济南市统一银座物流配送中心服务方案

济南市统一银座物流配送中心服务方案

一.公司简介：

山东统一银座商业有限公司,是由台湾统一超商股份有限公司和山东银座商城股份有限公司投资,由国家商务部批准成立的一家合资司。两个企业的强强联合成立一家合资公司,遵循”先济南、后周边”的发展策略,利用双方优势,配合先进系统、完善制度流程以及在盖家沟规划的先进DC物流中心,并对供货商兑现付款绝对及时的承诺,誓愿在山东各地市以及发达的县级城市建立连锁式生鲜便民超市,成为全国性的著名零售集团企业.

作为大型连锁便利超市，物流系统的管理非常重要。因此，统一银座物流配送中心拥有27辆物流配送车，配送半径可达100多公里，不仅可以保证市内门店的要货需求，同时可辐射章丘、济阳、长清、泰安等地门店。而且统一银座物流专门购买了瑞典的电动叉车、电动拖板车，让仓库人员减少了劳动量，加快作业效率。随着经营范围的不断扩大，统一银座也将成立新的物流配货中心

二．属于城市配送中心。

以城市范围为配送范围的配送中心，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，采用汽车进行配送。这种运距短，反应能力强。在多品种、少批量、多用户的配送较有优势。

三．配送中心内部布局规划

（一）、内部规划资料分析

1、物品特性分析 按保管特性分为干货区、冷藏区及冷冻区。按货物重量分为重货区、轻货区等。

2、储运单位分析 储运单位包括P—托盘、C-箱子和B-单品。进行PBC分析，进而确定储存和搬运设备。

3、EIQ分析 即进行E-客户、I-货品种类、Q-配送数量分析，进一步进行货物ABC分类。将分类少数量大的订单作为重点管理对象。

4、订单变动分析 利用过去的数据预测未来变动趋势，来确定库存数量。

（二）、划分区域 主要作业区域为进货区、理货区、仓储区、拣选区、流通加工区、集货区、出货区、办公区、计算机管理监控区、活动区、维修区等。

（三）、储位管理

1、规划区分储存区域

2、商品保管方式，有效定位产品

3、及时更新记录，进行储位维护

四、配送中心作业管理

（一）、一般流程：订单—进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货。归纳而言，配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库作业管理、保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理。

（二）、订单处理 采用电子数据交换{EDI}技术进行订单处理，加快处理速度，减少出错率。

（三）、进货作业 货物入仓前应对货物进行分类，进行商品编码，储位分配。采用条码或更先进的RFID扫描来确认进料状况，并对货物进行查验。

（四）、储存作业

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1、储存策略 分区分类储存，运用现代化技术控制管理的“自动化仓库”，即高层货架仓库、立体仓库。其特点如下：

(1)“高”：高层货架仓库一般均在 10m以上，有的也可高达30m，货架高矮可以调整。立体仓库的使用大大提高了仓库单位面积的仓储能力。国内一些单位也已开始建造，目前投入使用的立体仓库有的高达18m。

(2) 决”：就是物资运输快。库房配备成套的装卸搬运机械，货架可以拆卸调整，升降机可通过多条巷道上下左右连续作业，装取任何一个货架的货物。

(3)“动”：现代化仓库不仅仅是物资储存的场所，是“静态”的慨念；而是一个物资配送中心，物资中转枢纽．是“动态”的概念。

(4)“灵”：库存信息反馈灵。物资的入库、在库、出库都由计算机自动记忆，它可以及时查对库存，根据库存多少，安排进货计划．避免积压。仓库物资没有固定货位，根据计算机记忆'叼5里有空位，哪里距离最近，计算机操纵的举货机就向哪里存放或提取。仓库现代化在一些经济发达的国家已成为现实。它不仅包括仓库管理、作业手段现代化，还包括作业技术、仓储设施的维修使用和安全技术现代化。

2、库存管理 进行库存规划，使用计算机对产品库存信息进行管理，定期进行库存盘点，遵循散板散箱散数原则。及时了解准确的库存数量。采用定期订货法或者定量订货法对库存进行控制，在满足供应的前提下降低成本。

（五）、分拣与配货

采用摘果法和播种法拣选货物。配货信息的传递可通过订单传递、拣货单传递、显示屏传递、电脑终端显示、无线通信传递、自动分拣系统传递。

拣货工具为小推车、叉车、自动搬运系统、自动分拣系统等

（六）、配载与运送作业 编制配送计划—出库作业—车辆调度—货物配载—运送—送达与交接

1、车辆配载原则 轻重搭配、大小搭配、货物性质搭配、同一地点合适配载、最大装载量等

2、线路优化—线性规划

目标：效益最高、成本最低、路程最短、吨公里最小、准时性最高、劳动消耗最低

采用优化配送路线较成熟的方法——节约里程法。标明济南市统一银座具体分布与配送中心的具体位置与距离。分布如下：

3、车辆实时监控 充分利用全球定位系统及RFID系统。

（六）、流通加工、包装等增值性服务

五、采用6S对配送中心进行现场管理。达到提高工作效率，改善企业形象，改善货物周转率，减少货物损坏，保障作业安全，缩短作业时间，提高员工素养的目的。

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