本地网光缆线路割接管理办法

本地网光缆线路割接管理办法

第一章 总则

第一条 本地网光缆线路是电信网的基础网络，主要承载中国电信固定电话业务、数据业务及其他增值电信业务。为深化用户至上，用心服务服务方针，不断提高网络的运行维护质量及综合服务水平，规范本地网光缆的割接工作，提高客户感知度，降低因光缆线路割接对客户端电信业务正常使用的影响，制定本办法。

第二条 本办法所指割接，是指因工程建设、故障抢修、业务发展及开通等原因，对现有的本地网传输光缆线路及纤芯系统物理损伤的修复、纤芯资源的调整，以及通过改变纤芯的物理路由达到变更电路传输方向、性能的光缆（纤芯）接续操作。

第三条 本地网传输光缆线路割接的原则是：在满足传输质量、保障通信安全的前提下，实施分公司按相关申报流程要求批复的本地网光缆线路割接项目。

第四条 为确保传输网络运行质量稳定，在遇水灾、火灾、山体滑坡、塌方、爆炸、交通事故等严重危及通信安全的突发事件时，可边实施，边申报，对本地网光缆线路实施紧急割接。

第五条 凡在XX本地网光缆传输线路上从事割接操作的必须遵守本办法。

第二章 管理职责 第六条 市州分公司职责：

1、 按相关规定、流程申报和审批来自县市分公司、工程建设单位以及维护单位上报的割接申请，线路割接申请批复后，负责告知维护单位。

2、 负责按相关服务协议要求对受影响客户的告知、沟通、协调、后期走访； 3、 负责割接指挥、材料供应、电路调度方案的制定和实施等工作。

4、 对割接工作中出现的突发事件进行处理、管控，督促割接实施单位执行应急预案。 第七条 割接实施单位职责：

1、 负责割接项目的申报以及实地勘测、割接方案的制定工作。 2、 负责割接所需的人员组织，仪表器具、车辆的准备工作。

3、 负责实施线路割接的具体操作以及后期被割接部分的线路整治、恢复工作。

4、对被割接光缆线路的维护资料、技术资料进行更新和编制，并上报分公司维护管理部门。

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