旅游营销类

世界最大旅游企业之一途易集团的成长之路

2010-12-07 16:02:57| 分类： 默认分类 |字号大中小订阅

德国TUI（途易）目前是世界上最大的旅游服务企业之一，2008年位列世界500强企业260位，集团旗下拥有旅游和航运两大块业务，2008年营业收入为249.1亿欧元，其中TUI旅游板块营业收入为186.3欧元，在全球拥有7万名员工。

旅行社在成长初期一般都是把主要资源投入在旅行社核心业务上，这一阶段所采取的成长战略可以称之为专一化战略；当旅行社发展到一定阶段后，其规模和能力都达到一定水平，它们可能会向3个方面进行突破，当它们选择进入旅游价值链的其他环节进行经营时，所采取的成长战略称之为纵向一体化战略；当它们进入旅游价值链以外的环节进行经营时，可认为它们采取了多元化的成长战略；当它们突破国界进入其他国家或地区的市场进行运营时，可认为它们采取了国际化成长战略。此处主要对途易的专一化成长战略、纵向一体化成长战略和国际化成长战略进行分析。 一、途易的专一化成长战略

1968年，德国4家中等规模的旅游经营商签订了成立新公司TUI（即国际旅游联盟）的股东协议，包括Touropa、Scharnow-Reisen、HummelReisen和Dr.Tigges。这4家公司都是极富创新精神的旅游企业。其中，Touropa成立于1948年，公司CEODr.CarlDegener首推包船旅行产品。HummelReisen成立于1953年，3年后与Scharnow-Reisen成立合伙公司；1957年加入Touropa，第1个推出德国的航空旅游小册子。Dr.Tigges源于1928年Hubert和MariaTigges夫妇成立的旅行社。在经济萧条时期，度假旅游对很多人来说是不敢想像的，Tigges不得不推出人们能负担得起的廉价休假产品，他们提供带有1个可移动厨房和带有顶棚及可折叠式小船的汽车前往目的地。Dr.Tigges是第1个“发现”BalearicIslandMallorca的德国旅游经营商，该岛后来成为最受德国人欢迎的度假地；他们率先推出了“学习旅行”产品。 在1960年代中期，当德国的经济发展速度加快时，人们对于多种类型的可支付的包价旅游

产品的需求强劲，这几家公司逐渐意识到只有一个拥有充足的财务资源和组织资源的更大公司才能够以更大规模提供人们所需。于是在1966年，Touropa和Scharnow-Reisen交换了他们的部分股份，一年后HummelReisen加入这个团体，Dr.TiggesReisen随后也很快加入。1968年TUI在德国柏林成立，同年TouropaAustria成立，第二年TUI的顾客人数迅速超过100万人次。接下来的几年里，相继又有新的合作伙伴加入，这极大的刺激了TUI的成长。如1970年AirtoursInterna-tional加盟TUI，该公司是德国提供定制化航空旅行的最大旅游经营商，1970年为14万顾客提供服务；1972年德国旅游市场上的另一个大企业

TransEu-ropa-Reisen加盟TUI。这些公司的加盟使得TUI的客户基础进一步壮大，能提供给客户的产品和服务更为丰富多样，从而进一步刺激了公司的成长。在1974年，TUI的年销售额首次达到了10亿马克。1976年，组成TUI的旅游经营商

Scharnow,Hummel,Dr.Tigges,Touropa和TransEuropa转成变为TUI的子公司。同年，因为Karstadt放弃持有的TUI股份，卡特尔管理当局同意TUI对德国另一家领先旅游经营商NURTouristik的收购。在1970年，TUI还收购了旅游经营商SeetoursInternational的股份，包括3个子公司：Dr.DegenerReiseninSalzburg(旅游代理商)、

Pollmann''sToursandSafarisLtd.(肯尼亚)、和UltramarExpressS.A.（西班牙）。二、途易的纵向一体化成长战略

TUI以并购和合作发展方式为主实现其纵向一体化和国际化扩张战略的道路，最终演变为世界首屈一指的旅游经营商。TUI早期尝试通过新建和收购方式进入饭店领域，例如1971年在西班牙组建了RobinsonClub饭店俱乐部，1972年在西班牙收购了Iberotel连锁饭店公司，还于1977年与希腊公司合资兴建了Grecotel连锁饭店。1990年途易自身股权也发生了变动，当重新稳定下来之后集团的扩张战略开始加速。

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