北大远程-薪酬管理2016春季作业答案

1. 企业人工成本（课本第八

答： 企业工人成本，也称用人费（人工费）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。 2.管理人员（课本第七章） 答：管理人员是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。

3. 员工集体福利（课本第六章）

答：集体福利是企业举办或者通过服务机构举办的，供员工集体享用的福利性设施和服务，这是员工的主要福利形式，如住宅、集体生活设施和服务、带薪休假、免费旅游等。 4. 薪酬调查（课本第三章）

答：薪酬调查就是通过各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。 5. 最低工资（课本第十章） 答：最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。 6. 战略性薪酬管理（课本第二章）

答：所谓战略性薪酬管理就是以企业发展战略为依据，根据企业某一阶段的内部、外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标实现的活动。

7.津贴和补贴（课本第一章）

答：津贴和补贴是对工资或薪水等难以全面、准确反映劳动条件、劳动环境、社会评价等对员工身心造成的某种不得影响，或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿。通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。 8.薪金（课本第一章）

答：薪金与工资之间的主要区别是支付对象和支付形式不同。在实际中，人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬称为工资，将按年、月计付的劳动报酬称为薪金、薪水，或把一次性支付的报酬称为酬金等。

9. 影响薪酬预算的主要因素有哪些？（课本第八章） 答：答：影响薪酬预算的主要因素为：

（1）外部市场环境。经济增长情况与劳动生产率；劳动力市场的供求、竞争状况；当地物价的变动；政府的宏观调控。

（2）企业内部环境。历史薪酬增长率；企业薪酬支付能力。 10. 员工福利有哪些特点（课本第六章） 答：员工福利的特点有： （1）、补偿性 （2）、均等性 （3）、集体性

11. 薪酬体系的类型有哪些？它们各自的含义是什么？（课本第四章） 答：（1）、国际上通行的薪酬体系类型主要有职位薪酬体系、技能或能力薪酬体系和绩效薪酬体系三种。 （2）、所谓职位薪酬体系就是指根据员工在组织中的不同职位、岗位特征来确定其薪酬等级与薪酬水平的制度。所谓技能薪酬体系是指组织根据员工所掌握的与工作有关的技能或知识的广度和深度来确定员工薪酬等级和薪酬水平的薪酬制度。所谓能力薪酬体系也是一种以员工个人能力状况来确定薪酬等级与薪酬水平的制度。绩效薪酬体系是一种将员工个人或者团体的工作绩效与薪酬联系起来根据绩效水平的高低确定薪酬结构和薪酬水平的制度。

12. 企业战略形态的分类？（课本第二章）

答：战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策，按表现形式可以分为：拓展型、稳健型和收缩型三种形态。

13.薪酬的本质有哪些？（课本第1章） 答：首先，必须明确：劳动者与用人单位之间的薪酬关系是双方劳动关系的基本构成部分以，是以雇佣为前提条件的。没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系；

其次，薪酬关系是一种交换关系。关系双方用来交换的，一方是薪酬，另一方是劳动。 再次，既然薪酬关系是以雇佣关系为前提的，而雇佣关系又是一种约定关系，所以，薪酬关系是劳动者与用人单位之间就过去报酬达成约定的产物。但在双方约定薪酬时，劳动过程还没有发生，薪酬的对象是预期的劳动，而非现实的劳动。 此外，劳动过程本身同时也是劳动者的生命存在过程，而劳动者所选择的任何一种生命存在方式（通俗一点讲，就是一种“活法”）都需要衣、食、住、行等物质资料加以保证。在以社会分工为基础的商品社会中，绝大多数劳动者获得那些保证选择的“活法”得以实现的物质资料，是通过为雇主提供劳动，取得薪酬，再通过市场交换实现的。

最后，作为一种劳动报酬，薪酬既可以是实物形态（包括货币形态）的，也可以是非实物形态的，但货币形态是其基本形态。

14. 请结合自己或他人工作单位的实际，讨论该单位员工福利方面的特点、存在的问题，以及可能的对策。（课本第六章）

答：一、特点1、不断扩大社会保障覆盖面。2、建立了多方共担的筹资机制。3、创新了社会保险制度模式。4、推进社会化管理服务、建立了最低生活保障制度。二、我国社会保障体制中存在的问题。1、社会保障的覆盖面仍然较窄、城乡发展失衡。2、统筹层次低、制度被分割。3、社会保障基金收缴和管理上存在缺陷。4、社会保障的运行机制缺乏有效监督。5、立法滞后。6、社会保障制度尚需要完善。 三、建立健全我国社会保障体制的对策。1、继续扩大社会保障覆盖面，让更多的人享有社会保障。2、加强基金筹集和基础管理。3、财政部门加强对社会保障财务会计的监督管理。4、加强社会保障法制建设。 5、建立健全社会保障制度。 正确答案： 答案：无标准答案。

15. 对于销售人员，你认为如何才能进行有效的薪酬管理？（课本第七章

答：一、首先要了解销售人员及其管理的特点：1、销售人员的群体特点工作时间自由、工作绩效直观、业绩不稳定、对工作的安全性需求不大。2、销售人员管理的特性——松散管理。3、销售工作的特性——岗位进入壁垒低。

二、其次要知道影响销售人员薪酬体系设计的因素员工的劳动量及效果、职位、个人素质、销售经验、工龄、企业的盈利能力、地区差异、行业差异、劳动力市场的供求状况。

三、对销售人员薪酬管理的原则：1、公平性原则。2、竞争性原则。3、激励性原则。4、经济性原则。5、合法性原则。

四、最后根据公司待售产品的特点以及公司所处的环境制定相应的销售人员薪酬管理办法。

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