纯干货2016年新版红舞鞋舞蹈艺术学校员工操作手册(收藏)

目录

总校组织架构 (1)

各部门的职责 (2)

分校组织架构 (4)

各岗位人员的职责 (5)

员工工作制度 (9)

请假制度 (10)

财务管理制度 (15)

财务控制流程 (17)

人员公派报销费用有关规定 (18)

薪酬制度 (20)

员工福利 (21)

晋升机制 (22)

晋升考评标准 (23)

星级考核标准 (25)

收费标准 (26)

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量化积分 (28)

总校组织架构

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各部门的职责

人力资源部：招聘人才、储备师资、新员工的入职培训，中、基层领导、教师的培训及各分校之间人员调配。

具体职能如下：

1.负责建立、健全学校人力资源管理系统，确保

人力资源工作按照学校发展目标日趋科学化，规范化。

2.负责制订学校用人制度、人力资源管理制度、

劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲、编制各岗位的岗位说明书等规章制度。

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3.依据学校的人力资源需求计划，组织各种形式

的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拨、聘用及配置，对学校人员的档案进行统一的管理。对不合格的员工进行解聘。

4.负责建立学校的培训体系，制定学校的年度培

训计划，并对学校的培训工作进行监督与考核。

5.建立、完善员工职业生涯管理系统。

6.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，

并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

财务部：负责财会核算、财务管理、资产管理、物资统一采购等。

具体职能如下：

1.负责学校日常财务核算，参与学校的经营管理。

2.根据学校资金运作情况，合理调配资金，确保

学校资金正常运转。

3.经营报告资料编制，各分校的工资、奖金核算

与检查，年度各校区利润核算汇总。

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4.负责收支费用的审核及财务处理，财务报表及

会计科目明细表。

5.配合人力资源部指定员工岗位薪酬制度。

6.各职能部门财务报表的制作及配合各职能部门

的检查。

宣传策划部：负责总校整体、各分校的形象规划及宣传，制作各项活动方案、宣传视频及校刊的出版，各种会议、活动的音像资料制作；网站建设及维护。

教学部：负责机构教学计划、教学大纲的制定、执行、修正，教学质量的监督与保证；负责教学人员合理配置与业务培训；组织教学活动与员的各种活动。

1.完善教学体系：负责统筹《教学大纲》，制定总体《教学计划》，确保教学理念的正确性与统一性。

2.师资培训：对新任课教师进行课堂教学常规培训。

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3.教研与考核：组织教师教研活动，及教师专业考核，做好详细记录。

4.面试与分配新生：新生报名时面试工作，有针对性地指导任课教师做好教学计划。

5.教学质量把控：负责与教师、家长进行沟通，做好教学信息反馈，时刻掌握教学现状，随时调整教学内容与进度，以保证教学的实效性。

6.组织教学活动：负责组织学员参加考级与各项演出活动。

7.上传下达：参加中层工作会议，向上级领导汇报教学情况，把学校指示带给教学部。

8.专业教师考核：协助校区主任开展对专业教师进行的业务考评（演出能力、教学能力、教研），对有问题的教师及时调整，为期末评选优秀教师提供依据。为评星定级提供依据。

教务部：负责教务人员的合理配置与培训，不断提升教务人员的整体素质与服务质量，完善教务工

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作流程，合理部署教务工作。

1.前台管理：带领全体教务以职业化标准，接待好前来咨询报名的学员及家长，起到鲜明的企业文化“窗口”作用。

2.课时管理：根据现有教师、教室、时间等资源，以产生效益最大化原则，科学的编制课程表并监督实施，做好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通与实施。

3.财物管理：保证教务按规定的制度与流程收取与保管学费及各种费用，适时的购买与销售教学用品。

4.资产与档案管理：对各专业的教学设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责建立各类档案与各种文件、资料的管理工作。

5.服务于教学：负责与家长及教师沟通，协助教学主管开展各种教学展示活动。

6.环境与安全管理：带领全体坐班人员，打扫并保证好环境卫生，适时的关闭水、电、风等，下班前

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一定例行检查，确保安全。

7.上传下达：定时参加总校的教务主管例会，不断提升自己并培训下属，确保后继有人。

分校组织架构

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各岗位人员的职责

主任工作职责

1. 规划与实施：按照学校整体规划制定本校区年、

月工作计划与具体工作目标，并负责实施，确保目标实现。 2. 人力资源管理：做好教师的聘用、培训、指导、

考核、升迁、奖惩等管理工作。

3. 教学管理：领导教学主管做好备课、上课、课

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b 10 后服务、教研、学生活动等教学工作。

4. 教务管理：领导教务主管做好招生宣传、接待、咨询、服务、财务收支结算、固定资产管理等教务工作。

5. 打造团队：有效地组织各种例会，调整员工状态、明细目标、链接感情、打造激情团队。

6. 档案管理：建立健全各种档案资料（学生档案、教师档案、会议记录等）。 主任助理职责

1. 协助主任完成日常管理工作。

2. 负责组织校区教师与学生活动。

3. 参与教学计划的制定与组织实施。

4. 参与并指导教学与教务管理工作，为主任提供合理与有效的管理信息。

5. 负责教师的考情工作，监督教师工作纪律。

6. 做好教学反馈工作，提升校区品牌教学质量。

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b 11 7. 负责家长座谈会与家长委员会的组织，探讨教

育教学方法。

8. 完成主任交办的其它工作。

教学主管职责

按总校制定的教学计划监督本校区的教学工作。

教务主管职责 按总校制定的教务计划监督本校区的教务工作。

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教师职责

1.招生：目的是为了锻炼团队，亲身体会沟通、交流、答疑、市场需求，提升教师的综合能力。

2.保生：学生流失主要原因就是教师的责任，所以保生是教师的重要工作。

3.备课：教师每节课都要备课，备家长、备教材、备教法、备环境，以保证因材施教。

4.课堂教学：实施快乐教学，让学生喜欢我们的课堂。

5.组织学生活动：教师必须设计学生活动，在活动中深化课堂所学。

6.参与集体教研：所有分校的老师必须参与集体教研，统一教法，统一理念，统一话术，以形成稳固的教学系统。

7.创设教学环境：教师要根据学生与教学内容不断改进教学环境的装饰，更要参与环境的保护与整理。

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b 13 8.保证学生安全：学生安全是学校大事，必须全员参与管理，绝对保证课堂教学时学生的安全，绝对保证课堂以外的在学校期间的学生安全。

9.服务家长：教师一定要把家长当做我们的第一客户，要进行跟踪服务，满足或超过家长的需求。

10.参与团队活动：教师必须把学校当做自己的家，积极参与家庭活动，这样大家才能共同进步，才能形成合力，团队才能走的更远。 教务职责

1. 接待好来客，接洽好前来咨询报名的学员及家

长。

2. 根据现有教师与学员等资源，排好课程表，做

好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通与实施。

3. 按规定的制度与流程收缴各类费用，开好凭证，

所有款项当天存入指定账户；对各专业的教学

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设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责中心文件、资料的经营工作。

4.负责与家长及教师沟通，以教学与活动为中心，

做好服务。

5.时刻掌握校区经营现状（学员折合人数、学员

出勤率、流失率、教室利用率、教师出勤率等）

6.负责按教学需要订购各专业教材与其它备品。

7.负责环境卫生的监管，水、电、空调、门窗等

日常监管。

8.在不断学习与践行共同理念，提升自己的业务

水平与心智素质的同时，引领新人，传播正能量。

9.对学生上下课的接送情况进行监督。

总校办公室文员的职责

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1.员工档案的整理。

2.员工的生日、入职时间、转正时间、晋升时间都要记录并做好相关工作。

3.学生档案的管理。

4.办理员工福利等。

5.全年学校数据统计并存档。

6.学校活动的招待、安排、定地方。

7.监督家书的链接。

8.学校员工的年终评奖。

9.参与教师及教务考核。

总校教学主管职责

负责机构教学计划、教学大纲的制定、执行、修正，教学质量的监督与保证；负责教学人员合理配置与业务培训；组织教学活动与员的各种活

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动。

1.完善教学体系：负责统筹《教学大纲》，制定总体《教学计划》，确保教学理念的正确性与统一性。

2.师资培训：对新任课教师进行课堂教学常规培训。

3.教研与考核：组织教师教研活动，及教师专业考核，做好详细记录。

4.面试与分配新生：新生报名时面试工作，有针对性地指导任课教师做好教学计划。

5.教学质量把控：负责与教师、家长进行沟通，做好教学信息反馈，时刻掌握教学现状，随时调整教学内容与进度，以保证教学的实效性。

6.组织教学活动：负责组织学员参加考级与各项演出活动。

7.上传下达：参加中层工作会议，向上级领导汇报教学情况，把学校指示带给教学部。

8.专业教师考核：协助校区主任开展对专业教师

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进行的业务考评（演出能力、教学能力、教研），对有问题的教师及时调整，为期末评选优秀教师提供依据。为评星定级提供依据。

总校教务主管职责

负责教务人员的合理配置与培训，不断提升教务人员的整体素质与服务质量，完善教务工作流程，合理部署教务工作。

1.前台管理：带领全体教务以职业化标准，接待好前来咨询报名的学员及家长，起到鲜明的企业文化“窗口”作用。

2.课时管理：根据现有教师、教室、时间等资源，以产生效益最大化原则，科学的编制课程表并监督实施，做好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通与实施。

3.财物管理：保证教务按规定的制度与流程收取与

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保管学费及各种费用，适时的购买与销售教学用品。

4.资产与档案管理：对各专业的教学设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责建立各类档案与各种文件、资料的管理工作。

5.服务于教学：负责与家长及教师沟通，协助教学主管开展各种教学展示活动。

6.环境与安全管理：带领全体坐班人员，打扫并保证好环境卫生，适时的关闭水、电、风等，下班前一定例行检查，确保安全。

7.上传下达：定时参加总校的教务主管例会，不断提升自己并培训下属，确保后继有人。

员工工作制度

1.无论上课或开会及事先计划好的集体活动，提

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前10分钟到位，迟到、早退者按规定扣发部分敬业奖；旷课扣发全部敬业奖；有病、有事提前请假，需批准，否则视为旷工。

2.在进入工作岗位时要保持衣装整洁、仪容端庄，

精神饱满，严格遵守学校对员工的要求，否则扣发当月部分或全部敬业奖。

3.公共场合禁止吸烟，上班前不准喝酒，否则相

关领导负监管责任。

4.工作时间免谈与工作无关的事，接打私人电话

要简捷、短促，不访问与工作无关的网站，不看与工作无关的书籍，否则相关领导负监管责任。

5.相信学校理念，服从上级的工作安排，一经上

级领导决定的事项，必须严格遵照执行，否则，扣发当月敬业奖甚至当月工资。

6.认真完成本职工作，尽职尽责，讲究效率，当

日事，当日毕；当月的工作任务，当月的工作b 19

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任务，当月完成，否则，扣发当月绩效奖。

7.讲究卫生，工作场所保持整洁，物品摆放整齐，

创造舒适、良好的工作环境，否则，相关领导负监管责任。

8.不准接受学生或家长的宴请与馈赠。

9.礼貌待人，热情真诚的对待每一位家长与来宾。

请假制度

（一）假期制度

本学校员工假期分为法定假期、病假、事假、婚假、丧假、产假及哺乳假期、工伤假、寒假等。

1.法定假期

（1）元旦放假1天

（2）春节假期（寒假）20天即：初一至初七+ 往前推13天

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（3）清明节放假1天

（4）劳动节放假1天

（5）端午节放假1天

（6）中秋节放假1天

（7）国庆节放假3天

2．病假

不超过2天（含）的，分校负责人审批；3天至10天（含）的，凭医院病情诊断资料与分校负责人意见，报总校主持工作的领导审批，10天以上的报校长审批。

3．事假

员工若因本人或家庭有私事处理，可申请事假。年度事假分校主任以上职务者累计不得超过10天；其他员工不得超过15天（特殊情况先协商再决定）。

4．婚假

（1）员工结婚（初婚）凭结婚证可申请婚假3天，晚婚的（男25周岁，女23周岁及以上）的增加7天假。

5．丧假

（1）员工的配偶、父母、配偶父母或子女丧亡，可申请丧b 21

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