虾皮台湾考试问答新人答案选题shopee考试部答案

1.以下哪一项不属于我的行销活动？?Ａ．设置商品优惠券?Ｂ．设置商店热门精选?Ｃ．设

2.下列哪一个不属于卖家中心的功能？?Ａ．可以在这个界面联系对接的客户经理?Ｂ．可以

3.如何修改卖家后台显示的语言？?Ａ．我的销售?Ｂ．我的商店分类目录-我的账户-语言?

4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的？?Ａ．店铺描述?Ｂ．店铺背景宣传视频?Ｃ．店

5.关键词广告通过以下哪个方式充值？?A.Payoneer?B.Pingpong?C.Paypal?D.Lianlian??正

6.设置退货地址时怎么写？?Ａ．英文名?Ｂ．简写?Ｃ．真实的中文?Ｄ．昵称??正确答案：

7.如何设置置顶推广“Boost?Now”按钮？?Ａ．我的商品-更多操作?Ｂ．我的销售-更多操

8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量???A.进行标題和关键词的优化?B.购买关键谓广

9.为什么卖家设置自己的退货，地址很重要？?Ａ．如果不设置退货地址，将无法上传产品?

10.店铺表现和以下哪一项有关？?Ａ．订单未完成率、订单取消率和迟发货率?Ｂ．退货/退

11.如果遇到差评，以下应对措施正确的有??（多选）?A.差评无法修改?B.及时与买家协商

12.关于修改产品标题的下列做法中，正确的是？??A.修改关键字最好在流量小的时候?B.增

13.订单完成后多少天可以有1次修改评价的机会？?Ａ．30天?Ｂ．15天?Ｃ．20天?Ｄ．25天

14.Shopee支持的上新模式有?（多选）?A.单个产品上新?B.表格批量上新?C.第三方软件对

15.Shopee支持几层规格上新??A.仅支持单规格（仅颜色选项）?B.支持双规格（如颜色和尺

16.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因？??A.没有勾选品牌为--自有品牌?B.上传了

17.站点上新过程中，以下哪种操作是正确的??A.使用含其他水印的产品图片?B.调高产品原

18.印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以可以避免？

19.上传产品时，为什么要输入相对准确的商品数量？?Ａ．为了店铺设置完整。?Ｂ．平台

20.马来，泰国，印度尼西亚，新加坡，菲律宾，越南，这东南亚六国上新用什么语言？?

21.为什么不推荐将商品设置为包邮？??Ａ．包邮使得商品价格虚高，导致价格敏感的买家

22.越南站上架产品，如果卖家设置的折扣低于多少折该商品会被下架??A.5折?B.6折?C.7折

23.以下哪个类型不是重复刊登商品？?Ａ.在不同的类别中刊登重复的商品?Ｂ．重复上架只

24.针对新入驻的卖家（不到3个月）,承担的平台费用是？??A,平台佣金（6%）?B.交易手续

25.针对中国跨境的卖家，目前平台佣金是???A.3%-4%?B.4%-5%?C.5%-6%?D.6%-7%??正确答

26.Shopee对于聊聊回复率的要求是??A.50%?B.60%?C.70%?D.80%??正确答案:D??

27.Shopee运费补贴的直接受惠对象是谁？?Ａ．消费者和卖家?Ｂ．平台?Ｃ．消费者?Ｄ．

28.以下哪一个选项属于SLS禁运品？?Ａ．假货/侵权商品?Ｂ．以上皆是?Ｃ．玩具枪/枪支

29.若卖家计分达到3分会有什么惩罚？?Ａ．禁止参加Shopee主题活动?Ｂ．禁止上新产品?

30.若卖家计分达到6分会有什么惩罚？?Ａ．禁止参加Shopee主题活动?Ｂ．无法享有Shopee

31.若海空和航空公司查为违禁品，将直接每件商品记多少分惩罚几分？?Ａ．1分?Ｂ．2分?

32.台湾站点被证实售卖假冒产品或剽窃产品图文将被计入多少分?Ａ．5分?B.8分?C.10分

33.卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标？?Ａ．晚发货率?Ｂ．取消订单率?Ｃ．

34.卖家计分什么时候清零？?Ａ．每个月的第一个周期?Ｂ．每年的第一个周周一?Ｃ．每个

35.影响店铺综合评分的主要内容有哪些??A.买家评分?B.聊聊回复率?C.按时出货率?D.以上

36.以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分？??A.产品上架价格原价设置为800台币，打5折，前台价格为400台币?B.产品上架价格原价设置为400台帀，之后

37.关于交易手续费以下哪项说法是正确的???A.手续费收取比例为已完成订单金额（不含运

38.迟发货率如何计算的？??A.迟发货率=前三十天迟发货的订单量/前三十天发货的总订单量?B.迟发货率=前六十天迟发货的订单量/前六十天发货的总订单量?C.迟发货率=前九十天

39.迟发货率及订单未完成率高，我应该???A.短期:増加单量一-店铺打折、参加低价秒杀活

40.下列哪项不是订单取消率的计算范畴???A.买家未付款/自行操作取消的订单?B.卖家自行

41.由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上，Shopee平台将

42.平台的打款周期是怎样的??A.—周一次?B.两周一次?C.一月一次?D.一月两次??正确答

43.虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？??A.Shopee仓库销毁?B.定期退回卖家，邮

44.为了接收扫描异常件，卖家需要在后台设置的地址是？

45.台湾买家使用全家店配进行收件时，取货有效期是多久？??A.3天，从货物到达门市开始

46.台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为?A.三边合计

47.订单被Shopee中转仓签收后订单状态是什么？?A.运送中?B.待出货?C.已完成?D.已取消

48.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么？?A.运送中?B.待出货?C.已完成?D.已取消

49.订单的物流状态何时会变为“运送中”?A.卖家寄出包裹?B.虾皮仓库签收包裹?C.虾皮仓

50.哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消？（多选）?A.仓库安检

51.申请华东仓后，以下仓库可混发的是??（多选）?A.上海仓?B.义乌仓?C.泉州仓?D.深圳

52.Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?（多选）?A.深圳?B.上海?C.泉州?D.义乌??正确

53.平台免运活动补贴的对象是？??A.满额后，买家无需支付首重?B.満额后，卖家无需支付

54.无法申请出货单号的原因？?Ａ．没有设置物流方式?Ｂ．Shopee后台智能打印SLS物流面

55.为什么一些订单无法获得S?L?S的运单号？?Ａ．可能是商品数量、重量或者包装后的体

56.以下单号中，哪个是正确的虾皮运单编

57.马来站点Standard?Express物流渠道包裹尺寸要求是多少？??A.单边<1.5M?B.单辺

58.马来站点Standard?Express物流渠道包裏重量要求是多少？

59.SLS物流中如何判断订单物流信息已上网?Ａ．包裹被仓库扫描且运送资讯显示：

60.Shopee普货和特货代码分别是什么？??A.S和T?B.T和P?C.P和S?d.P和T??正确答案:D??

61.店配包裏到达门店7天，买家没有取件,该包曩将?A.高于600台币的包裹,经过报关后免费

62.对于特货产品，卖家通过虾皮宅配发送,台湾段的默认运费分配为??A.首重卖家付15台帀，买家付60台帀.续重由卖家承担，每0.5kg收取300台帀.?B.首重卖家付15台帀，买家付

63.张先生在马来站后台设置了2天出货，表示的意思是？?A.下单后2个工作日内要扫描出货

64.买家分别下单了2天和7天出货的产品,那整单的出货时间为？??A.2天?B.5天?C.7天?D.9

65.对于华南深圳、广州、东莞地区卖家，以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求？

66.我的包裏被虾皮深圳仓签收超出24小时,以下最正确的解决办法是：??A.私聊运营经理，

67.711/全家店配的取货时间可以申请延长么??A.不可以，默认取货有效期7天?B.不可以，

68.同一个买家的不同订单可以一个包裹一起发吗?Ａ．可以。买家可以收到即可?Ｂ．随

69.以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准？

70.马来西亚站点500g的包裹，卖家承担国际段的物流费用是多少马币？?Ａ．6.5RM?Ｂ．

71.马来西亚站点每10g重量，卖家需承担国际段的物流运费是多少马币？?Ａ．0.19RM?Ｂ．

72.SLS国际段的物流费用是谁承担？?Ａ．平台?Ｂ．消费者和卖家?Ｃ．卖家?Ｄ．消费者?

73.已发货订单被取消，应该怎么做？?Ａ．如果产品还没有送到S?L?S仓库，请尽快联系快递拦截退回。?Ｂ．如果拦截失败被送达S?L?S仓库，在未被扫描之前取消的订单，会在扫描

74.若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品，调查期间卖家店铺将是什么状态?答

75.因为卖家的原因无法发货，可以要求买家取消订单吗？?答案：建议卖家自己取消，避免76·shopee马来站运费计算逻辑是什么？藏价怎么算？?首重10克0.15RM，续重每10克77·平台的物流有几种？?LWE?,SLS,海运大件物流。??

78·上传视频如何上传？?一定用手机端手机上传视频，PC端无法上传视频。??

79·孵化期是几个月？孵化期内，平台佣金是多少？过了孵化期佣金是多少？?孵化期是3个80·店铺总分是多少？扣多少分进入一级管控？什么办法可以消分？?总分12分，超过3-5进81·蓝牙音箱可以在台湾卖吗？?不可以，台湾站的物流因为海关限制不接受蓝牙设备产品82·可以通过哪些第三方收款公司收款？?连连，pingpong，派安盈??

83·shopee放款的周期是？?一个月两次，月中跟月底，偶有延迟。??

84·绑定收款需要什么？如何获取？?绑定收款账号需要钱包密钥，需要先申请子母账号，85·平台的流量的来源有哪些？?自然搜索流量，分配流量，推广流量。??

86·马来跟台湾的广告词最低出价分别是多少？?台湾1.2台币，马来0.07马币。??

87·参加平台的包邮活动需要什么要求？?申请参加活动，需要额外支付4%的佣金。??88·参加平台秒杀活动的产品封面图是什么要求？?白底图，凸显产品，符合当地法规要89·店铺优惠券有哪几种？?店铺满减优惠券，商品满减优惠券，关注礼优惠券，折扣优惠90·什么时候可以申请第二站点？?店铺出单，平均每天大于1单。??

91·想要做捆绑销售可以通过哪些活动来做？?营销中心的捆绑活动，店铺分类。??

92·为什么要做捆绑销售？?捆绑销售可以提高店铺的关联率，提高客单价。??

93·如何成为优选卖家？??达到要求自动成为优选卖家。??

94·如何刷粉以及刷粉的技巧？?手机端打开选择一个店铺，关注这个店铺的粉丝，获取回95·如果产品算错原价，可以改吗？?可以修改原价，修改后一周不可以打折，否则会被判96·想要看最近店铺排名前5点击率高的产品在哪里看？?卖家数据中心??

97·点击率高，转化率低的产品，正常可能是什么原因？?正常主要是两种可能，一个是价98·站外推广的方式有哪些？至少说三个？?WhatsApp，

99·泰国站全年的节日跟大促节点？?1月1??新年?1月-2月?春节?2月???万佛节?4.13-4.15?100·国内中转仓退货原则？?1·取消订单退回；?2·包装不符合跟快递单不清晰退回；?3 101·马来物流平台补贴原则是什么？补贴多少？?卖家购买满40RM，补贴3.5RM。参加平台102·每周或者每日上新；?2·聊聊回复率，订单及时发货率；?3·售后处理；?4·催付，103·订单多或者多店铺经营，发货可以通过什么管理？?通过ERP系统管理库存发货。???104.?如何吸引粉丝？?A.?主动关注同类卖家的粉丝??B.?与买家互动圈粉??C.?设置关注礼105.?卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个？??A.?印度语??B.?英文??C.?中文??D.?印106.如果店铺上架商品数量被限制，以下哪一项不是导致的原因？??A.?店铺类型导致的商107.?发往华东仓的标识卡需要哪些信息？??A.?万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写??B.?公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数??C.?万色后台注册账号、公司全名108.?无法申请出货单号的原因有？??A.?没有设置物流方式??B.?订单当中的产品为禁售类109.?台湾站点可以销售的有？??A.?Nike/Adidas等无品牌授权的产品??B.?带蓝牙功能的产110.?卖家可通过哪些渠道报平台活动？??A.?客户经理??B.?后台我的主题活动??C.?客服电111.?超级大卖公司的小王发现，自己一单在货态出显示门市关转，以下做法正确的是？112.?张先生在台湾后台设置了3天出货，表示的意思是？（5分）??A.?下单后3个工作日内以下情况不属于重复刊登的情况是？(5分)

A. 在同站点中，刊登完全一样的商品在不同的店铺中

B. 在不同站点中，刊登完全一样的商品

C. 在同站点中，重复上架只有规格不同（例如颜色不同）的相同商品

D. 在同站点中，刊登完全一样的商品在不同的商品类别中

答案：B. 在不同站点中，刊登完全一样的商品

对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为:

答:首重买家付15台币,买家付60台币,续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币

18. 平台支持的收款方式有？(5分)

A. Payoneer

B. Pingpong

C. Paypal

D. Lianlian

正确答案

A、B、D

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