《分销渠道管理》复习题

2014年湖北大学《分销渠道管理》期末复习试题（老师推荐版）

一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1分）

1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ ） A 选择性分销 B 独家分销 C 大量分销品 D 密集性分销 2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（ ） A 消费品 B 产业用品 C 农产品 D食品

3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ ） A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统 4.属于水平渠道冲突的是（ ）

A.连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C 玩具批发商与制造商之间的冲突 D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ ） A 贷款返还能力 B 财务状况 C 绩效 D 违约赔偿能力 6.特许经销属于（ ）

A 水平渠道系统 B 垂直渠道系统 C 紧密性的产销一体化 D 多分销渠道系统

7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ） A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道 8.以下对直接渠道描述不正确的是（ ）

A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。

B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。

C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。 D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。

9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ） A 批发商 B 运输公司 C制造商代表 D代理商

10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（ ） A 水平渠道冲突 B 水平渠道竞争 C 垂直渠道冲突 D 渠道系统竞争

11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（ ） A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销 12、分销渠道不包括（ ）。

A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商

13、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ） A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销

14、企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ） A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道

15、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ ） A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统

16、邮购销售，上门推销，前店后厂等形式，都是企业采取（ ）进行销售的具体表现。 A、间接渠道 B、双重渠道 C、直接渠道 D、宽渠道 17、在连锁商店种类中，（ ）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。 A直营连锁 B契约连锁 C自由加盟连锁 D特许加盟连锁

18.向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ） A．零售 B．批发

C．代理 D．直销

19、特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（ ） A同一资本所有 B同一标志展示 C特许权的转让 D特色商品转让

20、不赊销也不送货，顾客自备车辆去选购物品的批发商是（ ） A承销批发商 B卡车批发商 C托售批发商 D现购自运批发商

21、通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是（ ） A后向一体化 B前向一体化 C水平一体化 D垂直一体化 22、总部有较大人事权的连锁形式是（ ）

A自由加盟连锁 B自愿连锁 C直营连锁 D特许加盟连锁

23、可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫（ ）

A传统渠道模式 B 垂直渠道模式 C水平渠道模式 D多渠道模式 24、商品周转率等于（ ）

A平均销售额/库存量 B平均销售额/流动比率 C销售额/平均库存量 D销售额/速动比率

25、光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（ ）

A角色失称 B感知偏差 C沟通困难 D目标不相容

26、订货处理成本与存货占用成本随（ ）的不同而改变。

A订购点 B订购量 C使用率 D经济批量

27. 玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（ ）

（A）渠道竞争 （B）垂直渠道冲突 （C）水平渠道冲突 （D）水平渠道竞争 28.. 下列运输方式中，运量最大的方式是（ ）

（A）铁路 （B）飞机 （C）卡车 （D）水运 29. 专卖店的精髓在于反映了渠道的（ ）趋势

（A）集成化 （B）扁平化 （C）品牌化 （D）伙伴化

30.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（ ）。

A．时间效用 B．形式效用 C．地点效用 D．占有效用

31. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）。

A．宽度 B．长度 C．深度 D．关联度

32. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。

A．密集分销 B．独家分销 C．选择分销 D．直销

33．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。

A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道

34．非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（ ）。

A．直销 B．广泛分配路线 C．密集分销 D．自动售货

35．财务薄弱的企业，一般采用（ ）的分销方法。

A．选择分销 B．佣金制 C．代理 D．直销

36．在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（ ）。

A．控制性 B．经济性 C．适应性 D．可行性

37. 自己进货，取得商品所有权后再批发出售的商业机构叫（ ）

（A）经纪人 （B）批发商

（C）代理商 （D）制造商销售办事处

38、制造商尽可能地通过负责的、恰当的批发、零售商推销其产品，这种市场策略是（ ）

（A）选择分销 （B）独家分销 （C）大量分销 （D）密集分销

39.在某段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（ ）

（A）订购点 （B）订购量 （C）使用率 （D）经济批量

40、含有一个销售中介组织的销售取得称（ ）

（A）二层渠道 （B）零层渠道 （C）一层渠道 （D）三层渠道

41、出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫（ ）策略。

（A）窄渠道 （B）宽渠道 （C）长渠道 （D）短渠道

42、分销渠道不包括（ ）

（A）商人中间商 （B）代理中间商 （C）生产者和用户 （D）供应商

43、（ ）是批发商最主要的类型

（A）经纪人 （B）商人批发商 （C）代理商 （D）制造商销售办事处

44．特许经营作为一种特殊的渠道形式，其特点在于（ ）

（A）特许经营是授予人和很多独立商号之间的产权所有关系

（B）授予人提供有关特许店在组织、训练、销售及管理方面的协助与辅导 （C）特许经营是无形资产的无偿转让 （D） 特许经营的核心是同一资本所有

45、在成本与效益的衡量中，特许经营被认为是一种（ ）的流通方式

（A）低成本低效益 （B）低成本高效益 （C）高成本低效益 （D）高成本高效益

46、零售商自愿合作销售网络属于（ ）分销模式

（A）公司式 （B）管理式 （C）契约式 （D）多渠道

47、（ ）分销渠道模式是由两个或两个以上成员相互联合在一起，共同开发新的营销机会。

（A）传统渠道 （B）垂直渠道 （C）水平渠道 （D）多渠道 48、在选择中间商时，（ ）是最关键的因素。

（A）市场覆盖范围 （B）分销商声誉 （C）分销商财务状况 （D）分销商促销能力

49、某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于（ ）。 （A）传统分销渠道模式 （B）垂直分销渠道模式 （C）水平分销渠道模式 （D）多渠道分销渠道模式

50．国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（ ）个以上分店的组织。 A11 B12 C13 D14 51、特许经营通过（ ）来扩大自己的规模。

A增加自有资金的投入 B吸收独立的商人加入 C争取银行贷款 D现有规模发展 52、维系特许经营制度最重要的秘诀在于（ ） A差异化 B专业化 C标准化 D信息化

53、以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于（ ）分销系统。 A管理式 B分散式 C公司式 D契约式

54、选择（ ）分销商时要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储运，通常以交通枢纽为宜。 A零售 B 特许 C批发 D采购 55、分销商评估标准中最重要的是（ ）

A 销售能力 B 库存状况 C 合作态度 D 销售业绩 56、自愿连锁最早产生于（ ）

A美国 B德国 C英国 D日本 57、文具店的连锁属于（ ）

A商业连锁 B饮食业连锁 C服务业连锁 D工业连锁 58．在评估分销渠道的指标中，最重要的是（ ）

A 经济性标准 B控制性标准 C适应性标准 D灵活性标准

59、运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（ ）左右。

A 25% B 20% C 30% D 15%

60．契约约束与（ ）能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。

A．佣金 B．销售配额 C．提成 D．放宽信用条件

61．对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（ ）。

A．产品经纪人 B．制造商代表 C．采购代理商 D．佣金商

62．物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+FW+VW+S，其中T代表（ ）。

A．总运输成本 B．总固定仓储费 C．总变动仓储费 D．总成本

63．工业分销商向（ ）销售产品。

A．零售商 B．制造商 C．供应商 D．消费者

64．物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（ ）。

A．销售水平 B．市场规模 C．成本费用 D．存货水平

65．任何一个物流系统都必须考虑（ ）。

A．服务水平 B．成本 C．利润 D．A和B

66．企业对中间商的基本激励水平应以（ ）为基础。

A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势，

67.渠道管理的根本特点是（ ）

A 组织内部管理 B平行部门间的管理

C上下级间的管理 D与外部组织间的跨组织管理

68.我们常见某些商店或柜台挂有 “特约经销商”的牌子，特约经销商是属于（ ）

A独家经销商 B普通经销商 C独家代理商 D 总代理商

69. 某出版社利用当当网销售营销类教材给学生，这种渠道形式属于（ ） A直接渠道 B一级渠道

C二级渠道 D 直接销售

70.在渠道宽度中，（ ）经常出现的弊病是市场覆盖面小，顾客接触率低。 A独家分销 B直接销售

C选择性分销 D密集分销

71. 在渠道系统中，特许零售系统属于（ ）

A多渠道系统 B公司式渠道系统

C合同式渠道系统 D管理式渠道系统

72. 批发与零售的根本区别是（ ）

A看销售数量的多少 B看是否是现货交易

C产品是否是消费品 D看客户是否是个人

73． 公司式渠道系统以（ ）为纽带实现生产与销售的一体化。 A 产权 B品牌声望

C合同 D人际关系

74. 除契约型渠道外，柔性一体化渠道还包括（ ）

A传统渠道模式 B公司式渠道系统

C管理式渠道系统 D自愿连锁模式

75. 在渠道设计中，产品体积大、单位价值高、技术性强、较为耐用的新产品，一般采取（ ） A零渠道 B一级渠道

C多级渠道 D宽渠道

76. 如果消费者规模巨大，但分布分散、购买量小、购买频率高、介入度不高的产品，一般采取（ A零渠道 B一级渠道

C多级渠道 D窄渠道

77. 一般来说，企业规模大、财力强、控制欲望又高时，往往选择（ ） A零渠道 B一级渠道

C多级渠道 D宽渠道

78. 在渠道设计中，如果中间商选择困难、利用成本高、服务水平又不好时，企业往往选择（ ）A零渠道 B一级渠道 C多级渠道 D宽渠道

79．在渠道设计中，需要选择渠道成员的渠道类型是（ ）

A直接渠道 B间接渠道 C传统渠道 D垂直渠道

80．在进行库存控制的ABC分类法中，A级项目通常为项目总数的（ ）

A10%----15% B15%---20% C30%----40% D40%-----50%

81. 渠道中的资金流管理主要表现为应收账款管理，而应收账款主要是由（ ） A预付货款 B交货即付

C赊销 D信用标准不恰当

82．用销售利润率分析渠道整体的盈利能力时，销售额是指（ ）

A生产企业的销售额 B批发商的销售额 C零售总额 D最大零售商的销售额

83．用销售利润率分析渠道整体的盈利能力时，税后利润是指（ ）

A生产企业的税后利润 B批发商的税后利润 C零售商的税后利润 D各个主体税后利润之和

84．采取（ ）厂家可以准确了解顾客的信息，很好地跟踪顾客服务。

A代理商模式 B经销商模式 C直接渠道 D水平渠道

85． 销渠道管理的基本内容不包括（ ）

）

A经销商管理 B渠道终端管理

C客户管理 D员工培训

二、 判断题（每题2分）

1.分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此，使用的分销商越多，渠道效率就越高。

2.产业用品的用户数量少、分布相对集中、单次交易批量较大，则营销渠道网络倾向于以间接分销为主的模式。 3.总代理商必须是独家代理商。

4. 管理式垂直营销渠道网络不是由不同一个所有者属下的相关生产部门和分配部门组织形成的，而是由某一家规模大、实力强的企业出面组织的。

5. 在冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。 6.窜货也包括良性窜货，并非所有的窜货都应该加以制止。

7、垂直渠道模式是由生产、批发、零售商组成的统一的联合体。

8、契约式渠道是以产权为纽带，而不是用权力和实力来规范渠道各方的行为。

9、管理式分销系统是指一家公司通过建立自己的销售公司、办事处或通过实施产供销一体化及横向战略而形成的分销系统，是渠道关系中最紧密的一种。

10、在连锁经营中，总部与分店之间存在着法律合同关系。 11、对便利品要采取密集性分销。

12、在评估渠道方案时，需考虑的因素是经济性。

13、一个直营连锁系统，只有一个资产所有者即总公司，各分店没有资产所有权。

14．分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此使用的中间商越多，渠道效率就越高。 15．随着渠道“扁平化”时代的到来，消灭中间商是渠道变革中迟早要发生的事。

16．直销就是企业通过人员、网络、电视等方式销售，因此，直销就是直接营销渠道或零渠道。 17．一般认为：传销是多层次的直销，而所有的多层次的直销都是非法的、都是取缔的对象。 18．纵向一体化包括前向一体化和后向一体化，公司型渠道是公司前向一体化的结果。 19．渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。 20．在渠道冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。 21,渠道联盟的基础是平衡对等的渠道权力和共同的目标。

22．关系营销的核心是强调组织之间的关系质量，因此个人关系对组织之间的关系没有影响。 23．渠道权力与渠道权力的运用是一回事，因此渠道权力的来源就是渠道的影响策略。

24．在库存控制中，订货量越大库存成本越大，订货成本越小；订货量越小则库存成本越小，订货成本越大。 25．产业用品的用户数量少、发布相对集中、单次交易批量较大，因而营销渠道倾向于以间接分销为主的模式。 26．中小企业或经营能力不强的企业，其分销模式的直接性、垂直性明显。

参考答案：

一、单选题：

1 B 11 B 21 B 30.C; 40.C 2 A 12 B 22 C 31,A 41.D 3 B 13 C 23 C 32 A 42.D 4 D 14 A 24 C 33 A 43.B 5 B 15 B 25 D 34 A 44．B 6 B 16 C 26 B 35 B 45．B 7 A 17 C 27. 36 B 46．C 8 D 18 A B； 37.B 47。C 9 D 19 C 28、A； 38.A 48．A 10 B 20 D 29、C； 39.C 49．D 三、 判断题 1.F 7.T 13.、T 2.F 8.F 14,F 3.T 9.F 15,F 4.T 10、F 16,F 5.F 11、T 17,F 6.T 12、F 18,T

50．B 51．B 52．C 53．D 54．C 55．D 56．A 57．C 58．A 59．A

60．B 70.A 80,B 61．D 71.C 81,C 62．A 72.C 82,C 63．B 73,A 83,D 64．D 74,C 84,C 65．D 75,A 85，D 66．C 76,C 67. D 77,A 68,B 78.A 69,B 79,B

25,F 26,F

19T 20,F 21,T 22,F 23,F 24.T

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