2015农村电子商务培训(数据库与邮件营销教程)

2015农村电子商务培训(数据库与邮件营销教程)

数据库与邮件营销

主讲：刘兴龙

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数据库营销的魅力●如果你有100个QQ,每个QQ上有1000人，200个女性群，你会 做什么？ ●如果你有50000个客户名单的邮件列表，而且都30-40岁的男人， 你会做什么？ ●如果你有10个微信账号，每个加满了5000人，而且上面都是做 微商的，你会做什么？ ●如果你有一个数据库系统呢，它会自动收集客户名单，自动每天给 客户发送促销邮件呢？

数据库就是你的提款机

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分享提纲1、数据库营销的定义、作用与特点 2、数据库营销的应用、策略与运作 3、数据库营销抓潜技术 4、数据库营销成交主张 5、数据库的维护与风险 6、普通邮件营销策略与实现 7、数据库邮件营销策略与实现 8、如何利用邮件实现数据库的收集与放大 9、邮件营销中应当注意的问题 10、案例分析

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1、数据库营销的定义、作用与特点◆定义数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息，经 过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行 客户深度挖掘与关系维护的营销方式。

数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖 庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。我们认 为它是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据 库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘

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1、数据库营销的定义、作用与特点◆作用(1)选择和编辑顾客数据。收集、整理顾客的数据资料，构建顾客数据 库。收集顾客的数据应包括顾客个人资料、交易记录等信息。 (2)选择适当的消费者。有针对性地进行沟通，提高反馈率，增加销量， 从而降低营销成本。 (3)为使用营销数据库的公司提供这些消费者的状况，应用于邮件、电 话、销售、服务、顾客忠诚计划和其他方法。 (4)反击竞争者的武器。数据库可以反映出与竞争者有联系的顾客特征， 进而分析竞争者的优劣势，改进营销策略，提供比竞争者更好的产品和服务， 增进与顾客的关系。 (5)及时的营销效果反馈，可以分析市场活动的短期和长期效果，并提 出改进方法。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/hg34.html