2014年行政管理制度-2014-7-3(8.12)修改

行 政 管 理 制 度

（2014版）

河南康鑫医药有限责任公司

2013年11月28日修订

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目 录

第一部分 行政管理制度

第一章 行政管理制度

第二章 办公室管理日常行为规范 第三章 考勤管理制度 第四章 安全保卫制度 第五章 车辆使用管理制度 第六章 文印收发管理制度 第七章 行政工作程序

第八章 办公用品等使用管理制度 第九章 环境卫生管理制度 第十章 固定电话使用管理制度 第十一章 水电维修管理制度 第十二章 电器使用管理制度 第十三章 公寓楼管理制度

第二部分 公用管理制度

第一章 文件管理制度 第二章 档案管理制度 第三章 保密制度 第四章 会议管理制度 第五章 大型活动管理制度

第六章 员工重大事项礼仪性表示规定 第七章 食堂管理制度

第三部分 企业文化建设管理制度

第一章 企业文化建设综合管理制度

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第二章 宣传报道工作制度 第三章 制服管理制度 第四章 活动中心管理制度 第五章 图书室管理制度 第六章 舞厅管理制度

第四部分 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第五部分 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第六部分 第七部分

工会工作制度

工会委员会职责 工会委员会委员职责 工会会议制度 职工代表大会制度 职代会代表提案工作制度

印章管理制度

总则 印章刻制 印章管理 印章使用 印章作废 附则

涉法、涉诉案件责任界定办法 涉法、诉讼案件管理办法

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第一部分 行政管理制度

第一章 行政管理制度

（一）及时、有效、形式多样地宣传党和国家的方针、政策。快速领会、传达、贯彻执行公司的重大经营决策，认真遵守公司各项规章制度和员工行为规范。完善各种管理制度，并协同考核部门进行监督、检查和落实。

（二）积极开展通讯报道工作，做好板报、橱窗和《人福内刊》的组稿。 （三）做好工会工作，积极组织各种有益活动，充分调动员工的工作积极性。发挥女工在经营中的作用，切实维护女工合法权益。做好计划生育宣传工作，积极配合计生部门做好孕检、上环、节育工作。

（四）按时做好公司工作总结、工作报告、通知、通报、公示等各种文件的打印、发放、传阅等工作，处理好行政公文、函电。

（五）认真抓好办公区域和生活区环境卫生工作，加强办公楼、公寓楼及食堂的管理，并做好房租、水电费的收缴工作。

（六）根据公司需要和要求编制住房基建和维修计划，监督工程进度情况，严格控制开支，并组织好验收和交接。

（七）做好公司的防火、防盗、防破坏工作，对经济重地和较大的施工场所要加强各种安全防范措施，加强巡逻，确保财物安全。

（八）认真做好各项会议的组织、通知、会场布置、签到等工作。 （九）积极组织开展创新活动，促进公司的各项管理和经营再上新台阶。 （十）严于职守，坚持原则，实事求是，对人对事公平公正，忠诚于康鑫，忠诚于岗位。敢于指正违章违纪事件，并按公司相关制度进行及时处理。

（十一）如因工作不力、管理不当，致使以上任何一项造成不良后果、影响和损失者，对责任人罚款100元，并由责任人承担相应赔偿。

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（十二）在工作中严禁滥用职权、徇私舞弊。如发现工作中有徇私舞弊者，处以200元以上罚款，根据情节轻重给予降级、调岗或辞退处理。

（十三）在工作中其他部门应当主动积极配合，不得拒绝、阻碍或拖延，不得打击报复。否则给予通报批评，并根据公司奖惩制度处罚。

（十四）做好公司行政部与其他相关部门的沟通工作，接受相关部门的检查和监督。

第二章 办公室管理日常行为规范

（一）公司行政工作人员着装应当大方、得体、整洁，工作时间应当按要求统一着装（特殊时期和情况时除外），佩带公司胸卡，禁止穿超短裙、无袖衫和奇装异服。 （二）举止谈吐应当文明，姿态良好，精神饱满，待人接物有礼貌、有修养；对待客人或客户要热情主动，对待领导、同事要尊重，同事之间要互相帮助、团结协作、共同进取。进他人房间前，要敲门征得同意后方可进入。要做文明、礼貌、有修养的康鑫人。

（三）办公室人员提倡学讲普通话，接听外来电话统一用语标准：您好！康鑫医药××部，请问您找哪位？如所找人员不在，要做好记录，及时反馈给其本人，以便及时回复。接听外来电话时，不允许把个人情绪发泄给电话来访者，以免影响公司形象；接听电话不应当超过三声铃响，超过三声应当向对方致歉：对不起，让您久等了！

（四）工作时间不得大声喧哗、打闹，不许高声播放音乐或视频而影响他人工作，否则发现一次当事人罚款50元，部门负责人罚款50元；不准公开谈论属于保密性质的工作内容，如因此给公司造成损失和不良影响者，按实际情况承担相应责任或经济处罚。 （五）个人通讯方式要留存公司，手机要保证每日24小时开机，若有急事必须及时回复，以免耽误工作，否则发现一次处以20元罚款；如因此给公司造成重大损失者，按实际情况承担相应责任。

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（六）不乱扔杂物、随地吐痰，否则发现一次处以20元罚款；保持办公区域环境清洁，爱护公司财物，节约水电、各种办公耗材和资源。各部门内部卫生必须于每天上午上班前完成，不得延误而影响他人工作。

（七）工作时间原则上中午不喝酒，如有特殊情况应当以敬客人为主，工作人员不能因饮酒影响下午工作，否则发现一次处以50元罚款。在办公室内不准抽烟，否则发现一次处以20元罚款，创造一个文明、健康的工作环境。

（八）工作时间内不得在电脑上玩游戏，不得进行网上聊天、网上购物、浏览和下载与工作无关的内容等，否则发现一次当事人罚款50元，部门负责人罚款50元。

（九）未经许可不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃文件应当及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密。如因此给公司造成重大损失者，按实际情况承担相应责任。

（十）不得利用工作时间或公司设备干私事，不得用办公室电话打私人电话，一经发现由本人承担所用费用，并罚款50元。

（十一）工作时间不得吃饭、吃零食、睡觉、无事随便串岗或做其他与工作无关的事情，否则发现一次对当事人罚款20元，部门负责人罚款20元。

（十二）下班后或长时间离开办公室时，应当及时关闭各种电器电源。否则，造成的损失由相关责任人承担，并处于20元罚款。

（十三）下班后如无需要加班情况者不得在办公室内长时间逗留、开空调、玩电脑、浏览视频或其他与工作无关事项，否则发现一次对当事人罚款50元。

（十四）其他未尽事宜根据情节严重程度由总经办讨论决定处理意见。

第三章 考勤管理制度

按人力资源标准化制定的执行。

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第四章 安全保卫制度

（一）安全保卫班的职责、权限与责任

1、公司安保班在公司行政部的统一管理下全面开展工作。全体安全保卫人员应当认真贯彻和落实公司各项规章制度，服从公司统一领导，做好安全保卫工作。

2、公司安保班实行24小时轮流值班制，具体轮岗、排班由班长负责，并报至公司行政部存档。

3、加强安全意识，完成基本的安全保卫工作，做好对本部门员工的安全教育工作。 4、负责公司内部的防火、防盗等安全管理工作，及时发现安全隐患并妥善处理。对于权限能力、权限范围内不能解决的安全隐患，应当立即上报本部门或公司相关领导进行处理，不得延误、隐瞒；否则由值班当事人和保卫班负责人同时承担相关责任。

5、维持公司的正常经营、生活和工作秩序。

6、负责处理或协助处理各种突发性事件或对事态的控制，在值班过程中发现的突发或异常情况应当及时采取措施。对能力和权限范围内不能解决的，应当及时上报本部门或公司相关领导。

7、对公司的重大事项、活动及相关重要领导的行程、活动内容等做好保密工作，不得随意透露给他人。否则因泄密造成的安全问题或不良后果，由值班当事人和保卫班负责人共同承担相关责任。

8、协助公安机关侦破公司内部发生的刑事案件。 9、完成本部门或公司领导交办的其他临时性工作。 （二）门卫值班制度

1、公司安保班门卫实行24小时轮流值班制。夜间值班人员每隔30分钟巡逻一次，发现异常情况及时处理或上报相关领导，否则，发现一次罚款100元，如出现重大事故，并承担相应责任。

2、值班人员在值班期间一律严守岗位，不得擅自离岗、睡岗、喝酒、醉酒、不履

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行职责或做与工作无关的事，否则发现一次对值班当事人处以50元罚款。

3、做好来客来访的登记工作

（1）外来人员的登记：非本公司人员进入公司办公区域，大门值班人员应当认真履行职责，对来访人姓名、拜访对象和事由进行登记，经被拜访人员同意后准入。做好安全防范工作，严禁推销等闲杂人员及可疑人员和可疑违禁物品进入。否则发现一次对值班当事人处以50元罚款，并承担相应责任和损失。

（2）外来车辆的登记：非本公司车辆进入本公司，大门值班人员应当对车辆所属单位、车牌号等进行登记并指挥车辆停放在停车位置，闲杂车辆不得在公司大门口及入院停放，否则，发现一次对值班当事人处以50元罚款，并承担相应责任。

4、公司工作人员上班期间外出，必须持有其所属部门主管领导或其他相关领导签字的出门证，门卫方可让其外出。否则对双方当事人分别处以20元罚款。

5、值班人员在值班期间公司院内发生被盗事件的，对值班人员处以200元罚款，并承担相应的经济损失。

6、公司工作人员携带公司贵重物品外出时，必须持有其所属部门主管领导或其他相关领导签字的物品放行条，门卫方可让其带出，否则对双方当事人分别处以20元罚款，并共同承担相应经济损失。

7、公司车辆外出（董事长、总经理出车除外），必须持有公司行政部主管领导签字的派车单，门卫方可让其出行，否则发现一次对双方当事人分别处以50元罚款。

8、文明礼貌，不卑不亢，坚持原则，树立公司的门户形象。

9、规范着装，保持站姿、坐姿、仪容仪表合乎规定，否则，每次罚款10元。 10、认真做好值班期间的各项记录，严格履行交接班手续。交班时应当交接清楚相关注意事项，并将值班记录交给接班人员，以延续记录工作。

11、团结协作，认真完成公司相关领导交办的其他工作。 （三）其他

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公司行政部应当定期对后勤和业务部门及保安人员的值班及巡逻情况进行抽查。对于不按制度执行、不认真履行职责者，按照公司规定严肃处理。

第五章 车辆使用管理制度

为了加强公司的车辆管理，明确驾驶员的任务与职责，充分调动驾驶员的积极性，进一步提高工作效率和服务质量，按照“严格管理、合理调度、安全使用”的原则，特制定本办法：

第一节 车辆管理及调度

第一条 公司车辆分为公务车（由行政部管理）和专车（董事长或财务总监）及仓储配送车辆。

第二条 行政管理部为公司车辆管理的职能部门，负责办理车辆的购置、调配、规费、保险等相关手续；负责车辆维修保养的审批、监督、结算工作；负责车辆费用的统计审核；负责建立内容完整、数据准确的车辆管理档案；负责驾驶员管理考核鉴定工作；负责组织驾驶员的安全培训和教育工作；负责公司车辆的调度与日常管理工作。

第三条 公务用车调度程序

行政管理部车辆调度负责公务车辆日常调度工作，在确保公司领导用车和执行重要任务的前提下，按照“先急后缓、合理调度”的原则进行安排。市内公务用车要相对控制，除到银行存（取）款、紧急公务、采购大宗物资、接送客人或其它特殊情况可以派车外，原则上市内不派遣车辆。

（一）公司员工因公务用车须事前向行政管理部行政主管提出申请，然后由行政主管依重要性顺序派车。多人同时申请用车，且方向大致相同，在不超载的前提，可共用一辆车。

（二）驾驶员接到行政主管或行政管理部部长的出车通知后应及时做好出车准备，用车人应及时上车出发。如用车人未按时上车，且其他员工急需用车，车辆调度有权将车辆安排其他员工使用。

（三）多人共用车辆，驾驶员可根据道路远近及工作紧急程度，安排到达目的地的

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顺序；

（四）驾驶员出车完毕返回公司后，应及时通知行政主管。行政主管应在派车记录本上如实填写往返公里数、行车时间、地点，作为明确责任和月度公里补助的依据。

第四条 专车调度程序

公司董事长或财务总监专用车辆，专车调度办法如下： （一）专车使用人可直接调派所配备车辆和专职驾驶员。

（二）专车使用人如需调配其他驾驶员驾驶所负责车辆，需提前一天通知行政管理部，以便安排。

（三）专车使用人因出差、休假不用车或不需要专属驾驶员时，专车或专车驾驶员由行政管理部进行统一调度和管理。

第五条 公司员工乘坐公司车辆应遵守交通规则和公司车辆管理规定，保持车辆清洁，听从驾驶员安排，配合驾驶员做好安全行车工作。

第六条 公司员工因私用车需向行政管理部提出申请，填写《车辆借用申请表》，经董事长或总经理批准后方可使用，由此产生的过路费、油费、停车费等费用由用车人支付。

第七条 公司车辆原则上不得外借，如因特殊情况，确需外借的，应经公司董事长或总经理批准后，填写《车辆借用申请表》，办理相关交接手续，如车辆在外借过程中发生车辆损坏由借用人承担相关修理费用。

第八条 凡属下列情况，行政管理部可统一协调使用全部车辆（包括公务车和专车及享受车补的车辆）：

（一）遇有会议和重要接待任务，需要统一安排用车的； （二）公司内统一组织的大型活动需要统一安排用车的；

（三）因车辆使用高峰、派车发生困难和出现空档时，需统一调剂使用车辆的。 第九条 下班时间如无出车任务，应将车辆停放于公司内 。驾驶员不得擅自将公车开回家，或作私用。如有特殊情况必须经行政部主管或相关领导同意方可停放他处，但需保证车辆安全。

第十条 行政主管每天应对所有车辆做好出车情况记载，具体内容为行车日期、用车事由、用车单位（个人）、起止地点（路线）、所用公里数等。

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第十一条 公司所有车辆每季度由行政主管进行一次违章查询，并按照责任划分及时处理。

第十二条 司机辞职应按照公司制定提前一个月写出辞职报告，并协助行政主管处理车辆违章等遗留问题。

第二节 车辆运行及保养

第十一条 公务车和专车油料由行政管理部统一购买；如遇特殊情况外出购买油料须经行政管理部部长批准，凭发票实报实销。

第十二条 公司车辆应指定责任人，专车责任人为专属驾驶员，公务车责任人由行政管理部根据工作需要指定。除行政部另有安排外，车辆责任人只能驾驶本人负责的车辆。车辆日常清洁、保养和维修应由责任人负责，责任人必须按时、按项对车辆进行日常维护保养并做好记载。行政管理部将对车辆的维护及保养进行日常检查，并将检查结果作为责任人考核的依据。

第十三条 车辆非常规性维修是指交通事故造成的车辆损坏，或因操作不当和不按规定进行保养造成机件损坏等情况需进行的修理，驾驶员必须向行政管理部作出书面说明，经调查核实后，报公司分管领导审批，并根据车辆驾驶员或车辆保养责任人所负的责任给予相应处理。

第十四条 车辆外修管理

（一）车辆送外维修，首先驾驶员填写“车辆维修申请单”提出申请，经行政部负责人会同相关人员集体验证、报总经理批准后，并由行政部专人与司机一起到公司指定地点进行维修。能自行维修的必须内部解决。每次维修应当详细登记维修项目、更换配件、金额等，由公司行政部和车管人员定期进行核查。

（二）车辆维修费用要采取“公对公”打款方式付款，否则维修费一律不准报销。 （三）在厂修理时驾驶员要监督维修情况，并严格把好配件和维修质量关。如果在规定的行驶公里数内，维修部位再次出现故障，驾驶员要负责处理。

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（四）车辆在行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理，但事前需通知公司行政主管，修理费超过500元时，应经行政管理部部长批准。

第三节 驾驶员管理与事故处理

第十五条 驾驶员行车应礼貌服务，严格遵守交通法规和操作规程。交通违章，其罚款由驾驶人自行承担。

第十六条 驾驶员应保证通讯畅通，执行任务需准时，不得以任何理由造成误车，有事不能出车时需向行政主管或行政管理部部长提前一天请假。否则，违规一次罚款50元。

第十七条 严禁驾驶员私自出车，发现一次罚款100元。因私自出车造成的一切经济损失由驾驶员本人承担。

第十八条 正常上班时间内，无出车任务的驾驶员或完成出车任务的驾驶员均须在车队值班室待命，随时准备出车或听从行政主管安排工作。

第十九条 驾驶员因公出车发生交通事故时，应立即通知行政部主管、行政管理部部长并做好保险报案相关工作，造成人员伤亡或事故经济损失较大，行政管理部要及时向公司主要领导汇报，并写出书面报告。事故责任人必须配合行政管理部做好事故善后处理和保险赔付工作。行政管理部根据公安交管部门裁定书的责任划分和事故经济损失（指超出保险公司赔付部分），对事故责任人作出相应处罚（参照如下）。 交通事故处罚标准

（一）一般事故(经济损失在500元以下者)：按经济损失的10％处罚； （二）重大事故(经济损失在500～2000元者)：按经济损失的8％处罚； （三）特大事故(经济损失在2000元以上者)：按经济损失的6％处罚；

赔偿金额较大时，可参照公司《固定资产、低值易耗品管理办法》相关条款处理。因意外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险赔付金额后，视实际情况处理。

第四节 公司车辆的管理办法

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第二十条、车辆用加油卡进行定点加油，一车一卡，不得转借他人使用。违反此规定者由责任人承担加油费用，并罚款200元，累计三次以上（含三次）者公司与其解除劳动合同。

第二十一条、下班后车辆每天必须停放在指定地点，如有违反对责任司机处以50元罚款。

第二十二条、司机要讲究个人卫生，注意仪容仪表，爱惜车辆，对车辆要经常进行维护和保养，始终保持车辆内外干净，如发现一次卫生不合格罚款20元。

第二十三条、车辆不是太脏的情况下一般由自己清洗，需要到外面洗车时必须到公司指定地点，由行政部统一办理洗车卡，洗车费用由公司承担，除此之外洗车费用一律不予报销。

第五节 私车公用管理办法

第二十三条、私车因公外出补费标准（百公里以上）

私车公用出差应由行政部专人统计车辆行驶前公里数和返回后公里数。 （一）、根据办理业务所实际行驶公里数进行磨损补助，每公里补助0.2元。 （二）、根据办理公务实际交纳的过路过桥及油费，全部据实报销。

（三）、家庭居住地为业务地者，只报销公司与业务地之间往返里程耗油费。 （四）、出车前和返回后，车辆的里程表应经行政部人员核对，作为补费的依据。 （五）、对每辆车分别建立管理台帐，作为核定月度补费和油耗的依据。 （六）、因公外出100公里以上时，行政部负责人要详细了解出车的目的地、行驶路线、往返的日期及办理的公务，并在派车单和管理台帐上详细说明。

（七）、行政部负责人在审定外出里程及过桥、过路费时，认真对照派车时的行驶线路及往返日期，如发现误差，应及时查明原因，并在报销单上注明。

（八）、费用报销时，须附有原始出差申请表（含出差公里数）且有行政主管签字，

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否则，财务部不予报销。

（九）、公司考核部每月检查台帐建立的情况，发现未按规定执行的，依据公司相关规定，对相应的责任人给予处罚。

（十）、 本办法执行情况由考核部督察。

（十一）凡拥有个人车辆、享受补助的，在因公外出时一般情况下单位不再另派公车，个人如果不适宜驾驶的，单位可另派司机。同行人员较多、超出个人车辆承载能力时，可经车管人员审核、报总经理批准后另派公车。

第六节 附则

第二十四条 本办法解释权归公司总经办。

第二十五条 本办法自下发之日起执行，原《康鑫医药有限责任公司车辆及驾驶员管理办法（试行）》同日废止。

二、仓储部配送车辆管理规章制度

1、公司配送车辆及司机统一归储运部全面管理调度。

2、公司配送车辆审车、保养、维修、二围、保险办理、充油卡由储运部司机写出书面申请报部门经理审批后传至行政部办理，行政部有权抽查、检查配送车辆出车使用情况。

3、公司配送车辆调派以服务各业务部门接送货物为原则，配送员在接到用车申请指令后，在配送车辆未出车的情况下10分钟内通知司机做好装车准备，装车完毕后按业务部门用车申请内容及时配送，储运部主管以上管理人员负责开据派车单交门岗备查。

附表：

用车申请

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储运部：

兹有我部门需委托司机： 手机： 前往（医药公司□／物流公司□），负责我部门药品的（接货□／送货□）； 注：业务部门在□填写√号。

要求：储运部按附表要求（接货／送货），不准代收、支现金业务，并按附表内容承担（接货／送货）相应责任，经办人填写信息错误造成车辆多次行驶、经办人承担多次行驶单次的相应费用（费用交公司财务部）。 公司名称 产品 数量(件) 产地 联系人 联系电话 接／送地址 业务经办人：

部门审批人： 储运部审批：

年 月 日

4、配送车辆司机除享受当月公司核定工资外，行车1公里补助0.10元，由行政部人员负责统计当月累计公里数，经储运部部长以上领导审批后随当月工资发放。

5、配送车辆司机及配送员上午上班时间比公司其它员工推迟1小时，晚上下班时间比公司其它员工推迟1小时（完成当天工作），按季节调整而定。

6、上班后配送车辆停放在仓库门口，下班后（晚上）必须停放在公司办公楼前，关闭玻璃窗，锁好车门，否则检查发现一次违规罚款100元。因不按规定停放造成车辆丢失、损坏由司机赔偿各种损失。

7、遵章守纪，文明行车，严禁酒后驾驶，不开疲劳车、故障车，因违反交通规则而造成的罚款由司机本人承担。出现交通事故应立即告知相关领导并及时报保险公司出事情况，因司机原因由此造成的经济损失保险公司赔偿不足部分司机个人承担，并给予

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100-500元罚款。

8、未经公司行政主管批准不得将车辆转借他人或教他人学开车，如若发现追究司机责任，给公司造成经济损失者由司机承担，并给予200元处罚。

9、司机须在中国石化加油站刷卡加油，非中国石化加油站现金加油费用自理。特殊情况，经领导批准后方可加油。

10、车辆油耗实行单车定额管理，每月核查，超耗部分不能说明正常理由的，超耗油费由司机承担。

11、司机要爱惜车辆，经常维护，保持车辆最佳状态。车辆维修由行政部主管会同相关人员集体验证后，经批准在指定地点维修，能自行维修的应自行维修。

12、车内外卫生必须保持干净状态，行政部不定期对车辆进行卫生检查，检查不合格，根据公司规定及考核办法对其进行罚款50元。

13、公司暂定非营运车辆接送货物时造成的各项罚款扣车由公司承担。

14、由行政部主管建立车辆维修台账，按车登记维修项目及金额，半年公示一次。 15、每自然月最后1天由公司行政部登记配送车辆行使公里数，核对油卡金额，行政主管将审核结果以面书形式告知储运部部长。

第六章 文印收发管理制度

（一）打印、复印管理

1、各部门和个人不得使用文印设备打印、复印工作内容之外的私人材料，否则发现一次对当事人处以20元罚款。

2、应当节约使用各种办公耗材，对每天可以使用的废纸做好再利用。发现故意浪费现象，根据实际情况给予50～100元罚款。

3、打印草稿文件时如有废纸必须使用废纸，打印定稿文件如无特殊情况必须双面

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打印。特殊情况需要单面打印的必须经该部门领导批准并注明原因。

4、应当严格遵守保密制度，对属于保密范围的打印、复印的文件内容不得随便泄露给他人，否则当事人承担一切责任和后果，并处以最低50元罚款。

5、对电脑、复印机等设备，当事人应当精心维护、正确操作。如出现人为损坏者，罚当事人100元，并承担维修费用。

6、公司各部门内部的打印机打印、复印必须共同遵守本制度。 （二）快件邮寄管理

1、公司所有部门或个人邮寄与业务和工作内容有关的快件必须经部门领导同意；非与工作内容相关的快件，费用由寄件人承担。

2、公司各部门或个人邮寄产品资料或相关材料必须告知部门领导，并对发件人、邮件内容、接收方、金额等内容做好详细、真实的记录，由财务部门每月进行审核；票据需要附清楚邮寄资料去向，经相关领导签字后方可报销。

（三）传真、信件收发等管理

1、部门或个人发送传真必须经部门主管领导签字批准。

2、接收传真要对接收内容、发送方、接收页数、接收人等内容做好详细、真实的记录，并及时将传真转交给接收人，不得拖延、遗失，否则视情节轻重处以20～100元罚款。重要传真经接收人阅读后交由专人统一保管，在接收和发送传真时做好必要的保密工作。

3、非本人信件不得擅自拆阅，否则对拆阅人和管理人员分别处以50元以上罚款，情节严重者承担法律责任。

第七章 行政工作程序

（一）办公用品

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按照公司规定的统一采购和价格进行管理。 1、采购程序

需要求部门报申请计划→该部门负责人审批→报公司行政部审批（特殊情况时除外）→公司分管领导批准→行政部采购后办理入库手续。

2、发放程序

行政部通知相关部门按照申请计划到行政部领取办公用品，核对无误后在“办公用品台账”上签字。

（二）办公设备和用具

按照公司规定的统一采购和价格进行管理。 1、采购程序

需求部门报申请计划→该部门负责人审批→报公司财务总监审批→公司经总经理批准→行政部采购后办理入库手续。

2、发放程序

行政部通知申请部门验收、领取办公设备或用具，并在“发放清单”上签字。

第八章 办公用品等使用管理制度

（一）电脑、复印机、打印机、传真机等办公设备及耗材

1、公司各部门所配办公设备、机具必须指定专人管理，电脑、复印机、打印机、传真机由信息部管理，并在公司行政部备案。特殊情况时由公司行政部报主管领导批准后统一调配。电脑只用于办公，原则上专人专用，由使用人负全部责任。非电脑使用人员使用电脑时，应当取得部门领导和电脑使用人同意，否则造成的后果由擅自使用者和电脑使用人共同承担相应责任。办公打印纸由公司行政部统一购买，使用时应当节约。

2、所有的办公设备未经批准不得私自拆卸，如有违反每次罚款50元。如造成严重

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损失者，由当事人按实际情况承担赔偿责任。

3、电脑应当保持清洁及标签、标志完整。

4、未经允许不得私自动用其他部门办公设备，如有违反每被投诉一次罚款20元。 5、因操作不当造成电脑系统紊乱、网络崩溃、主机感染病毒者，视实际情况给予当事责任人最低50元罚款，并给予停岗或辞退。

6、因管理不善造成办公设备损坏，由责任人（部门主管领导为第一责任人，管理人为第二责任人）照价赔偿。

7、严禁利用电脑登录黄色、反动网站，传播黄色、反动信息。一经发现，视情节严重程度给予当事人以开除处罚并呈报公安部门，由此产生的一切法律后果由责任人全部承担。

8、电脑使用人必须对本人存储于电脑中的重要文件采取保密措施。如因措施不当引起泄密造成损失者，视情节轻重由责任人承担经济损失或相应责任。

（二）日常办公用品和低值易耗品

1、公司日常办公用品和低值易耗品采购后，要建立台账做好详细、真实的登记，以便于定期核查。

2、勤俭节约，若有浪费公司财物者，对责任人处以20元罚款，对部门负责人处以20元罚款。

（三）办公家具

1、公司办公家具采购后，由公司行政部统一安排使用，各部门各自进行管理。 2、员工按规定使用分配的家具，不得私自调换或多占。

3、对办公家具应当自觉保持整洁，桌面上不允许有划痕、污染、人为损坏。 4、任何人不准在办公桌、柜上私自加锁、换锁、配钥匙；统一发放的钥匙若有损坏或丢失，应当及时报告公司行政部以便及时采取措施。

5、公司各部门对家具应当登记在册。

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6、员工调离或不在公司工作时，应当主动向公司行政部办理退还手续。 （四）招待品及福利品

1、公司采购的招待用烟酒及劳保福利等物品，由公司行政部指定专人负责管理。管理人对每次购进的上述物品严格办理入库手续，定期进行盘点检查，做到账物对照、账物相符。如出现账物不符的情况，由管理人承担实际经济损失。

2、公司来客招待严格执行相关标准。经公司领导批准需要上高档烟酒的，由公司行政部管理人员办理出库手续，对出库数量、物品名称、招待对象、批准人、领取人等内容做好真实的记录，以便于定期核查。管理人员不得擅自动用此类物品，记录时不得弄虚作假、谎报漏记，否则由其承担实际经济损失。

3、为了增加管理的透明度，入库出库时至少有两人同时参与，具体人员可以由公司行政部主管领导安排。

第九章 环境卫生管理制度

（一）公司的环境卫生由公司行政部管理、监督与检查。

（二）全体员工应当树立公德意识，严格自律，养成良好的卫生习惯，爱护公共环境。

（三）上班时间不随地吐痰，不乱扔烟头、纸屑、包装材料等杂物，不乱涂乱画； （四）各部门室内卫生应当在上班时间以前打扫好。

（五）爱护公司报刊、杂志，阅读后应当及时放回指定地点，报纸应当放在报夹上，不得随意乱放。每天下班以前应当整理自己的文件、桌面，做到桌面整洁、座椅归位。

（六）会议室、厕所卫生由行政部指定专人打扫，行政部应当将室外环境卫生责任区划分给有关单位或固定专人，办公室卫生一律由该部门员工自行打扫。

（七）做好除蚊、除蝇、除虫等工作，并及时清理灭虫后的残留物，不得遗留于地面。

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（八）卫生标准

1、会议室要保持桌椅摆放整齐，无灰尘，地面无污渍，无烟头、纸片等垃圾，茶具洁净，做好室内花草的养护工作。

2、室外环境要保持干净、美观，地面无杂物，花草常修剪，无卫生死角。 3、办公室内要经常保持桌面干净，各种物品摆放整齐，地面无杂物，无污渍，门窗干净。

4、厕所用后要及时冲洗，保持无臭味，手纸入篓，便池不堵塞，地面无脏物。 5、大厅、楼道地面及楼梯保持洁净无污渍，楼梯扶手保持无灰尘。

（九）公司行政部对室内环境卫生情况进行每周一次（时间不定）的常规检查和每月一次的大检查，并做好每次检查的记录。每月大检查的时间于月底随机决定，对好的公开表扬，对差的当场予以处罚。每周的常规检查对不符合卫生标准的，分别处以10～50元罚款。室外卫生区的卫生检查采取随机抽查的方式，具体时间不定。上述卫生检查结果应当予以公示。

第十章 固定电话使用管理制度

（一）公司各部门内配备的电话实行话费定额和管理责任制。

1、公司行政部负责监督各部门电话的使用管理情况；每部电话要明确使用责任人，负责督导与控制使用。

2、直拨电话按定额标准执行，超出部分由电话使用责任人承担。公司行政部和财务部门协调行使审核权，每月月底对电话费进行审核，发现有不符合规定要求的支出费用由责任人承担。

(二)各部门配置的电话只能用于工作，严禁拨打私人电话及声讯电话。如发现或有人举报经查属实者，除承担该次的通话费用外，并处以该次通话费用5倍的罚款。

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（三）通话时应当注意礼节，长话短说，简洁扼要。

（四）各部门不得自行拉设通信线路。需要增加或改动线路的，必须报公司行政部经相关领导审核批准后，由指定人员施工。

第十一章 水电维修管理制度

（一）公司办公区域内水电维修由水电工负责，水电工必须24小时随叫随到，保证公司的水电安全正常使用工作。具体落实白天由公司行政部负责，夜间由公司值班人员、值班保安人员负责。

（二）所需的特殊工具、水电材料，由水电工列出备用需求清单，交公司行政部和相关领导审批，由行政部组织购买并做好相应登记。

（三）所有物料使用、发放必须要认真做好登记。

第十二章 电器使用管理制度

（一）公司各部门员工在工作期间或就餐时应当合理安全使用电器，在满足工作、生活需要的基础上尽量不开启或少开启电器，以节约电费开支，最大限度地减少不必要的费用。

（二）工作期间或就餐时夏季气温高于28℃时，空调方可开启，且设定温度不得低于26℃；冬季气温低于6℃时（天气预报最低温度），空调方可开启，且设定温度不得高于20℃。食堂就餐时空调开启时间以1小时为限。

（三）下班前、就餐后或工作期间离开办公室时间超过半小时时，应当及时关闭电源。集体办公人员，该办公室负责人为责任人；职工餐厅，炊事班长为责任人；日常电器管理，电工为责任人。

（四）公司电工应当对电器使用情况进行不定期检查，及时查处安全隐患，并对出现故障的及时进行维修或更换，使其经常处于完好状态。

（五）有下列情形之一的，除责令改正外，每一项发现一次对责任人或最后离开办

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公室的当事人外以50元罚款：

1、下班或就餐后没有及时关闭电源的； 2、工作时间未按规定温度开启空调的； 3、电器出现故障而未及时上报的； 4、忘记锁门的；

（七）行政部应当切实履行工作职责，抽调相关人员组成检查组对电器使用情况进行不定期的监督检查，发现问题及时进行整改。

第十三章 公寓楼管理制度

（一）对租住者的要求

1、要服从管理者的安全管理，不经许可以不得留住可能造成安全隐患的外来人员。 2、言谈举止要文明礼貌，不准在走廊内大声喧哗，不得影响其他租住者的正常休息。

3、要经常保持住室内整洁卫生，各种物品摆放整齐，地面无杂物、无污渍，门窗干净。

4、要经常维护走廊、楼道内的公共卫生，不得在走廊、楼道内堆放生活垃圾及其他杂物。

5、要及时将生活垃圾倒入一楼指定的垃圾桶内，不得在洗手池内倾倒剩饭、剩菜等生活杂物。

6、在住室内洗涮后要将废水倒入洗手池内，不得在走廊内或向窗户外泼洒生活污水。

7、入厕后要及时冲洗便池，手纸入篓，保持卫生间无臭味、便池不堵塞、地面无脏物。

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8、要爱护用水设施，节约用水，在洗手间洗涮衣物时不得使用长流水和热水，事后要将地面拖拭干净。

9、要爱护用电设施，节约用电，公共区域白天不得开启照明灯具，天明后要及时切断公共区域的照明电源。

（二）对保洁工的要求

1、每天要及时对走廊、楼道、卫生间、洗手间等公共区域进行打扫、清洗，使其经常达到卫生标准。

2、对洗手间垃圾桶内的垃圾、卫生间纸篓内的手纸要及时清理外运，保持洗手池内无杂物、地面无污水。

（三）对水电工的要求

1、要及时对输水明管、开关等用水设备进行安全运行检查，发现有损坏的要及时进行更换或维修。

2、要及时检查电表、线路、灯具、热水器等用电设施运行情况，随时修复或更换损坏的电器设施。

（四）对管理者的要求

1、楼层兼职管理员（每个楼层选配一人）要及时对所管楼层的卫生情况和水电设施进行跟踪监督检查，发现问题本人能解决的立即处理，限于职权不能解决的要报告公司行政部给予处理。

2、公司行政部对公寓楼的日常管理负全面责任，并行使本制度执行与落实中的管理、监督、检查权。对违反本制度规定一次者，给予30～50元的经济处罚；情节严重者取消租住资格。

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第二节部分 公用管理制度

第一章 文件管理制度

（一）收文要求

1、公司所收到的各种文件，包括上级党委、政府和有关部门的文件，被授予的各种荣誉称号，获得的各种认证、鉴定、批号以及与企业生产、经营和发展密切相关的其他文字资料、图表、音像等，都应当该纳入规范管理。

2、建立收文登记簿，凡收到的各种文件应当首先登记入册，然后方可按程序使用。 3、文件登记后应当先交行政部主管领导批办，之后由工作人员按批办意见办理或传阅。特殊情况下工作人员可以直接送领导阅批，但事后应当完善相关手续。

4、需要传阅的文件应当加“阅文浮笺”，由管理文件的工作人员负责传递。阅者应当在浮签上签字，传阅完毕后，工作人员应当及时收回保管。

5、需要查阅文件的，一般应当在文件保管室查阅，需要带走的应当办理借阅手续，需要复印的应当经主管领导批准。

6、文件一般不应在领导办公室长期存放，以避免丢失，特殊需要的可以存放复印件。

（二）发文要求

1、严格发文程序。凡公司发出的文件（含各企业以公司名义印发的文件），先由有关人员起草，然后交公司行政部统一处理，经行政部主管领导签字同意后送公司相关领导签发。特殊情况下，公司总经理、副总经理或公司行政部负责人可以根据董事长授权签发，文秘人员凭签字印制，加盖公章后方可发出。各公司发文应当由总经理签发或受委托的副总经理签发。

2、公司发出的各种文件必须符合党的政策和国家的法律、法规。新发文件与过去

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文件发生矛盾时，在执行中应当以新发文件为准。

3、文件的印制要整洁，符合行文规范。文秘人员要认真校核、校对，确保不出差错。

4、建立发文登记簿，凡公司及各企业发出的正式文件或重要资料，必须按要求登记清楚，以利查阅、管理。

5、文件正式印制后，分发前要足额存档，由领取人签字。 （三）文件保管

1、公司文件由行政部确定专人保管，各部门的重要文件由本部门指定专人保管。 2、公司要配备文件柜，文件使用后应当及时存入文件柜并落锁。 3、发生文件丢失或损坏，由具体保管人承担责任。 4、每年的文件要按规定及时移交档案室。 （四）文件保密要求

凡涉及企业机密的文件应当在文件头注明密级，并严格实行保密制度。如发生泄密，由泄密者承担经济和法律责任。

（五）签字要求

凡发文、阅文需要签字的，签字人必须使用钢笔或签字笔、毛笔，并签明阅后的意见、本人姓名、时间。

第二章 档案管理制度

（一）总则

1、根据国家有关法律、法规的规定，结合本企业实际，公司特制订本档案管理制度。基本内容包括：档案保管、安全保密、鉴定销毁、档案借阅、归档等。

2、公司各部门对平时工作所使用、所形成的文件等要妥善保管，严防损坏和丢失；

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每年3月份对上年度的档案材料分类整理并附有明细目录，移交档案管理员归档。对于重要的合同、协议及重要文件必须立即归档。

3、档案室的建设要符合国家规定要求，并配备防火、防盗、防潮、防蛀等设施，保证档案的安全。

4、公司的档案室由公司行政部负责管理，并且档案室都要配备专职或兼职档案员。 5、档案员要对所管档案的安全负责。如发生档案丢失、损坏、泄密等情况，要追究档案员的责任；情节严重的，要追究主管领导的责任。

6、档案原则上只供本单位工作使用；外单位需要查阅档案时，必须经主管领导批准。

（二）档案保管

1、档案室对接收各部门移交过来的档案必须认真验收，办理交接手续，并在档案入库前进行严格检查。

2、保持档案库房整齐干净，地面无杂物，柜架无灰尘。

3、存放档案必须有专用柜架和专用档案盒，在排列上架时，应当按照类别和相应次序自左向右、自上而下排列，以便于管理和查找。 （1）按文件的不同类别进行分类摆放和保管。

（2）按类别和次序编制目录和索引，以便于快速查找。

4、底图除修改、送晒外，不得外借。修改后的底图入库，要认真检查其修改、补充情况，底图存放以平放为宜。

5、存放胶片、照片、录像带、磁带要用特制的密封盒和专门的卷盒，按编号顺序排列在胶片柜或防磁柜内。

6、档案库房每半年要定期进行安全检查，按照防火、防盗、防光、防尘、防虫、防高温、防潮湿、防有害气体等“八防”要求，及时排除档案保管中的安全隐患。 7、每年要对库藏档案进行一次全面检查，认真核对，做到账物相符。对破损或载

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体变质档案，要及时进行修补和复制，发现档案发霉或虫害，必须及时采取消毒杀虫措施加以处理。

（三）档案安全保密

1、档案管理人员必须严格遵守职业道德，遵纪守法，保守本企业的机密。 2、档案管理人员应当适当区分文件的密级并划分范围，采取保密措施，对不同密级范围的档案采取相应的保管措施和借阅制度。

3、档案管理人员不得私自将秘密文件、档案资料带出档案室，未经批准不得将秘密档案、资料给无关人员阅读。调换工作时对所管的档案要办理交接手续，离职后对所了解的机密情况不得泄露。

4、有关部门需要查阅机密以上档案，必须经企业主管领导批准。 5、不得与无关人员谈论涉密档案的内容。

6、下班时应当将涉密档案文件收起锁好，并关好门窗。

7、经批准销毁的档案材料和不需要归档的文件，应当指定专人进行销毁。销毁机密文件应当登记造册，并有人负责监销。

8、档案人员一旦发现档案材料有丢失、损毁情况，应当及时向有关领导报告，采取必要的挽救措施。

9、如档案管理员违反上述保密规定而造成泄密者，视情节轻重处以100元以上罚款，严重者予以辞退处理。

（四）档案鉴定销毁

1、企业成立档案鉴定工作小组，由主管领导、档案管理员和相关人员组成。 2、企业各部门在文件材料归档时，应当根据本企业制订的《档案保管期限表》，准确区分档案的保管期限。

3、对保存在企业档案部门的保管期限届满的档案，先由企业档案部门进行初步鉴定，提出鉴定意见，交企业档案鉴定小组审定。

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4、对经过鉴定小组审定应当该销毁的档案，由企业档案部门写出鉴定报告，连同档案销毁清册一起送企业主管领导批准后进行销毁。

5、销毁档案时，应当指定两人以上进行监销。档案销毁前，监销人应当认真核对要销毁的档案与销毁清册。档案销毁后，监销人应当在销毁清册上签字，并注明销毁的方式和日期。

6、销毁档案时要严格执行保密规定。对在销毁档案过程中出现泄密或对单位造成损失的，将根据国家和单位有关规定进行处理。

7、档案销毁后，应当将销毁清册、鉴定形成的材料及领导批示等，一并整理存入全宗卷，永久保存。

8、如因违反上述档案销毁程序而给企业造成损失者，根据情节轻重对责任人处以100元以上罚款，严重者给予辞退处理。

（五）档案借阅

1、本企业员工因工作需要，可以借阅与其工作有关的档案和资料。

2、借阅本企业档案必须办理登记手续，保密的档案必须履行相应的手续经主管领导批准。

3、本企业档案一般不外借，档案原则上只能在档案室内查阅。因特殊情况需要将档案材料带出档案室的必须严格履行手续，并经主管领导同意。必须外借的档案，要经主管领导同意，并按时归还。

4、所借档案不得随意折叠和拆散，严禁对档案进行更改或涂写。对借阅档案时造成档案丢失、损坏或泄密的，要追究当事者的责任。

5、借出和归还档案时，应当办理清点手续，由档案员和借阅者当面核对清楚。 6、摘抄或复印档案材料的有关内容，必须按有关规定进行，经主管领导批准。 7、调离本单位的工作人员，必须清理移交档案文件后方可办理调离手续。

8、外单位人员借阅档案必须持有所在单位介绍信和本人工作证，并按规定办理有

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关手续。

9、违反档案借阅制度和程序者，对档案管理员根据情节轻重处以50元以上罚款，严重者给予辞退处理。

（六）归档

1、 归档文件材料的范围

凡是属于公司行为的文件材料，均属归档范围。具体包括： （1）合同、协议 （2）各种质量手册； （3）各种程序文件； （4）各种规章制度；

（5）各类图表、附件、记录、技术资料等； （6）各种证书、音像资料、重要的文字等； （7）所有盖公章的文件和双方签字的文件； （8）其他与公司有关的各类文件等。 2、归档文件材料的要求

（1）归档文件材料必须字迹清楚、工整，纸张及文件格式符合国家要求，避免使用圆珠笔、铅笔、纯蓝墨水等不耐久的书写材料。 （2）归档文件材料要完整、系统、准确。 （3）归档文件必须是原件。

（4）保持归档文件材料之间的历史联系，按不同保管期限分类、编目。 （5）文件材料的归档必须办理移交手续。 3、归档文件材料的时间

（1）重要的合同、协议签定完毕，应当立即归档。

（2）工作形成的应当归档的一般性文件材料，应当在第二年的3月份前，由各职能

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部门负责人审定后归档。

（3）建设项目的文件材料，应当在项目竣工验收后3个月内归档。 （4）外购设备的随机文件，应当在设备开箱验收后收集归档。

（5）设备安装、调试、使用、维修、改造过程中形成的文件材料，应当在每一阶段工作结束后收集归档。

（6）当年形成的会计档案，应当在会计年度结束后，由会计部门继续保管一年，期满后由会计部门编制移交清册，移交档案部门统一保管。 （7）其他文件材料，按公司有关规定办理。 4、归档份数

企业制发的编有发文编号的文件材料应当归档两份，其中一份归入案卷，一份用以编制发文汇编；其他文件材料的归档份数一般为一式一份。

第三章 保密制度

（一）总则

1、为了保守公司秘密，维护公司利益，根据本企业实际情况，特制订本制度。 2、公司各部门所有人员必须遵守本制度，严守公司秘密。如因违反本制度、泄密给企业造成损失者，根据实际情况予以处罚，情节严重者必须承担法律责任。

3、公司秘密是指关系公司权利和利益的、依照特定程序确定的、在一定时间内只限定一定范围的人员知悉的事项。

4、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或员工，可以酌情予以奖励。

（二）保密范围和密级确定 1、公司重大决策中的秘密事项。

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2、公司尚未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策等。 3、应当属于公司内部掌握的合同、协议、意见书及可以行性报告、主要会议记录等。

4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表等。 5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6、公司员工人事档案，工资性、劳务性收入及资料等。 7、其他经公司确定应当保密的事项。

8、一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 （三）密级划分

公司秘密的密级分为绝密、机密和秘密三级。

1、绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的利益和权益遭受特别严重的损害。 2、机密是重要的公司秘密，泄露会使公司的利益和权益遭受严重的损害。 3、秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的利益和权益遭受损害。 （四）密级确定

1、公司经营发展中直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级。 2、公司规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。 3、公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

4、属于公司秘密的文件、资料等，应当依据本制度第(三)、(四)项的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自动解密。

（五）薪酬保密规定

1、员工个人薪酬的知悉范围仅限于公司领导、员工本人、员工所属部门经理、人力资源部经理及经办人员、财务部经理及经办人员，其他人员不得打听他人薪酬情况。

2、部门主管应当了解下属薪酬情况，对员工的薪酬调整、奖金分配提出具体方案。

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部门主管应当监督下属保守薪酬秘密。

3、员工了解本人薪酬情况可以通过部门经理或直接到经办部门了解询问。 4、未经公司书面允许，员工不得将个人薪酬情况透露给第三方。

5、员工之间不得私下相互打听个人收入，不得相互传阅薪资条或其他收入凭证。 6、人力资源部及财务部相关人员应当严守薪酬秘密，不得将薪酬秘密透露给无关人员。

（六）保密措施

1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，必须由专人负责，具体由公司行政部负责人或主管副总经理指定专人。必须采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密，由信息中心负责保密。

2、对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施： （1）非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；

（2）收发、传递和外出携带，由指定人员负责，并采取必要的安全措施； （3）用专用保险柜妥善保管。

3、属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。

4、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 5、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应当采取下列保密措施： （1）选择具备保密条件的会议场所；

（2）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；

（3）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件； （4）确定会议内容的传达范围是否在限定范围内。

6、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准

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通过其他方式传递公司秘密。

7、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告公司相关部门或领导，进行及时处理。

（七）罚则

1、出现下列情况之一者，给予警告，并根据实际情况处以10～500元罚款： （1）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的； （2）违反本制度第(五)、(六)项规定的秘密内容的； （3）已泄露公司秘密但采取了补救措施的。

2、出现下列情况之一者，予以辞退并赔偿经济损失：

（1）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；

（2）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的； （3）利用职权强制他人违反保密规定的。

第四章 会议管理制度

（一）会议的确定

1、召开公司及各部门高层管理人员参加的会议，由公司领导确定。

2、公司各职能部门召开各对口业务部门负责人参加的会议，由公司部门领导提出意见经主管领导同意后确定。

3、公司中层以上人员参加的大会，由公司领导确定。

（二）公司统一召开的会议由公司行政部负责通知，公司各部门召开的会议由各部门自行通知。

（三）各种会议要简短，必要的会议发言要简明扼要，杜绝拉杂冗长。

（四）负责通知会议的人员必须记清会议的内容、时间、地点、参加人员，并记载通知的落实情况。

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（五）应当参加会议的人员因特殊原因不能到会的，必须向部门主管领导或确定此次会议的领导请假，经批准后方可。

（六）会议实行签到制度，不许代签，否则发现一次对当事人处以50元罚款。参会人员必须按时参加，不准迟到，否则迟到一次罚款20元。对于没有履行请假手续无故缺会者，每次罚款50元。

（七）会议进程中与会人员手机必须关闭或者调至振动状态，不得擅自中途退场，不准打瞌睡，不准交头接耳。违犯本条者，违反一次罚款50元。

（八）会议由公司董秘或行政文员负责记录。重要会议要认真做好会议纪要，经主持会议的领导签字确认后存档或下发。与会人员要带笔和笔记本认真记录。

（九）对在会议过程中态度不认真的进行公开批评，情节严重者视实际情况进行

处罚。

第五章 大型活动管理制度

（一）公司大型活动是指由公司举行的大型会议、大型文艺活动、大型庆典活动

等。

（二）公司大型活动一般由公司行政部统一组织、协调、管理，必要时成立临时组织。公司各部门、工会委员应当给予积极配合。

（三）公司各部门应当按照统一要求，足额参加落实到人。因特殊情况不能到场参加的，应当在接到活动通知后2小时内反馈，经批准后方可。

（四）参加公司大型活动的人员应当符合公司要求的条件，除了根据活动需要由活动的组织者统一安排的之外，不得擅自带家属、小孩入场；不经批准，不得擅自邀请企业外部人员参加。

（五）参加活动的人员必须在活动正式开始之前20分钟入场，按照统一划定的区域或对号入座。因临时变动需要调整座位时，应当服从统一指挥。

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（六）活动正式开始10分钟之前，公司各部门带队人员要向活动主持人报告到场人数及缺席人原因。

（七）参加活动的各级管理人员应当带头遵守纪律，并负责维护本单位人员的秩序。由公司行政部负责组织有关人员，对到场人数和遵守纪律情况进行清点和巡查，并采取相应的处理措施。

（八）责任划分。除另行明确负责人的活动外，公司大型活动的组织责任人为公司行政人资部部长；公司各部门参加活动的组织责任人为该部部长。

（九）处罚办法。对于违反上述要求、影响大型活动效果的行为，由公司行政部会同人资考核部门落实情况后进行如下处理：

1、对迟到者处以20元罚款；

2、对无故缺席或中途擅自退场者，按旷工一场论处，并公开通报名单； 3、对于违反活动现场纪律者，由维护秩序人员给予批评、制止，情节严重者处以10元罚款，直至公开点名批评；

4、对于违反本制度情节严重的单位责任人，处以50元罚款，并公开通报批评。

第六章 员工重大事项礼仪性表示规定

（一）转正后的员工均可以享受本规定确定的待遇。 （二）礼仪性表示事项及标准

1、员工本人过生日，以公司总经理名义赠送生日贺卡、贺礼一份，开支限定100元以内。

2、员工及配偶、父母患重病住院，以公司名义买礼品看望一次，开支限定300元。 3、员工结婚、员工配偶、父母、岳父母、公婆去世，以公司名义前往庆贺或吊唁，开支限定300元(不含交通费)。

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4、员工子女经统考被国家正式院校本科录取并入学，以公司名义送贺金500元。 （三）对员工办理重大事项的礼仪性表示，一般由公司工会和行政人资部负责，亦可以由员工所在的部门代表公司落实，不得多头表示及重复报账。

（四）对员工办理重大事项的礼仪性表示应当事先请示，防止多头表示，严禁超标准，经办人不得接受员工的吃喝招待。

第七章 食堂管理制度

（一）总则

1、为加强和规范伙食管理，制订本制度。本制度适用于公司职工食堂。

2、食堂工作人员应当严格遵守公司的一切规章制度，坚守工作岗位，服从安排。 3、食堂应当定期搞好成本核算，做到日清月结，账物相符，接受公司综合检查小组、职工代表的检查和监督。

（二）卫生及安全管理

1、食堂工作人员应当爱护环境与公物。食堂的一切设备、餐具必须有登记，有账目。对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人)，不得随便搬动或拿作他用。对无故损坏各类设备、餐具者，要照价赔偿。

2、严格做好炊事人员的个人卫生。要勤洗手、剪指甲，勤换、洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。如有衣着邋遢、不讲个人卫生者，发现一次给予20元罚款，屡教不改者甲方可单方面解除食堂承包协议。炊事人员每年应当进行一次健康检查，无健康合格证者不准在食堂工作。

3、严格遵守环境卫生管理制度。食堂应当保持内外环境整洁，每天必须定时打扫，并采取有效措施消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件。如有违反，发现一次给予30元罚款。食堂桌椅用毕要打扫干净、摆放整齐，地面要拖扫干净，不得累积垃圾。如卫生达不到要求标准，发现一次给予食堂负责人20元罚款。

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4、就餐时间内不得在食堂里面及附近晾晒衣服或悬挂其他影响观瞻物品。如有违反，发现一次给予食堂负责人20元罚款。

5、用于盛放或制作原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须做到分开使用、定位存放，用后洗净、保持清洁。

6、严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放，定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品、调料等。如因食物变质、过期等造成的人身健康损害或其他不良影响与后果，由食堂相关人员赔偿损失，严重者承担法律责任。

7、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，严禁让无关人员进入厨房，易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。每天下班前要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查，做好防盗工作，违者每项罚款50元。

（三）内部员工就餐

1、公司食堂每天开放时间为早7：30～8：20，午12：00～12：50。食堂工作人员应当按时开饭，员工排队就餐，遵守秩序。

2、早、午餐品种要多样，午餐主食不得低于两种。对因工作需要不能按时就餐和临时就餐，应当提前通知行政部。

3、员工就餐一律使用餐票和刷卡，食堂工作人员不得收取现金，否则发现一次对收取人处以20元罚款。

4、职工食堂不允许对外营业和盈利。否则一经发现，对当事人和主管领导分别进行严肃处理。

第三部分 企业文化建设管理制度

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第一章 企业文化建设行政管理制度

（一）公司的企业文化建设由公司行政部负责统一管理。按照公司的指导意见和工作部署，在党支部的领导下，由行政部统一管理，各有关部门分工负责。

（二）宣传报道根据实际工作需要拟出宣传要点和相关核心内容，由行政人资部负责实施。

（三）公司重大事件新闻文稿的撰写以公司行政人资部为主，各部门积极配合。 （四）发稿节奏立足于企业的实际，根据《人福内刊》在不同时期的发稿倾向，及时转换角度，每月至少投稿１～２篇。

（五）保持企业视觉形象的美观和规范，对于已经建成的各种设施（广告、标语、宣传栏、建筑物色彩、室内布置、花木等）要经常保持效果，对发生破损、褪色、变形等情况的，要及时维修；新建相关设施要经过公司事先认可。

（六）坚持抓好员工行为规范的落实，在落实中以宣传、教育、纠错、表扬为主，除了对严重损害企业形象和造成直接经济损失的行为之外，对一般的违犯规范的行为不予罚款，必须罚款的按照《员工奖惩制度》执行。

（七）要采取多种形式经常对员工进行人福精神理念的宣传教育。对新进员工必须进行至少半天的企业文化及公司制度培训，并经考试合格后方可上岗。

（八）鼓励员工在业余时间读书学习，对于通过读书学习在管理或技术方面提出创新意见的，按公司关于创新的奖励办法执行。

（九）为了活跃员工文化生活，公司应当经常举行多种形式的文化活动，对于积极参与者公司应当给予奖励。

1、文化活动应当以业余时间排练为主，必要时可以适当占用上班时间。对参加演出的员工，给予适当奖励，具体奖励办法按当期活动方案执行。

2、代表企业参加社会文体活动的，对所有参加人员（包括组织者、参赛者、服务

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者）给予以下奖励：

参加集团总部、区级的各类演出或技能竞赛等活动，给予每人次100元奖励；参加市级的，给予每人次200元奖励；参加省级的，给予每人次300元奖励。对获奖者或获奖代表队按一、二、三等奖分别奖1000元、800元、600元。

3、对参加社会比赛的，服装费用由公司承担，每次每人费用上限为300元。 4、各项活动所需费用均由行政部负责提交费用申请，经领导批准后方能支付。 5、各种文体活动在举办前，应预先设定奖项、数额和评奖办法，经总经理批准后执行，评奖应当严格按照规定程序进行。

第二章 宣传报道工作制度

（一）公司行政人资部对宣传报道工作实行统一管理，由公司行政部具体负责。 （二）公司建立通讯组，确定一名写作能力强、积极性高的员工为通讯组组长，确保按时完成公司下达的组稿任务。

（三）公司黑板报由行政部负责，至少每月一版，可根据工作实际情况及形势要求适当增加版次。内容要积极健康、贴近公司经营，字体要工整，字行排直，错字率不得高于0.5%。

（四）公司宣传橱窗由公司统一设计制作，至少每季度出版一期，内容要及时报道企业动态、重大活动和重要事件。各部门要及时将公司活动内容电子版发到公司行政人资部，由行政部负责设计制作。

（五）积极组织向《人福内刊》、《康鑫橱窗》及板报投稿，及时报道康鑫的发展变化，大力宣传康鑫精神，树立康鑫良好形象。

（六）由公司行政部负责组织，每年年终对模范通讯员和优秀稿件进行一次评选，并将评选结果纳入公司的年度表彰。评选标准和奖励办法按《员工奖惩制度》执行。

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