销售内勤岗位职责

第一篇：销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

1、 服从分管领导工作安排，严格遵守公司各项规章制度及工作流程；

2、 负责各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作，确保信息准确完整；

3、 负责客户产品咨询，客户接待，将信息转入相关销售人员，并督促跟踪处理；

4、 负责销售人员订单收集并记录，转入生产部并进行跟踪；

5、 负责销售人员开票信息的收集，转入财务进行开票并进行跟踪；

6、 负责定期统计销售线索转至相关销售人员，定期统计销售订单汇报至分管领导；

7、 负责协助销售人员进行合同的制作及执行；

8、 负责协助销售人员进行标书的制作，制定报价、方案等；

9、 积极参与部门、公司组织的培训及其他活动，按期完成领导交办的其他工作任务。

第二篇：销售内勤岗位职责

岗位描述

岗位名称

销售内勤

直接上级

销售经理

岗位权限与责任

工作职能

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

5、汇总编制业务人员、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

8、制定月度、季度、销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；

14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，

如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

17、与财务人员做好发货、回款情况的对接；

18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

19、负责内外来访人员的接待工作；

20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

21、完成领导交给的其他任务。

工作权限

1、对业务人员考勤有监督权；

2、对办公用品及消耗品有申领权；

3、对客户合同履行情况有询问权。

工作关系

1、公司内部：销售、财务、生产、技术、人力；

2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

第三篇：销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

１、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

２、编制及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

３、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

４、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

５、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

６、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

７、 按合同要求给制造商做好衔接工作；

８、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

９、 协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

１０、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

１１、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

１２、 完成领导交给的其他任务。

第四篇：销售内勤岗位职责

销售内勤工作职责：

一、对业务人员的管理

1.对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

2.保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

3.汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

4.每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。 5.根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

二、订单管理

1.根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

2. 与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

3.与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

4. 每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

三、客户

1.做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

1.接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

2.定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 3.及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

四、其他工作细节

1.制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

2.协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

3.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。 4.与财务人员做好发货，回款情况的交接。 5完成领导临时交办的其他任务。

第五篇：销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售经理。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。按合同的要求给生产部做好衔接工作。

2、负责货物的安排，通知业务员准确的装货时间，跟踪货物的进舱情况。

3、负责商检，根据外贸部主管准备的资料，送报到商检局，安排报检员检验，以及后续领证的一切相关事宜。

4、负责手册办理，手册变更，根据外贸部主管准备的资料，送报到海关，税务，安排手册办理，手册变更。

5、负责外贸部寄国外快递的价格确认并登记寄件的工作。

6、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、负责与客户往来账款的登记及财务的核对，协助销售经理完成销售任务和销售回款的追收。

8、负责运费的登记和核定的工作。

9、负责向销售经理提供销售相关数据，定期对客户资料进行归类和建档，保证客户交易记录的完整性。

10、负责公司销售台账的建立，以及相关统计工作。

11、完成领导交给的其他任务。

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