CALL客电话说辞（范例）

海峡城项目精装样板间盛大开放

1. 问候

您好， 是xx先生/小姐吗？我是海峡城置业顾问唐蓉，这次海峡精心打造了2种户型的精装样板间140㎡，201㎡正式对外开放，特邀请您本周六日来售楼处看房，不仅能饱眼福还更享口福，针对首批看房的客户可参与《万国盛宴》海吃龙虾

本次推首的户型有115-201㎡以舒适性为主，高精装配置，大金的中央空调、威能地暖、科勒的全套卫浴给你带来不一样的体现，预计4月底开盘，我小唐提前一个月告诉您 楼盘的信息就是想让您充分了解我们的产品……

2. 客户问答

客户问题（1）：价格是多少？

价格还没有出来，去年我们销售价格在21000/㎡左右成为河西的日光盘，本次是今年的首开相信一定会超过去年的价格 客户问题（2）：释放优惠政策?

样板间开放并没有什么优惠活动，可以参与<龙虾节>的盛宴，但是如果你交新购房证明复印件可以提前拿到1万的优惠条件 客户问题（3）：什么时候开盘？

预计开盘时间在4月底，你近期要准备好购房资金首付款具体数额你到售楼处的时候，我详细帮您做个购房预算

客户问题（4）：你们楼盘的位置，线路如何？ 请问是自驾还是轨道交通，自驾线路………….. 轨道交通线路……………班车接驳………….

3. 客户若表示有时间有兴趣参加，则邀约：

销售人员问题（1）：了解客户需求面积、价格、总价区间？

销售人员问题（2）：邀约具体到访的时间，控制在48小时内，具体邀约动作3次 销售人员问题（3）：电话中自我推荐，互留电话，相互达成口头协议

4. CALL客级别划分：

A 当天能确定到访 B 能明确到访时间 C不拒绝不表态犹豫型 D明确无购房意项

海峡城项目部

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