礼貌原则

日常生活的礼貌用语

兴湘学院11级汉语言文学班

2011962725 王艳 该篇报告主要是从日常生活中的一些简单的例子出发，简要的分析语用学中的礼貌原则。根据英国语言学家杰弗里.利奇（Geoffrey Leech）在提出的“礼貌原则”（Politeness Principle），而礼貌原则可分为六条准则，分别是：得体准则（Tact Maxim）、慷慨准则（Generosity Maxim）、赞誉准则（Approbation Maxim）、谦逊准则（Modesty Maxim）、一致准则（Agreement Maxim）、同情准则（Sympathy Maxim）。

例1： 一个学生在一次讲座上遇见了一位很有名气的学者，想找他修改下自己的文章，便说道：“李教授，您名誉全国，在学界也是泰斗，知道您向来爱才，希望您为鄙人的拙作提一些宝贵意见。”

就这一句话就把这两个准则（得体准则和慷慨准）都表现了出来，“教授”、“名誉全国”、“泰斗”、“宝贵?”使别人多受益少吃亏，“鄙人”、“拙作”使自己少受益多吃亏。

例2： A：John has just borrowed your car.

B：Well, I like that.

B说的是反话，说话人要真正表达的意思是：“我讨厌这样不经同意就借走车子”，但他为了避免同礼貌原则的慷慨准则相抵触，不想让别人直接洞察他内心的不满，故意说了违心的话。 例3： A: Could you lend me you car? B: Yes, I guess that would be all right.

当A提出想向B借东西时，B爽快的答应了，这样给人的感觉则是非常礼貌和慷慨的，如果当别人是真的需要帮助时，你却推脱的话，让人感觉十分不礼貌和小气。

例4： A：Excuse me, Could you make a room for me. B: Yes, of course.

A使用了礼貌原则中的得体准则，因为A需要向B寻求帮助，这样的情况下，A有必要在需要将损失他人利益降到最小，B给A提供了帮助，但是A的礼貌也会让B在心理上得到一些补偿。

例5： 在鲁迅的《论讽刺》一文中有这样一个描写：“贵姓？??” “敝姓钱。” “哦，久仰久仰！还没有请教台甫??” “草字阔亭。” “高雅。贵处是??？” “就是上海??” “哦哦，那好极了，这真是??”

这种对话在旧时代的交际场上是不难见到的，其中“贵姓”“贵处”“久仰久仰”“高雅高雅”等都是赞誉之词，而“敝姓”“草字”等则是谦虚之词，“两位胖胖的先生”交际时是严格遵守着赞誉准则和谦虚准则的。 例6： A:这场比赛我们能够取胜，全亏了你的超水平发挥。

B：应该说是大家的功劳。如果没有大家的积极配合，我就是有再高的

水平，也无从发挥。

在A对B在比赛中所起的重要作用给予了充分肯，B没有把功劳完全揽给了自己，而是说大家的功劳。得体准则要求说话人尽量减少有损于别人的观点，尽量增加有益于别人的观点，也就是要尽量少让别人吃亏，多使别人获益。 例7： 骑了十几公里的自行车，又过了吃晚饭的时间，李老师饿了。

学生：“李老师，请在这里吃个便饭吧。” 老师：“不，不。不客气。我吃过饭来的。”

李老师根本没有吃晚饭，他却说“我吃过饭来的”，作为班主任家访是不在学生家里吃饭，是为了避免造成不好的影响。李老师不好接受，但他的话随不真实，维护了礼貌原则里面的得体准则。

例8： 在一次研讨会上，两位学者有了如下对话“你懂得真多。” “哪里，还是你懂得多。” “你懂得多。” “惭愧惭愧。” “谦虚谦虚。” “咱们别争了，这样下去没个完，您爱才我心领。”

在这个例子中，看待他人“懂得真多”、“懂得多”、“谦虚谦虚”、“爱才”，看待自己“哪里”、“惭愧惭愧”。另外，从以上的介绍我们可以看出，得体准则和赞誉准则都是针对他人的，并且要使话题得体经常要用到赞誉的词句；慷慨准则和谦逊准则都是针对自己的，同样，要慷慨，使自己多吃亏少受益，自己必须要谦逊才行。

例9： A: How do you like my painting?

B: I do not have an eye for beauty, I’m afraid.

B出于恪守礼貌原则的赞同准则和既定的语境,尽量减少与对方正面冲突,不直

接回答画好不好看，而自己害怕自己不会欣赏。间接地表达了“我根本不喜欢”这一含义。

例10： A：We’ll all miss Bill and Mary, won’t we? [7]

B：Well, we’ll all miss Bill.

比如上面那个例子，A的意思其实是想证实大家都会想念Bill和Marry，而B只肯定了会想念Bill,却有意不提Marry,恪守了礼貌原则中的一致准则。 例11： A：“现在白菜一公斤七毛。”

B：“哪儿啊，现在市场价是一公斤七毛一。”

这其实是一件很小的事情，但双方同样都产生了意见和分歧。这明显违反了礼貌原则的一致准则，那么他们的感情是对立的。这两个人的意见老是不一致的话，那么他们的感情也会变得很不融洽的。

例12： A: Would you like to go to the cinema with me tonight?

B：I’d like to, but I have something urgent to do tonight. [5]

在这句对话中“I’d like to，but”是很礼貌的用法，遵循了礼貌原则里面的一致准则，B在遵循礼貌原则的同时既准确又委婉地表达了自己的想法，使双方都不至于尴尬。

例13： A: I have bought some apples here. B: Great, it is my favorite.

这这段对话里，我们暂且不知道B是不是真的喜欢吃苹果，但是B所表现出来的是喜欢的情感，符合了礼貌原则一致准则，减少了双方的分歧，让大家的感情更融洽。

例14： A：What do you think of my boyfriend?

B：His T-shirt is nice.

B的回答很巧妙，因为出于遵守礼貌原则中的一致准则，减少正面冲突，伤了面子，并没有正面回答B的问题，只是巧妙的回答了另一个问题避开了原问题。事实上B并不觉得A的男友怎么样，只是没有直说罢了。 例15： A: How do you like my painting?

B: I do not have an eye for beauty, I am afraid.

为减少与对方意见的正面冲突，采用答非所问的办法，间接表达了含意“我根

本就不喜欢这幅画”是给对方留面子，表达对B的一种礼貌表述。 利奇认为，人们以间接的、含蓄的方式表达对他人的指责，是出于礼貌，因为其指责的含义是通过推理才能由受话者推断出来的。

例16： 日本友人问：——你以为《源氏物语》是抄袭之作？

中国学者回答：——哪里，我只是认为樱花兼有梅花香。

中国的学者在回答中，用樱花和梅花做比喻，指出了虽有相似，但各有不同。这样的回答突出了礼貌原则，虽然没有正面回应是否是“抄袭”的问题，但是既照顾了对方面子同时，又侧面回答了对方的提问。

例17： 在一次出访国外时，有人问道周总理：“请问为什么中国人走路的喜欢低着头，而不像我们一样昂首阔步呢？”周总理笑着说；“因为中国人在走上坡路呀。”

本来外国人是为了取笑中国人没有自信，但是周总理的巧妙回答不仅仅是那个人问题，而且用“中国人走上坡路”这样的回答礼貌且隐晦的说了外国人的昂首阔步其实是在走下坡路。

例18： A: My grandpa hurt his leg last night.

B:I am so sorry to hear that.

当听到A说出他祖父腿受伤这件事后，例子中的说话人B表达了与对方共同的情感，让人听起来比较真切．因为说话人B遵守了同情原则。 例19： A：I will have a trip next week. B: Have a good time.

A告诉B他将要有一个旅行，这是一个很值得期待的事情，B则很很明确的表达了自己的心情，希望他有一个愉快的假期。这很能增加双方的共鸣，增进双方感情。

例:20： A: I have got the praise last day. B: Congratulations.

A将自己获奖的这一好消息和B分享，希望和B一起分享这种喜悦的心情，而B也是很配合的给出了自己的祝贺，这种礼貌原则可以很好的双方开心。 例21： A：Someone has eaten the cake on this desk.

B：It wasn’t me.

在这个例子中说话人早就知道是谁吃了桌子上的蛋糕，但没有说是谁，用“someone”来取代，这样给了B一个疑问，而不是直接指出就是谁吃了蛋糕这样就维护了礼貌原则。

例22： A：Amy, please open the door B: OK.

在这个例子当中，A有用到请（please）这一个礼貌用语，让B可能心里不是那么乐意去做，但是还是会去完成。如果像例23那样的语气，那么这个事情或许根本无法完成，甚至会让双方都难堪。 例23： A：Mom, hand me the newspaper. B: You can do it by yourself, my son.

在这段对话中，儿子直接用了命令的口气让母亲去帮他做事，完全不给受话人选择的余地，也不注意语气，这种不礼貌的行为只会让对方反感，而造成事与愿违的结果。

例24： A：Mom, I hope you can give me more money, because I want to buy new

clothes.

B: How much you need.

这个例子中的孩子想问父母多要点零花钱，用了“希望”和“想要”这两个表 示了一种期待让人不忍心拒绝，如果这个孩子也想例23的孩子那样用命令的的 语气，那结果肯定就不会一样了。 例25： A：Will you answer the phone? B；I will not.

A问B是否愿意去接电话，这种询问的语气其实是给了B选择的余地，他回答 “是”或者“不是”都不会对双方造成太大的而困扰。而如以下例26到例28。 话语的间接方式越高，受话人自主选择做出被要求行动的自由程度越高，话语礼 貌程度也就越高。

例26： A: Can you give me a hand? B: What I can do for you?

A用了一种询问“可能性”的语气寻求帮助，给了别人尊重，也给了受话人选 择的空间，这让受话人在没有特殊情况下给予帮助提供了最大的可能，例8则是 更大程度上照顾了受话人。

例27： A: Would you mind help me to take the book to Helen. B: I’m glad to help you.

在向别人寻求帮助前，A有充分的照顾B的心理，表达了希望得到对方的帮助， 而同时也考虑到了对方的感受，让对方有了更大的选择空间，而受话人也乐意去 做这件事情。

例28： A: Could you possible finish the work alone? B：Yes, I can.

在不确定B是否愿意接受这个工作之前，考虑到其可能性，并且也询问了对方 的意见。这样的询问可以让话语的强度递减，受话人接受的自由程度越到，从而 导致的礼貌程度也越高，反之就越低。

例29： 你刚吃过晚饭，去别人家做客。主人想请你吃个苹果，便客气的问道： “能赏赏脸请你吃个苹果吗？”迫于主人好客的“压力”下，你只有硬撑着吃下 了一个苹果。

主人这种太客气的方式让你无法拒绝，就算接受了，心里也不是完全的开心。 像这种情况，主人还不如直接说：“来，吃个苹果吧。”这样会让人还有拒绝的可 能，不至于委屈了自己。

例30： 该开饭了，大家也都从客厅围坐在了餐桌前，桌上摆满了酒菜。主人还客气的说道：“实在不好意思，怠慢了，家里也没有什么好招待的，家常便饭，大家别介意，随便吃吃啊。”

这是咱们中国典型的待客之道，维护了礼貌原则的谦逊准则，但是像例10和例30这种提供性行为，使用直接的方式是礼貌的，这种太间接和客套的礼仪则显得发话人给予受话人的利益言不由衷，不够诚心。

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