戴尔供应链案例分析

戴尔供应链案例分析

供应链案例分析——DELL ——DELL

戴尔供应链案例分析

什么是供应链？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、 物流、 资金流的控制 ， 从采购原材料开始 ， 物流 、 资金流的控制， 从采购原材料开始， 制 成中间产品以及最终产品， 成中间产品以及最终产品 ， 最后由销售网络把 产品送到消费者手中的将供应商、 制造商 、 产品送到消费者手中的将供应商 、 制造商、 分 销商、 零售商 、 销商 、 零售商、 直到最终用户连成一个整体的 功能网络结构。 功能网络结构。 在以产品为核心业务的企业里，供应链管理 的科学化程度和水平的高低，直接决定了这个 企业是否具有竞争力。

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Why我要说DELL第一：创始人——迈克尔· 第一：创始人——迈克尔·戴尔 第二：戴尔——供应链老大 第二：戴尔——供应链老大 第三：“可怕” 第三：“可怕”的戴尔模式

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DELL的创建背景戴尔的创始人——迈克尔· 戴尔的创始人——迈克尔·戴尔 1984年，迈克尔·戴尔，一个19岁的得克萨斯 1984年，迈克尔·戴尔，一个19岁的得克萨斯 大学学生凭借1000美元的创业资本，在美国登记 大学学生凭借1000美元的创业资本，在美国登记 了“戴尔电脑公司”(Dell Computer 戴尔电脑公司” Coporation) Coporation). 借助直销模式与当时的IBM、康柏等巨头相 借助直销模式与当时的IBM、康柏等巨头相 争。

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发展史八八年——戴尔公司正式上市，首次公开发 八八年——戴尔公司正式上市，首次公开发 行350万新股，每股作价8.5美元 350万新股，每股作价8.5美元 九二年——首次被《财富》 九二年——首次被《财富》杂志评为为全球 五百强企业 九五年——最初售价8.5美元的戴尔股票在分 九五年——最初售价8.5美元的戴尔股票在分 拆前已升至100美元 拆前已升至100美元 九七年——第1,000万台戴尔电脑下线l 九七年——第1,000万台戴尔电脑下线l 普通 股在分拆前每股升至1,000美元推出首台戴尔工作 股在分拆前每股升至1,000美元推出首台戴尔工作 站系统网上营业额由年初的每天100万美元，跃升 站系统网上营业额由年初的每天100万美元，跃升 至逾400万美元 至逾400万美元

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供应链巨头2005年11月底，权威市场调研公司 2005年11月底，权威市场调研公司 AMR发布了“供应链25强 AMR发布了“供应链25强”,AMR把供应 AMR把供应 链称为“捕食者的刀锋” 链称为“捕食者的刀锋”,名列榜首的正 是戴尔公司。

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市场表现不错1996年，戴尔的销售额只有25亿美金，到了 1996年，戴尔的销售额只有25亿美金，到了 2005年，戴尔的年收入达到542亿美金，已经连续 2005年，戴尔的年收入达到

542亿美金，已经连续 数年在全球计算机厂商中名列第一。 在中国，戴尔也获得了成功：1998年 在中国，戴尔也获得了成功：1998年8月进入 中国后，戴尔一直保持高速增长，短短七年后在 中国市场的份额已接近10%,排名第三。戴尔在 中国市场的份额已接近10%,排名第三。戴尔在 中国的利润率是最大竞争对手的2 中国的利润率是最大竞争对手的2到3倍。

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戴尔模式“直接”: 直接” 抛开传统商业销售链的中间商和零售商 环节，节省了成本，降低了产品价格。 特点： 按单生产 直接与顾客建立联系 高效流程降低成本 产品技术标准化

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直接≠ 直接≠直销戴尔的直接模式不等同于直销模式， 后者只不过是销售的扁平化尝试而戴尔的 直接模式有两层含义：一是直接面向原材 料供应商，二是直接面向客户。

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戴尔管理供应链第一步，是减少供货商并将他们集 中 第二步，是强化供应链上的信息流 通速度和透明度 第三步，是降低研发和设计比重， 放大伙伴价值。

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DELL精髓之处 DELL精髓之处——3A 精髓之处——3A斯坦福大学供应链专家李效良研究发现： 一： 反应敏捷(Agile) 反应敏捷(Agile) 反应敏捷的供应链，能针对原料供应和市场需 求所发生的突变情况迅速采取应对措施. 求所发生的突变情况迅速采取应对措施. 二：能让各方利益协调一致(Aligned) 二：能让各方利益协调一致(Aligned) 戴尔和供应商通过“交易引擎”实现.信息共享, 戴尔和供应商通过“交易引擎”实现.信息共享, 力图使供应链上其他各方与自己保持利益一致 三：适应性强(Adaptable) 三：适应性强(Adaptable)

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“多元化”经营 多元化”另一个取胜之道就是：能精确地找到高 技术产品市场的切入点，迅速抢夺对手的 市场份额。

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戴尔的供应链之谜(一)虚拟整合，让供应链“敏捷” (二)戴尔最有特色的“直接模式” (三)良性循环，与供应商“共赢” (四)直接与顾客打交道，了解他们的 需求并且把产品直接销售给顾客。

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成功= 成功=?DELL的答案： DELL的答案： 低成本+高效率+好服务 低成本一直是戴尔的生存法则，也是 “戴尔模式”的核心，而低成本必须通过 戴尔模式” 高效率来实现。 力求精简是戴尔提高效率的主要做法。 注重树立产品品牌和提高服务质量是戴 尔的另一个法宝。

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谢谢大家! 谢谢大家!战队成员: 战队成员: 王玉玲 范志锋 刘国爱 制作人： 李小康 王园园 李小康 刘金涛 吴旭 张聪 王光辉 曲乾

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