容，就是明确测验本身的题目内容。（ ）

（五）简述题

1、请简述霍兰德“职业六边形”理论的基本内容。

2、简述笔试测验命题时，明确测验对象所包含的具体内容是什么。

3、分析企业培训师在属于霍兰德六种职业类型和职业人格中的哪一种，为什么？

4、分析机械产业生产第一线的高级技师属于霍兰德六种职业类型就职业人格中的哪一种，为什么？

第八章 岗位职务描述

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握岗位职务描述的基本理论与方法

2、掌握分析岗位设置现状，提出岗位设置方案的方法，并提交分析报告 二、练习题

（一） 是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

（ ）1、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。 （ ）2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段，也称为核心阶段。 （二） 单项选择题

1、（ ）是了解员工岗位信息最好的方法

A、问卷调查 B、面谈法 C、关键事件法 D、工作实践与工作日写实法 2、（ ）是岗位分析维度档的三大主要维度之一

A、时间维度 B、事务职能维度 C、空间维度 D、绩效职能维度 3、工作实践与工作日写实法是了解（ ）的最好方法

A、岗位信息 B、岗位性质 C、岗位工作 D、岗位责任 E、岗位范围 （三） 多项选择题

1、岗位规范书的设计包括（ ）

A、 经验因素 B、技能条件 C、教育因素 D、个人特质因素 E、岗位责任

2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法,面谈法的主要内容是 （ ） A、岗位工作目标 B、岗位工作技艺 C、岗位工作内容 D、岗位工作性质、范围 E、岗位责任 F、岗位工作态度

3、岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括（ ） A、对已收集到的信息进行审核 B、编制调查提纲、问卷 C、重点收集员工的特征信息 D、归纳总结岗位描述的工作要点 E、针对岗位描述提出的问题,提出改进意见 4、常见的岗位描述信息搜集方法有（ ） A、观察法 B、跟踪法 C、功能性工作分析法 D、关键事件法 E、面谈法

5、下列选项中,哪些是属于信息职能维度的内容( ) A、比较 B、劝导 C、创新 D、服务 E、指导 6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有（ ）

A、了解基本情况 B、确定调查样本 C、建立相关联系 D、设计调查方案 E、进行有关人员培训 7、岗位分析操作基本档的内容包括（ ） A、工作内容 B、工作环境 C、工作时间 D、工作负责人 E、如何操作及操作理由 8、岗位职务描述准备阶段的工作主要有（ ）

A、了解基本情况 B、确定设想样本 C、建立相关联系 D、设计调查方案 E、进行有关人员培训 9、岗位分析操作基本档的内容包括（ ） A、系统综合原则 B、工作环境 C、工作时间 D、工作负责人 E、如何操作及操作理由 10、岗位规范书的设计包括（ ）

A、 经验因素 B、技能条件 C、教育因素

D、个人特质因素 E、岗位责任

11、用来描述工作特殊模型的核心任务维度包括（ ） A、技能多样性 B、任务同一性 C、任务重要性 D、工作自主性 E、工作系统性

12、在搜集岗位描述信息时，一般可采用（ ） A、工作日写实法 B、统计分析法 C观察法 D、价估法 E、关键事件法 （四） 判断并说明

1、岗位规范书要求的个人特质因素，应根据具体岗位面具体确定其实内容。（ ）

（五） 简述题

1、比较岗位描述几种基本理论的特点，并分析它们对岗位描述工作的实际意义。

第九章 现代教育培训技术应用

一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握计算机网络的基本操作方法

2、掌握常用教学辅助设备的使用方法， 能组织研发新技能培训课件、软件和音像教材 3、了解教育培训技术的发展趋势 二、练习题

（一） 单项选择题

1、计算机网络由网络（ ）两部分组成

A、硬件和软件 B、传输和接受 C、设备和线路 D、操作和结果

2、（ ）是网络中的数据通讯系统，负责网络中数据的传输、加工、持发、变换等工作 A、资源子网 B、通讯子网 C、网络协议 D、通讯线路 3、（ ）就是目前被各方面遵从的网际互授标准

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