专制式领导风格
更新时间:2023-03-15 07:47:01 阅读量: 教育文库 文档下载
专制式领导风格:
下行沟通,督导直接下命令,告诉员工做什么,怎么做
督导做出决策,不征求员工的意见,员工按指令完成工作任务
督导注重使用职位权力,特别是强制权力,用威胁和惩罚的方式来影响员工 督导部注重员工的培养,不信任员工,不谈员工参与 适用情况:
时间紧,任务重,工作量大
面对未经培训、对工作一无所知的新员工 面对一个管理不善的部门 不适用情况:
员工希望督导曾听取他们意见时 员工依赖督导帮他们拿主意时 员工士气低落时
员工流动率和缺勤率较高时 员工有参与意识时
官僚式领导风格:
督导下指令少,员工参与也少
一切按照规章制度和工作流程标准要求做
遇到没有制度规定或流程标准要求时就没有了主意 遇事要等上级出主意 适用情况:
员工需要按规定工作时
涉及危险或是精密仪器设备时
财务工作有关(特别是与现金有关)时 进行安全或保安训练时 不适用情况:
员工对工作漠不关心时 员工只做份内工作时
制度不再适用但却难以改变时
放任式领导风格:
酒店督导不发布命令,完成工作的决策过程由员工决定 让员工发现问题,解决问题 允许员工进行改革
员工懂得自我激励,有经验 适用情况:
拥有技术熟练、有经验、有知识的员工时
员工有责任心,有工作自豪感,有成功完成工作的强烈欲望时 员工忠诚可靠,可信时
聘请外来专家,如顾问、培训师等时 不适用情况:
员工需要督导在身边支持时
员工需要督导的及时反馈才能做出决策时 督导不清楚工作目标信赖员工决定时
民主式领导风格:酒店督导保留个人决策
允许员工参与与其利益有关的决策,听取员工意见 决策的控制权掌握在督导手中
随时提供员工工作表现情况的反馈
帮助下属确定问题,下属可能还不知道问题出在哪里 借助下属设定一些目标
说明决策理由,并听取员工意见 支持和赞美下属的任何意见和建议
适用情况: 希望培养员工高度自我发展意识和职业满足感时 面对复杂问题希望员工帮助时
拥有一批技术高、经验丰富的员工时 解决涉及与员工利益有关问题时 希望鼓励团队建设或参与精神时
想要员工保持一个舒畅的心情工作时 不适用情况: 时间紧迫时
督导自己决策更简单更有效率时 民主环境对自己有威胁时 员工安全生产时关键时
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