电子商务专业

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电子商务专业实施性教学计划

（初中起点学制3年）

一、指导思想

1．贯彻落实党和国家关于职业教育的各项方针政策,全面推行素质教育,以培养学生的职业道德、职业能力和综合素质,造就本行业中级技能人才为目标,培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者。

2．坚持以就业为导向、以能力为本位,按照工作领域对职业能力的要求确定专业学习领域,制定专业培养方案。进一步提升校企合作的质量,使专业建设和课程设置符合经济建设和企业生产的现实需要,并能适应未来产业调整、技术升级带来的各种变化，为学生顺利就业及职业生涯发展打下坚实基础。

3．遵循职业教育基本规律和中级技能人才成长规律,努力实现学习活动与职业活动的准确对接,合理打破传统的以学科体系为主的教学模式,积极推进以理论实践一体化、教学内容模块化为核心的教学改革,切实提高人才培养质量和效率,使学生掌握的知识和技能达到国家相关职业资格标准和企业生产岗位的要求。

4．体现以学生为中心的现代教育理念,在教学方法及教学手段运用方面,充分关注学生的兴趣和个人的成长需求,激发学生的自主学习意识。在教学环节组织和设计方面,努力塑造工作岗位的情境和要求,使学生在掌握专业知识和技能同时,形成良好的职业道德、较强的安全意识以及文明生产习惯,提高他们的就业能力。

二、培养目标

培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展,有理想、有道德、有文化、有纪律,具有较强的就业能力和实际工作能力的中级技能人才。具体要求如下：

1．思想品德

培养学生热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱祖国的思想政治觉悟,树立科学的世界感和人生观;继承和发扬中华民族的优秀文化传统、伦理道德以及文明习惯,具有爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等良好的职业道德品质和较强的法律意识.

2．文化知识

培养学生具有基本的科学文化素养,掌握必须的文化基础知识,形成一定的科学精神和创新意识;重视培养学生收机和处理信息的能力、语言文字表达能力以及分析和解决问题的能力,为学生今后自主学习、终身学习打下基础。

3．身心健康

使学生具有健康的体魄和良好的心理素质,培养学生坚韧不拔的意志和艰苦奋斗的精神,不断增强他们克服各种困难、适应社会生活的能力,为职业生涯需要奠定良好的身心基础。

4．专业理论

使学生掌握本专业(工种)所需要的基本理论知识及其应用,包括计算机相关基础知识及网络安全知识,电子商务数据库相关理论知识,现代物流(电子商务物流)和物流配送的基本理论和方法,电子商务交易的安全技术、安全协议,电子商务网页制作及网站建设维护的基础知识等。

5．专业技能

依据国家职业标准《电子商务师》(国家职业资格四级),培养学生掌握现代获取、分析信息的基本技能,从事电子商务活动基本的财务管理能力和基本的数据库操作能力,能解决电子商务交易过程中的支付、物流、安全等方面的基本问题,能根据需要进行适当的网络营销,掌握基本的电子商务网页制作技能和网页内容设计技能,掌握建立电子商务网站和对网站进行维护的基本技能。

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三、教学计划表

见附表。

四、教材

见清单。

五、主要课程设置和要求

1．德育

从学生的思想实际出发,对学生进行公民基本道德、心理品质、法制意识教育,进行社会经济、政治常识教育和职业道德教育,帮助学生初步形成正确观察社会、分析问题、选择人生道路的科学人生观,逐步提高参加社会实践的能力,成为具有良好思想道德素质的公民和企业欢迎的从业者。

2．体育与健康

坚持贯彻“健康第一”的指导思想,针对学生的生理和心理特征,努力提高学生的身体素质和体育技能,达到相应的国家体育锻炼标准要求,养成良好的体育锻炼习惯和卫生习惯,形成终身体育的正确体育观。

3．语文

在初中语文的基础上,进一步掌握专业学习所必须的语言基础知识,正确理解和运用规范语言,初步形成适用现代社会就业、交往和继续学习需要的口语交际、阅读和写作的基本能力。努力实施课外语文教学和语文实践活动,培养学生通过网络、影视、书刊、报纸等各种文化传媒来提高语文素养的习惯和方法。

4．数学

在初中数学的基础上,进一步掌握专业学习所必需的数学基本知识和基本能力;增强学生数学的应用意识,形成分析问题和解决问题的能力;培养学生的创新意识和实事求是的科学态度,形成积极主动、勇于探索的学习方式,提高学生的综合素养。

5．英语

在初中英语的基础上,进一步掌握语法、词汇的基础知识和听、说、读、写的基本技能,突出专业词汇学习,加强专业阅读训练,能借助工具书看懂简单的专业技术资料。

6．微型计算机基础与应用

了解计算机的基础知识,了解常用的汉字输入法,能正确输入中英文,熟悉典型操作系统的使用,初步了解常用办公软件的使用方法;具备计算机网络基本知识并能使用网络进行信息收集和信息交流;了解计算机安全知识,能使用杀毒软件查杀病毒。

7．电子商务基础理论与实践

掌握电子商务的概念、功能、运作方式及流程等基础知识,了解电子商务面临的技术、社会、法律等各方面的问题,了解并逐步理解实现电子商务的核心技术。

8．市场营销

掌握市场营销的基本理论知识，常用的调研分析方法及推广策略,培养基本的市场营销能力。 9．常用工具软件

了解计算机常用工具软件的特点,能使用常用的工具软件进行计算机的常规检测、维护及应用。 10．会计基础

掌握会计核算、记账原理、规则与基本技巧,培养从事电子商务活动基本的财务管理能力。 11．电子商务数据库

掌握电子商务数据库的基本知识,常用数据库管理系统软件的方法,培养基本的数据库操作能力。 12．网络营销

了解网络营销在现代社会的意义以及网络营销的相关理论知识,培养从事网络营销及相关工作的能力,提高网络经营技巧。

13．电子商务网页图像制作

了解基本美术原理,掌握图形、图像相关基础知识,能使用软件Photoshop为电子商务网页的制作、网页

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广告的发布处理图片素材,并能绘制简单图形对象。 14．电子商务网页动画制作

了解动画制作的基本原理,熟悉常用网页动画制作软件Flash的使用方法,能使用Flash为电子商务网页添加动画效果以及制作旗帜、横幅等简单网络广告动画. 15．电子商务物流与配送

了解现代物流(电子商务物流)和物流配送的基本理论和方法,初步掌握现代物流与配送的基本技能。 16．电子商务安全技术

掌握计算机及网络安全技术、电子商务交易的安全技术、安全协议及安全管理制度,培养对电子商务安全问题的解决的能力。 17．电子商务网页设计

掌握电子商务网页页面布局、页面修饰、网页特效与动态等制作方法,以及与数据库的链接,培养基本的电子商务网页制作能力和网页内容设计技能。 18．电子商务网站建设与维护

了解电子商务建站的基本流程和方法,掌握建立电子商务网站和对网站进行维护的基本技能,具备运用网络连接设备与网络传输介质组建局域网的初步能力,熟练掌握网络软件的安装与配置。 19．职业指导

了解国家的就业方针和政策、就业环境和就业途径、求职方法和求职技巧,树立正确的职业思想,增强职业意识,提高就业能力。

市场营销教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授市场营销相关知识和专业技能的专业课程。主要教学内容包括：市场与市场营销观念、市场分析、消费者市场与购买行为分析、市场细分及目标市场、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、人员推销技巧和国际市场营销。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是培养学生正确认识市场营销在现代社会的意义，了解市场营销的相关理论知识，提高市场营销技巧。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（一）了解市场营销的基本知识，熟悉市场营销的各种环境。（二）能正确运用各种策略，了解并掌握市场营销的过程及方法。

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（三）树立正确的推销观念，掌握基本的推销方法和推销技巧。 3．教学中应注意的问题

教学中应注意教学内容的针对性、灵活性和实用性。务必使学生树立现代市场营销的观念，掌握市场营销的基本原理、基本方法，培养学生分析、决策和灵活运用营销策略的能力。

二、学时分配表及教学要求章节一二三四五六七八九十市场分析消费者市场与购买行为市场细分及目标市场产品策略定价策略分销渠道策略促销策略人员推销技巧国际市场营销复习考试机动总计教学内容市场与市场营销观念总学时 6 20 20 22 22 20 20 20 32 16 18 216 讲授 6 8 8 10 10 8 8 8 8 6 80 训练 12 12 12 12 12 12 12 24 10 118

三、课程内容与要求

一市场与市场营销观念教学要求

1．了解市场及其构成，掌握市场营销的概念。

2．熟悉现代市场营销观念的特点，树立现代市场营销观念。二市场分析教学要求

1．熟悉市场营销各种环境，掌握生产者市场、转卖者市场和社会集团市场的特点。 2．掌握企业营销环境的分析和识别方法。三消费者市场与购买行为教学要求

明确消费者市场特点及购买行为特征，掌握消费者需求及其购买行为的分析方法。四市场细分及目标市场教学要求

掌握市场细分、市场定位、目标市场和市场营销组合的概念，能对市场进行细分，并能正确运用目标市场策略和市场定位战略。

五产品策略教学要求

了解产品策略在市场营销策略中的地位和作用，掌握产品构成因素，新产品开发与推广、商品品牌和包装的作用。

六定价策略教学要求

了解企业定价依据和价格体系，掌握制定产品价格的步骤和方法。

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七分销渠道策略教学要求

1．熟悉各种分销渠道的类型、结构，以及影响分销渠道选择的因素。 2．掌握中间商的类型及作用，学会评价和选择中间商的方法。八促销策略教学要求

掌握促销策略的基本含义和作用，学会促销策略的运用。九人员推销技巧教学要求

理解人员推销的概念、特点及推销员应具备的素质。树立正确的推销观念，掌握基本的推销方法和推销技巧。

十国际市场营销教学要求

熟悉国际市场营销环境和进入国际市场应考虑的因素，以及选择国际市场营销的方式和方法。

常用工具软件教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授计算机常用工具软件基本知识和基本操作的课程。主要教学内容包括：磁盘操作、图片操作音像播放、Internet工具、文件解、压缩、文本处理系统维护、DOS操作等各种工具软件的使用技术。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是：使学生掌握计算机常用工具软件的安装及基本操作，为进一步学习计算机的后续课程打下良好基础。

通过本课程的教学，学生应达到以下基本要求：

（1）掌握常用工具软件的安装及常用功能，掌握工具软件的常用设置。

（2）能熟练使用常用磁盘操作工具，常用图片操作工具，音像播放工具、常用Internet工具，文件

解、压缩及切割工具，文本处理工具，系统维护工具等。

3．教学中应注意的问题

本课程是一门实践性很强的专业课程，在教学中必须切实注意理论与上机操作相结合，运用直观教学、电化教学等手段和方法，注重培养学生分析和解决问题的能力。

本课程的重点是常用工具软件的安装及设置、使用。在教学中，一定要保证足够的上机时间，有条件的学校还可以适当增加上机时间。

二、学时分配表及教学要求章节一磁盘操作工具（一）分区魔术师PartitionMagic7.0 （二）硬盘克隆工具Ghost （三）光驱虚拟工具（四）光盘刻录工具Nero-Burning Rom 二常用图片操作工具（一）图片浏览工具ACDSee （二）抓图工具HyperSnap-DX（三）教学内容总学时 30 讲授 12 3 3 3 3 10 3 3 训练 18 16 6 第 5 页共 33 页

超级屏捕SuperCapture 三音像播放工具（一）MP3播放工具（二）RealPlayer播放工具（三）超级解霸3000 （四）播音王常用Internet工具（一）网际快车FlashGet （二） FTP工具文件压缩及切割工具（一） Winzip8.1压缩工具（二） WinRAR3.0压缩工具（三） Filecut文件切割工具文本处理工具（一）文件编辑工具EditPlus （二）电子小说阅读器（三）电子图书阅读工具Acrobat Reader 4 （四）金山快译2002 系统维护工具（一）诺顿电脑医生Utilities2002 （二）卸载工具CleanSweep2002 （三） Windows优化大师（四）超级兔子魔法设置（五） KV3000杀毒王复习考试、机动总计三、教学要求

一磁盘操作工具教学要求

1．理解分区魔术师的使用。

2．理解掌握硬盘克隆工具的使用。

3．熟悉光驱虚拟工具、光盘刻录工具的使用。

二常用图片操作工具教学要求

1．掌握图片浏览工具ACDSee、抓图工具HyperSnap-DX的使用。 2．熟悉超级屏捕SuperCapture的使用。三音像播放工具教学要求

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4 18 8 2 2 2 2 4 2 2 6 2 2 2 8 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 58 10 四五六 10 14 6 8 18 10 七 24 Norton Norton 14 14 144 72

1．理解掌握MP3播放工具和超级解霸3000的使用。 2．熟悉ReaiPlayer8.0播放工具和播音王的使用。四常用Internet工具教学要求

1．掌握网际快车的使用。 2．熟悉FTP工具的使用。五文件解、压缩及切割工具教学要求

1．掌握Winzip8.1压缩工具的使用。

2．熟悉WinRAR3.0和文件切割工具的使用。六文本处理工具教学要求

1．理解掌握电子小说阅读器和电子图书阅览工具的使用。 2．熟悉文件编辑工具和金山快译的使用。七系统维护工具教学要求

1．熟悉诺顿电脑医生和卸载工具的使用。

2．掌握Windows优化大师及超级兔子魔法设置的使用。 3．理解掌握KV3000杀毒王的使用。

电子商务基础理论与实践教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授电子商务基础理论知识与基本能力的专业课。主要教学内容包括：电子商务概述、电子商务的计算机技术基础、电子商务交易、网络商务信息收集与发布、网络营销、电子商务安全基础、

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电子商务综合实训等。

2．课程的任务与要求

本课程的任务是培养学生掌握电子商务的概念、功能、运作方式及流程等基础知识，了解电子商务面临的技术、社会、法律等各方面的问题，为其进一步学习其他专业课程打下良好的基础。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）掌握电子商务中各种经营模式，理解互联网中电子商务总体结构，熟悉电子商务环境，并能够

处理电子商务工作中的一般单据。

（2）熟悉互联网工具，能够运用一般的互联网工具进行收集和处理网络商务信息。（3）了解建立商业网站的基本方法。（4）掌握网络营销的基本方法和技术。

（5）了解电子商务交易过程中的支付、物流、安全等方面的问题及解决实际问题的基本方法。（6）了解电子商务中有关的法律法规。 3．教学中应注意的问题

（1）本课程为专业入门课程，涉及到的知识点较多、面较广，考虑到学生的知识基础和年龄特点，

教学中应以入门、实用为原则，对偏难偏深的理论问题不必展开过多。

（2）教师在讲授中应要贯彻理论联系实际的原则，通过身边的案例使学生逐步认识电子商务，结合

生活实际进行电子商务实践。

（3）教学过程要本着学生为主体的思想，有具体到抽象讲授知识，积极采用启发式教学，引导学生

逐步掌握知识和技能，激发学生的学习兴趣，充分调动学生的学习主动性。

（4）要注重对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求

章节一二三四教学内容电子商务概述（一）电子商务的基本概念（二）电子商务的功能与特性（三）电子商务的组成要素（四）电子商务的交易过程（五）电子商务的发展趋势电子商务的计算机技术基础（一）计算机网络技术基础（二）计算机网页与网站技术基础（三）电子商务站点的创建 (四)电子数据交换技术电子商务交易（一）网络支付系统（二）网上银行（三）网上证券（四）网上保险（五）网上个人理财网络商务信息收集与发布（一）网络商务信息收集（二）网上商务调研与信息分析（三）网上商务信息发布总学时 8 16 15 15 第 8 页共 33 页

讲授 8 2 2 1 2 1 14 4 3 5 2 12 3 3 2 2 2 13 4 5 4 训练 2 2 3 1 1 1 2 1 1

五六七网络营销（一）网络营销的基本概念（二）网络经营的策略（三）网络营销中的客户管理手段电子商务安全基础（一）电子商务安全问题（二）电子商务的法律法规常识（三）电子商务信息安全技术电子商务综合实训（一）电子商务试验平台概述（二）网络信息发布实践（三）网上单证实践（四）CA证书实践（五）电子合同实践（六）电子交易实践（七）物流配送实践复习考试总计 16 8 20 10 108 三、教学要求 10 4 3 3 8 2 2 4 9 1 2 1 1 4 74 6 2 2 2 11 2 2 2 1 2 2 24 一电子商务概述

教学要求

1．掌握电子商务的概念，了解电子商务的分类。

2．熟悉电子商务的功能与特性，理解电子商务的组成要素。 3．熟悉电子商务的交易过程。 4．了解电子商务的发展趋势。二电子商务的计算机技术基础教学要求

1．了解计算机网络基础知识，了解计算机网络通信协议。

2．能熟练使用浏览器，了解静态网页与动态网页的概念，初步掌握HTML文档的结构。 3．了解电子商务网站建设的一般步骤，了解数据库交换技术。三电子商务交易教学要求

1．了解网上支付系统的组成，熟悉各种支付方式。

2．了解网上银行的特点，掌握网上个人银行业务的申请流程，了解使用网上银行应注意的问题。 3．了解证券的概念和网上购买有价证券的过程。 4．了解保险的概念和分类及网上购买保险的过程。 5．了解个人理财的投资工具和网上理财的工具。四网络商务信息收集与发布教学要求

1．了解网络商务信息的特点。

2．能熟练应用网络工具收集网上商务信息。

3．掌握网上商务调研的步骤，并能对调研信息进行整理，会撰写市场调研报告。 4．能熟练应用网上工具发布网络商务信息。

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五网络营销教学要求

1．理解网络营销的概念和特点。 2．掌握网络营销的各种策略。

3．掌握网络营销中的客户管理手段。六电子商务安全基础教学要求

1．了解电子商务过程中存在的安全问题。 2．了解电子商务中的法律法规常识。

3．熟悉电子商务的加密、数字签名、认证、防火墙技术，了解电子商务安全协议。七电子商务综合实训教学要求

掌握电子商务的网络信息发布、网上单证设计、网上购物、电子支付、电子合同的签订、物流管理等各环节的相关操作内容。

会计基础教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授会计基本原理和技能的专业课程。主要教学内容包括：会计的基本原理、会计核算基本方法和会计工作基本程序等。

2．课程的任务和要求通过本课程的教学，使学生理解会计的概念，明确会计工作的任务和意义，掌握会计核算的基本原理、知识和技能，为后续专业课程奠定基础。

3．教学中应注意的问题

教学中应注意教学的实践性和教学内容的实用性，灵活运用各种教学方法，着重训练学生记账、算账、报账的能力。

二、学时分配表及教学要求章节一二三四五六概论帐户复式记账帐户和复式记账法的运用会计凭证会计账簿教学内容学时 6 12 8 18 10 14 第 10 页共 33 页

七八九十会计核算形式财产查清财务会计报告会计工作的组织复习考试总计 14 6 8 4 8 108 三、教学要求

一概论教学要求

1．了解会计的发展、会计的作用和意义。

2．掌握会计的概念、职能、特点以及会计对象的内容。

3．熟悉会计核算的基本前提、一般原则、基本方法及工作程序。二账户教学要求

1．掌握会计的基本要素，会计要素的概念、内容及会计平衡原理。

2．熟悉会计方程的使用，理解会计科目和帐户的关系，掌握账户设置的方法及分类。三复式记账教学要求

1. 熟悉复式记账法的概念及其特征。

2. 掌握借贷记账法的基本原理和记账规则，并学会用借贷记账编制会计分类。四账户和复式记账法的运用教学要求

1．了解工业企业筹集资金、采购、生产、销售及利润形成的核算过程。

2．能够运用账户和借贷记账法，对生产经营过程中的一般经济业务进行账务处理。 3．掌握成本的计算对象、方法和一般程序。五会计凭证教学要求

1．了解会计凭证的种类、格式和传递程序。

2．掌握会计凭证的填制和审核方法、会计凭证的整理和装订方法。六会计账簿教学要求

1．了解设置账簿的意义和种类，掌握账薄的格式和登记方法。 2．学会正确登记账簿和更正错账。七会计核算形式教学要求

了解会计核算形式的意义和种类。掌握会计核算的形式，凭证、账簿的设置，会计核算的方法和工作环节。

八财产清查教学要求

了解财产清查的意义和种类，熟悉财产清查的范围和方法，掌握财产清查的账务处理。

九财务会计报告教学要求

了解会计报表的意义和种类；熟悉会计报表的编制、报送和审批手续；掌握会计报表的结构、内容和

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编制方法。

十会计工作的组织教学要求

1．熟悉会计工作组织的意义和会计机构的设置原则。

2．明确会计人员的职责、权限和素质要求，掌握会计法和会计档案的基本内容和有关规定。

电子商务数据库教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授电子商务数据库知识和培养数据库基本操作能力的专业课程。主要教学内容包括：数据库创建，数据表的创建和操作，查询、窗体、报表等的创建与应用，宏和模块，数据库的实用工具的使用等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是培养学生具有基本的电子商务数据库操作能力，掌握电子商务数据库的基础知识。通过本课程的教学，学生应达到以下基本要求：

（1）掌握数据库的基本概念、特征分析，理解什么是关系型数据库，理解数据库和电子商务的关

系。

（2）会使用数据库管理系统软件Microsoft Access，能够创建数据库和表，并对表进行编辑和修改。（3）能熟练操作数据表，熟悉Access中有关查询、窗体、报表的创建及其基本操作，熟悉数据访

问页的创建及其基本操作。

（4）会使用宏，并能利用宏的功能对数据库进行管理。

（5）掌握数据库常用的安全保护措施，能数据库进行压缩、备份、修复等管理，对一些常用对象

能进行链接和嵌入操作。

3．教学中应注意的问题

（1）根据本课程特点，应尽量安排在机房教学，以实践教学为主，留出更多时间让学生操作。（2）教学中要注意各操作实例的衔接性，例如创建表、编辑表、操作表，尽量用相关联的表。（3）要注重对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求章节一数据库概述（一）数据库基础知识教学内容总学时 3 第 12 页共 33 页

讲授 3 1 训练

二三四五六七八（二）关系型数据库的基本概念（三）数据库在电子商务中的应用 Access2003基本知识（一）启动和推出Access2003 （二）熟悉Access2003工作界面（三）Access2003基本对象简介（四）获取帮助实训构造简单管理系统创建数据库和表（一）数据库（二）创建表（三）对表进行编辑修改实训完善表实训建立表操作数据表（一）输入数据（二）编辑数据表（三）查找、替换和筛选数据实训排序查询的创建与应用（一）查询概述（二）使用查询向导创建查询（三）使用设计视图创建查询（四）高级查询实训建立查询1 实训建立查询2 窗体的创建与应用 (一)窗体概述 (二)使用“自动窗体”功能创建窗体 (三)使用窗体向导创建窗体 (四)使用设计视图创建窗体 (五)使用控件创建复杂窗体实训创建窗体报表的创建与应用 (一)报表简介 (二)快速创建报表 (三)使用向导创建报表 (四)使用设计视图创建报表 (五)打印报表实训显示管理报表数据访问页的创建与应用 (一)添加超级链接 10 10 11 12 11 12 11 第 13 页共 33 页

1 1 4 1 1 1 1 3 1 1 1 3 2 1 4 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 4 1 6 1 1 1 1 2 7 1 1 1 2 2 8 4 2 2 8 2 1 1 2 2 6 1 1 1 1 2 7 1 1 2 1 2 7 1

九十 (二)使用自动创建功能创建数据访问页 (三)使用向导创建数据访问页 (四)使用设计视图创建数据访问页实训综合应用宏和模块 (一)认识宏的概念 (二)VBA模块实训设置管理员口令实训计算数据库实用工具的使用 (一)数据库的安全保护 (二)数据库的管理 (三)对象链接与嵌入实训创建用户登录密码复习考试总计 12 10 6 108 三、教学要求

1 1 1 4 2 2 3 1 1 1 38 1 1 2 2 8 2 2 2 2 7 2 2 2 1 64 一数据库概述教学要求

1．掌握数据库的概念，了解数据库的特点和分类。 2．掌握关系型数据库的基本概念。 3．了解数据库在电子商务中的应用。二 Access2003基本知识教学要求

1．熟练掌握Access2003的启动和退出，熟悉Access2003工作界面。 2．掌握Access2003的基本对象，会使用Access2003的帮助功能。三创建数据库和表教学要求

掌握创建数据库和表的方法，能够对表进行编辑修改。四操作数据库表教学要求

能够熟练输入数据，熟练编辑数据表，掌握查找、替换和筛选数据的方法。五查询的创建与应用教学要求

了解查询的功能和分类，会使用查询向导、设计视图创建查询，会进行高级查询。六窗体的创建与应用教学要求

1．了解窗体的种类、视图及设计方法。

2．掌握使用“自动窗体”功能创建窗体的方法，掌握使用设计视图和控件创建窗体的方法。七报表的创建与应用教学要求

1．了解报表的类型、视图及设计方法。

2．掌握快速创建报表的方法，掌握使用向导和使用设计视图创建报表的方法。

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3．会对页面和背景设置后打印报表。八数据访问页的创建与应用教学要求

1．掌握创建超链接字段的方法，熟悉插入超链接操作。 2．掌握用多种方法创建数据访问页。九宏和模块教学要求

1．了解宏的概念，掌握宏的创建、编辑及执行和调试操作。 2．了解VBA语法基础，会创建简单的标准模块和类模块。十数据库实用工具的使用教学要求

1．掌握数据库的密码设置和取消操作，会设置用户与组的权限和账号，能对数据库文件进行加密编码与解码。

2．掌握数据库的压缩、备分、修复和复制的方法。 3．了解对象的链接与嵌入操作。

网络营销教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程的一门传授网络营销相关理论知识和技能的专业课。主要教学内容包括：网络营削基础知识、网络营销工具、网络营销方法、网络营销过程、网络商品采购策略、网络商品定价策略、网络商品促销策略、网络支付、网络营销客户关系管理等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务培养学生正确认识网络营销在现代社会的意义，了解网络营销的相关理论知识，培养从事网络营销及相关工作的能力，提高网络经营技巧。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）能顺利在网络上购物，知道如何进行网络支付，了解网络营销的基本知识，认识网络营销的过程。

（2）能正确使用网络营销工具，了解并掌握网络营销方法。

（3）能独立在互联网上开设网店，并较好地进行经营，包括制定网络商品采购策略、网络商品定价策略、网络商品促销策略，能较好地进行网络营销客户关系管理。

3．教学中应注意的问题

（1）教学过程尽量贴近学生的生活，激发学生对本课程的兴趣，以动手操作为线索，带出营销相关理论。

（2）根据本课程特点，应尽量安排在机房教学。没有条件的学校宜多采用案例分析法、讨论法、情景教学法组织教学。

（3）要注重对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求章节一网络营销基础知识（一）网络营销的内涵（二）网络营销的特点（三）网络营销的理论基础（四）网络营销的现状与发展趋势第 15 页共 33 页

教学内容总学时 10 讲授 2 2 4 2

二三四五六七八九网络营销工具（一）企业网站（二）搜索引擎（三）电子邮件列表（四）其他营销工具网络营销方法（一）搜索引擎营销（二）许可E-mail营销（三）网络广告（四）网站资源合作（五）病毒性营销（六）网络会员制营销（七）案例分析网络营销过程（一）网络营销程序（二）网络营销市场分析（三）网络营销市场开拓（四）网络营销市场维护（五）网络经营技巧网络营销产品策略（一）网络产品概述（二）网络营销产品的市场定位（三）网络产品组合（四）网络品牌策略（五）网络营销新产品推广（六）服务营销网络商品定价策略（一）网络商品定价目标和方法（二）网络商品一般价格策略（三）网络商品心理定价策略网络商品促销策略（一）网络促销概述（二）网络促销方式（三）网络促销战略实施网络支付（一）网络支付概念（二）网络支付方式（三）网络支付工具网络营销客户关系管理 (一)客户关系管理的内涵与作用 (二)基于Internet和电子商务的CRM应用系统（三）客户让渡价值与客户满意（四）客户的忠诚度第 16 页共 33 页

10 12 12 12 12 12 10 10 2 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 3 3 3 2 1 2 2 2 2 2 2 4 4 4 2 6 4 2 4 4 1 2 3 2

（五）案例分析复习考试总计三、要求

8 108 2 100 一网络营销基础知识教学要求

1．了解网络营销产生的背景、现状与发展趋势。 2．了解网络营销与传统营销的联系与区别。

3．理解4C、整合营销、软营销、直复式营销等理论。二网络营销工具教学要求

1．了解网站功能与分类，了解建立企业网站的步骤。 2．熟悉企业网站的推广。

3．了解搜索引擎分类，了解搜索引擎优化技术。

4．了解邮件列表和博客，掌握群发邮件软件和邮件列表的使用，学会建立使用博客。 5．能熟练将网站注册到搜索引擎，能熟练投放google关键词广告。三网络营销方法教学要求

1．了解网络营销各种方法的含义和功能。 2．熟悉在网络营销过程中常用的方法，明确在网络营销过程中，什么情况下需要使用什么营销方法。四网络营销过程教学要求

1．认识网络营销过程，了解开设网店的程序。 2．熟悉网络调研的相关知识。 3．了解网络消费者心理，会对网络消费者进行调查，能判断网络消费者的类型并分析其不同的心理。 4．掌握一些网络营销技巧。五网络营销产品策略教学要求

1．了解网络产品的整体概念，了解市场定位的概念。 2．熟悉网络产品的特点。

3．掌握网络产品市场定位的方法。

4．学会给网店商品进行准确定位，会到正确的地方为自己的网店选择准确的商品。 5．掌握网络品牌策略和新产品推广的方法，掌握服务营销策略。六网络商品定价策略教学要求

1．了解网络商品定价的目标。 2．熟悉网络商品定价的方法。

3．掌握网络商品定价的各种策略，能分辨出网站上使用何种定价策略。七网络商品促销策略教学要求

1．了解网络促销的概念和功能，了解网络促销与传统促销的区别。 2．熟悉网络促销的方式。

3．能综合利用各种网络促销方式。八网络支付

第 17 页共 33 页

教学要求

1．了解网络支付的概念。

2．了解我国网络支付的现状。

3．熟悉目前网络支付的方式及其利弊。 4．掌握各种网络支付工具及使用方法。九网络营销客户关系管理教学要求

1．了解网络营销客户关系管理的涵义、作用及相关知识。 2．了解客户关系管理在网络营销中的重要性。

3．了解基于Internet和电子商务的CRM应用系统。 4．熟悉客户的忠诚度、满意度、客户让渡价值。

5．能应用所学知识根据具体的案例为如何搞好与客户之间的关系做一个方案。

电子商务网页图像制作教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程的一门传授电子商务网页图像制作相关理论知识和培养图像制作能力的专业课程。主要教学内容包括：Photoshop文档操作基础、基本绘图技法、一般文字和特效文字的应用、图像处理基本技法、图像特效制作、网页按钮的制作以及网页图像综合应用，PhortodhopCS2和ImageRradyCS2配合制作简单动画等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务的培养学生具有基本的电子商务网页图象制作能力，掌握电子商务网页图像制作以及图象处理的基本理论和方法，为电子商务网页设计、电子商务网站建设与维护课程的开设奠定基础。

通过本课程的教学，学生应达到下列基本要求：

（1）能自己动手设计、制作一般的网页图像，掌握电子商务网页图像基本的绘图技能、图像处理的基本技法，掌握一般文字和特效文字在电子商务网页图像中的应用，能进行图像特效和网页按钮制作。

（2）掌握PhortodhopCS2的使用技巧，能熟练使用PhortodhopCS2制作、处理网页图像，能用PhortodhopCS2和ImageRradyCS2配合制作简单动画。

（3）具备为电子商务网页制作、网站开发提供各种图像处理和制作的综合能力。 3．教学中应注意的问题

（1）根据本课程特点，应尽量安排在机房教学，以实践教学为主，留出更多时间让学生操作。（2）本课程是学习电子商务网页设计的基础课程，教学过程中应尽量将美术设计和网页设计的原理融入其中，培养学生的美学意识和良好的设计习惯。

（3）要注重对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求章节一二三教学内容 PhortodhopCS2使用基础绘图基础文字的一般处理（一）文字使用基础（二）logo和变形字（三）特殊字体第 18 页共 33 页

总学时 8 10 9 讲授 4 4 3 1 1 1 训练 4 6 6 2 2 2

四五六七八九文字的特效处理（一）立体发光字（二）浮雕文字和倒影文字图片效果的一般处理（一）消除红眼（二）抠图工具（三）修改图片（四）多变的色彩 PhortodhopCS2中图片的特效处理（一）电影海报制作（二）汽车广告按纽的制作方法（一）玻璃按纽的制作（二）金属按纽的制作（三）制作网页按纽（四）制作网站中公司的链接按纽综合应用用Phortodhop和ImageRrady制作简单动画复习考试合计 6 17 12 16 12 12 6 108 2 1 1 7 1 2 2 2 4 2 2 8 2 2 2 2 2 2 36 4 2 2 10 2 2 4 2 8 4 4 8 2 2 2 2 10 10 36

三、教学要求

一 PhortodhopCS2使用基础教学要求

1．熟悉PhortodhopCS2的操作环境。 2．掌握PhortodhopCS2的基本操作。 3．学会分图层查看PSD格式文件。

4．了解图像相关的基本概念和基本知识。二绘图基础教学要求

1．了解PhortodhopCS2与绘图画相关工具。 2．熟练掌握各种绘画工具的使用方法和技巧。 3．掌握综合运用绘画工具绘制作品的方法与技巧。三文字的一般处理教学要求

1．掌握在PhortodhopCS2中建立、保存和修改文字的方法。 2．熟悉并熟练掌握“图层”调板的相关操作方法。

第 19 页共 33 页

3．进一步掌握文字等工具的使用技巧。 4．初步了解Phortodhop提供的滤镜功能。

5．了解特殊文字设计的注意事项并掌握特殊文字的制作方法。 6．掌握钢笔工具的使用技法和页面布局技巧。] 四文字的特效处理教学要求

1．了解滤镜使用的注意事项。 2．掌握滤镜使用基本方法和技巧。

3．进一步掌握“图层”调板的使用以及图层样式的添加。 4．进一步掌握Phoroshop常用工具的使用方法。 5．熟悉蒙版并熟练掌握其应用。

6．初步了解“通道”调板的使用方法。 7．进一步掌握构图技法。五图片效果的一般处理教学要求

1．掌握消除红眼的两种方法。 2．了解红眼工具的其他用法。 3．掌握用磁性套索工具抠图。 4．掌握用抽出工具抠图。 5．掌握用钢笔工具抠图。 6．掌握用通道工具抠图。

7．掌握取出照片污点的两种方法。

8．能很好地运用各种工具处理图片效果。 9．掌握图像调整的基本方法。

六 Photoshop CS2 中图片的特效处理教学要求

1．了解海报设计的特点。 2．掌握海报设计的方法。

3．熟悉文字在海报中的重要作用。 4．掌握反选的方法。 5．了解羽化的作用。 6．熟悉模板工具的应用。七按钮的制作方法教学要求

1．了解网页按钮的特点。

2．掌握玻璃按钮的制作方法。 3．掌握金属按钮的制作方法。 4．掌握制作网页按钮的方法。

5．熟悉网站中公司的链接按钮的特点。 6．掌握网站中公司的链接按钮的制作方法。八综合应用教学要求

1．了解网页设计的基本原则。 2．了解网页设计的基本方法。

第 20 页共 33 页

3．能够独立制作网页上的广告。

九用Photoshop和Imageready制作简单动画教学要求

1．掌握由PhotoshopCS2导入ImageReadyCS2的方法。 2．熟悉在ImageReadyCS2中添加帧的方法。 3．掌握导出动画并储存的方法。

电子商务网页动画制作教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授电子商务网页动画制作相关理论知识和培养动画制作能力的专业课程。主要教学内容包括：初识动画制作、对象绘制与编辑、基本动画的制作、交互式动画的制作和导出与发布等。

2．课程的任务和要求。

本课程的任务是培养学生具有基本的电子商务网页动画制作能力，掌握电子商务网页动画制作的基本理论和方法，为电子商务网页设计、电子商务网站建设与维护课程的开发奠定基础。

通过本课程的教学，学生应达到下列基本要求：

（1）能自己动手设计、制作一般的网页动画，包括旗帜、横幅等网络广告，掌握基本动画和交互式动画的制作方法并能进行导出和发布。

（2）掌握Adobe Flash CS3 Professional 的使用技巧，熟悉Flash CS3的工作环境，能熟悉使用Adobe Flash CS3 Professional 进行动画制作。

（3）具备为电子商务网页制作、网站开发提供各种动画文件的综合能力。 3．教学中应注意的问题

（1）尽量安排在机房教学，以实践教学为主，留出更多时间让学生操作。

（2）本课程是学习电子商务网页设计的基础课程，教学过程中应尽量将美术设计和网页设计的原理融入其中，培养学生的美学意识和良好的设计习惯。

（3）要注意对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求章节一二三初识动画制作（一）网页动画赏析（二）熟悉Flash CS3的工作环境（三）做一个简单的flash动画对象的绘制与编辑（一）认识工具箱（二）创建文本对象（三）编辑对象（四）导入外部图像（五）元件和实例的创建（六）“库”面板的使用基本动画的制作（一）逐帧动画的制作（二）运动渐变动画的制作（三）形状渐变动画的制作（四）文字动画的制作第 21 页共 33 页

教学内容总学时 16 26 36 讲授 6 2 2 2 12 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 训练 10 2 4 4 14 2 2 2 2 4 2 24 4 4 4 4

四五（五）多种动画效果的综合应用（六）层动画效果的制作交互式动画的制作（一）控件设计（二）交互式动画的制作导出与发布（一）导出（二）发布复习考试总计三、要求

16 8 6 108 2 2 4 2 2 2 1 1 36 4 4 12 6 6 6 3 3 66 一初始动画制作教学要求

1．了解动画制作基本原理以及常见动画制作工具软件。 2．掌握网络浏览动画所需基本技巧。

3．了解flansh软件不同版本及新版CS3特性。

4．掌握flash CS3软件的安装与启动，熟悉flash CS3软件操作界面。 5．掌握flash动画制作的基本步骤。二对象的绘制与编辑教学要求

1．熟悉工具箱中各种工具的名称和用途，熟悉Flash CS3中辅助绘图设置选项。 2．掌握常用工具的“属性”面板设置和使用方法。

3．掌握 Flash CS3中3种文本类型的创建方法及其作用。 4．掌握创建简单文字特效的技巧。

5．掌握常用的“编辑”和“修改”菜单命令的使用方法。 6．掌握其他常用的对象编辑操作，包括镜象、组合和叠放等。

7．了解位图和矢量图的基本概念，掌握在Flash CS3中导入外部图象的方法。 8．掌握矢量化位图和打散位图的方法，并熟悉其不同。 9．理解元件和实例的概念以及相互关系。

10．掌握图形元件、按钮元件和影片剪辑元件的创建方法，掌握由元件生成实例的方法。 11．了解“库”面板的作用及其打开方法，熟练使用“库”面板管理动画资源。三基本动画的制作教学要求

1．掌握逐帧动画制作基本方法。

2．熟悉在时间轴窗口中编辑帧的基本操作。 3．掌握运动渐变动画制作基本步骤和方法。

4．熟练掌握“属性”面板中有关运动渐变的各项设置。 5．掌握形状渐变动画制作基本步骤和方法。

6．熟练掌握“属性”面板中有关形状渐变的各项设置。 7．掌握有关颜色和Alpha设置。

8．掌握颜色渐变和位置渐变的综合应用技巧。 9．熟Flash图层种类及其作用。

10．掌握遮罩层和引导层创建动画的基本方法和技巧。四交互式动画的制作

第 22 页共 33 页

教学要求

1．了解Flash动画中常见的控件种类及其作用。

2．掌握动画按钮、下拉菜单、滚动文本框、工具提示、自定义鼠标等常见控件元素的制作。 3．了解Flash ActionScript语言的基本功能，熟悉常用脚本语句的使用。 4．掌握帧脚本和按钮脚本，以及对象脚本的添加与应用场合。 5．熟练掌握在“动作”面板中输入脚本的方法。五导出与发布教学要求

1．了解Flash动画导出为指定格式的图像或影片的基本方法。 2．了解Flash动画发布的基本方法。

电子商务物流与配送教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程的一门传授电子商务物流配送理论知识和培养现代物流与配送基本技能的专业课。主要教学内容包括：现代物流基础知识、现代物流信息技术、现代物流流程、现代物流系统、供应链管理、现代物流配送、现代物流智能配送、现代物流配送中心管理等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是培养学生具有一定的现代物流与配送的基本技能，了解现代物流（电子商务物流）和物流配送的基本理论和方法，具备比较系统的现代物流与配送的相关知识。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）了解物流的基本概念和基本内容，掌握各类物流业务的基本运作和管理方法。

（2）了解并掌握物流活动的本质、构成、功能及作用，掌握物流技术基本方法，理解现代物流系

统，供应链、第三方物流的概念，理解物流与电子商务的关系。

（3）了解物流信息技术的涵义和基本内容，掌握物流信息技术的应用，了解现代物流技术的发展

趋势。

（4）掌握物流配送作业各阶段的操作业务过程，熟练掌握配送单据的填制和周转的方法。 3．教学中应注意的问题

（1）本课程综合性较强，大部分属知识性内容，教学中必须充分注意“讲授”与“讨论”相结合，

考虑到学生的知识基础和年龄特点，物流基础知识的讲述应以实用为原则，对偏难偏深的理论问题不必展开过多。

（2）教学过程要本着学生为主体的思想，尽量做到由具体到抽象讲授知识，从简单到复杂，逐步

掌握现代物流与配送的理论知识，培养一定的现代物流技术的操作能力和物流智能杂配送软件操作能力。

（3）有条件的学校可带领学生到立体化仓库、物流配送中心参观，以增强感性认识。（4）要注意对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。

二、学时分配表及教学要求

章节一教学内容现代物流基础知识（一）物流的概念和类型第 23 页共 33 页

总学时 12 讲授 12 3 训练

二三四五六七八（二）现代物流的功能（三）电子商务与物流的关系（四）物流的现状与发展趋势现代物流信息技术（一）条码技术（二）RFID技术（三）数据库技术（四）网络通信技术（五）EDI技术（六）智能技术（七）GPS/GIS技术（八）POS系统（九）EOS系统（十）智能交通系统现代物流流程（一）现代物流的起点一商品包装（二）现代物流的动脉一商品运输（三）现代物流的中心一商品储存（四）现代物流的接点一商品装卸（五）现代物流的中枢神经一物流信息现代物流系统（一）现代物流系统的概念和特征（二）现代物流系统的构成要素和目标（三）现代物流系统分析供应链管理（一）供应链与供应链管理概述（二）供应链效率与能力的评价（三）供应链管理的变革与优化（四）供应链向需求链的转变现代物流配送（一）现代物流配送概述（二）现代物流配送的特点与作用（三）现代物流配送的种类（四）现代物流配送的模式及选择（五）现代物流配送系统现代物流配送中心管理（一）电子商务物流配送中心含义与特征 26 16 16 16 14 18 14 第 24 页共 33 页

3 3 3 20 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 12 3 2 3 2 2 12 4 4 4 12 2 3 4 3 10 2 2 2 2 2 14 3 2 3 3 3 8 1 6 4 4 4 4 4 6 （二）现代物流配送中心的产生基础（三）现代物流配送中心的作业流程（四）现代物流配送中心的选址（五）现代物流配送中心的设施设备现代物流智能配送（一）智能配送的简述

（二）智能配送系统功能构成（三）智能配送系统实例介绍机动复习考试总计三、教学要求

6 6 144 3 4 100 32 一现代物流基础知识教学要求

1．掌握物流、现代物流的概念，了解物流的类型。 2．了解物流在现代社会中所起的作用。 3．熟悉物流的内容。

4．理解物流与电子商务的关系。 5．了解物流的现状和发展趋势。二现代物流信息技术教学要求

1．了解条码技术和RFID技术。

2．了解数据库系统的构成，熟悉网络信息技术在物流中的应用。 3．熟悉EDI在物流中的应用，了解智能技术在物流中的应用。 4．熟悉GPS/GIS技术在物流中的应用，了解POS系统的组成。 5．熟悉电子订货系统的流程，了解智能交通系统的构成。三现代物流流程教学要求

1．熟悉电子商务流过程的各个环节。

2．理解每个环节在电子商务物流过程中所处的地位。四现代物流系统教学要求

1．掌握现代物流系统的概念与特征。 2．熟悉系统与现代物流系统的一般模式。 3．理解现代物流系统的构成要素和功能。 4．理解效益背反的原理。

5．了解现代物流分析的特点和原则。五供应链管理教学要求

1．理解供应链和供应链管理的概念。 2．了解供应链战略的要素。 3．理解供应链绩效评价的方法。 4．理解供应链管理带来的变革。

5．掌握E一供应链企业降低供应链成本和提高竞争绩效的方法。 6．理解供应链向需求链的转变。六现代物流配送教学内容

1．了解配送、现代配送的概念和含义、熟悉配送的类型。 2．了解现代物流配送的特征和作用。 3．掌握配送的模式和选择。

第 25 页共 33 页

4．了解现代物流配送系统。七现代物流配送中心管理教学要求

1．了解物流配送中心、现代物流配送中心的概念。 2．了解现代物流配送中心的特征。 3．熟悉现代物流配送中心的类型。 4．熟悉现代物流配送中心的产生基础。 5．理解现代物流配送中心的作业流程。 6．知道现代物流配送中心如何选址。 7．了解现代物流配送中心的设施设备。八现代物流智能配送教学要求

1．掌握物流智能配送的实际应用。

2．认识和了解目前在国外物流企业中应用的物流智能配送系统和相关技术。

电子商务安全技术教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程是一门传授电子商务安全技术知识与培养解决基本安全问题能力的专业课。主要教学内容包括：计算机及网络的安全技术，电子商务交易的安全技术、安全协议以及电子商务安全的评估标准、管理措施、法律标准等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是培养学生解决电子商务中存在的安全问题的能力，掌握计算机网络安全技术、数据加密技术及认证技术、电子商务安全协议及安全管理。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）了解电子商务的安全隐患，安全需求及安全的体系结构。

（2）能对计算机网络进行安全配制，能利用有效的方法防治计算机病毒及黑客的攻击，能配制简

单的防火墙，会对数据进行有效的备份并了解虚拟专用的网技术。

（3）掌握数据加密技术并能使用PKI技术、数字签名技术、身份认证技术、时间戳及数字印章技

术等保障信息的安全。

（4）了解电子商务安全协议及应用。

（5）能应用安全技术对电子商务提出相应的解决方案。

（6）了解有关电子商务安全的有关标准、管理手段及法律保障。 3．教学中应注意的问题

（1）考虑到学生的知识基础和年龄特点，教学中应弱化安全技术原理的讲授，以通俗易懂的方式

将复杂的技术原理形象化。

（2）根据培养目标，本课程在教学中应以目前流行的电子商务安全技术为主，结合电子商务应用

实例和解决方案，着重传授安全技术的实际应用。

（3）注意在教学中贯彻电子商务安全的标准，强化学生的法律意识。（4）教学过程中宜适当增加实践环节，培养学生实际解决问题的能力。

二、学时分配表及教学要求

章节一教学内容电子商务安全概念（一）电子商务安全问题概述第 26 页共 33 页

总学时 4 讲授 1

二 ` 三四五六（二）电子商务的安全隐患（三）电子商务的安全需求（四）构造电子商务的安全体系计算机与网络系统安全技术（一）计算机网络系统的安全（二）病毒防范技术（三）黑客防范技术（四）防火墙技术（五）数据备份技术（六）虚拟专用网VPN技术电子交易安全技术（一）数据加密技术（二）数据加密技术的应用电子商务安全协议（一）SSL 协议（二）SET 协议（三）SSL与SET的比较电子商务安全协议（一）电子支付概述（二）网上银行（三）网上商城电子商务安全的评估及相关法律法规（一）电子商务的安全评估系统（二）电子商务的安全管理（三）电子商务安全的相关标准（四）电子商务安全的法律环境（五）我国相关法规中有关电子商务安全的规定 24 16 8 9 5 6 72 1 1 1 4 4 4 4 4 4 6 10 4 2 2 3 3 3 1 1 1 1 1 66 复习考试总计三、教学要求

一电子商务安全概论教学要求

1．掌握电子商务安全的概念。 2．了解电子商务的安全威胁。 3．了解电子商务的安全需求。

4．了解电子商务安全体系及相应安全技术。二计算机与网络系统安全技术教学要求

1．了解电子商务中计算机网络系统的安全性，重点掌握网络操作系统和IE的安全性。 2．掌握计算机病毒的基本知识，重点掌握计算机病毒的防范技术。 3．掌握黑客的定义和常见的攻击手段，重点掌握对黑客的防御技术。 4．掌握防火墙的基本知识和使用。

5．掌握数据备份技术和数据灾难恢复方法。

第 27 页共 33 页

6．掌握VPN概念，了解VPN技术。三电子交易安全技术教学要求

1．了解加密技术在电子商务中的重要性，掌握对称加密和非对称加密技术的加密过程及特点。 2．掌握数字证书的概念，了解其申请过程。 3．掌握数字签名技术的使用。

4．了解时间戳、电子签章的概念及使用。四电子商务安全协议教学要求

1. 了解SSL协议的作用和安全性。 2. 了解SSL协议的双向认证过程。

3. 掌握架设支持SSL通信的Web服务器。 4. 了解SET协议的作用和安全性。 5. 了解SET协议的购物流程。 6. 掌握SSL与SET的区别。五电子商务安全应用教学要求

1. 了解电子支付的概念。

2. 了解电子支付系统的安全性。

3. 了解电子支付的支付方式及其安全性。 4. 了解网上银行的概念和安全性。 5. 了解网上商城的实现内容和步骤。六电子商务安全的评估及相关法律法规教学要求

1. 认识电子商务安全评估系统概念及评估过程。 2. 了解电子商务安全的管理。 3. 了解电子商务安全的相关标准。 4. 了解电子商务安全的相关法律。

电子商务网页设计教学大纲

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程的一门传授电子商务网页设计的相关理论知识和培养网页制作技能的专业课程。主要教学内容包括：网页设计概述、超链接制作、网页布局和网页修饰、特效等电子商务网页设计的理论与操作知识。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是培养学生具有基本的电子商务网页制作能力和网页内容设计技能，掌握电子商务网页制作的基本理论和方法。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）能自己动手制作一般的电子商务网页，包括网页的页面整体结构形状，制作网页内各种超链接，如文字链接、图片链接、热点制作、E-mail链接等。掌握电子商务网页页面布局、页面修饰、网页特效与动态等制作方法。

（2）能很好地与数据库相连接，包括表单的制作、数据库的链接与功能的实现，能在良接数据库后实现数据库的增删改查等功能。

3．教学中应注意的问题

第 28 页共 33 页

（1）考虑到学生的知识基础和年龄特点，教学中应特别注意由感性认识到理性认识、从简单到复杂，逐步掌握页面图像的一般处理知识，熟悉电子商务型网页的色彩使用原则，先勾勒出页面的整体结构，再填充页面内的各个部分的内容，实现页面制作的完整性、商务性。

（2）根据培养目标，本课程在教学中应以动手制作为主，在实际制作过程中多参考一些好的电子商务网页，把握网页制作的色彩使用、页面布局等原则。本课程的实践性较强，教学中必须充分注意“讲”和“练”相结合，网页制作教学与学生动手制作相结合，尽量利用与本专业相关的电子商务网页教学，并能在该基础上实现创新。

（3）注意电子商务网页制作页面的整洁、严谨、层次清晰、功能全面等要求，逐步强化学生的商务网页制作标准意识。

（4）教学过程中宜选用示教商务型网页，并采用多媒体课件进行教学。

二、学时分配表及教学要求

章节一二三四五六七网页设计概述（一）网页案例赏析（二）网站、网页基础（三）常用的网页制作工具（四）Dreamweaver基本操作（五）HTML语言基础超链接制作（一）超链接概述（二）超连接的实现网页布局（一）表格布局（二）框架布局（三）层布局与定位网页修饰（一）文字和段落修饰（二）图像修饰（三）表格修饰（四）页面修饰网页特效（一）行为特效（二）样式特效（三）音、视频特效（四）时间轴动画网页动态（一）常用动态网页技术介绍（二）建立动态网站（三）实训综合实例（一）模板（二）网页设计流程复习考试第 29 页共 33 页

教学内容总学时 14 7 16 12 19 18 16 6 讲授 8 2 2 2 1 1 3 1 2 6 2 2 2 4 1 1 1 1 5 2 1 1 1 6 2 2 2 4 2 2 训练 6 2 2 2 4 4 10 3 3 4 8 2 2 2 2 14 4 3 4 3 12 6 6 12 4 8

总计 108 三、教学要求 36 66 一网页设计概述教学要求

1．了解网站的基础知识，熟悉常用的网页制作工具。 2．掌握Dreamweaver的基本操作。 3．掌握HRML语言基础。二超链界制作教学要求

1．熟悉超链接的基本概念、主要类型和表示方法。 2．熟悉超链接路径的概念、分类及书写规则。

3．掌握文字超链接、图片超链接、E-mail超链接等实现方式。三网页布局教学要求

能够熟练掌握三种常用的网页布局方法，即表格布局，框架布局和层布局。

四网页修饰教学要求

掌握文字、段落、页面、表格的修饰和应用。五网页特效教学要求

1．了解行为的概念，掌握行为的动作和事件。 2．掌握行为特效的使用方法。 3．掌握样式表的基本操作。

4．掌握在网页中插入音、视频的方式。 5．掌握使用时间轴创建网页动画的方法。六网页动态教学要求

1．熟悉常用动态网页技术。 2．掌握制作动态网页的方法。七综合实例教学要求

熟练掌握网页设计的基本流程。

电子商务网站建设与维护教学大纲

第 30 页共 33 页

一、说明

1．课程的性质和内容

本课程的一门传授电子商务网站建设与维护相关理论知识和培养组建局域网及网站维护基本技能的专业课程。主要教学内容包括：网络硬件基础、网络软件基础、电子商务建站流程、网站安全维护、网站内容更新及修改、基于大型电子商务网站开设网店等。

2．课程的任务和要求

本课程的任务是使学生掌握建立电子商务网站和对网站进行维护的基本技能，以及电子商务建站的基本流程和方法，具备组建局域网的初步能力。

通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：

（1）熟练掌握组建局域网的基本方法和基本流程，能运用网络连接设备和网络传输介质组建局域网，如交换机、路由器、双绞线、光纤等。

（2）熟练掌握网络软件对网络进行配置，如网络操作系统的安装与使用、WWW、FTP网络组件的安装与配置等。

（3）熟练掌握网站内容更新及修改的方法，通过数据库软件对网站内容进行动态更新，如Access、SQL Server等常见数据库软件的使用。

（4）能够基于大型电子商务网站开设网店，并能进行会员、商品、店铺模板等全方位的管理。 3．教学中应注意的问题

（1）本课程的课堂教学应尽量采用现代化教育技术，选用典型的大型商务网站作为案例，通过教师讲解和让学生实际操作以增加学生的感性认识、启迪学生的科学思维，注意组建电子商务网站技术的新发展，适时引进新的教学内容，提高学生电子商务实际操作能力。

（2）根据培养目标，本课程在教学中应注重以组建局域网和创建网上商店为主，理论与实践相结合，增强学生的动手能力。本课程的实践性较强，教学中必须充分注意“网络硬件”与“网络软件”相结合，尽量利用与课程相关的网络设备和网络软件组织教学。

（3）要注意改革考核手段与方法，可通过课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训及考试情况综合评价学生成绩，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励。

（4）注意贯彻网站建设的流程与操作的规范性、标准性、安全性，逐步强化学生这些方面的意识。

二、学时分配表及教学要求章节一二三四教学内容网络硬件基础（一）网络基础（二）组建局域网（三）实验操作网络软件基础（一）网络操作系统的介绍（二）服务组件（三）实验操作电子商务建站流程（一）电子商务建站基本流程（二）建站方式（三）域名知识安全维护（一）威胁网站安全的因素（二）常用安全维护软件使用（三）服务器数据备份第 31 页共 33 页

总学时 10 10 18 10 讲授 6 2 4 6 2 4 8 4 2 2 2 2 训练 4 4 4 4 10 3 4 3 8 4 4

五六网站内容更新及修改（一）网站更新（二）数据库（三）动态网页的主要技术（四）新闻发布管理网上开店实例（一）网店的申请与开店前的准备（二）分类管理（三）产品管理（四）活动商品（五）网店管理复习考试总计三、教学要求

22 32 6 108 8 2 3 3 6 2 1 1 1 1 36 14 2 4 4 4 26 10 4 4 4 4 66 一网络硬件基础教学要求

1．了解计算机网络结构、类型和协议。 2．掌握组成计算机所需的硬件。

3．充分认识服务器在计算机网络中的地位和重要性。 4．能识别常见的网络设备和网站拓扑结构。 5．了解常见的网络介质和特性。 6．了解局域网体系结构和类型。 7．了解常用的局域网标准和特点。

8．了解局域网在电子商务中的地位和重要性。 9．了解组建局域网所需的硬件。 10．掌握组建局域网基本思路和方法。二网络软件基础教学要求

1．了解计算机网络操作系统的定义和功能。 2．掌握计算机网络操作系统的安装和配置方法。

3．认识常用的服务软件了解其在网络中的应用和重要性。 4．能安装常用的网络操作系统和服务软件。 5．掌握操作系统和网络服务软件的配置方法。 6．了解网站建设的相关知识。三电子商务建站流程教学要求

1．掌握建站前期硬件的准备，熟悉建站的基本流程。 2．熟悉域名的定义和域名申请的整个过程。 3．掌握各种服务器架设和配置的方法。

4．理解自建网站主机跟虚拟和托管网站主机的区别。

5．掌握对网站进行测试与发布、IP地址设置和域名解析的方法。四安全维护教学要求

1．熟悉威胁网站安全的因素。