新能源汽车分时租赁平台服务协议（修订版）

XX车会员服务条款

您同意，本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更，并以在XX车网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本条款内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的条款内容，您应停止使用本服务。

您声明，您同意接受本条款并注册成为XX车会员。您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。 一． 定义

1. “XX车”：指“杭州XX新能源汽车有限公司”及其下属分支机构，以及特许合作加盟商提供的分时自助出行服务。

2. “会员”：向XX车提出会员注册申请，上传相关证件资料，并通过XX车审核的人员。 3. “授权驾驶人”：指年龄在18周岁以上55周岁以下，具有中华人民共和国交通运输管理机构颁发的C2或C2以上等级有效驾驶证的XX车会员。

4. “付费”：会员支付的所有款项，包括租金以及服务条款中规定的其他相关费用。 5. “即时取车”：会员在XX车APP或H5页面内确定车辆后，可立即点击“开锁”按钮进行取车。

6. “预定取车”：会员可在XX车APP或H5页面内确定车辆后，15分钟内点击“开锁”按钮进行取车。

7. “实际取车时间”：会员在XX车站点通过APP解锁车辆后的实际取车时间。 8. “使用期限”：从会员预定车辆时间到将车辆按照XX车会员服务条款规定妥当归还至指定还车地点的时间段。

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9. “车辆状况”：XX车车辆外观、车辆市场价格、组件、配件、系统情况、车辆内外清洁程度等与车辆工作状态相关的情况。

10. “车辆”：会员预定的XX车车辆或XX车可能提供的任何替换车辆。 二．会员注册及资格条件

1.XX车会员可通过互联网访问www.rXXv.com进入网站的注册页面，也可通过XX车APP，按要求填写注册信息，上传相关证件照片，完成会员注册过程。会员需对所上传资料真实性负责。 会员必须符合XX车规定的驾驶员资质要求。在提交申请时，会员应具备以下条件： （1）符合法律规定的驾驶年龄要求（18周岁以上，55周岁以下）；

（2） 具有中华人民共和国交通运输管理机构颁发的C2或C2以上等级有效驾驶证，并保证驾驶证有效，没有被吊销、扣押、暂扣、过期或其它无效或使用限制的情形； （3） 六个月以上实际驾龄；

2. 如果会员的驾驶证被吊销、扣押、暂扣、过期或有其它无效或限制使用的情形，会员必须立刻通知XX车, 该会员将不被允许预定或使用任何XX车车辆。

3. 会员在XX车注册时，同意XX车向数据宝查询经XX车合法采集、整理或加工产生的会员个人信息。 三．网点取车

1. 会员下单之前，须先确认车辆电量满足本次出行里程要求，若电量不足，请不要驾驶离开，立即通知XX车并通过手机会员端结束该订单，重新预订其它车辆。因会员未确定电量或因估算不足，造成行驶过程中将电量耗尽引发的拖车费用以及由此给XX车造成的其他经济损失及法律责任均由会员承担。

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2. 手机XX车APP端或官网显示的车辆可续航里程仅供参考，请以启动车辆后的实际电量为准。（APP显示续航里程为，车辆在匀速行驶不开任何车辆电器设备下的可续航里程。会员实际使用里程会根据会员的驾驶习惯、道路状况、车辆的电器设备使用情况而有所减少。） 3. 众泰E200准载2人。

4. 会员需在订单生成后的15分钟内取车，若会员未取车，系统后台将取消该笔订单，但不收取任何费用。租车费用将按手机终端开门取车时间计算。

5. 若会员到达站点未能找到车辆，请及时致电0571-88290138客服中心，客服将协助您处理该问题。

6. 会员取车前需确认车辆外观、内饰是否完好无损，检查轮胎是否有损伤、轮胎气压是否 正常，车内卫生是否干净整洁，若发现车辆外及内饰破损或划痕，车内环境不干净整洁， 请立即拨打客服中心0571-88290138说明情况（否则即视为会员提取的车辆完好无损）。 6. 车辆使用请参照XX车APP或微信公众号用车指南。 四．车辆使用

1. 会员在任何情况下都必须遵守交通规则，谨慎驾驶。众泰E200车型因车辆轴距较短，在会员未熟悉车况的情况下，请特别小心驾驶，湿滑路面及弯道入弯之前请提前减速，保证驾驶安全。

2. 会员若发现车辆仪表盘出现任何警告信息或异常情形，请立即找到安全地点停车并拨打客服中心电话。

3. 会员需爱惜车辆及其设备设施，禁止在车内吸烟等不文明，保持车内卫生清洁。 4. 会员在车辆使用过程中，需将车辆暂时停放时，请在熄火关门后，用手机APP进行落锁。

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5. 车辆暂时停放时，须停在正规的停车位上，并确认有良好的移动通讯信号。如停在地下停车库，请保证该地下停车库有良好的移动通讯信号，确保XX车APP能够正常控制车辆的开锁门。如因无移动通讯信号造成车辆无法控制，请及时联系客服。

6. 会员在车辆使用过程中若遇到车辆电量不足，请自行前往公共充电桩进行充电。XX车会在结算时根据取还车时的电量差进行结算。

7. 会员需妥善保管个人财物，若会员在用车期间发生个人财物损坏或丢失的，XX车无需承担任何赔偿或补偿责任。 五．还车支付

1. 会员前往XX车网点还车，请将车辆停放回取车网点的“XX车专用停车位”上。若因此遭他人投诉，XX车有权对会员进行50元罚款。若专用车位已停满或明确表明不能再停车，须致电XX车，并听从XX车工作人员安排，将车辆停至于其他XX车专用网点停车位或其他可停车车位。

3.请关闭车窗、车灯、电子设备及车门，落锁成功后，通过手机端APP或H5页面进行“还车”操作并支付本次租赁费用，租赁费用支付可选择帐户余额支付、微信支付、支付宝支付等方式。 4. 且通过手机会员端进行“还车”操作成功后，才表示用车结束，并停止计费。否则，该车一直为计费状态。

5. 会员确定结束用车后24小时内未支付本次租金，XX车有权从会员交纳的租车保证金或预授权中直接扣除。若延迟支付将会影响会员信用。

6. “还车”操作成功，则会员的车辆使用权利终止；如需再次用车，需将上次订单支付完成且帐户余额非f数时方可重新下达订单，继续使用车辆。 六．会员付费、优惠券

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1. XX车服务采用后付费形式。会员向账户充值余额后账户余额不能退回。XX车支付体系支持帐户余额支付、支付宝支付、微信支付。

2. 优惠券是指XX车通过赠送、市场推广或其他活动向会员提供的可用来抵扣部分租车费用的电子券，不能于抵扣优惠券指定内容之外的其它费用。不予提现，不能转账、转赠，仅可支持XX车APP及相关H5页面内使用。优惠券都具有特定的使用规则和有效期，逾期将被清零；请会员不时关注账户中的优惠券的有效期，在有效期届满前，XX车将不再另行作特别通知；XX车不对逾期清零的优惠券负责。对于不正当手段获得的优惠券，XX车有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的用户账户或清空优惠券等措施。 3. 会员在用车期间发生的费用:

3.1XX车租车费用由0.33元每分钟及取还车时车仪表盘内电量每1%按0.4元的差值两部分组成。若会员还车时电量大于取车时电量时，XX车也将按每1%的电按0.4元进行返还，且可用于抵扣本次其它租车费用，旨在鼓励会员主动充电。

3.2租车保证金：会员在享受用车服务前，需要在账户内冻结1000元(长租订单需冻结2000元)作为租车保证金。在订单结束后10个工作日后无未解决的使用车辆违章记录，且无其他违约情况的条件下，租车保证金会员可申请退款租车保证金。 七、违约责任

1.会员将车辆交予非授权驾驶人驾驶，将被收取300元违约金；若会员将车辆交与非授权驾驶人而出现的驾驶事故责任，将由会员自行承担。

2.会员未将车辆归还至XX车指定还车站点及停车位，将被收取50元违约金，使用拖车，另行收取拖车费用100元/次，且因此而产生的费用和责任（包括但不限于违章停车罚款）由会员承担。

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