2018年度增值企业年报空表单（仅供参考-以在线填写表单为准） -

增值企业年报表单

一、 企业基本情况（黄色部分将会向社会公示）

指标名称 单位 实际 公司简介 主要包括公司背景、主营业务、公司规模、员工情况、公司的发展情况、主要业绩、主要客户等。 企业名称 统一社会信用代码 （A）网络销售（B）金融借贷（C）生产制造（D）农业（E）生产物 企业开展业务的主要应用和服务领域代码（见下方代码） 请根据开展业务的主要应用或服务领域，按照业务收入额度选最高流（F）快递（G）租车约车（H）旅游（I）生活服务（J）众创众筹的3项（最多可选3项） （K）科技创新和知识产权（L）电子政务（M）卫生（N）教育（O）网络安全（P）新闻和内容（Q）游戏（R）音乐和视频（S）社交（T）搜索 （U）呼叫中心 （V）互联网数据中心（IDC） （W）互联网接入服务（ISP） （X）内容分发网络（CDN） （Y）其他 法定代表人 （法人）联系方式 许可证编号 注册住所 注册属地 联系人 （联系人）联系方式 注册资本 许可证业务种类 企业性质 手机号码格式 手机号码格式 万元 □ 国有控股企业 □ 民营控股企业 □ 外商投资企业 □未上市 □新三板(股票代码) □境内上市(股票代码) □香港上市(股票代码) □美国上市(股票代码) □其他地区上市(上市地区,股票代码) 1

上市情况

分支机构名称 分支机构地址 省（自治区、直辖市） 联系人 联系方式 手机号码格式 企业是否履行月报义务 □是 □否 从业人员总数 其中：研发人员 其中：从事增值电信业务人员 是否按要求报送通信行业统计月报 人 人 人

2

二、 企业服务质量（黄色部分将会向社会公示）

指标名称 客服负责人 （客服负责人）联系方式 客户服务投诉电话 用户投诉量 用户投诉回复率 单位 手机号码格式 实际 指用户使用本业务中发现问题或出现争议等情况时的投诉电话。 指用户报告期内投诉的总件 数。 % 指公司对用户投诉处理回复数量占总投诉量的比例。 指用户投诉中占较多数量的问题，同时将产生问题的原因加以分析。 用户投诉主要问题及原因

3

三、 企业经济效益（经济效益指标标黄部分由企业选择是否公示）

指标名称 营业收入 营业成本 营业利润 电信业务收入 电信业务成本 电信业务利润 应交增值税 销售费用 单位 万元 万元 万元 万元 万元 万元 万元 万元 实际 指报告期内企业经营主要业务和其他业务所取得的收入总额。 指报告期内企业经营主要业务和其他业务所发生的成本总额。 指报告期内企业从事生产经营活动所取得的利润。 指报告期内企业经营电信业务所获得业务收入的总和。 指报告期内企业经营电信业务所发生的成本总额。 指报告期内企业从事电信业务所取得的利润。 指报告期内企业销售货物或者提供加工、修理修配劳务活动本期应交纳的增值税。 指报告期内企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用，包括保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构（含销售网点、售后服务网点等）的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。 指报告期内企业为组织和管理企业生产经营活动所发生的费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业经营管理中发生的，或者应当由企业统一负担的各项管理费用。 指报告期内企业按照规定从管理费用中支付的房产税、印花税、车船使用税和土地使用税。 指报告期内企业行政管理部门的差旅费，包括市内公出的交通费和外地出差的差旅费。 指报告期内企业为筹集生产经营所需资金等而发生的费用，包括企业生产经营期间发生的利息支出(减利息收入）、汇兑损失(减汇兑收益）以及相关的手续费等。 指报告期内企业短期借款利息、长期借款利息、应付票据利息、票据贴现利息、应付债券利息、长期应付引进国外设备款利息等利息支出。 指报告期内企业的交易性金融资产、交易性金融负债，以及采用公允价值模式计量的投资性房地产、衍生工具、套期保值业务等公允价值变动形成的应计入当期损益的利得或损失。 指报告期内企业确认的投资收益或投资损失，反映企业以各种方式对外投资所取得的收益。 4

管理费用 万元 其中：税金 其中：差旅费 财务费用 万元 万元 万元 其中：利息支出 万元 公允价值变动 万元 投资收益 万元

企业所得税 应付职工薪酬 万元 万元 固定资产总计 负债合计 存货 万元 万元 万元 指报告期内企业实现利润按照国家税法规定应上缴的所得税。 指报告期内企业因职工提供服务而支付或放弃的所有对价。包括职工工资、奖金、津贴和补贴，职工福利费，医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费，住房公积金，工会经费和职工教育经费，非货币性福利，因解除与职工的劳动关系给予的补偿，其他与获得职工提供的服务相关的支出。 指企业所有固定资产的总额。 指企业所有负债的总额。 指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料或物料等。 指企业累计固定资产折旧合计数。 指企业在报告期内提取的固定资产折旧合计数。 指在报告期内企业内部用于全部研发活动的直接支出，以及用于研发活动的管理费、服务费以及外协加工费等支出。 是指以货币形式表现的在一定时期内建造和购置固定资产的工作量以及有关的费用总称。 是指互联网数据中心企业用于机房设施建设的固定资产投资。 是指互联网接入服务业务企业用于互联网宽带网络建设的固定资产投资。 固定资产累计折旧 其中：本年折旧 研发费用 万元 万元 万元 固定资产投资 其中：互联网数据中心机房设施投资 其中： 互联网宽带接入投资 万元 万元 万元 注：JG1025≥JG1028,即营业收入≥电信业务收入 JG1028≥

JG2002+JG2011+JG2020+JG2029+JG2042+JG2051+JG2060+JG2077+JG2090+JG2100+JG2114+JG2129+JG2139+JG2152+JG2161+JG2173+JG2183+JG2196即电信业务收入≥分业务收入总和

5

四、 网络信息安全

http://www.lnca.gov.cn/zxzx/tzgg/201802/t20180212_3169835.html

应急联系人 联系方式 业务情况介绍 安全组织机构和人员 信息安全管理制度： 已上传的文件名 已上传的文件名 （可以上传多个） 安全管理制度建设 已上传的文件名 已上传的文件名 （可以上传多个） 信息安全技术保障措施 1、 技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。 1) 管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。 2) 普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。 3) 查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修改数据。 4) 特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。 2、 加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。 用户使用的口令应满足以下要求： -8个字符以上； 使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及!@#$%^&*()- +； -口令每三个月至少修改一次。 3、 定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。 6

4、 每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。 5、 关闭信息系统不必要的服务。 6、 做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 网络安全技术保障措施 1、为了全面确保本公司网络安全，在本公司网络平台解决方案设计中，主要将基于以下设计原则： 1） 各系统网络设备当前运行配置文件应和备份配置文件保持一致。[］ 2) 网络设备登录提示标识应适当屏蔽内部网络信息内容，并应有相关合法性警告信息。 3) 通过设备日志或外部认证设备维护对设备的登录状况，内容应当包括访问登录时间，人员，成功登录和失败登录时间和次数等信息。 4) 严格控制对网络设备的管理授权。按照最小权限原则对用户进行授权。 5) 各系统网络设备的密码应严格按照《账号、口令及权限管理办法》执行。 6) 严禁管理员透漏设备口令、SNMP字符串、设备配置文件等信息给未授权人员。 7) 所有网络必须具有关于拓扑结构、所用设备、链路使用情况等关于网络情况的详细说明文档，并保持文档内容和现有网络、设备连接和链路信息保持一致。 8) 对重要区域实行冷备份与热备份相结合的方式，避免双重失效造成的影响。 9) 重要系统在网络上传输机密性要求高的信息时，必须启用可靠的加密算法保证传输安全。 2、无 企业落实行业1、我司信息全由内部人员发布，发布前均有主管审核，未出现任何有害信息，信息安全安全若出现相关信息，会立马删除，并追责相关人员。 管理要求情况 2、具体由第三方评估。 为进一步落实网络安全和信息安全管理责任，确保学校网络安全和信息安全，切实加强系统管理，明确责任： 1、本部门负责建立和完善本单位网络安全和信息安全组织，建立健全相关管理制度，制定网络安全事故处置措施和应急预案，配备兼职信息安全管理员，具体负责本单位网络安全和信息安全工作。 2、坚持“归属管理”原则，实行24小时网络监控制度，各部门人员不利用网络制作、传播、查阅和复制下列信息内容：损害国家及学校荣誉、利益、7

企业落实行业网络安全管理要求情况 形象的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；含有法律、法规禁止的其他内容的。 3、坚持“谁主管，谁负责；谁主办，谁负责”的原则，负责加强对各部门上网信息及内容的审查，确保上网信息的安全和保密信息不泄漏。 4、对各部门人员利用网络平台建立的内部交流qq群实时监控；对交流群中出现的不当言论及时制止、教育，对可能引发严重后果的情况及时上报。 5、严格实行网络安全和信息安全责任追究制度。如因管理不善致使其他部门内发生重、特大信息安全事故或严重违纪违法事件的，按有关规定对部门和有关责任人进行处理，情节特别严重的依法追究相关责任人的法律责任。 已上传的文件名 已上传的文件名 （可以上传多个） 上传附件 1、我司会积极配合工信部或属地通信管理局依法依规开展“扫黄打非”、防配合行业主管范打击通讯信息诈骗等的情况。 部门开展安全2、我司会积极配合工信部或属地通信管理局依法依规开展网络安全抽查、网管理配合情况 络安全专项检查、网络安全应急演练的情况。 重大信息安全事件 1、我司很重视网络信息安全，未发生过重大网络和信息安全事件，今后依然会重视，杜绝任何网络信息安全风险。

8

五、 业务发展情况（根据企业情况由系统自动生成相应业务表单）

业务情况表单-模拟集群通信业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

9

业务情况表单-无线数据传送业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

10

业务情况表单-无线寻呼业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

11

业务情况表单-国内甚小口径终端地球站通信业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 VSAT小站用户数(个) 其中：单向 其中：双向 其中：语音 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 个 个 个 个 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

12

业务情况表单-固定网国内数据传送业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

13

业务情况表单-网络托管业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

14

业务情况表单-互联网数据中心业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 单位 人 万元 万元 万元 备注 机房/平台地址 省（自治区、直辖市） 所属 设计 机架数 （个） 已用 机架数 （个） 租用数据年用 年均运电量行PUE （kWh） 接入 带宽（Gbps） □自建 □租用 租用数据中心无需中心无需租用数据租用数据中心无需填写此项 中心无需用 租用数据中心无需填写此项 填写此项 设计>=已填写此项 填写此项 如有多个自建数据中心，可增加行 互联网数据中心总接入带宽 互联网数据中心服务器总数 互联网数据中心机柜总数 互联网数据中心机架总数 盈亏情况 盈亏原因分析 Mbps 台 个 个 □ 盈 □ 亏 □ 平 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。下年度规划在建数据中心数量，机架总数，预计总投资额 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议

15

业务情况表单-内容分发网络业务表

指标名称 业务开通时间 节点所在城市 服务项目 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 总接入带宽 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 □分发 □调度 □内容源存储 □安全防护 □性能优化 □数据分析 □其他 可填写 人 万元 万元 万元 Mbps □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

16

业务情况表单-国内互联网虚拟专用网业务表

指标名称 业务开通时间 P路由器设置地 PE路由器设置地 网络资源提供者 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 租用互联网网络总带宽 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 人 万元 万元 万元 Mbps □ 盈 □ 亏 □ 平 单位 □中国电信 □中国联通 □中国移动 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

17

业务情况表单-互联网接入服务业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 接入总带宽数 （固定）互联网宽带接入用户数 其中：速率在20M及以上的宽带用户 固定互联网宽带接入端口数 其中：速率在20M及以上的宽带端口数 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 Mbps 户 户 个 个 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

18

业务情况表单-在线数据处理与交易处理业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 是否从事电商业务 电子商务交易额 电子商务平台收入 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 单位 人 万元 万元 万元 □ 是 □ 否 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

19

业务情况表单-国内多方通信服务业务表

指标名称 业务开通时间 单位 □国内多方电话会议服务业务 □国内可视电话会议服务业务 □国内互联网会议电视及图像服务业务 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 已开业务类型 主机房地址 其他节点设置城市 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

20

业务情况表单-存储转发类业务表

指标名称 业务开通时间 单位 □语音信箱业务 □电子邮件业务 □传真存储转发业务 □其他 可填写 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 业务类型 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

21

业务情况表单-国内呼叫中心业务表

指标名称 业务开通时间 平台/机房地址 接入号码 （可加行） 从事本业务人员数 呼叫中心业务用户数 呼叫中心业务坐席数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 接入运营商 □中国电信 □中国联通 □中国移动 人 个 个 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

22

业务情况表单-信息服务（固定网信息服务）业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

23

业务情况表单-信息服务（不含互联网信息服务）业务表

指标名称 业务开通时间 单位 □信息发布平台和递送服务 □信息搜索查询服务 □信息社区平台服务 □信息即时交互服务 □信息保护和处理服务 □其他 可填写 人 实际 信息服务类型 从事本业务人员数 接入号码 （可加行） 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 接入运营商网络 □中国电信 □中国联通 □中国移动 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

24

业务情况表单-信息服务（仅限互联网信息服务）业务表

指标名称 业务开通时间 单位 □信息发布平台和递送服务 □信息搜索查询服务 □信息社区平台服务 □信息即时交互服务 □信息保护和处理服务 □其他 可填写 人 万元 万元 万元 万元 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 信息服务类型 从事本业务人员数 本业务年度收入 网络游戏收入 网络生活服务平台收入 网络公共服务平台收入 其他平台收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。

25

业务情况表单-互联网域名解析服务业务表

指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。 公众服务IP（可加行） IPv4 IPv6 IPv4 IPv6 解析服务IP（可加行） IPv4 IPv6 IPv4 IPv6 节点TTL（可加行） 省（菜单选择） 市（菜单选择） 详细地址 单位：秒 （只能填写数字）

26

六、 其他要求的材料（附件形式）

27

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/hb83.html