社区卫生服务中心精神文明创建台帐

金匮街道社区卫生服务中心

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金匮街道社区卫生服务中心精神文明建设台帐目录 序号 日期 文件名称 精神文明建设领导小组主要职责 精神文明建设组织领导制度 精神文明建设分工负责制度 精神文明建设会议制度 精神文明建设奖惩制度 精神文明建设学习制度 精神文明建设工作制度 精神文明建设工作会议记录 精神文明建设工作计划 下发部门 页码 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 中心自制 1 2 3 4 5 6 7 8 9

2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 2013-1 3 4 5 6 7 8 10 13 19 2

精神文明建设领导小组主要职责 一、负责审议加强精神文明建设的重要规章制度，并对制度执行情况进行检查；

二、负责审议精神文明建设的年度工作计划； 三、负责精神文明建设重要活动的统一组织实施； 四、负责审议决定对本单位精神文明建设工作责任单位和责任人的表彰、奖励或处罚。

领导小组成员责任分工：

组 长：对本单位精神文明建设工作负总责。主持精神文明建设重要活动，领导各部门确保各项工作的落实；

成员：参与研定本单位精神文明建设规划、工作计划及有关活动。结合在本单位的岗位职责，按照本单位工作目标管理责任制的考核指标，做好精神文明建设工作计划的实施和各项任务的完成。

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精神文明建设组织领导制度

一、建立起统一领导、一把手亲自抓、分管负责人具体抓、齐抓共管的领导体制。

二、坚持“两手抓、两手硬”，把两个文明做为统一的奋斗目标，一起部署、一起落实、一起检查；建立健全精神文明建设目标管理责任制，将年度工作细化、量化，层层分解，签订责任书，落实到个人，形成严格监管、严格考核、严格奖惩的管理机制。

三、建立健全精神文明建设各项制度和规范，把精神文明建设纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道，各项制度要落实到位。

四、配备政治强、业务精、作风硬的专职工作人员，认真履行组织、协调、监督的职能。

五、建立精神文明建设保障机制，落实精神文明教育活动阵地建设的投入，确保精神文明建设健康发展。

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精神文明建设分工负责制度

一、建立精神文明建设责任制和分工负责制，明确分工、明确任务、明确责任、明确奖惩。

二、主要负责人总揽精神文明建设的全局工作，搞好总体决策、组织、指挥、落实工作；领导小组成员负责职责范围内的精神文明建设工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实。

三、领导小组是精神文明建设领导组织的办事机构，主要负责组织、指导、协调、监督、检查精神文明建设工作，并抓好具体任务的贯彻落实。

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精神文明建设会议制度

一、每季度召开1-2次精神文明建设领导小组会议，专题研究精神文明建设工作，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进工作有效开展。

二、每年度召开一次精神文明建设工作动员大会，对精神文明建设的任务措施进行全面部署，动员全体人员以饱满的热情积极投入到群众性精神文明建设工作中。

三、精神文明建设工作的检查、调度及情况交流会议每年至少召开二到三次，对重大工作的落实情况，应及时进行检查、调度、通报、交流，不断加压促动，确保工作取得实效。

四、开好精神文明建设表彰大会，对年度工作进行全面总结，对先进典型进行表彰奖励。

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精神文明建设奖惩激励制度

一、按年度精神文明建设目标管理责任制考核评比结果，对成绩突出的给予表彰奖励；对成效不明显的，并予以通报批评。

二、精神文明建设工作与政绩考核、职级提升和奖金挂钩，奖优罚劣、优胜劣汰。

三、按照上级规定，对文明市民，在给予精神鼓励和物质奖励的同时，在生产生活等方面给予优先支持、优惠照顾。

四、对精神文明建设中涌现出的先进典型，利用新闻媒体进行大张旗鼓的宣传报道。

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精神文明建设学习制度

为切实加强组织党员干部的学习，使党员干部的学习制度化、规范化、经常化，不断提高党员干部的思想理论水平和掌握现代化专业知识的技能，转变工作作风，提高工作效能，增强竞争能力，培育服务精品，努力创建一个学习型、文化型、专业型、创新型的团队组织，推动部各项工作的开展，特制定本学习制度。

一、学习形式

1、集中学习。参加集中学习的成员为全体党员干部，集中学习由党支部具体负责。集中学习要保证时间，原则上每月安排一次。

2、个人自学。要自觉增强学习的紧迫意识、忧患意识、争先意识，广泛涉猎各方面领域，扩大知识面，每一位党员干部要自己安排时间，坚持集中学习和个人自学相结合，做到学习的有计划、有重点、成系统。

二、学习内容

1、理论学习。每一期集中学习都要明确一个主题，学习时主要围绕这一主题进行交流、展开讨论。主要学习内容为马列主

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义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；社会主义市场经济理论、现代科学技术知识、时事政策和法律知识、经济法规和国际惯例、党风廉政建设等政策知识；同时，还要根据形势的发展和工作需求，及时安排学习有关文件、会议精神、领导讲话、报刊重要文章等。

2、文件学习。对于属于上级下发的文件，每位同志都应认真阅读，并及时传递。

3、培训学习。全体党员干部要按照上级部门的要求，积极参加上级部门举办的各类培训班、学习班，并努力取得良好成绩。

三、学习要求

1、学习要求。党员干部要自觉遵守有关学习的纪律或规定，自觉增强学习意识，按时参加专题学习。

2、学习考核。要坚持理论联系实际的优良学风，把学习理论、调查研究、撰写理论文章和解决工作中重大问题结合起来，使专题集中学习成为科学决策的先导。全体党员干部每年都要在认真学习思考和调查研究的基础上，结合工作实际撰写1-2篇心得体会文章或调查报告。

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医院精神文明建设工作制度

第一章 精神文明建设的重要地位

第一条 为加强医院精神文明建设，根据中共中央《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《关于社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》和《公民道德建设实施纲要》的有关精神，结合医院实际制订本制度。

第二条 加强精神文明建设，是医院医疗卫生事业健康发展的重要任务。它为医疗服务和医院经营管理提供精神动力和智力支持，是把握医疗卫生服务方向的思想保证，是关系到医院健康发展的大事。

第三条 搞好医院精神文明建设，为医院可持续发展提供强有力的精神动力和智力支持，是关系到提高员工队伍素质、促进医院建设协调发展的一件大事。

第四条 要充分认识精神文明建设在医院发展中的地位、现实意义和长远意义，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，切实抓好医院的精神文明建设。

第二章 医院精神文明建设的主要任务

第五条 医院精神文明建设的主要任务：是适应医院发展需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律和讲诚信、讲责任、讲奉献的职工队伍，提高整个职工队伍的思想道德素质和业务素质。

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第六条 加强对职工员工进行毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”及“科学发展观”重要思想的教育。进行爱国主义、社会主义、集体主义的教育，使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

第七条 加强公民道德建设。抓好社会主义思想道德教育，提高全体职工的思想道德素质。

第八条 通过群众性的实践活动，培育医院文化，弘扬敬业奉献精神，为医院发展提供强精神动力。

第三章 精神文明建设的组织领导

第九条 医院精神文明建设要以邓小平理论和“三个代表”及“科学发展观”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，切实加强对精神文明建设的领导。

第十条 医院成立精神文明建领导小组，负责医院精神文明建设的领导工作。由医院党委书记和院长任组长，相关领导任副组长，医院有关职能部门和工会、共青团负责人为成员。

第十一条 医院精神文明建设领导小组办公室，负责医院精神文明建设的日常工作，办公室设在党办。

第十二条 各科室由主要负责人负责本科室的精神文明建设工作。

第十三条 工会、共青团等群团组织，要把抓好医院精神文明作为一项重要工作来抓，在党组织领导下，根据各自的特点，抓好职工、青年的思想道德教育，积极开展精神文明建设的实践活动，在医

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院精神文明建设中发挥骨干作用。

第四章 精神文明建设的实践活动

第十四条 开展群众性的精神文明建设实践活动，是培养“四有”新人、提高员工思想道德素质的重要途径。

第十五条 要积极开展创建“文明科室”、“文明窗口”活动，要把创建工作与创先评优结合起来，提高医院的文明服务水平。

第十六条 要在全体党员当中开展争当优秀共产党员、争创先进党支部活动；在全体职工中开展“争做文明职工、树立岗位新风”的活动。

第十七条 坚持开展健康有益的文化、艺术、体育、娱乐活动，丰富职工业余文化生活。

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文明建设单位工作计划

2013年是“十二五”规划的第2年，是中心加快建设发展，全面推进新一轮精神文明建设的关键时期。为贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的战略方针，紧紧围绕医药卫生体制改革进程，推动中心三个文明建设的快速、协调、健康发展为契机。现结合中心实际，提出了2013年工作设想。 一、指导思想

以“三个代表”重要思想、党的十八大精神和贯彻落实科学发展观为指导，与时俱进，求真务实，锐意进取，以推动中心各项工作实现跨越式发展为目的，加强精神文明建设和行风建设，突出建设和发展两大主题，以科学理论武装人，以正确舆论引导人，以高尚精神塑造人，以中心活动鼓舞人，以人为本，内强素质，外树形象。 二、具体措施

(一) 加强领导班子建设

1、从抓学习入手，加强班子思想政治建设。抓好精神文明建设领导是关键，要坚持每月中心组学习制度，切实做到理论联系实际、解放思想、学以致用、指导实践，增强做好精神文明建设工作的责任感、紧迫感和使命感。

2、从抓制度入手，加强班子民主集中制建设。坚持按科学民主决

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策程序办事，广开言路，最大限度地集思广益，完善制度建设，确保各项决策建立在广泛民主基础之上。坚持开好每年的民主生活会，努力提高民主生活会的质量。

3、从抓调研入手，加强班子作风建设。按照“为民、务实、勤政”的要求，强化宗旨意识，带头转变作风，深入基层，服务群众，求是高效。

4、从抓管理入手，加强班子能力建设。紧紧围绕 “德、能、勤、绩、廉”五个方面，按照“学习好、团结好、纪律好、作风好、绩效好”的标准建设高素质的领导班子，突出强调领导干部的综合素质、领导水平和领导能力。

5、从抓监督入手，加强班子党风廉政建设。落实党风廉政建设责任制，把领导班子和领导干部的述职、述廉、述学与党支部对班子和领导的民主测评有机结合起来，确保班子成员无违规违纪行为。 (二)优化干部职工队伍的建设

1、坚持以发展凝聚人心，用事业检验干部，凭实绩选用人才，论素质建设队伍，大力实施人才战略，优化人才结构和人才工作机制。 2、切实加强对干部职工的教育。以党支部、科室为单位，每月两次组织党员干部职工开展政治理论学习、形势任务教育、反腐倡廉教育、职业道德教育、职业规范教育、医德医风教育、法制教育等，为文明、廉洁行医奠定扎实的基础。 (三)蓬勃开展精神文明工作

1、加强组织领导。中心精神文明中心工作领导小组要把中心工

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作摆上重要的议事日程，与中心工作同布臵、同检查、同落实，强化精神文明中心领导责任制，确保中心工作的领导、人员、措施、目标到位。按区卫生系统、区文明单位新的考评指标体系，分解到位，加强对各科室工作的指导，检查了解中心情况，协调解决具体问题。 2、实行动态管理。文明工作纳入中心综合考核目标，重新完善、细化医德医风考核档案，坚持精神文明月绩效考核工作，认真结合区卫生系统精神文明和行风巡查，改进工作，促进文明中心工作的常态化、规范化管理。

3、培育中心文化。统一思想，层层发动，提高认识，调整中心内各科室科室的宣传工作网络，举办宣传队伍专题培训，量化工作目标，积极上报各类信息。利用新建的电子屏幕、宣传栏等各种形式，引导广大医务职工广泛参与宣传，自觉地融入中心活动中去，为中心工作提供有力的支撑和保障。

4、中心“绿色中心”。加强“绿色中心”中心工作，进一步改善患者就医环境，合理分布各诊疗区域，优化就诊流程，简化环节，各楼层增开窗口，缩短病人等候时间。综合运用中心信息化建设项目等各种现代技术和管理手段，陆续开发健康档案管理系统、门诊工作站系统等，增强服务功能，提升服务效率，充分体现以病人为中心和环保、节能、高效、快捷设计为一体的服务理念，提升中心文明形象。 5、积极稳妥推进学雷锋志愿服务活动，年初制定具体的活动方案。在3月5日、5月4日、清明节等节日，积极开展好中心内外的志愿者活动。组织志愿者进入社区、困难居民家庭开展义诊活动；鼓励志

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愿者积极开展健康教育，慢病随访等活动；组织好志愿者岗位奉献活动，积极为病人做好人实事；鼓励志愿者积极开展便民活动，为中心内的绿化、美化做贡献。继续做好“千名党员干部帮扶千户困难家庭”活动和“1+X”社会结对帮扶、姐妹帮扶”等活动。要通过“奉献他人，提升自己”的志愿者活动，为我中心的健康发展做出贡献。 6、发挥好工会的作用，组织好“我们的节日”活动。利用国际护士节、三八妇女节等节日，开展文艺活动、外出参观、爬山等活动，从而提高职工的工作积极性和服务质量，积极推进职业道德和个人品德修养，构建和传承白求恩精神和南丁格尔精神，倡导为善、为德、为礼的良好风尚，形成群众评、评群众、群众学、学群众的氛围，以身边的先进人物的先进事迹激励、教育和鼓舞人，利用各种宣传形式大力宣传中心涌现出的先进人物，弘扬医疗卫生系统的正气，

7、大力倡导文明新风，开展学习型单位的建设工作。广泛开展“全民阅读我参与”活动，大兴读书学习之风，号召全中心职工读好书，好读书，会读书，结合所学专业和工作需要，读一本提高境界志的书，看一本提高修养的书，学一本提高业务的书。中心要认真组织好各项学习培训活动，把个人学习与集体学习结合起来，把理论学习与提高业务水平结合起来，把理论实践与大家交流结合起来，做到学以致用，学有所用。中心要鼓励职工投稿，交流读书心得，展示读书成果，营造全员读书的良好氛围。

8、结合中心实际，开展好开源节流、节能减排活动。我中心要扎实开展好节约活动，大兴勤俭节约之风。全中心各科室、各位职工

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都要积极做好节能减排工作，自觉挖掘潜力，从节约一滴水、一度电、一张纸开始，树立节约光荣，浪费可耻的思想，减少中心成本与支出。同时我中心还要做好环保工作，做好垃圾污水处理，减少烟尘排放量，做好医疗废弃物的处理与焚烧，使中心环保工作达到国家规定的标准。

9、继续推进优质护理工作。优质护理医疗服务工作，是要通过优质的服务提高病人的满意度，减轻病人的经济负担。我中心要继续推进优质护理工作，继续开通绿色生命通道，为实现跨越式发展和社会的安定团结做出应有的贡献。加大中心文化建设的工作力度，及时发现先进人物和先进事迹，发现亮点，通过宣传栏、黑板报、及时宣传和报道中心的工作，宣传医护人员的奉献精神，把我中心的医疗水平、护理质量进一步提高，让全中心职工群众了解我中心，关心我中心，支持中心的发展。 （四）抓好行风建设工作

坚持“一岗双责，逐级管理”，认真落实“三重一大”工作和领导干部廉洁自律的各项规定，按照卫生部“关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定”，继续与科室签订《党风廉政责任书》，切实落实工作责任制。同时，进一步加强中心廉政风险防控工作的领导，坚持日常指导、监督管理。组织各岗位人员全面开展廉政风险防控工作自查，并根据岗位人员职务变动，重新查找廉政风险点，同时制定相应的廉政风险防范承诺和措施。通过设立投诉箱，公开监督电话、在各病区挂放征求意见本，召开社区监督员会议，每月开展测评病人

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满意度和电话回访出中心病人等方式，接受患者、社会公众的监督，大力弘扬正气，制止收受回扣，杜绝药品器械购销活动中的不正之风。 （五）落实安全维稳工作

坚持安全第一、预防为主的方针，继续落实目标管理责任制，制定各项安全防范应急预案，坚持事故处理“四不放过”原则，加强消防安全培训及巡查工作，及时排查矛盾纠纷，全面提高中心安全工作的防控能力和处臵能力，确保中心的安全和稳定，完成区卫生局下达的考核指标及其他指令性任务。

中心将继续增强为民服务的意识，把思想政治工作与“人本”为中心的工作结合起来，把“家庭健康责任医生”的服务理念与“患者第一、倾心服务”服务宗旨贯穿工作始终，营造奋发进取、争创一流的良好氛围。

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文明建设工作会议记录（范本参考）

时间： 年 月 日 地点： 主持人： 记录人：

参加人员： 会议内容： XXX：考虑到现在我们各种硬件条件与文明单位或行业的差距较大，我建议当前的目标还是定位在 。大家看有没有意见。 XXX：没有意见。 XXX：没有意见。

XXX：同意。我觉得虽然受到硬件条件的限制，但我们要积极开展诚信教育、公民道德建设教育、依法行医、法纪教育，提高服务意识和综合工作能力，保证全体干部职工以良好的精神工作状态投入到工作中去。

XXX：我觉得我们要从现在起，要充分发挥工会的积极性，积极组织职工参与市、区卫生系统的创建活动。在“五一、春节”期间要组织开展文体活动，陶冶职工的情操，组织开展征文、演讲等活动，增强大家集体荣誉感和归属感。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/hom3.html