2014年宜昌市中职技能大赛导游“综合素质测试”笔试题库

2014年宜昌市中等职业学校学生技能大赛 导游项目“综合素质测试”笔试题库

一、判断题（正确的请在题目后面的括号内打“√”，错误的请打“×”）

1.导游工作具有涉外性，要求导游人员在入境旅游接待和出境旅游陪同中积极宣传社会主义中国，充分发挥民间大使的作用。（ ） 答案：√

2.旅客购买飞机票后，如欲变更航班、日期或舱位等级，必须在原指定航班起飞前24小时提出，并只能变更一次。（ ） 答案：×

3.游客要求推迟用餐，一般情况下，导游员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，过时用餐需另付服务费，若旅游团同意付费，可以满足其要求。（ ） 答案：√

4.游客酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人，造成物质损失者，必须承担一切后果，直至法律责任。（ ） 答案：√

5.“空接”事故发生后，导游人员要迅速返回并处理相关事宜。（ ） 答案：×

6.游客如在中国散发宗教宣传品，导游人员要立即报告，由司法、公安有关部门处理。（ ） 答案：×

7.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，导游员出于缓解矛盾，应立即予以安排。（ ） 答案：×

8.游客要在地摊选购古玩，导游员应劝阻，并告知中国的有关规定。（ ） 答案：√

9.某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。（ ） 答案：×

10.游客患一般疾病时，导游员应多加关心，并准备些常用药品给患病游客服用。（ ） 答案：×

11.出现游客抢救无效死亡的情况，对死者一般不做尸体解剖，如要求解剖尸体，应由死者的亲属或领队提出书面申请，经医院同意后方可进行。（ ） 答案：√

12.某旅行团乘机赴普吉岛旅游，因天气原因飞机不能按时起飞，延误一天半，游客投诉旅行社，要求旅行社双倍赔偿未享受的旅游活动费用，旅行社应满足游客要求。（ ） 答案：×

13.旅客出入酒店房间应随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上吸烟，听到火警钟响，

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立即乘电梯下楼。（ ） 答案：×

14.为残疾旅游者服务时，导游人员一定要注意方式方法，过分殷勤的服务有时会刺伤他们的自尊心，使他们对导游人员的言行产生反感。（ ） 答案：√

15.伊斯兰教人士一定要在有穆斯林标识牌的餐厅用餐时，导游要认真落实，以免引起误会。（ ） 答案：√

16.日本盛行鞠躬礼，但在国际交往时，一般行握手礼。( ) 答案：√

17.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦刀叉。( ) 答案：√

18.在境外旅游的过程中，领队应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题，维护游客的正当权益。( ) 答案：√

19.治安事故发生后，导游人员须立即向公安部门报警，积极协助公安局破案。( ) 答案：√

20.在旅游过程中万一发生火灾，在消防队员到来后，要一面高声喊叫，一面挥舞色彩鲜艳的衣物，争取救援。（ ） 答案：√

21.为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。（ ） 答案：√

22.导游人员要善于在与游客谈话过程中把握语言的灵活性，当对方谈兴已衰，要随机应变，就地取材引出新的话题。（ ） 答案：×

23.在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。（ ） 答案：√

24.导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。（ ） 答案：×

25.游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （ ） 答案：×

26.若散客乘坐国际航班离境，导游员必须在飞机离站前180分钟将他们送达机场。（ ） 答案：×

27.接待散客，导游员应提前15分钟抵达接站地点，引导他们上车。（ ） 答案：×

28.仪容即人的容貌，是个人礼仪的重要组成部分。（ ） 答案：√

29.地陪应提前10分钟抵达接站地点，并留意停车位置和与行李员联系。（ ） 答案：×

30.第一印象的好坏常常构成人们的心理定势，不知不觉中将其作为日后判断一个人

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的重要依据（ ）。 答案：√

31.随着科技的发达，出现了图文声像的导游方式,这种导游方式具有形象生动，便于携带保存的特点，这意味着导游的现场讲解不再重要。（ ） 答案：×

32.导游人员为儿童旅游者提供服务时，越热情效果越好。（ ） 答案：×

33.在旅游接待过程中，儿童旅游团在购买火车票、船票、景点门票等一般是按照年龄来收费的。（ ） 答案：×

34.作为一名合格的导游人员，不仅要具有独立工作能力、组织协调能力，还应具备处理和解决旅游安全事故及突发事件的应变能力。（ ） 答案：√

35.一般误机（车、船）事故的原因可分为导游人员的主观原因造成事故、意外事件原因造成事故以及游客原因造成事故。（ ） 答案：√

36.在西餐桌上，不勉强劝人喝酒，不勉强劝人吃菜。（） 答案：√

37.提醒的语言方式分为敬语式、协商式、暗示式。（ ） 答案：×

38.当发生海啸时，导游员要带领游客迅速离开海滨，可以站在远处观看海啸。（ ） 答案：×

39.游客重病住院，患者亲属在当地期间一些费用由旅行社按协议规定处理。（ ） 答案：×

40.游客中暑后，要让其在阴凉处静坐休息。（ ） 答案：×

41.当被迫改变旅游计划时，全陪应代表组团社做出决定并通知有关的地方接待社。（ ） 答案：×

42.全陪、地陪受各自旅行社的委派，都是旅游服务的提供者，他们之间是监督和被监督的关系。（ ） 答案：×

43.办理境外离境手续时，通常都是先办理边检海关，再办理登机手续。（ ） 答案：×

44.全陪应该积极的为旅游团办理住店手续，并分配房间，掌握住房分配名单。（ ） 答案：×

45.OPEN票就是已经定妥日期、航班和机座的机票。（ ） 答案：×

46.地陪接到旅游团后，如出现增加、减少或者与计划不符的情况，地陪应该问清楚原因即可。（ ） 答案：×

47.全陪应做好联络工作，若实际行程和计划有出入时，全陪要及时通知下一站。（ ） 答案：√

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48.领队、全陪或旅游者对日程提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，地陪一般应该婉拒，表明我方不便单方面执行合同。（ ） 答案：×

49. 在一般情况下，入境旅游团离开中国后，继续留在中国旅游的旅游者，与接待旅行社已经没有关系，导游人员不必再为其提供服务。（ ） 答案：×

50.根据海关规定，旅客携带有须向海关申报的物品时，要选择“红色通道”通关。（ ） 答案：√

51.湖北相继发现了400多处旧石器时代的村落遗址，可以概括为三种类型的文化：大溪文化、屈家岭文化和湖北龙山文化。（ ） 答案：×

52.中国藏族同胞认为绿松石是神的化身，是权力和地位的象征，因此，绿松石是藏族最为流行的神圣装饰物。（ ） 答案：√

53.中国是一个多民族的国家，是由56个少数民族组成的大家庭。（ ） 答案：×

54.满族主要分布在东北地区，以黑龙江省最多。（ ） 答案：×

55.汉字是世界上使用时间最长的文字。( ) 答案：√

56.被称为“天下第一行书”的《兰亭序》为东晋王羲之作品。( ) 答案：√

57.佛教在印度诞生，但在中国发扬光大。（ ） 答案：√

58.佛教基本教义中苦谛是对造成人身痛苦与烦恼的原因的分析。（ ） 答案：×

59.佛教常用的称谓主要有长老、法师、住持、上人等。（ ） 答案：√

60.道教信奉的三官即天官、地官、水官。（ ） 答案：√

61.基督教的三大派别是：天主教、新教和东正教。（ ） 答案：√

62.我国规定：国内一日游游客是指离开长住地到其他地区旅行的距离在10公里以上，出游时间在6小时以上、12小时以内。（ ） 答案：×

63.我国是世界上最早发现和使用茶叶的国家。（ ） 答案：√

64.“湖广熟，天下足”的美誉始传于明代。（ ） 答案：√

65. 武当山处于秦岭褶皱系南岭印支褶皱带，属大娄山脉东延支脉。（ ） 答案：×

66.武当山在1994年被联合国教科文组织以“双重遗产类”列入世界遗产名录。（ ） 答案：×

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67.WTO表示世界旅游组织，PATA表示太平洋亚洲旅行协会。（ ） 答案：√

68.不宜送外国香烟给韩国友人，但酒是送韩国人最好的礼品。（ ） 答案：×

69.新加坡是马来语“狮城”之谐音，狮子具有勇猛、雄健的特征，故以此作为地名。（ ） 答案：×

70.新加坡属季风性热带雨林气候，高温多雨，植物资源十分丰富，热带植物多达万种，素有“花园岛国”的美称。（ ） 答案：×

71.泰国是世界著名的大米生产国和出口国，还是世界第一产虾大国，橡胶产量居世界首位。（ ） 答案：√

72.台湾有“兰花王国”、“蝴蝶王国”、“珊瑚王国”的美誉，岛上风光可以概括为“山高、林密、瀑多、岸奇”等特征。（ ） 答案：√

73.香港人送礼时忌送时钟、书籍、毯子。（ ） 答案：√

74.我国入选联合国教科文组织《世界遗产名录》中文化景观项目的是山东泰山。（ ） 答案：×

75.楚人崇火尚凤、亲鬼好巫、天人合一、力主浪漫，与中原文化崇土尚龙、敬鬼远神、天人相分、力主现实形成鲜明对照。（ ） 答案：√

76.湖北省地貌具有明显的过渡性和复杂性，类型多样，山地、丘陵、岗地、平原、盆地各种类型兼而有之，全省的地貌结构呈现“七山一水二分田”的特征。（ ） 答案：√

77.湖北的大别山属于花岗岩山地。花岗岩山地都是构造运动形成的断块抬升山地。（ ） 答案：√

78.“曲曲山回转，峰峰水抱流”的丹霞山水指的是浙江雁荡山。（ ） 答案：×

79.被誉为“不是夏威夷，胜似夏威夷”的海滨是海南三亚天涯海角海滨。（ ） 答案：×

80.神农架的野生名贵药材有头顶一颗珠、江边一碗水、文王一支笔、七叶一枝花、九死还阳草等。（ ） 答案：√

81.大别山由于它分开了长江、黄河两大水系，隔开了吴国、楚国两地，使南北两地的气候环境和风俗民情有别，所以得名。（ ） 答案：×

82.“西控巴蜀收万壑，东连荆楚压群山”的雄伟气势是描绘的瞿塘峡。（ ） 答案：√

83.我国千万以上的少数民族有壮族、蒙古族、回族等。（ ） 答案：×

84.维吾尔族是一个能歌善舞的民族，盛行于南疆地区的“赛乃姆”是一种欢乐的民

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7.负责实施旅游接待计划，联络、组织协调、维护安全、处理问题、宣传、调研工作，是（ ）的职责。

A.地陪导游人员 B.景点讲解员 C.海外领队 D.全陪导游人员 答案：D

8.旅游团旅游计划的具体执行者，导游讲解是其职责重点的是（ ）。 A.组团人员 B.全陪 C.地陪 D.领队 答案：C

9.导游员看到道路两边栽种的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（ ）。

A.突出重点法 B.分段讲解法 C.制造悬念法 D.触景生情法 答案：D

10.在我国，合格导游人员的首要条件是（ ）。

A.具有公德意识 B.热爱社会主义祖国 C.流利的普通话 D.富有探险精神 答案：B

11.导游员最重要的基本功是（ ），它也是导游服务的工具。

Ａ.导游专业知识 Ｂ.语言知识 Ｃ.导游文化基础知识 Ｄ.政策法规知识 答案：B

12.对于导游而言，（ ）是最重要的礼节。

A.遵守时间 B.尊重游客宗教信仰 C.服饰礼仪 D.举止礼仪 答案：A

13.导游服务中（ ）的特点要求导游人员必须具备处理各种偶然和意外情况的能力。

A.关联度高 B.独立性强 C.复杂多变 D.脑体高度结合 答案：C

14.导游人员的服饰穿着要遵循“ＴＰＯ”原则，以下不属于该原则的是（ ）。 Ａ.时间 Ｂ.场合 Ｃ.身份 Ｄ.地点 答案：C

15.人际交往中，交往双方距离在46～122厘米之间的区域，称为（ ）。 A.亲密距离 B.私人距离 C.社交距离 D.公众距离 答案：B

16.（ ）是导游工作中的指针。

A.政策法规知识 B.史地文化知识 C.心理学知识 D.旅行知识 答案：A

17.在人际交往中，以下握手顺序不正确（ ）。

A.上级先伸手，下级后伸手 B.主人先伸手，客人后伸手 C.年长的先伸手，年幼的后伸手 D.男方先伸手，女方后伸手 答案：D

18.在部分东南亚佛教国家，通常盛行（ ）。

A.接吻礼 B.鞠躬礼 C.合掌礼 D.握手礼 答案：C

19.下列内容中，（ ）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。 A.向游客问候 B.自我介绍，并介绍司机

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C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客 D.介绍下榻饭店及餐厅 答案：D

20.沿途导游讲解中，讲解时间占整个旅途时间的（ ）最佳。 A.60%-70% B.50%-60% C.70%-80% D.80%-90% 答案：A

21.爱交际，喜讲话，好出点子，乐于助人的客人属于（ ）游客。 Ａ.活泼型 Ｂ.急躁型 Ｃ.稳重型 Ｄ.忧郁型 答案：A

22.导游人员在讲解时以熟喻生，以达到触类旁通的导游方法是（ ）。 A.突出重点法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.类比法 答案：D

23.旅游团游览湖北后，用“壮美的长江三峡，灿烂的荆楚文化，??”来概括湖北的独特风光。这种导游讲解方式称（ ）法。

A.制造悬念 B.画龙点睛 C.触景生情 D.虚实结合 答案：B

24.地陪在为旅游团提供送行服务前，一定要弄清楚旅游团离境的时间，要做到“四核实”，即核实（ ）。

A.合同时间、机场时间、票面时间、问询时间 B.计划时间、时刻表时间、计调时间、问询时间 C.计调时间、时刻表时间、票面时间、问询时间 D.计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间 答案： D

25.旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友随团活动，导游员应该（ ）。 A.婉言拒绝 B.表示同意

C.首先征求领队及团员的意见 D.首先向领导汇报 答案： C

26.下列选项中，不属于预防晕机措施的是（ ）。 A.在飞机上感到不适时服口服晕海宁 B.乘机前头一天晚上保证充足睡眠 C.闭目养神

D.在飞机上尽量保持空间定向，视线尽量放远 答案：A

27.外国游客如需购买麝香，导游人员应该（ ）。 A.提供必要帮助 B.建议其自行处理

C.断然拒绝 D.劝阻，并告知中国海关规定 答案：D

28.在旅游活动中，导游人员留给游客美好的最终印象能使游客对即将离开的旅游目的地和导游人员产生恋恋不舍之情，这是心理学中的（ ）。 Ａ.首次效应 Ｂ.近因效应 Ｃ.晕轮效应 Ｄ.经验效应 答案：B

29.由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员（ ）。 A.必须满足其要求 B.婉言拒绝

C.可协助与餐厅联系，但餐费自理 D.交由领队处理

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答案：C

30.根据我国民航规定，下列属于不准在托运行李内夹带的物品是（ ）。 A.衣物 B.化妆品 C.录像带 D.重要文件 答案：D

31.外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离开或出境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应酌情处理，（ ）。

A.陪同客人到公安局办理延长签证手续 B.一般可以满足要求 C.原则上应予婉拒 D.请示旅行社 答案：C

32.旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游员应（ ）。 A.婉言拒绝 B.报告旅行社，等待领导通知 C.协助解决，提醒客人注意安全 D.断然拒绝 答：C

33.境外来华旅客携带的外币数额和旅行支票额（ ），但入境时必须如实申报。 A.不受限制 B.只限制现金，限额为5000美元 C.受限制 D.根据游客停留天数做出规定 答案：A

34.领队带团出境后，在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是（ ）。

A.坚持吃中餐，保障食品安全 B.可以调整顺序，不可减少项目 C.及时向国内组团社汇报 D.不能安排购物活动 答案：B

35.托马斯·库克编写的世界上最早的旅游指南是（ ）。 A.《马赛旅行指南》 B.《利物浦之行手册》 C.《巴黎游览手册》 D.《伦敦手册》 答案：B

36.如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员应（ ）。 A.让游客自行处理 B.婉言劝阻

C.满足其要求，但必须告知服务费自理 D.无条件将饭菜端到旅游者房间 答案：C

37.一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。游客们突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员原则上应（ ）。 A.按照旅游合同执行

B.立即上报旅行社，经有关部门同意，并按照指示做好变更工作 C.请领队去做客人工作，说服游客放弃更改行程。 D.征询所有人的意见，最后由领队决定 答案：A

38.导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是（ ）。 A.国家旅游局 B.省、自治区、直辖市旅游局

C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局 D.国务院

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答案：B

39.为预防误机，导游员在送国内航班时，按规定应在航班预订起飞前（ ）分钟抵达机场。

A.45 B.30 C.60 D.90 答案：D

40.领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指（ ）。 A.卫生检疫、证照检查、海关检查 B.食品检疫、证照检查、海关检查 C.卫生检疫、身体检查、海关检查 D.卫生检疫、证照检查、防恐检查 答案：A

41.导游员的步姿也是工作中的一项基本要求，手臂前后摆动幅度不要超过（ ）度。

A.30 B.35 C.60 D.75 答案：A

42.世界旅游组织在1979年9月第三届代表大会上正式确定每年的（ ）为世界旅游日。

A.5月27日 B.7月27日 C.9月27日 D.11月27日 答案：C

43.我国现行的导游管理模式有（ ）。

A.旅行社管理、社会管理和导游协会管理三种模式 B.旅行社管理、旅游局管理和导游协会管理三种模式 C.旅游局管理、导游公司管理和旅行社管理三种模式 D.旅行社管理、导游公司管理和导游协会管理三种模式 答案：D 44.活泼、好动、敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易变换等，是倾向于（ ）游客的特征。

A.多血质类型 B.胆汁质类型 C.抑郁质类型 D.黏液质类型 答案：A

45.导游人员在运用导游语言时应遵循（ ）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴。

A.言之有物 B. 言之有理 C.言之有据 D.言之有情 答案：C

46.全陪在首站(入境站)接团中，接到旅游团后应核实实到人数、行李件数、住房和其他方面特殊要求；如果人数有变动，应立即通知（ ）。 A.领队 B.地陪 C.组团社 D.地接社 答案：C

47.我国海关规定旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（ ）。 A.100元 B.150元 C.200元 D.300元 答案：D

48.入境旅游团抵达后，两国或两地间导游员正式合作开始的标志是（ ）。 A.清点行李 B.核实团队信息 C.致欢迎词 D.核对并商定日程 答案：D

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49.在商定日程时，领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时，地陪一般应（ ）。

A.立即修改 B.断然拒绝 C.婉言拒绝 D.请领队直接与地接社商量 答案：C

50.外汇是指以外币表示可用于（ ）的一种支付手段。

A.购买服务 B.游客在中国购物 C.出国购物 D.国际结算 答案：D

51.在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（ ）。 A.请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览 B.领队与游客原地等待，自己去找

C.导游员和领队分头寻找 D.全陪与团员分头去找 答案：A

52.游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（ ）。

A.绝不能答应 B.同意，但提出要准时回团队集中 C.协助，并提供帮助 D.请示旅行社有关部门 答案：A

53.到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是( )。

A.耐心解释，不接受其请求 B.请领队陪同

C.若环境许可，可满足其要求，但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D.要请示旅行社后决定 答案：C

54.导游服务的首要原则是（ ）。

A.热情周到 B.游客至上 C.不卑不亢 D.一视同仁 答案：B

55.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出，对此导游员应（ ）。 A.因安全原因，拒绝游客要求 B.帮游客租车，告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负

C.同意并帮助购买门票，叫出租车 D.报告旅行社，等领导通知 答案：A

56.游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，应先到（ ）开具遗失证明。 A.组团旅行社 B.遗失地派出所 C.遗失地公安部门 D.当地接待旅行社 答案：D

57.中国的旅游签证（“L”字签证），属于（ ）。

A.外交签证 B.礼遇签证 C.普通签证 D.公务签证 答案：C

58.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，票价为成人全票价的（ ），不单独占一座位。 A.10% B.25% C.50% D.70% 答案：A

59.导游语言不仅包括口头语言，还包括态势语言、书面语言和（ ）。 A.肢体语言 B.副语言 C.表情语言 D.目光语言 答案：B

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60.（ ）多用于表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。 A.平调 B.升调 C.降调 D.直调 答案：B

61.（ ）是导游词的核心和灵魂。

A.主题 B.内涵 C.知识 D.史料 答案：A

62.游客乘飞机时，（ ）不得随身携带，但可以放在托运行李中托运。 A.鞭炮 B.煤油 C.磁铁 D.菜刀 答案：D

63.中国第一家旅行社——中国旅行社是由（ ）创建的。 A.刘佛丁 B.陈光甫 C.孙中山 D.张裕 答案：B 64.（ ），世界各地的大众旅游活动迅速发展。 A.文艺复兴以后 B.法国大革命以后

C.第一次工业革命以后 D.第二次世界大战结束以后 答案：D

65.在旅游接待中，来自英国的游客多数会表现出（ ）的行为特点。 A.幽默、高傲 B.开朗、活泼 C.矜持、绅士 D.随便、自由 答案：C

66.某旅游团定于当日１５：３０乘机离开Ｃ市，午饭后一旅游者提出自由活动，这时导游应该（ ）。

Ａ.陪同旅游者一同前往 Ｂ.提醒旅游者带上饭店标志以便返回 Ｃ.劝阻旅游者不要去 Ｄ.告诉旅游者如果误机，责任自负 答案：C

67.（ ）年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼职导游员分等定级。 A.1994 B.1989 C.2004 D.1999 答案：A

68.患者起病快，表现为呕吐、发烧、腹痛、腹泻、恶心等，吐泻严重者可能出现脱水、休克，根据以上描述的症状判断，游客可能是（ ）。 A.中暑 B.食物中毒 C.溺水 D.心脏病猝发 答案：B

69.导游人员小李带领一个建筑界人士组成的专家团去游览武当山，小李从武当山古建筑严整的规划布局，高超的建筑技艺的特征上去做深入、细致的讲解。在本次游览中，他遵循了（ ）。

A.客观性原则 B.针对性原则 C.计划性原则 D.灵活性原则 答案：B

70.发生误机(车、船)事故，导游人员应妥善应对，（ ）。 A.进行耐心细致的解释，以防引起旅游者误解 B.不要认为与己无关而草率行事

C.尽量采取弥补措施。努力完成接待计划

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D.及时通知下一站，对日程做相应的调整 答案：D

71.在送团前商议并落实出行李时间的各个工作环节中，（ ）起着关键和枢纽的作用。

A.全陪 B.地陪 C.饭店行李员 D.旅行社行李员 答案：B

72.全陪在首站(入境站)接团中，接到旅游团后应核实实到人数、行李件数、住房和其他方面特殊要求；如果人数有变动，应立即通知（ ）。 A.领队 B.地陪 C.组团社 D.地接社 答案：C

73.国道编号中“3XX”的含义是（ ）。

A.以北京为中心的国道 B.东西走向的国道 C.以上海为出发点的国道 D.南北走向的国道 答案：B

74.旅行社投保责任险的金额不低于国内旅游每人责任赔偿限额（ ）万元。 A.11 B.16 C.8 D.5 答案：C

75.香港游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，经过办理有关手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的（ ）。

A.临时身份证 B.《中华人民共和国出入境通行证》 C.《通行证遗失证明》 D.《港澳同胞旅行证明》 答案：B

76.下列关于我国签证的正确表述是（ ） A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证

B.在我国旅游签证属于普通签证，仅用于发给来中国旅游的人员

C.去深圳、珠海、厦门经济特区的外国人，可直接向上述口岸签证机关申请“特区旅游签证”。

D.5人以上的旅游团队可发给团体签证 答案：C

77.发生地震时，室外避险最忌讳的是（ ）。

A.躲在桌下 B.跑向广场 C.乱跑乱挤 D.远离建筑 答案：C

78.导游称呼游客为“各位团友”，这属于（ ）型的称谓。 A.交际关系型 B.套用尊称型 C.套用职业型 D.亲密关系型 答案：A

79.导游讲解应遵循（ ）的内涵要求，讲解用语和动作、行为要文雅、谦恭，让游客获得美的享受。

A.言之有礼 B.言之有趣 C.言之有喻 D.言之有神 答案：A

80.导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（ ）劝服。

A.幽默式 B.诱导式 C.暗示式 D.迂回式 答案：B

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81.中国旅游业的图形标志“马超龙雀”是1969年在甘肃武威出土的（ ）时期的一件青铜制品。

A.春秋 B.战国 C.西汉 D.东汉 答案：D

82.我国是世界上最早种植水稻的国家，发现稻谷遗存的是（ ）。 A.河姆渡遗址 B.半坡遗址 C.龙山遗址 D.良渚遗址 答案：A

83.我国最早关于哈雷彗星的记录出于（ ）。

A.《诗经》 B.《甘石星经》 C.《春秋》 D.《离骚》 答案： C

84.我国是世界上最早发明纸的国家，（ ）已出现了纸。

A.西汉初期 B. 西汉中期 C.西汉末期 D.东汉初期 答案：A

85.“开元盛世”时在位的是（ ）。

A.唐太祖 B.唐太宗 C.唐高宗 D.唐玄宗 答案：D

86.始建于北魏，我国现存最古老的砖砌佛塔是（ ）。

A.大雁塔 B.嵩岳寺塔 C.崇圣寺塔 D.妙应寺塔 答案：B

87.羚羊峡位于（ ）。

A.黑龙江 B.黄河 C.长江 D.珠江 答案：D

88.鼋头渚，状如鼋头，伸向前端，是观赏（ ）风光的佳地。 A.西湖 B.太湖 C.千岛湖 D.巢湖 答案：B

89.“卧龙吞江”形容的是（ ）的壮观景象。

A.太乙洞 B. 腾龙洞 C.隐水洞 D.黄仙洞 答案：B

90.中国土生土长的宗教是（ ）。

A.佛教 B.道教 C.伊斯兰教 D.基督教 答案：B

91.佛教中的未来佛是指（ ）。

A.燃灯佛 B.弥勒佛 C.药师佛 D.阿弥陀佛 答案：B

92.我国唯一汉地佛教和藏传佛教并存的佛教圣地是（ ）。 A.普陀山 B.峨眉山 C.九华山 D.五台山 答案：D

93.以卢舍那大佛为象征的是（ ）。

A.龙门石窟 B.云冈石窟 C. 敦煌石窟 D.麦积山石窟 答案：A

94.五岳中唯一为道教所占的名山是（ ）。

A. 东岳泰山 B.西岳华山 C.南岳衡山 D.北岳恒山 答案：B

95.伊斯兰教的传统节日开斋节在我国新疆地区称为（ ）。

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A.肉孜节 B.古尔邦节 C.宰牲节 D.圣纪节 答案：A

96.建于北宋祥符年间，我国现存最古老的典型阿拉伯清真寺是（ ）。 A.泉州清净寺 B.广州怀圣寺 C.杭州真教寺 D.扬州仙鹤寺 答案：A

97.居住的院内一般有一影壁，立有供神用的“索罗杆”，这是（ ）习俗。 A.朝鲜族 B.回族 C.满族 D.藏族 答案：C

98.蒙古族崇尚的颜色是（ ）。

A.绿色 B.蓝色 C.黄色 D.白色 答案：D

99.有“儋耳”习俗的名族是（ ）。

A.苗族 B.侗族 C.壮族 D.黎族 答案：D

100.北京颐和园的“湖山真意”是采用了中国古典园林构景的（ ）手法。 A.借景 B.抑景 C.对景 D.添景 答案：A

101.糖醋鲤鱼是（ ）的传统名菜。

A.山东菜 B.四川菜 C.江苏菜 D.广东菜 答案：A

102.樟茶鸭子 是（ ）的传统名菜。

A.山东菜 B.四川菜 C.江苏菜 D.广东菜 答案：B

103. 羊方藏鱼是（ ）的传统名菜。

A.山东菜 B.四川菜 C.江苏菜 D.广东菜 答案：C

104.“青如玉、明如镜、声如磬”是（ ）青瓷的特点。

A.江西景德镇 B.浙江龙泉 C.山东淄博 D.福建德化 答案：B

105.湖南君山银针属于（ ）。

A.绿茶 B.红茶 C.黄茶 D.白茶 答案：C

106.属于窖香型名酒的是（ ）。

A.贵州茅台 B.五粮液 C.汾酒 D.桂林三花酒 答案：B

107.我国第一家旅行社成立于（ ）年。

A.1851 B.1927 C.1949 D.1954 答案：B

108.我国分布最广的少数民族是（ ）。

A.回族 B.汉族 C.蒙古族 D.壮族 答案：A

109.朝鲜族能歌善舞，下列不属于朝鲜族传统舞蹈的是（ ）。 A.长鼓舞 B.巫舞 C.扇舞 D.打柴舞

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答案：D

110.新加坡人忌讳的动物是（ ）。

A.乌龟 B.仙鹤 C.大象 D.狮子 答案：A

111.讲究喝茶，尤爱饮中国祁门红茶的是（ ）。

A.美国人 B.法国人 C.英国人 D.德国人 答案：C

112.佛教基本教义“四圣谛”中 “谛”的含意是（ ）。 A.理想 B.境界 C.真理 D.意境 答案：C

113.中国现存最早的完整的药物学著作是（ ）。 A.《伤寒杂病论》 B.《难经》 C.《黄帝内经》 D.《神农本草经》 答案：D

114.在我国，佛教各宗派中流传时间最长影响最大的一派是（ ）。 A.禅宗 B.净土宗 C.天台宗 D.密宗 答案：A

115.傣族的重大节日有泼水节、关门节和开门节，均与（ ）有关。 A.藏传佛教 B.大乘佛教 C.上座部佛教 D.东巴教 答案：C

116.长江是我国的第一大河，流经（ ）个省、市、自治区。 A.9 B.10 C.11 D.12 答案：C

117.中国古代木构架的结构方式不包括（ ）。

A.抬梁 B.藻井 C.穿斗 D.井干 答案：B

118.中国古代古典园林中建于水边的观景建筑称为（ ）。 A.斋 B.馆 C.榭 D.廊 答案：C

119.半坡遗址位于西安市东郊半坡村北，是黄河流域的一处典型的（ ）。 A.新石器时代父系氏族遗址 B.旧石器时代父系氏族遗址 C.新石器时代母系氏族遗址 D.旧石器时代母系氏族遗址 答案：C

120.新加坡的国花是（ ）。

A.木槿花 B.胡姬花 C.扶桑 D.睡莲 答案：B

121.英国的（ ）与巴黎罗浮宫、纽约大都会博物馆、俄罗斯的艾尔米塔奇博物馆并称为“世界四大博物馆”。

A.国家科学博物馆 B.维多利亚与艾伯特博物馆 C.大英博物馆 D.苏格兰国家博物馆 答案：C

122.位于澳大利亚东北部海域的（ ）是世界上最大的珊瑚礁群，有“度假天堂”之誉。

A.黄金海岸 B.圣淘沙 C.芭提雅 D.大堡礁

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