论“责任与担当”

傅育宁总裁论“责任与担当”

招商局生于困厄、长于动荡、成于艰难。在130多年的发展历程中，我们经历了许多困难，每次走出困难靠的都是自强不息的精神，这也积淀成为招商局企业文化最重要的内涵之一。今天，我们面对新的困难时，仍然要十分强调这一精神，并要在具体的工作中对之加以砥砺、升华。

同时，在困境中，我们也要强调共济时艰的企业文化。企业要为员工尽量提供一个稳定的工作环境；员工也要体谅企业的困难。我们既强调“共建共享”的文化，也要强调“共享共担”的文化。在这样一个困难的时候，共担文化要体现在每位员工都能积极地负起应有的责任上来，体现在每个单位都能自觉地顾全大局上来。2009年集团公司日的主题即确定为“责任与担当”，这一主题要贯穿于今年的企业文化建设中，通过各种有效的形式，在集团内营造浓厚的“共担文化”氛围。 (摘自《冷静应对 稳定业务 精细管理 以积极有为的姿态在困境中锻造与提升竞争力》──集团2009年工作会议工作报告)

——我们建设和谐企业的主要关注点是内部的组织和员工，但广义而言，积极履行企业的社会责任、赢得社会的普遍尊重与认可，营造一个“内和外顺”的良好发展环境，也是我们建设和谐企业的重要内容之一。因此我们应以高度的社会责任感重视企业履行社会责任工作。

(摘自《把握形势变化，提升内在素质，扎实推进具有国际竞争力和谐企业的建设——集团2008年工作报告》)

——2008年的工作任务很重，挑战因素也很多，我希望各位能够继续积极主动地工作，继续保持高昂的士气，保持较强的责任心。我们总结招商局文化时谈到，管理人员的责任心、使命感是招商局文化的重要元素，每一个进入招商局的人都会想到招商局135年的历史，能记住的都是曾经有过的辉煌和所做出的贡献，很自然，每个人都要想一下你在招商局的历史中能做点什么？这种使命感是引导大家不断进取、努力工作的动力，我希望大家做得好，不辱使命。

(摘自《从六个方面培育和提升核心竞争力》——在招商局国际2008年工作会上的讲话，2008年2月21日?深圳蛇口)

——关于(物流集团的)管理团队，可以用四个字来形容：“日渐成熟”，包括我们勇于面对工作中出现的问题，主动地承担责任，都应当是“日渐成熟”的标志。 (摘自《傅育宁总裁在物流集团2007年年中工作会议上的讲话》，2007年7月20日?深圳蛇口)

——你们可能会问，公司究竟需要什么样的人，我的感觉，企业的人才有两类。一类是企业领导人，另一类是职业经理人。领导和职业经理人的区别在哪里呢？领导对企业的战略方向和目标负责任，职业经理人对专业和效率负责任。 ……

不管是做职业经理人，还是做老板，都有一些基本的原则。对于招商局的工作岗位来说，有一些共同的要求。首先，要求有一个好的“人品”。今天外界的诱惑因素很多，有不少陷阱，所以我们员工的正直和诚信是很重要的。再还有一个是能力。能力并不等于学历，能力来自于很多的方面，当然也包括教育。主要是要有好的执行能力，能够把公司制订的战略通过努力变成好的结果。第二是积极的态度，工作要有热情和责任心。工作中需要热情和激情，所以我希望看到各位能够热爱工作、企业和团队。我这里所说的热爱不是看到同事有缺点也不说，如果同事有问题应该和他提出，帮助他纠正，使他能够改善他的状况，符合团队的要求。 ……

招商局作为中国经济发展过程中的一个参与者或者说有一定份量的参与者，既对推动社会的发展负有一定的责任，同时社会的变迁、社会发展中的各种思潮也会毫无疑问地对我们每一个人产生一定的影响，有些影响还会非常深刻。这些影响的程度会远远超过一个公司领导所倡导的文化或者是制度上的约束。 ……

我觉得今天招商局作为一个企业，作为市场中的一个商业机构，经营的目的不只是取得商业利益，也需要承担社会责任。企业文化中道德和社会责任的内涵在今天是非常重要的。今天一个好的企业在生产中对“健康”、“环保”、“安全”的问题越来越重视。这些问题如果我们不管，不去提醒大家，没有一种管理上的约束，不能通过一定的制度安排时刻提醒每一位员工都注意安全，就说明我们的企业文化中对社会负责任的内涵还不够。

(摘自《人?制度?文化──在集团第二期青年骨干管理知识培训班上的讲话》，2006年5月21日)

——招商局作为一个民族的老牌企业，作为一个对社会负责任的企业，应该成为推动中国走向法制化的一支积极力量，应该成为商业机构诚信、守法的典范。 (摘自《强化法律意识，加强法律工作》——傅育宁总裁于2005年6月6日在集团法律工作会议上的讲话)

——我们要自觉地将我们的工作置于国家前进的历史进程中，自觉地响应国家和民族发展的要求，自觉地把握和顺应时代发展的大势，不断地响应社会和时代对于招商局的新的期待，从而为“招商局”这一历史品牌增添新的时代内涵。如果失去了对社会的责任感、失去了对时代的把握感，一个品牌就失去了存在的价值和基础，特别是对于“招商局”这样一个百年民族企业品牌尤其如此。

现在，我们的社会正处于一个大变迁的过程中，我多次讲过，在这样一个大变迁的背景下，作为一个企业、作为一个个人都要坚守一些本质的东西，不能迷失方向、迷失自我，尤其是不能为追求一些短期的、不正当的利益，而牺牲诚信、牺牲对自我责任的承担、牺牲品牌。

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