幼儿教师如何应对来自幼儿家长的压力

幼儿教师如何应对来自幼儿家长的压力

河北大学教育学院 池小亮

摘要：本文分析了幼儿家长给幼儿教师所带来的压力，包括幼儿家长对幼儿教师的不理解；幼儿家长对幼儿教师的高期望；幼儿家长对幼儿教师的要求多；幼儿家长对幼儿教师的不满和抱怨；幼儿家长和幼儿教师在教育孩子的一系列问题上的不一致性。同时，本文提出了一些应对这些压力的具体方法。

关键词：幼儿教师 幼儿家长 压力 应对方法 在现代社会，幼儿教师的压力有很多，包括社会压力、经济压力、人际压力、家庭压力、幼儿家长压力等等，其中，幼儿家长给幼儿教师所带来的压力是幼儿教师的一个主要压力源。国外已有研究也表明，家长往往成为学校教师压力的主要来源。

一、幼儿家长给幼儿教师所带来的压力 （一）幼儿家长对幼儿教师的不理解 很多幼儿家长对幼儿园工作有误解，把幼儿教师当成看孩子的保姆，不了解幼儿教师工作的复杂性，对幼儿教师缺乏应有的尊重与理解。这种不尊重和不理解给幼儿教师带来了一定的压力。

（二）幼儿家长对幼儿教师的高期望 在当今激烈的社会竞争背景下，幼儿家长对孩子的早期教育的重视程度不断增加，并逐渐转变成对幼儿教师期望的增加。很多幼儿家长希望自己的孩子从幼儿园就能接受良好的教育，对幼儿教师的师德情况、教育知识和专业技能等都有了较高的期望。这种高期望无疑会给幼儿教师带来较大压力。

（三）幼儿家长对幼儿教师的要求多

不同的幼儿家长对幼儿教师提出的要求不同。有的幼儿家长要求幼儿教师多教一些英语；有的幼儿家长要求幼儿教师多给孩子提问题；有的幼儿家长要求幼儿教师记得给孩子喂药。每位家长提出一个要求，一个班的家长就会提出几十个要求。幼儿家长们给幼儿教师提出各种各样的要求使幼儿教师感到了压力。

（四）幼儿家长对幼儿教师的不满和抱怨 幼儿教师最担心的事情是孩子在幼儿园受伤。因为一旦孩子在幼儿园受伤，幼儿家长很可能对幼儿教师产生不满和抱怨。幼儿家长的不满和抱怨给幼儿教师的工作带来了很大的压力。

（五）幼儿家长和幼儿教师在教育孩子的一系列问题上的不一致性

因为幼儿家长和幼儿教师的家庭背景、个人性格和学历水平不同，教育观念、态度与方式也不一样，彼此之间又缺乏有效的沟通，所以，幼儿家长和幼儿教师在教育孩子的一系列问题上存在很多不一致性，导致孩子在做事的过程中感到不知所措，造成教育的内耗与浪费。

二、幼儿教师如何应对来自幼儿家长的压力 （一）提前分析幼儿家长

幼儿教师要先给幼儿家长分一下类。第一类，理解幼儿教师工作的幼儿家长。这些幼儿家长理解幼儿教师工作的不易，并能积极地配合幼儿教师的工作，孩子在幼儿园出了什么事情，他们也能够理解。第二类，摇摆不定的幼儿家长。有人带头去做，他们也会去做；没人带头去做，他们也不会去做。第三类，不理解幼儿教师工作的幼儿家长。这些幼儿家长思考问题的时候，往往只考虑自己的感受，不能理解幼儿教师工作的难处。幼儿教师可以根据不同类型的幼儿家长，采取不同的应对方法。

（二）善于观察幼儿家长

幼儿教师要细心地观察每一位幼儿家长，琢磨家长们的心思。例如，你觉得最近哪位家长跟平常不太一样了，你应该主动找他谈，这样你主动。那个家长平常来接孩子，高兴的点个头就走了，这两天他来接孩子，脸上没有笑模样，你就想他怎么了，等他下一次来接孩子的时候，你主动找他谈，可能谈完之后，他再来接孩子的时候就又高兴了。这样就比他不满了，他告到园长那儿，园长找你谈，你再找他谈，那样多被动。

（三）用心感化幼儿家长

1．邀请幼儿家长来幼儿园观察孩子的一日活动

幼儿家长去幼儿园亲自观察孩子的活动情况要比幼儿教师对幼儿家长进行单纯说教更能说明问题。定期邀请幼儿家长来幼儿园观察孩子的一日活动，让他们参与到幼儿园活动中来，了解幼儿园的生活，感受幼儿教师从吃饭、喝水、穿衣服等细节上照顾他们的孩子，真的特别辛苦。只有当他们真正体会到幼儿教师的辛苦，才能尊重与理解幼儿教师。幼儿家长对幼儿教师的尊重与理解对减轻幼儿教师的压力有很大的帮助。

2．充分使用网络资源

幼儿教师可以建立班级网站，将孩子在幼儿园游戏、上课、吃饭、睡觉等一日活动的真实情况上传到班级网站。当幼儿家长们从照片和录像中看到自己的孩子在幼儿园适应良好时，就会放心的把孩子交给幼儿教师，更加积极地配合幼儿教师的工作，从而减轻幼儿教师的压力。

（四）换位理解幼儿家长

幼儿教师要站在幼儿家长的角度考虑问题，从父母疼爱孩子的角度理解他们的心情，体会他们的需求，真诚地和他们交流教育孩子的想法。幼儿教师只有换位理解幼儿家长，才能使幼儿家长支持幼儿教师的工作。

（五）积极引导幼儿家长

1．帮助幼儿家长理解幼儿园教育

幼儿家长不理解孩子在幼儿园受到的教育时，幼儿教师要与幼儿家长进行有效沟通，向他们介绍有关幼儿园教育的知识与方法，指导他们改变不适宜的教育观念与教养方式，让他们认识到家庭与幼儿园是合作者的关系，使家庭教育和幼儿园教育形成合力，共同对孩子进行一致性的教育。

2．鼓励幼儿家长参与幼儿园教育

幼儿教师要重视幼儿家长对幼儿园教育提出的建议，表扬他们好的教育观念和方法。这样可以调动他们参与幼儿园教育的主动性和积极性，使他们感到自己的想法和做法得到了肯定，有利于他们教育能力的提高。

（六）适当包容幼儿家长

当幼儿家长对幼儿教师产生不满、抱怨甚至愤怒等的时候，幼儿教师一定要控制好自己的情绪，耐心地听家长把话说完，尽可能地避免与家长发生争吵，用宽阔的胸怀来包容家长的不满、抱怨甚至愤怒等等。例如，幼儿家长突然看见自己的孩子受伤了，心里肯定不好受，很可能会生气。幼儿教师应理解幼儿家长当时的心情，向家长表达歉意，对孩子受伤表示同情，等家长心情平静下来了以后，再把事情的经过完整的讲出来，让家长对孩子受伤这件事情有一个清晰的认识。

参考文献：

[1]彭莉莉、王雄鹰等：《幼儿教师的压力及其应对方式调查》，《中国校医》，2005（5）。 [2]梁慧娟、冯晓霞：《北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成因研究》，《学前教育研究》，2004（5）。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/hyqf.html