连锁资料 - 01 - 开店手册

北京福馨阳光商贸有限公司 内部资料

北京福馨阳光小家电连锁资料 FXYG-01 （保密）

开 店 手 册

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北京福馨阳光商贸有限公司总经理致辞

尊敬的连锁商朋友：

你们好，欢迎加盟北京福馨阳光小家电连锁。北京福馨阳光商贸有限公司成立于2005年，是集企业管理咨询、小家电连锁为一体的机构。

我公司具有高级企业管理顾问及高级培训师7名，具有多年实战经验的营销策划人员数名。我们总部下属北京、上海、广东三个公司。

北京公司：是小家电连锁加盟总部，负责全国各连锁店管理及开店培训、营销培训、经营指导等服务。

上海公司：是电子商务公司，负责网上商品销售及网上开店加盟指导服务。实现网上开店全国连锁，是小家电专业销售公司。

广东公司：是大型信息平台处理中心，负责小家电全球采购及全国各连锁店物流配送服务。各厂家均在此设立分库及售后服务中心。

我们将集中全国各分公司管理、信息、物流、电子商务多方优势，努力服务好全国连锁店。我们深信，北京福馨阳光小家电连锁店会在全国连锁加盟商的共同培育呵护下，发展为专业、高标准的大型连锁机构。

感谢大家对公司的信任支持！

北京福馨阳光商贸有限公司

总经理：李致敬 2007年6月1日

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目 录

一、市场调查 二、选址 三、租房 四、工商税务办理 五、门店装修 六、人员招聘 七、产品定购 八、货品摆放 九、POP及氛围 十、标价 十一、开业计划 十二、开业宣传 十三、开业庆典 十四、开业促销 十五、会员办理

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一、 市场调查

1．1城市基本情况

1、调查内容：

●人口状况（人口、年龄结构、流动人口数量） ●人均GDP ●产业结构 ●城市竞争力 ●交通状况 2、调查方法： ●网上调查

●到当地政府统计部门查询 ●实地考察

1．2消费者

调查内容： ● 人均收入

● 目标消费群职业特征 ● 生活习惯 ● 能接受的产品价位 ● 对产品要求 ● 选择产品因素 ● 通过哪些途径了解产品 ● 需求服务

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调查方法： ● 有奖问卷 ● 到户调查 ● 电话调查

1．3商圈及竞争者调查：

● 商圈类型

住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区、综合区 ● 商圈特征

消费人口特征、客流量、同业及异业状况、商圈发展性 ● 竞争者调查

销售场所位置、组成形式、年销售额、产品价格、销售产品种类、销售促销方法、宣传方式、城市知名同行品牌

二、选 址：

2．1商圈确定评估 ●客户来源

居住人口 是核心商业圈内基本客户的主要来源 工作人口 是次级商业圈内基本客户的主要来源

流动人口 是零售店的主要客户来源,是构成边缘商业圈内顾客的基础 ●影响商圈大小的因素

商业信誉 信誉好的商店会使商业规模比同行业其它商店大 经营规模 经营规模越大,经营范围越广,其吸引顾客的空间也越大

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