酒店安全管理责任书
更新时间:2023-06-01 05:50:01 阅读量: 实用文档 文档下载
关于酒店管理人员的安全管理责任书
明凯国际酒店安全管理责任书
为认真贯彻执行酒店总办对安全工作“预防为主、保证安全、优质服务”的指导方针,切实加强对安全工作的组织领导,落实我酒店与汉滨区公安局签订的《安康市公安局汉滨分局旅馆业安全管理责任书》,增强酒店各部门的安全意识,确保责任制落到实处,酒店特与各部门负责人签订安全工作责任书。
第一章 总则
一、酒店各部门的负责人是其所在部门治安管理第一负责人,全面负责本部门消防安全和其他安全工作,应制定安全工作方案和部门应急预案,积极维护酒店安全,杜绝黄、赌、毒及不安全事故的发生,确保旅客人身和财产安全。
二、酒店房务部、安保部、娱乐部在日常经营管理过程中必须做到以下几点:
1.各部门负责人在日常经营和日常管理工作中必须遵守国家法律、法规,制定安全预案和应急疏散预案,建立健全验证、登记等六项安全管理制度。
2.酒店房务部在接待旅客时必须履行登记手续,登记时必须查验旅客身份证件,严格按照实名,逐人逐项,一人一证进行登记,严格查验旅客的有效身份证件,不得遗漏,并及时认真输入旅馆业信息系统,
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保证旅客验证登记率、扫描上报率达到100%,并确保旅馆业信息系统安全畅通。
3.酒店娱乐部和酒店客房内严禁卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动,不得为以上犯罪活动提供条件。
4.酒店娱乐部四楼KTV、六楼洗浴中心、七楼棋牌室要切实做好日常卫生和不安全事故的防范工作,酒店检查小组将适时对其进行检查,如发现问题将根据责任书惩罚项进行处罚。
5.房务部应当设置旅客财务保管箱柜、保管室,制定专人负责保管工作,对旅客寄存的财务要建立登记领取和交接制度。
6.酒店各部门配合安保部严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危害物品带如酒店。
7.酒店客房实行访客登记制度,旅客不得私自留客住宿或转让床位。
8.酒店工作人员发现返现违法分子.行迹可疑人员和公安机关通缉的罪犯,应当向当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
9.酒店各部门配合安保部严格遵守消防安全的各种规定。
第二章 奖惩办法
一、奖励
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1.在酒店日常工作中做出突出贡献,为酒店挽回重大损失的安全保卫人员或其它员工,由酒店总经办酌情奖励。
2.对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解决的,由酒店总经办对有关人员酌情奖励。
3.对在酒店年终组织的安全评比活动中,全年无安全事故的部门,将由酒店总经办酌情奖励。
二、处罚
1.凡部门负责人因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件(故)的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
2.发生较大事件(故)的,第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
3.发生重大事件(故)的,给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
4.发生特大事件(故)的给予部门第一责任人和直接责任人开除的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
5.部门安全工作制度不健全、管理不严格、检查督促不到位而出现
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有损酒店形象或造成重大损失的事件,除追究当事人责任外,还要追究直接领导及负责安全保卫工作领导的责任。
6.对部门区域内的不安全隐患发现不及时或发现了而不及时采取措施,导致发生事故或不良事件,对直接责任人将视责任等级给予最后警告处罚。造成财产损失的,依据财产损失的实际情况照价赔偿。
7.对突发性事件处理不当、有意回避、临阵脱逃而致使事态扩大,对责任人员将视责任等级最后警告处罚,后果严重、影响极坏的给予通报批评、下浮工资、直到开除。
8.安全保卫人员在履职过程中,出现脱岗、误岗、睡岗、私自换岗或衣着不整、形象不好、态度生硬,对责任人员将视情况给予口头、书面、最后警告,影响特别严重的直至开除。
第三章 附则
1.本责任书经酒店总经理与部门负责人签字起生效,时间从 2012年 11月19日起,至2013年11月19日止。
2.本责任书一式两份,酒店总经办与部门负责人各执一份,具有同等法律效力。
总经理签字:(公章) 部门负责人签字: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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