金蝶K3 Cloud V5.0产品安装指南

金蝶K/3 CloudV5.0安装指南

目 录

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光盘说明 ............................... 3 安装方式 ............................... 3 环境准备 ............................... 3 系统部署环境 .......................... 12 推荐的网络和硬件配置 .................. 48 常见问题分析与解决 .................... 49 帮助与支持 ............................ 50

1 光盘说明

K/3 CloudV5.0DVD安装光盘一套包括：

光盘名称 说明 安装程序+演示账套+资源包+用户手册+ 金蝶K/3安装光盘 环境检测后所需要的其他系统安装程序

2 安装方式

目前我公司产品K/3 Cloud V5.0支持如下3种安装方式： 1、 DVD光驱本机安装：

将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。 2、 DVD光驱共享网络安装：

安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。 3、 DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：

先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。

注意：

为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。

Windows Server 2008 R2 X64 操作系统，通过网络安装报错，可选用光驱本机安装或拷贝到本机硬盘安装。

3 环境准备

由于新产品安装包的运行依赖于Windows Installer3.1和.Net Framework 4.0。在安装新产品前的环境检测，会自动提示并调用产品安装包中的资源进行安装。

Windows Installer 管理软件组件的安装、添加和删除，监视文件复原，以及通过回滚方式维护基本的故障恢复。Windows Installer 支持从多种来源安装和运行软件，可自定义 Windows Installer 以安装自定义应用程序。

.NET Framework 是Microsoft公司提供的一种新的计算平台，是一个致力于敏捷软件开发（Agile software development）、快速应用开发（Rapid application development）、平台无关性和网络透明化的软件开发平台。Windows Installer3.1和。Net Framework 4.0均已打入安装包，安装包运行时会自动检测进行安装。

安装新产品前，需要先安装Windows组件有： IIS（Internet信息服务管理器、万维网服务、公用文件、ASP.NET、文件传输协议（FTP）服务）、消息队列（MSMQ HTTP服务）、WCF、MSDTC。如果应用服务器未安装上述组件，在安装过程中的环境检测会有安装提示和帮助。

3.1 安装Windows Installer3.1

Windows Installer3.1是安装包正常运行起来必须要的软件环境，在安装包运行起来的时候会自动检测，如未安装会自动安装。

3.2 安装.NET Framework4.0

.Net Framework4.0是安装包正常运行起来必须的软件环境，在安装包运行起来的时候，会自动检测，如果未安装对应版本的.Net Framework4.0，会自动从安装包中取资源进行安装。如果安装了.Net Framework4.5，无需安装.NET Framework4.0

3.3 安装IIS，FTP，消息队列，WCF

安装IIS（Internet信息服务管理器、万维网服务、公用文件、文件传输协议（FTP），消息队列，WCF等服务组件）。

运行安装包，在环境检测后，对产品依赖的Windows组件服务的安装如果未安装，界面上会提供自动修复功能，请使用自动修复工具进行修复和安装。

另外：由于对部分操作系统，微软未提供自动修复方法，会存在部分应用服务器，无法使用自动修复功能修复异常的检测项的情况，这时我们可以查看安装/帮助，进行手工修复。

在Windows Server 2008R2中安装IIS等组件：

服务器管理器——角色——添加角色中，选中WEB服务器（IIS），管理工具，FTP服务器。如下图:

添加MSMQ功能，如下图：

添加WCF服务允许HTTP激活等功能，如下图：

在Windows Server 2012/2012R2 中安装IIS等组件：

服务器管理器——管理——添加角色和功能中，选中WEB服务器（IIS）。如下图:

添加MSMQ功能，如下图：

添加WCF服务允许HTTP激活等功能，如下图：

3.4 安装MSDTC

应用服务器和数据库服务器都需要安装配置MSDTC：

Windows Server 2008R2打开控制面板的管理工具——组件服务——我的电脑——本地DTC右键属性——安全中，如下图所示进行安全设置。

并检查服务是否已经启动：

Windows Server 2012/2012R2管理服务器——工具——组件服务——本地DTC右键属性——安全中，如下图所示进行安全设置。

并检查服务是否已经启动：

3.5 Hosts文件

在应用服务器操作系统目录windows\\system32\\drivers\\etc中找到Hosts文件，在Hosts里面加上数据库的IP地址和机器名。与此同时在数据库服务器操作系统目录windows\\system32\\drivers\\etc中找到Hosts文件，在Hosts里面加入应用服务器的IP地址和机器名。

3.6 启用防火墙后，入站规则设置

如果启用了防火墙，需要在windows防火墙->高级设置->入站规则中设置（分布式事务处理协调器(TCP-In)）启用；

4 系统部署环境 4.1 系统部署角色

角色 定义 主要第三方组件 提供『系统业务站点』，IIS（7.0 ～ 8.5） 一般用户通过访问应用服务应用服务器 器来使用系统。应用服务器可访问的账套列表、用户许可都是管理中心提供的。 .NET Framework 4.0 / 4.5 MSMQ（微软消息队列）

提供『系统管理站点』，IIS（7.0 ～ 8.5） 仅供管理员访问，用于管理账套数据库和应用服务器，用户许可管理也在管理中心管理中心 进行。 管理中心和应用服务器是一对多关系：一个管理中心可管理多个应用服务器；每个应用服务器只能注册到一个管理中心。 提供『账套』给应用服账套数据库 务器访问。该角色不需安装任何金蝶组件，仅有数据库系统即可。 提供『管理数据』给管管理数据库 理中心。该角色不需安装任何金蝶组件，仅有数据库系统即可。 『一般用户』，通过浏用户 SQL Server（2008 R2 / 2012/ 2014） 或 Oracle DB 11gR2（11.2.0.1及以上） Oracle DB 12c(12.1.0.1) SQL Server（2008 R2 / 2012/ 2014） 或 Oracle DB 11gR2（11.2.0.1及以上） Oracle DB 12c(12.1.0.1) 浏览器（IE 8 ~ 11，Firefox 28及以IIS FTP模块 .NET Framework 4.0 / 4.5 MSMQ（微软消息队列） 览器或WPF客户端访问应用上，Chrome 34及以上） 服务器。 『系统管理员』，通过微软Silverlight 5.0 浏览器（IE 8 ~ 11，Firefox 28及以上，Chrome 34及以上） 微软Silverlight 5.0 管理员 浏览器访问管理中心进行系统管理。

4.2 系统访问模型

用户的访问模型：用户 -> 应用服务器 -> 账套数据库

管理员的访问模型：管理员 -> 管理中心 -> 应用服务器/ 账套数据库/ 管理数据库

图示↑ 系统访问模型

管理员的部署初始任务：安装系统 -> 访问管理站点 -> 新建管理中心 -> 新建账套 -> 注册应用服务器到管理中心（应用服务器和管理中心在同一机器则不需注册）

用户许可管理在『管理中心』建立后随时可进行。

仅『应用服务器』和『管理中心』需要系统安装，数据库均不需要系统安装，通过管理中心站点访问SQL Server或Oracle DB即可新建和维护账套数据库、管理数据库。

4.3 推荐的部署方式

管理中心、管理数据库耗费资源都比较少，为了部署便捷性，推荐在生产环境中将应用服务器、管理中心装在同一操作系统上，账套、管理数据库放在另一台服务器的同一数据库实例中。这样只需两台服务器即可完成生产环境系统的部署，而且性能上也有保障。

注意：为了性能上有保障，在生产环境必把应用服务器和数据库服务器分开部署。

图示↑ 生产环境的一般部署方式

如果部署系统是为了完成演示、功能测试、开发等轻量级的非生产任务，可以将所有服务器角色都部署在同一台服务器的同一操作系统中，但严禁生产环境这样做。

图示↑ 非生产环境的一般部署方式

如果系统需要做群集或有更高的安全考虑，可按需将各角色分开部署，这样要两台以上服务器才能完成部署。

具体请参考安装盘中的《系统管理员手册》。

4.4 支持的运行环境

4.4.1 应用服务器的运行环境

下表是经过金蝶全面测试的应用服务器运行环境，建议客户的生产系统采用：

首要支持的运行环境__应用服务器 Windows Server 2008 R2 备注：不支持『核心安装』（Core Installation）模式 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 必需组件

中文（简体） 英文（美国） IIS 7.5 （操作系统角色） 消息队列（操作系统功能） .NET Framework 4.0 / 4.5 MSDTC（操作系统组件 Web版 标准版 企业版 数据中心版 64位（x64） SP1加最新关键补丁 Windows Server 2012 备注：不支持『核心安装』（Core Installation）模式 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必须组件 IIS 8.0 （操作系统角色） 消息队列（操作系统功能） .NET Framework 4.5 MSDTC（操作系统组件 标准版 数据中心版 64位（x64） 最新关键补丁 Windows Server 2012 R2 备注：不支持『核心安装』（Core Installation）模式 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必须组件 IIS 8.5 （操作系统角色） 消息队列（操作系统功能） .NET Framework 4.5 MSDTC（操作系统组件 标准版 数据中心版 64位（x64） 最新关键补丁

下表是只经过金蝶基本测试的应用服务器运行环境，可保证正常安装和运行，但不保证性能和稳定性，属非首要支持的环境，建议只用在演示、测试、开发等非生产系统：

非首要支持的运行环境__应用服务器 Windows Server 2008 备注：不支持『核心安装』（Core Installation）模式 支持版本 Web版 标准版 企业版 数据中心版 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必需组件 IIS 7.0 （操作系统角色） 消息队列（操作系统功能） .NET Framework 4.0 / 4.5 32位（x86） 64位（x64） SP2加最新关键补丁 Windows 7 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必需组件 IIS 7.5 （操作系统组件） 消息队列（操作系统组件） .NET Framework 4.0 / 4.5 所有版本 32位（x86） 64位（x64） SP1加最新关键补丁 Windows 8 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必需组件 IIS 8.0 （操作系统组件） 消息队列（操作系统组件） .NET Framework 4.5 专业版 企业版 32位（x86） 64位（x64） 最新关键补丁 Windows 8.1 支持版本 支持架构 推荐补丁级别 支持语言版本 中文（简体） 英文（美国） 必需组件 IIS 8.5 （操作系统组件） 消息队列（操作系统组件） .NET Framework 4.5 专业版 企业版 32位（x86） 64位（x64） 最新关键补丁

未列示在以上两表的运行环境未经过金蝶测试，不能保证系统正常安装和运行。

4.4.2 管理中心的运行环境

『管理中心』运行环境与『应用服务器』基本相同，区别在于： （1）『管理中心』服务器上的IIS需要有FTP模块，请在安装IIS时勾选。

4.4.3 数据库的运行环境

『账套数据库』和『管理数据库』支持的运行环境完全相同，因此统一列示为“数据库支持的运行环境”。

支持的运行环境__数据库 SQL Server 2008 R2 支持版本 标准版 企业版 数据中心版 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 推荐补丁级别 SP2 及以上 推荐排序（Collation） 必需数据库组件 Database Service Chinese_PRC_CI_AS Management Tools MSDTC（操作系统组件） SQL Server 2012 支持版本 标准版 企业版 数据中心版 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 推荐补丁级别 SP1 推荐排序（Collation） 必需数据库组件 Database Service Chinese_PRC_CI_AS Management Tools MSDTC（操作系统组件） SQL Server 2014 支持版本 标准版 企业版 数据中心版 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 推荐补丁级别 推荐排序（Collation） 必需数据库组件 Database Service Chinese_PRC_CI_AS Management Tools MSDTC（操作系统组件） Oracle Database 11gR2 支持版本 标准版 企业版 支持架构 所有Oracle DB支持的架构 （推荐Linux x86-64或 AIX 6.x） 版本要求 11.2.0.1 （最低） 11.2.0.4 （推荐） 版本要求 12.1.0.2 字符集 数据库字符集： AL32UTF8 国家字符集： AL16UTF16 字符集 数据库字符集： AL32UTF8 国家字符集： AL16UTF16 必需数据库组件 XML DB Oracle Database 12c 支持版本 标准版 企业版 支持架构 所有Oracle DB支持的架构 （推荐Linux x86-64或 AIX 6.x） 必需数据库组件 XML DB

? 仅推荐有Oracle生产环境运维经验的客户选用Oracle数据库，一般我们均推荐选用SQL Server ? 请由有Oracle生产环境部署经验的技术人员安装调试Oracle数据库软件，建议请有OCP资格的工程

师进行

? 数据库操作系统环境请参考微软或甲骨文的官方文档，数据库服务器不需要进行金蝶程序安装，只要

SQL Server或Oracle支持的操作系统均可满足金蝶数据库的运行环境要求。

注意：

1、 如果SQL Server排序规则是推荐字符集Chinese_RPC_CI_AS，Oracle的数据库字符集是：AL32UTF8，国

家字符集是：AL16UTF16，则会采用模板库的方式进行建库，速度较快，如果是其他字符集，系统会自动判断并提示出来，用户可根据提示选择纯脚本建库的方式进行建库，速度较慢。

另：SQL Server修改数据库实例排序规则的方式

1) 参考微软官方文档：http://msdn.microsoft.com/zh-cn/library/ms179254.aspx； 2) 重新安装SQL SERVER，并选择Chinese_RPC_CI_AS排序规则。 2、 生产环境请一定用64位的数据库软件。

已经安装的实例如何检验

1) SQL Server： SELECT SERVERPROPERTY('Edition') 2) Oracle： select * from v$version;

以上返回结果如包含64-bit字样则是64位，不带位数信息的是32位

3、 由于SQL Server对文件夹安全操作的限制，建议数据库文件和日志文件不要放在根目录下，也不要放在

共享目录中。

4、 创建Oracle管理中心库或业务库前，请确保Oracle数据库已安装XML DB组件，创建Oracle数据库时XML

DB是默认安装的，请不要去掉。

位实例可以使用的内存量。

5、 SQL Server SQL Server 2008 r2升级到 SQL Server 2012年后，按如下方式确定的最大 SQL Server 的 32

SQL Server 和操作系统的系统设 使用 SQL Server 的内存的最大数量 在 32 位操作系统上的 32 位 SQL Server 32 位与 3g 引导选项的 32 位操作系统上的 SQL 2 GB 3 GB

Server 在 64 位操作系统上的 32 位 SQL Server http://support.microsoft.com/kb/2644592/zh-cn

4 GB 在升级到 SQL Server 2012年之前，请仔细检查 SQL Server 的现有实例的内存要求。详情请查看微软帮助：

4.4.4 客户端的运行环境

下表列示的是Silverlight客户端支持的浏览器环境：

支持的运行环境__Silverlight客户端 浏览器 Internet Explorer 支持版本 8.0 ~ 11.0 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 浏览器插件 Silverlight 5 Firefox 28及以上 32位（Windows） Silverlight 5 Chrome 34及以上 32位（Windows） Silverlight 5 Silverlight客户端是纯粹基于WEB浏览器的，所以不限定操作系统版本，只要相关浏览器支持的操作系统都可以满足Silverlight客户端要求。

注意：

1、Silverlight 5仅支持部分版本的64位IE，请参看微软官方页面：

http://www.microsoft.com/getsilverlight/locale/en-us/html/installation-win-SL5.html

“System Requirements”页签中标注“Support 64-bit mode”的版本。64位Windows带有32位、64位两套IE，系统默认调用32位IE，我们也建议在64位Windows上用32位IE访问K/3 Cloud站点，以保证兼容性。

下表列示的是WPF客户端支持的运行环境：

支持的运行环境__WPF客户端 操作系统 Windows 支持版本 Windows7及以上 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 必需组件 .NET Framework 4.0/4.5

WPF客户端是基于.NET框架的K/3 Cloud GUI客户端，只要支持.NET Framework 4.0 / 4.5的操作系统都可以正常安装运行。

2、使用IE内核的浏览器（IE，360，百度等），金蝶官方推荐的一些配置项，请大家参考下面的说明进行配置。

第一，IE内核的浏览器访问Cloud网站，请把Cloud网站添加到信任站点并允许运行ActiveX控件：

设置1：打开IE浏览器，访问Cloud网站，在Internet选项-->安全-->受信任的站点-->站点，把Cloud网站添加到受信任站点。

设置2：打开IE浏览器，访问Cloud网站，在Internet选项-->安全-->受信任的站点-->自定义级别中，设置运行启用ActiveX控件和插件。

需要检查和推荐的配置值如下： ActiveX控件和插件：

1）ActiveX控件自动提示，配置值：启用；

2）对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本，配置值：启用；

3）对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本，配置值：启用 4）仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX，配置值：禁用； 5）下载未签名的ActiveX控件，配置值：启用； 6）下载已签名的ActiveX控件，配置值：启用； 7）允许ActiveX筛选，配置值：禁用；

8）允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示，配置值：启用； 9）运行ActiveX控件和插件，配置值：启用； 10）文件下载，配置值：启用；

3、苹果IOS系统的关于Silverlight的一些设置请查阅Cloud产品论坛分享：

http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=119204

下表列示的是WPF客户端支持的运行环境：

支持的运行环境__WPF客户端 操作系统 Windows 支持版本 Windows7及以上 支持架构 32位（x86） 64位（x64） 必需组件 .NET Framework 4.0/4.5 WPF客户端是基于.NET框架的K/3 Cloud GUI客户端，只要支持.NET Framework 4.0 / 4.5的操作系统都可以正常安装运行。

4.5 安装管理中心和应用服务器

安装K/3时，请按如下顺序进行安装。

1、 插入DVD K/3安装光盘，运行安装程序，进入到安装欢迎界面，点击“开始”，进入下一步

安装步骤。

2、 勾选“本人已阅读并接受上述软件许可协议”后，点击“下一步”进入下一步安装步骤。

3、 录入用户名和公司名称后，选择安装的服务内容和安装路径。如不需修改高级选项中的默认

设置，可直接点击“下一步”进入下一个安装步骤。

高级选项中，可根据实际情况修改系统默认的业务站点运行账号和连接的管理中心，

业务站点运行账号默认是网络服务。企业可以根据管理的需要，指定其他运行账号。比如：企业内部用一个

域用户统管服务器（管理服务器，应用服务器，数据库服务器），那么在安装时可修改高级中的配置或者安装后的IIS应用程序池中修改站点运行账户。

如果应用服务器和管理中心安装在同一台机子，业务站点连接的管理中心默认是：http://localhost:8000/，不可修改。写入配置文件，会按管理中心实际的站点发布方式写入到配置文件中。 配置文件路径：产品安装目录\\K3Cloud\\website\\App_Data\\下的Common配置文件中，找到管理中心Url，可查看应用服务器连接的管理中心。

如果应用服务器和管理中心安装是分开部署的，在单独安装应用服务器时，需要在高级中配置连接的管理中心地址。

注意：绑定域名后，客户端访问服务端需要进行域名解析，把域名解析为IP后访问。在网络环境下，域名解析会损耗部分性能和较容易出现问题，如果企业内部服务器使用的IP不会动态改变，建议站点发布方式使用绑定IP。如果企业使用的是Oracle数据库，我们也建议站点发布方式使用绑定IP。

4、 系统根据选择安装的服务内容进行环境检测，对未通过项进行处理。（红色小图标表示需要进行安装处理

后，才能进行下一步安装的检测处理项；蓝色小图标表示根据客户现场环境和部署的要求，可选择性进行安装的检测处理项）

点击自动修复，可自动安装和启用产品依赖的Window组件和服务。

注意：由于对部分操作系统，微软未提供自动修复的方法，所以会存在部分应用服务器上，无法使用自动修复功能修复异常的检测项，这时候我们可以查看安装/帮助，进行手工修复。

5、 点击“安装/帮助”链接可对红色检测项进行处理，红色检测项目全部处理后，再次进行检

查确认，处理通过后，可进行K/3下一步的安装。

6、 安装完成后，点击完成，系统默认打开管理站点，可进行管理数据中心的创建。打开安装日

志，可查看安装过程的日志信息，便于出现问题的时候定位问题。安装日志可在开始——运行中输入%temp%，在临时目录中打开K3Setup.log。

7、 安装完产品后，默认打开安装日志。

安装完成后，默认打开管理站点，直接进行创建管理数据中心向导中：

8、 创建完成后登录管理站点，默认管理员用名：Administrator，默认密码：888888。

创建业务数据中心和进行业务数据中心的运维（创建、删除、注册、反注册、备份、恢复等）：

注意：

1、如果系统管理员要进行管理数据中心的快速重建或恢复，可直接访问：http://管理服务器IP或计算机名:8000/silverlight/CMC.aspx

2、由于SQL Server对文件夹安全操作的限制，建议数据库文件和日志文件不要放在根目录下，也不要放在共享目录中。

4.6 升级安装过程

支持金蝶K/3 Cloud V3.0产品环境直接升级到金蝶K/3 Cloud V5.0，具体升级安装过程如下：

在3.0已有环境上运行5.0的安装包，直接升级安装产品；

点击升级，加载升级的步骤。

勾选接受软件许可协议，点击下一步。

直接点击下一步进行环境检测。

检测通过后，点击下一步进行安装。

安装完成，点击完成。

默认打开管理中心。

点击升级，直接升级管理中心库（注意升级前，请备份好管理中心库）；

选择“是”，确认进行升级。

升级完成，点击完成。重启IIS服务。

登录管理中心。

升级业务数据中心库。

点击下一步，点击执行升级。（升级前请备份好所有的业务数据中心库）

升级完成后，没有错误日志，环境的更新就做完了。

4.7 创建管理数据中心

选择创建管理站点的操作类型（创建或注册）和创建数据库类型（SQL Server或Oracle）

设置数据库相关信息：

创建SQL Server管理数据中心，填写数据库服务器机器名或IP地址，数据库管理员用户名和密码，数据库连接用户名和密码，数据库实体根据默认规则自动生成，不需要修改。确保数据库服务器信息和用户名、密码填写正确，可以使用测试连接进行数据库连接测试。

选择数据文件路径和日志保存路径。点击创建后，进行管理中心的创建。(注意数据文件路径和日志保存路径不要包含中文)

创建完成后登录管理站点，默认管理员用名：Administrator，默认密码：888888。

说明：

创建管理中心和业务中心库时，区分管理员用户和连接用户，增强安全性。管理员用户用于使用模板创建业务数据中心，需要执行脚本等操作权限，所以使用系统管理员进行操作。创建完成后，应用服务器访问数据库服务器中的业务数据中心，使用的是连接用户的配置，需要的权限比较小。

创建Oracle管理数据中心：

输入数据库服务器地址，实例名默认是orcl，端口默认为1521，输入数据库管理员和密码；

使用现有用户，输入数据库现有用户名和密码后，可以使用测试连接进行数据库连接测试，也可以直接点击创建；

使用新建用户，输入新建的数据库用户名，输入密码和确认密码；

选择默认表空间和临时表空间后，点击创建即可。

创建后，我们可以登录管理站点，管理员用户名是：Administrator，密码默认：888888

注意：

1) 如果系统管理员要进行管理数据中心的快速重建或恢复，可直接访问：http://管理服务器IP或计算

机名:8000/silverlight/CMC.aspx

2) 由于SQL Server对文件夹安全操作的限制，建议数据库文件和日志文件不要放在根目录下，也不要

放在共享目录中。

3) 数据库文件路径和日志文件路径中不要出现中文名。

4.8 创建业务数据中心

登录管理数据中心站点，在数据中心列表中创建业务数据中心。

创建SQL Server数据中心：

输入数据库服务器地址，管理员用户名和密码，连接用户名和密码，输入完信息后，我们可以测试连接，测试一下输入的用户名和密码是否可以连接到对应的数据库服务器，如果没有问题，可以点击下一步。 数据库连接用户支持SQL身份验证和Windows身份验证，选择Windows身份验证，会从管理站点应用程序池获

取站点运行账号，请保证这个运行账号能连接到对应的数据库服务器。

说明：

创建管理中心和业务中心库时，区分管理员用户和连接用户，增强安全性。管理员用户用于使用模板创建业务数据中心，需要执行脚本等操作权限，所以使用系统管理员进行操作。创建完成后，应用服务器访问数据库服务器中的业务数据中心，使用的是连接用户的配置，需要的权限比较小。

录入数据中心代码和数据中心名称。数据实体不需要录入，会自动生成。选择数据库文件路径和日志文件路径。如果是新建默认允许执行计划任务，我们点击创建即可。

注意：数据库文件路径和日志文件路径中不要出现中文名。

创建Oracle数据中心：

输入数据库服务器地址，实例名默认是orcl，端口默认为1521，输入数据库管理员和密码后点击下一步。

使用现有用户，输入数据库现有用户名和密码，点击下一步；

使用新建用户，输入新建的数据库用户名，输入密码和确认密码，选择数据库默认表空间名称和临时表空间名称，点击下一步；

输入数据中心代码和数据中心名称，新建业务数据中心，默认选中运行执行计划任务，我们点击创建即可。

创建完数据中心后：

登录到新产品进行产品的体验和使用了。默认业务数据中心用户名：Administrator，密码：888888。

4.9 客户端安装

客户端无独立安装包，用户可以直接通过IE访问企业部署好的业务站点，登录到系统，在主界面用户个人信息下选择需要的客户端和设计平台。

如果第一次安装，下载并安装引导程序，我们直接第一步中的链接即可。

选择运行。

如果遇到下列提醒，点击是即可。

安装过程无需特殊的配置，按默认选择是进行安装即可。

安装完引导程序后，可直接点击“打开K/3 Cloud客户端”，

点击“允许”进行金蝶K/3 Cloud客户端的安装。

安装完成自动在桌面和开始菜单创建快捷方式，并自动打开登录界面。下次要用客户端登录，只需直接点击桌面快捷方式打开客户端登录界面：

客户端登录界面，可通过“服务器设置”指定连接到企业提供访问的业务站点。

已经安装过引导程序，后续安装BOS集成开发平台，套打设计器，万能报表平台，财务报表平台等，就可以直接点击进行安装了。

5 推荐的网络和硬件配置 5.1 网络配置

用途 各服务器之间 客户端和应用服务器之间 配置基准值 千兆以太网（Gigabit Ethernet） 客户端有效带宽：最低256 Kbps，推荐1.0 Mbps或以上 服务器出口带宽：（并发客户端数 ∕ 5）× 1.0 Mbps 网络延时：< 100 ms 丢包率：< 2 % 关于网络防火墙的设置和要求请参考《系统管理员手册》。 5.2 服务器配置

并发客户端小于200 用途 数据库服务器 （含账套和管理数据库） 配置基准值 CPU 内存 存储 应用服务器 （含应用服务器和管理中心） CPU 内存 存储 并发客户端200～400 用途 数据库服务器 （含账套和管理数据库） 配置基准值 CPU 内存 存储 应用服务器 CPU 最低：总8核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5500系列及以上 推荐：总12～16核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-2600系列及以上 最低：16 GB 推荐：32 GB 最低：SAS内储，RAID 5/10/50 推荐：外储，4/8Gb光纤 或 10Gb iSCSI，RAID 10/50 最低：总8核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5500系列及以上 推荐：总12～16核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-2600系列及以上 最低：总4核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5500系列及以上 推荐：总8核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-2600系列及以上 最低：8 GB 推荐：16 GB SAS内储，RAID 5/10/50 最低：总4核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5500系列及以上 推荐：总8核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-2600系列及以上 最低：4 GB 推荐：8 GB SAS内储，RAID 1/5

（含应用服务器和管理中心） 内存 存储 并发客户端400～800 用途 数据库服务器 （含账套和管理数据库） 配置基准值 CPU 内存 存储 应用服务器 （含应用服务器和管理中心） CPU 内存 存储 最低：总12核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5600系列及以上 推荐：总24～32核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-4600系列及以上 最低：24 GB 推荐：48～64 GB 最低：SAS内储，RAID 5/10/50 推荐：外储，4/8Gb光纤 或 10Gb iSCSI，RAID 10/50 最低：总12核，2.0 GHz以上，Intel Xeon 5600系列及以上 推荐：总16～32核，2.0 GHz以上，Intel Xeon E5-2600系列及以上 最低：16 GB 推荐：24～32 GB SAS内储，RAID 1/5 最低：8 GB 推荐：16 GB SAS内储，RAID 1/5

注意：非x86架构Oracle数据库平台，请咨询厂商采用与本推荐表性能相近的配置。

5.3 客户端配置

用途 客户端 配置基准值 CPU 内存 存储 最低：双核，1.6 GHz以上，x86兼容处理器 推荐：双核，2.0 GHz以上，x86兼容处理器 最低：2 GB 推荐：4 GB 对于每个K/3 Cloud站点，最多需要200MB本地存储空间作为缓存

6 常见问题分析与解决

详情请参阅《金蝶K3 Cloud 常见问题集合》

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7 帮助与支持

您可就近联系当地的金蝶营销服务机构以获取服务和技术支持。

如您需要查询金蝶营销服务机构联系方式，可登录金蝶网站http://http://www.kingdee.com详细查询。 想了解您购买的金蝶软件是否是正版产品，可登录http://www.kingdee.com/genuine/index.jsp进行校验。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/h34r.html