管理信息系统 全要点 试题

终极版管理信息系统 一、决策树、决策表

1、请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量>库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而又大于储备定额，则按上限报警处理。

2、某单位招聘考试规则如下：

理论考试 60 分（不含）以下不录取。60 分以上者加试计算机操作，加试成绩 60 分（不含）以下不录取。对计算机操作考试 80 分（含）以上者，理论考试 80 分（含）以上做系统管理员，理论考试 80 分以下做程序员。其余的人员做操作员。试作出招聘考试的决策树。

3、某仓库发货方案如下：欠款时间在 30 天(含)以内的，如果需求量不大于库存量，则立 即发货，否则先按库存发货，进货后再补发；欠款时间在 30 天以上 100 天(含)以内的，如果需求量不大于库存量，先付款再发货，否则不发货；欠款时间在 100 天以上的，通知先交欠款。画出反映此方法的决策表。

4、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提 货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的 10%时， 以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的 10%时，出库量为 0（即提货不成功）。请表示出库量计算的决策树。

5、有一工资处理系统，每月根据职工应发的工资计算个人收入所得 税，交税额算法如下：

若职工月收入=<800 元，不交税；

若 800 职工<职工月收入=<1300 元，则交超过 800 元工资额的5%；

若超过 1300 元，则交 800 到 1300 元的 5%和超过 1300 元部分的 10%。 试画出计算所得税的决策树和决策表。

6、某货运站的收费标准如下：

(1) 收费地点在本省，则快件每公斤 6 元，慢件每公斤 4 元；

(2) 收费地点在外省，则在 25 公斤以内（含 25 公斤）快件每公斤 8 元，慢件每公斤 6 元；如果超过 25 公斤时，快件每公斤 10 元，慢件

每公斤 8 元

试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。

7．请将下列决策处理过程用以下图表分别表示出来：（1）决策树，（2）决策表 铁路货运收费标准如下：

（1） 若收货地点在本省以内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。

（2） 若收货地点在外省，且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤

5元；反之，若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元。

解：（1）决策树如下

（3） 决策表如下

条件与方案 组合 1 2 3 4 5 6 是否省内? 是否快件？ 重量（W）＞20公斤 3W 5W 7W 5W+（W-20）*1.5 7W+(W-20)*1.5 Y Y N N N N Y N Y Y N N -- -- Y N Y N ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊

二、ER图

1、有 4 个关系模式如下：

出版社（出版社编号，出版社名称）

图书（图书编号，书名，出版社编号，定价） 作者（作者编号，姓名）

著书（图书编号，作者编号，作者排序） 基于以上 4 个关系模式，再给出如下语义：

（1）每个出版社出版多种图书，每种图书有惟一的图书编号，且每种图书只能由一个出版 社出版。

（2）一种图书有多名作者，且每一个作者可能编著多种图书。 试根据以上关系模式和语义设计 E－R 图，要求标注联系的类型。

2、用图书、作者两个实体及其属性和联系构建E-R图，并转化为关系数据模型。 答：E-R图如下：

3、设要建立一个企业数据库，要求如下：

（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；

（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。

下面给出已经转换好的等价关系模型结构。

①部门（部门号，部门名，部门负责人，电话） （主关键字为部门号） ②职员（职工号，职工名，性别，部门号） （主关键字为职工号） ③工程（工程号，工程名，项目负责人） （主关键字为工程号） ④工作（职工号，工程号，工种） [主关键字为（职工号，工程号）]

转换成的关系数据模型如下：

图书（ISBN，书名，出版社，价格） 作者（身份证号，姓名，出生地） 写作（ISBN，身份证号，定稿时间）

三、数据流程图填空

1、 储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐， 将不合格的存折和取款单退还

储户，合格的存折和取款单被送交取款处理。处理时要修改储户帐和现金账，并将存折利息单和现金交储户，同时将取款单存档。试画出以上取款处理过程的数据流程图。

2、教学管理的主要工作过程是：

系办输入班级和教学时间，查看教学计划表，确定本学期教学任务。根据本学期教学任务， 查看教师表制作开课任务书和班级教学计划表。查询时，教师输入教师姓名和时间，查询本人的教学任务，学生输入班级和时间，查询班级教学计划。画出教学管理的数据流程图。

3、经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏），总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数。并填入工资发放清单：请按以上过程画出数据流程图。

小题： 四、选择

1 信息（ ）

A.是形成知识的基础 B.是数据的基础

C.是经过加工后的数据 D.具有完全性 1．对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( B ) A．信息是经过加工后的数据 B．二者间关系是绝对的

C．数据经过转换可变为信息 D．对人们活动产生影响的数据可成为信息 2．信息最基本的属性是 ( A )

A．事实性 B．变换性 C．等级性 D．价值性

3 管理信息是( )

A.加工后反映和控制管理活动的数据 B.客观世界的实际记录 C.数据处理的基础 D.管理者的指令 6 数据( )

A.就是信息 B.经过解释成为信息

C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息 7关于客观事实的信息( )

A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的 8计算机输入的是（ ）

A.数据，输出的还是数据 B.信息，输出的还是信息 C.数据，输出的是信息 D.信息，输出的是数据

2 管理信息系统是一个（ ）

A.网络系统 B.计算机系统 C.操作系统 D.人机系统

5 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。 A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有

6 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（ ）的问题。 A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有

7 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ ）几个主要的信息处理部分。

A.财务管理 B.信息管理 C.人力资源管理 D.战略管理

9 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（ ）

A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定

11 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ ）的处理和决策。 A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.三者都有

12 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（ ）

A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C.两者在结构化程度上没有太大的差别 D.以上A、B、C三种情况都可能出现 6 现代管理信息系统是（ ）

A.计算机系统 B.手工管理系统 C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统 24 管理信息系统概念的正确描述之一是（ ） A.由计算机、网络等组成的应用系统

B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统

D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 三章

3邮政编码是一种：（D）。 a．缩写码b．助忆码 。顺序码d．区间码

6局域网络事实上是（D）。

a．一种同机种网络b．线路交换方式网络

C·面向终端的计算机网络d．一种计算机通信系统 16对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（B）。 a.数据库b．文件

c.文件系统d．数据结构

1.23对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（D） a．它们是数据物理组织的两种形式 b．它们是数据逻辑组织的两种形式 C．它们是数据物理组织的两种基本工具 d．它们是数据逻辑组织的两种基本工具

26目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（A） a．层次结构b．关系结构 c.网状结构d．链表结构

36对线性表进行。分法检索，其前提条件是（A）。

a．线性表以顺序方式存储，并且按关键码值排好序

b．线性在以顺序方式存储，并且按关键码的检索频率排好序 C．线性表以链接方式存储，并且按关键码值排好序

d线性表以链接方式存储，并且按关键码的检索频率排好序 39关系模式规范化的最起码的要求是达到第一范式，即满足（D）。 a．每个非码属性都完全依赖于主码 b．主码属性唯一标志关系中的元组 C．关系中的元组不可重复 d．每个属性都是不可分解的

43计算机网络拓扑结构主要取决于它的（C） a．资源子网b．FDDI网 C．通信子网 d.城域网

47 TCP／IP参考模型中的主机一网络层对应于OSIRM中的（D）。 a．网络层b．物理层

C．数据链路层d．物理层与数据链路层

53在计算机信息处理中，数据组织的层次是（ D）

。·数据、记录、文档、数据库 b．数据、记录、文件、数据库 C，数据项、记录、字段、数据库d．数据项、记录、文件、数据库

五章

1 诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（ ）阶段。 A.三个 B.四个 C.五个 D.六个

5.1.2 信息系统发展的（ ）理论被称为诺兰阶段模型。 A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段

3 MIS的战略规划可以作为将来考核（ ）工作的标准。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统开发 5 BSP法的优点在于能保证（ ）独立于企业的组织机构。 A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划 7 U/C矩阵是用来进行（ ）的方法。

A.系统开发 B.系统分析

C.子系统划分 D.系统规划

.8 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（ ） A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类 9 结构化系统开发方法在开发策略上强调（ ）

A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计 5.1.10 原型法贯彻的是（ ）的开发策略。

A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计 六章

6．1．3数据字典建立应从( )阶段开始。 A．系统设计 B．系统分析 C．系统实施 D．系统规划

5数据流（A）。

a．也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 C．必需流向外部实体 d．不应该仅是一项数据

6. 1．6管理业务流程图可用来描述（C）。 a．处理功能b．数据流程 C．作业顺序d．功能结构

8决策树和决策表用来描述（A）。 a.逻辑判断功能b．决策过程 C．数据流程 d.功能关系 数据流程图是描述信息系统的（C）

a．物理模型的主要工具b．优化模型的主要工具 C．逻辑模型的主要工具d．决策模型的主要工具 12在系统设计阶段，图 6.1

图6.1

的四种符号用于绘制（A）。 a．数据流程图 b．处理流程图 C。信息系统流程图 d．表格分配图

13赐描述数据流程图的基本元素包括：（D）。 a．数据流，内部实体，处理功能，数据存储 b．数据流，内部实体，外部实体，信息流 C．数据流，信息流，物流，资金流

d．数据流，处理功能，外部实体，数据存储

16. 系统新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ）。

A. 平行转换法 B. 直接切换法 C. 逐步转换法 D. 逐个子系统转换法

17. 运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（ ）。

A. 业务流程图 B. 数据流程图 C. 可行性报告 D. 系统流程图

18. 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（ ）。

A．课表

B．天气预报

C．来访者姓名

D．值班制度

19. 信息的第一和基本性质是（ ）。

A．共享性

B．增值性

C．转换性

D．事实性

20. 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（ ）

A．半结构化问题

B．数据库

C．模型库

D．会话接口

21. 关于U/C矩阵说法错误的是

A．每一列至少有一个C

（ ）。

B．每一列至少有一个U D．不能出现空行

C．每一列不能没有U和C

22. 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（ ）。

A．直接切换

B．并行切换

C．分段切换

D．定时切换

23. 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（ ）

A．计划/控制

B．战略/管理

C．产品/服务

D．支持资源

24. MIS规划的关键问题包括（ ）。

A. 应选择先进的解决方案 C. 对环境变化要有应变能力

B. 要比组织发展战略更超前 D. 要特别重视技术因素

25. 关于MIS建设正确的叙述是（ ）。

A. 在完善的TPS建设基础上才能建设MIS B. 利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化 C. 在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则 D. MIS建设所需的资金应一次性投入 26. 用原型法开发信息系统时，原型是（ ）。

A. 系统的概念模型 C. 系统的物理模型

B. 系统的逻辑模型 D. 可运行的模型

五、填空

10 数据经过处理仍然是数据，只有经过 __解释_才有意义.

3 管理信息是一个由人和计算机等组成的能进行____管理信息__收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

4 管理信息系统是___现代管理方法__和____手段______相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。

5 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个_____社会___系统。

10 管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和___系统评价__。 三章

19数据库应用系统的设计应该具有对于数据进行收集、存储、加工、

抽取和传播等功能，即包括数据设计和处理设计，而_数据设计_是系统设计的基础 和核心。

．30月二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为_关系___ 数据模型。

．38当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、__层次模型_和_网状模型_。 3.2.39在数据库技术中，数据模型分为概念数据模型和结构数据模型，常 用的实体一联系模型（E－R模型）属于_概念_数据模型。 五章

1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。

4 开发管理信息系统的策略有__ 自下而上__和__自上而下_两种。

5.2.5 “自下而上”的开发策略的主要缺点是_不能从整体上考虑问题__。 5.2.6 “自上而下”的开发策略的主要优点是__整体性和逻辑性强_____。

5.2.7 “自下而上”的策略适用于__小__型系统的设计，而“自上而下”的策略适用于___大中_型系统的设计。

5.2.8 MIS战略规划是一个组织的_战略规划_的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。

5.2.11 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于_企业的组织机构_。 5.2.12 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的_逻辑上相关_的数据。 5.2.13 BSP方法将_过程_和_数据类_两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。 5.2.14 关键成功因素指的是对企业成功起_关键_作用的因素。

5.2.16 结构化系统开发方法可分为系统分析、_系统设计_和_系统实施_三个阶段。 5.2.17 原型法贯彻的是_自下而上_的开发策略。

5.2.18 CASE方法能够全面支持除_系统调查_外的每一个开发步骤。 六章

20数据项又称数据元素__，是数据的_最小单位_ 七章

29十进位码属于区间码__ 码，它是由上下关联区间_ 码发展而成的。 八章

8．2．7整个系统程序的总调是将主控制程序和__功能模块_联结起来进行 调材

8．2. 19程序调试时应当用正常数据、________数据和________数据去进行

调试。

4． 关系模型采用____二维表___的形式表示实体及其之间的关系。

5． 管理信息系统总体规划的方法有多种，主要有 、_5．SST 法、CSF 法___和 BSP 法三种。

6． 数据字典的内容包括六个方面：数据项、__6．数据结构___、数据流、处理逻辑、_数据存储__和外部实体。

1、 信息是关于（ 客观世界 ）的可通讯的（ 知识）。

2、 当前常见的三种数据库数据模型是 （ 层次模型 网状模型 关系模型）、（ ）和

MIS的开发方法有（结构化系统开发法 原型法）、面向对象法和CASE法等。 3、 开发MIS时通常采用（自上而下 自下而上）两种策略，前者用于定义整个系统后

者用于逐步开发。

3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、 3．记录 、文件和 、数据库 。

4. 所谓数据的 4．物理 组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的 、逻辑 组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。

5. 数据模型有层次数据模型、 5．网状数据模型 和 、关系数据模型 等几种。 1.三种常见的数据模型为①层次模型、②网状模型、③关系模型

2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：. ①系统规划、 ②系统分析、 ③系统设计、 ④系统实现

5.在管理信息系统中，BSP的中文含义是：②企业系统规划

2. 信息是经过 ①_加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_②决策_具有价值。

1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（ 数据 ）。 1. 5.管理信息系统不仅是一个复杂性的人—机系统，而且是一个___社会技术__系统。 2. 7.在MIS开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是__原型法_。

3. 8.绘制数据流程图采用自顶向下，__逐层分解_的方法。

1.信息是关于____1.客观事实 知识___的可通讯的___1.客观事实 知识____。 2.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和关系模型_。

5.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为_5.诺兰(或Nolan)_模型。

12.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，还需要使用__错误__ 数据。

六、判断

1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 （ √ ）

6.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。 （ ╳ ） 7.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。 （ √ ） 8.信息的价值关键在于对数据解释的正确性。 （ √ ） 9.从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。 （ ╳ ） 10.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。 （ √ ） 5.

任

何

组

织

内

部

均

存

在

有

一

个

管

理

信

息

系

统

( √ )

6.数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。 ( ╳ )

9.在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式。

( ╳ )

1．信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（ X ） 2．业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（ √ ）

3．管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（ √ ）4．系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（ X ） 6．系统测试的目的就是要证明程序没有错误（ X ）

2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？ ②请在矩阵上划分子系统

。

计 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 C U U 财计产 零 件格 C U U 品 规材料材料成本库任务 U C U 设备物资供工艺流客 销 售户 区订 成 货 职列 Y 划 务本 工 号 表 库单 负划 U C U U C U U U U U U 存 存 C U U U C U U C U U 荷 应 程 U C U U U C U U U C U U C U U 域 U U C U U U U C U U U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 发 运 财务会计 成本会计 用人计划 业绩考评 U U U U U U U U U U U U C U C U 15 16 17 18 19

① 答案要点:A. 沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据或功能。 B. 小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块之内。 C. 划分的子系统要与企业组织功能结构划分基本相符。 ②答案要点:功能结构图要与子系统划分的结果一致 计财计产 零 件格 C U U C U U 品 规材料材料成本库任务 U C U 设备荷 U C U 物资供工艺流客 销 售域 U U C U U U U U C U U U U U C U U C U 户 区订 成 货 职列 Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 划 务划 经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 本 工 号 表 库单 负存 存 U C U U C U U U U 应 程 U U C U U U C U U C U U U C U U U C U U U U C U U U U U U U U U 产品工艺 库存控制 调 度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售管理 市场分析 订货服务 发 运 财务会计 成本会计 用人计划 业绩考评

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