小牛店员工日常工作规范

小牛店员工日常工作规范

小牛店员工日常工作规范

1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵，违者轻则罚款，重则辞退！

2、员工上班必须准时，每天要提前15分钟到场交班，迟到2小时者按旷工一天处理。

3、当班者需佩戴工牌及穿工作服，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者罚款30-50处理。

4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。

5、员工不得泄露公司网吧密码等资料，一经发现，罚款并予以辞退。

6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

7、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到网吧主管或经理允许，否则不予批准。

8、员工在值班期间受伤，经医疗单位认可后，可申请公伤假。

9、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗,

追究员工责任。

10、公司每月给每个员工充值90个小时上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁 止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位，连续上机时间不得超过4小时，在满机的情况下，员工要主动下机，让位给客人坐。

11、交班时必须检查所有电脑及场所内外设施是否齐全，若发现有物品遗失则由上一班所有 员工承担责任。

12、核对所有物品（其中包括：键盘、鼠标、耳机、摄像头）若有遗失照价赔偿，并罚款20 元加以惩罚。

13、鼓励工作员工多提合理化建议，使网吧效益明显提高，探索改革被公司采纳的，有突出 表现受到客人好评的，保护网吧利益，避免网吧损失，可领取50-500元不等的奖金！

14、凡本网吧员工表现优异者奖励50-100元。五一、十一、春节等法定节假日，公司发放一定的奖金或物资，以资奖励！

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/htj1.html