员工月度考核管理办法(试行稿)
更新时间:2023-05-29 08:14:01 阅读量: 实用文档 文档下载
一、目的: 员工月度工作考核管理办法
为有效落实公司绩效管理政策,强化各部门团队管理力度,特制定本办法。
二、适用范围:
公司市场营销部部门经理级以下员工〔包括柯桥营销中心〕
三、职责
1、营销总监:
1.1 负责制定和组织实施本考核办法;负责《员工月度工作责任书》的审批。
1.2 负责对各部门考核过程和质量的监督与检查,并负责对考核投诉进行调查和处理。
1.3负责检查员工个人月度计划制定和考核评分的合理性、客观性和真实性。
1.4负责对所管辖系统的考核工作的真实性和公正性进行监督和指导,并承担管理责任。
2、招商部经理及柯桥招商副经理:
2.1 负责组织部门员工制定《员工月度工作责任书》并考核;
2.2 负责组织召开部门月度绩效分析会,并进行员工绩效面谈工作。
3、行政总监:负责对考核工作的真实性和公正性进行监督和指导。
4、常务副总经理:负责对考核投诉处理意见进行审批。
四、考核原则
1、对等承诺原则:
在员工月度计划和KPI制定前,经理与员工须进行对等承诺与双向沟通,使双方都清楚各自在当
月工作中的责任和权力,统一工作思路和目标,使工作责任落实到人,保障工作目标的实现。
2、过程与结果兼顾原则
通过考核计划完成情况,控制工作过程中的时效,通过考核工作的KPI,控制工作结果的质量。计
划与KPI的结合,使考核更符合实际工作,避免出现错节现象。
3、公开、公正、公平原则:
部门经理和员工都必须坚持实事求是、认真负责与公平考核的原则。禁止弄虚作假。月初计划和
月底考核情况,必须实现公开、透明,接受部门员工的监督和检举。
4、授权与监督并重原则:
将考核员工的权力充分授权给各部门负责人。公司同时考核过程及结果进行严格监督和检查。各部门经理与员工必须严格履行公司赋予的权利与责任,遵守公司的考核政策和原则。违反者,将
1
以责任人月度应发绩效工资总额为单位进行处罚,责任双方扣除全部应发绩效工资,主管总监接受问责,按制度接受处罚。
五、管理程序
1、《员工月度工作责任书》制定
1.1 员工根据相关计划、公司政令和实际工作需要,于每月最后一天提交下月《员工月度工作责
任书》,同时,从指标库内选择合适的指标填写在对应的工作任务后面,并提交部门经理审核。
1.2部门经理根据部门月度计划和实际工作需要,与员工就《个人月度工作责任表》进行沟通,对
本月的工作提出要求和指导意见。双方签字确认后交主管总监审批,作为月度考核依据。
2、《员工月度工作责任书》填写要求
2.1 个人计划的工作不一定全部在部门计划中体现,但《部门月度工作计划表》列出的员工所负
责的工作,必须在《个人月度工作责任书》里体现,且该项工作权重不得低于10%。
2.2 员工月度计划的“工作结果”,必须描述清楚本项工作要到达的目标和要求,以及该项工作输
出的成果。
2.3 在遵循上述2.1条规定的前提下,部门经理有权依据工作的实际需要,确定员工的每一项工
作的考核选项。可以只考核“计划完成率”,或只考核“KPI”,或者同时考核“计划完成率”
和“KPI”。但不允许不考核,且有KPI的工作事项数不能低于3项。
2.4 在制定《员工月度工作责任书》时,部门经理和员工就某些工作任务、责任和考核标准等无
法达成一致的情况下,以主管总监的意见为准,双方必须无条件服从。
3、《员工月度工作责任书》考核方法
3.1 员工的工作列入到部门计划的,原则上以部门月度计划中的考核结果为准。
3.1.1 若部门该项工作未按计划完成,而员工已按时完成该项工作,则该项工作未完成的责
任是部门经理造成的。部门经理有权根据实际情况决定是否扣员工个人计划得分。
3.1.2若部门该项工作已经按计划完成,但不是由员工完成的,而是由部门经理代替完成的。
则部门经理有权依据员工执行该项工作的实际情况决定是否扣员工的计划分。
3.2 员工工作延误考核,原则上部门经理在遵循以下规定的前提下有权决定考核分数。
3.2.1 每项工作每延迟1天,最少扣除该项工作计划分的10%;员工该项工作若原计划是当月
最后一天完成的,而月底实际未完成,则部门经理可根据实际完成该项工作的进度决
定是否给计划得分。若该项工作在月初设置了KPI,则部门经理可根据实际情况决定是
否给KPI得分。
3.2.2 原则上,若月初设置有KPI指标的工作在月底没有完成的,建议KPI不考核,只考核
本项工作的计划完成率。
2
单项工作只考核计划且无延误的计算公式:5分×该项工作的权重=该项工作实际
得分
单项工作只考核计划且有延误的计算公式:5*(权重-权重*10%*延迟天数)=该项
工作计划得分
3.3 KPI指标
3.3.1 员工计划事项对应的KPI从KPI指标库选择(指标库为该员工《岗位职责说明书》和
《部门职责说明书》的KPI指标),按照KPI指标库里对应的计算方法考核。指标库内
没有对应的KPI和计算方法的,部门经理可与员工商定KPI指标,或参照“工作结果”
中的描述进行考核。
3.3.2 原则上,若部门某项KPI的考核结果是由员工负主要责任的,部门经理必须参照部门
KPI结果,在员工考核中体现。
单项工作只考核KPI的计算公式:KPI标准核定分值*该项工作权重
单项工作同时考核计划和KPI的计算公式:(计划得分+KPI得分)÷2×该项工作
的权重=该项工作实际得分
3.4 公共指标
公共考核内容:员工的执行力,考核指标:满意度。占个人工作计划和KPI权重的10%。
在考核满意度的同时,参照指标考核范围内的事项,凡是违反1次或遭遇其他部门的投诉1
次,则扣减1分,最低扣至2分。
3.5 员工个人月度考核成绩计算公式
员工月度最终得分=综合分*90%+公共指标分*10%
3.6 月度绩效工资系数
4、员工月度考核
4.1 月度考核时,员工结合《部门计划考核表》进行自评,再交部门经理复评。提交部门总监和
行政部各一份。行政部依据考核结果计算绩效工资。
4.2 部门经理与员工绩效面谈,反馈考核结果和工作指导建议,双方并签字确认,并提交总监审
批。
4.3 总监负责在考核部门经理时对部门经理考核员工的公正性和真实性进行评分。
4.4 行政部负责在每月内不定期进行考核检查,凡是违反考核原则的违纪行为,按照本办法的规
定和考核原则进行处罚。
3
4.5 员工月度考核时间规定:每月3-5日(法定假期提前)为员工个人考核评分时间,员工应于考核
时间内完成自评及经理复评工作,并于5日前提交经主管总监审批后的绩效成绩到行政部核算绩效工资。
4.6 延误提交《员工月度工作责任书》的按照每延迟1天扣除个人得分10%的的方法处罚。
5、绩效改善与反馈
5.1 部门经理每月考核完成后一周内,结合部门考核结果,必须在部门绩效分析会或例会上公布
考核结果、分析原因及提出绩效改善要求。
六、附件
1、《部门指标库》
2、《员工月度工作责任书》
4
正在阅读:
员工月度考核管理办法(试行稿)05-29
我有一个温馨的家作文700字06-21
2014-9-24力学一模10-15
班主任培训制度05-27
思想汇报02-24
- 教学能力大赛决赛获奖-教学实施报告-(完整图文版)
- 互联网+数据中心行业分析报告
- 2017上海杨浦区高三一模数学试题及答案
- 招商部差旅接待管理制度(4-25)
- 学生游玩安全注意事项
- 学生信息管理系统(文档模板供参考)
- 叉车门架有限元分析及系统设计
- 2014帮助残疾人志愿者服务情况记录
- 叶绿体中色素的提取和分离实验
- 中国食物成分表2020年最新权威完整改进版
- 推动国土资源领域生态文明建设
- 给水管道冲洗和消毒记录
- 计算机软件专业自我评价
- 高中数学必修1-5知识点归纳
- 2018-2022年中国第五代移动通信技术(5G)产业深度分析及发展前景研究报告发展趋势(目录)
- 生产车间巡查制度
- 2018版中国光热发电行业深度研究报告目录
- (通用)2019年中考数学总复习 第一章 第四节 数的开方与二次根式课件
- 2017_2018学年高中语文第二单元第4课说数课件粤教版
- 上市新药Lumateperone(卢美哌隆)合成检索总结报告
- 月度
- 试行
- 管理办法
- 考核
- 员工
- 北师大版八年级数学下册单元测试题全套(含答案)
- 电动汽车的必要性与国内外现状
- iphone4刷机常见错误的解决方法
- 【精选】部编本人教版小学语文五年级下册全册名校推荐知识点总复习资料大全
- 四上第二单元复习题
- 中国石油大学cad(秋)第二阶段在线作业及答案
- 少年闰土第一课时说课稿
- 人教版英语英语现在完成时综合分类解析含答案解析
- 浅谈如何指导中学生作文
- 苏教版 必修一、二课内素材汇编点拨
- 大陆建造师名师推荐
- 第八回富士通在华关联企业足球大会秩序册
- 《预防医学》作业集答案(专升本)(张娟妮)
- 华师网络学院作业答案-接口技术与应用判断题
- 生产设备主管绩效考核表
- 最新【附答案】湖南省坦坪中学八年级生物上册导学案:第5单元第3章第2节 动物与人类生活的关系(人教版
- 初三物理电和磁测试题2
- 德士古气化炉废锅结渣原因分析与探讨
- 四年级上册第六单元胜似亲人作文
- 2014陕西银行招聘考试备考银行招聘英语备考(二)