企业管理作业1

班级：机电111 专业：机电一体化 学号：11834141 姓名：周玲

案例二:汽车改装公司的新产品开发

问题：1、新产品开发要注意什么问题？ 2、新产品开发的首要步骤是什么？

答：1.（1）制定新产品的开发规划，即开发策略。首先确定开发目标，即 新产品的技术经济指标，市场销售目标，市场占有水平及成本目标和利润目标等。然后分析资料，主要分析外部环境，内外条件对新产品开发的影响，使开发能够基于现实操作。其次实施规划，把各项技术措施，组织措施，落实责任部门，协作单位等。最后根据产品寿命周期变化规律组织新产品开发

确定开发方向。在新产品的开发上要确保新产品保有旧品的所有优点，要做到新品的高效化，多样化，标准化。技术方面除自主创新外还可以引荐其他公司或申请技术支持，并要进行独立的自主研究。

在设计方面要做到企业特色，能够在无形中做到企业宣传。

2.（1）做市场调研，看新产品是否有市场，市场需求量有多大，竞争力有多大。没有市场的产品，即使想法再好也不会带来经济效益。

（2）进行项目的可行性分析。好多项目有市场，但是一般情况下，人力物力财力不是说有就有的。要看投入产出比的。

（3）新产品开发都具有风险，一定还要进行充分的风险分析。

在该案例中，该企业在面临亏损的情况下，通过对全国专用汽车市场进行了调查，结果发现环卫和石油是具有发展专用汽车潜力的两大部门，从而确定开发的目标。除了调查市场这一外部大环境外，要注重企业内部环境。从上述材料看，该企业在汽车方面拥有20多年的经验，拥有一批长期从事专用汽车设计、制造的人才，有着从事多品种、小批量生产的条件和经验。这些都是该企业的优势所在。其内部环境的不足体现在对于装饰性要求较高的旅行车来说，生产和技术水平都还不足。根据上述分析，企业决定，除继续生产国家需要的原有各种专用车外，还要依靠自己的力量，加速研制开发环卫和石油系统需要的各种专用车辆。

案例三: 公司的审核员 问题：1、评价该公司的做法？

2、该公司在质量管理方面存在哪些问题？

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班级：机电111 专业：机电一体化 学号：11834141 姓名：周玲 答：1.该企业没有对生产过程做到严格有效的管理，企业管理是一系列相关要素组成的，是伴随企业经营活动连续进行的动态过程，需要进行明确的分工合作。而该公司从研制到投产所有技术问题均由一个人负责，这一点是不合理的。另外，生产过程是连续性的，当设计人员不在时，生产过程可能出现短节的现象。 该公司的做法不利于公司的发展，是一种依赖行为，没有作好应急准备。 2.该公司在工作质量上存在较大问题。质量管理是基于组织全员一起参与的一种管理形式。而该公司不能做到。

(1)其管理工作，技术工作，组织工作都没有达到基本标准。 (2）在辅助生产过程中不能及时解决问题。 (3）在审核过程中也不能做到要求。

(4）另外该公司需要引进新人才，为企业注入新的血液。

案例五：Yuken印度公司的精益生产之路

思考题：如何在企业中推广精益生产方式？

答：精益生产又称精良生产，它综合了大量生产与单件生产方式的优点，力求在大量生产中实现多品种和高质量产品的低成本生产。它是对JIT生产方式的进一步提炼和理论总结，是一种扩大了的生产管理，生产方式的概念和理论。它是以整体优化的观点，科学合理地组织与配置企业拥有的生产要素，消除生产过程中一切不生产附加价值的劳动和资源，以“人”为中心，以“简化”为手段，以“尽善尽美”为最终目标，使企业适应市场的应变能力增强，取得更高的经济效应。精益生产的基本原理是：不断改进；消除去资源的浪费；协力工作；沟通。 精益生产方式的特点：以简化为手段去除生产中一切不增值的工作；强调人的作用，充分发挥人的潜力；采用适度自动化，提高生产系统的柔性；不断改进，以尽善尽美为最终目标。

该案例根据自己公司所遇到的问题，分析出现问题的原因，合理的提出解决方案，并能根据自己公司的情况合理运用精益生产方式，在运用此方式的时候出现问题也能及时提出解决方案，体现了精益生产方式以“尽善尽美”为最终目标的理念，所以我们不能盲目的引用新的生产方式，一定要结合自己公司的情况，合理运用精益生产方式。

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班级：机电111 专业：机电一体化 学号：11834141 姓名：周玲

案例六： 集团彩铃，以文化之名树立企业形象

问题:1、用集团彩铃的方式来宣传企业文化有什么优势？

2、“集团彩铃”属于何种企业文化？

答：1、集团彩铃，也叫企业彩铃，是通过定制自己集团（企业）的回铃音，让主叫客户

在接通等待时收听到统一定制的音乐和语音，从而展现集团（企业）整体风采、拓宽集团（企业）沟通渠道，是企业宣传的新窗口、新途径，也是一种可以充分开发利用新的广告传媒。

客户来电统一换成公司产品和业务介绍，这样客户在等待的过程中可以更多的了解公司，从而不知不觉中让客户等待更多时间，避免接听过晚导致客户挂机。 企业有声名片网，专业从事集团彩铃彩铃的录制和上传服务已经五年之久，全国企业彩铃录制和上传一站式服务商。

2、集团彩铃属于企业的外显文化。具有传播行，易变性的特点。集团彩铃的传播广泛，覆盖面广，便于更换。将企业文化融于彩铃中，彰显企业的文化，精神与特色。

案例一:长虹战略之殇

问题：1、长虹怎么了？

2、战略存在什么问题？ 3、有什么解决的办法？

答：1、长虹原先由于不掌握核心技术和核心环节，更多的是做后端组装，不注重自己产品的创新，在市场竞争中，企业需要不断的创新思想，新的方法，采用新的技术成果抵御竞争威胁，进而战胜竞争对手。所以现在长虹企业盈利能力较差，结构性调整迫在眉睫，后来企业做出战略调整，提出：“不做面板就不做电视的战略性目标。” 从战略高度而言，长虹这个战略选择是正确的，于是长虹开始了投资等离子，但是依然面临困境，市场份额逐渐下降，负债率逐年提升，而电视业务毛利润却逐年下降，更关键的是等离子面板迟迟未能量产，从而导致长虹等离子前景堪忧。

2、长虹的战略目标没有错，关键在于实施战略的路径发生错误。一共三条路径长虹选择了并购公司获取核心零部件的技术和生产力，显然这虽是捷径但是它无法获得有效的核心技术，没有做到真正意义上的创新。从海信来看，他们的成功都是依赖于他们有自己的核心技术。此外，长虹战略决策分析能力不全面。企业

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班级：机电111 专业：机电一体化 学号：11834141 姓名：周玲 战略的特征：全局性、长远性、风险性、创新性。从全局性看，长虹只看到等离子的高性能，没有看到液晶作为其替代品的市场额度。尤其是小尺寸范围具有非常强的替代性。其次，对潜在购买者研究也不够，消费者被动接受液晶是优于等离子的观点，并优先购买液晶电视。

3、我认为，长虹应该对中国电视行业的趋势做出详细的了解，加强决策分析能力，进行一系列的市场调查，搞清楚消费者的需求与购买力。分析等离子的可行性，从企业战略决策的风险性来看，长虹应该制定风险控制计划，当遇到风险时，不至于手忙脚乱。注重自己的技术开发，提高等离子更多的优越性，并做到量产。 并且要制定合理的市场价格，不能固步自封。

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