银行个银条线岗位业务技能大比拼题库

个银条线岗位业务技能大比拼题库

会计业务题库 一、单选（40）

1.第五套人民币从（ B ）年10月1日开始陆续发行。 A、1998年 B、1999年 C、2000年 D、2001年 2. 对于已加盖假币章的假币，客户提出退还其本人验看，按规定( C )。

A、经领导同意后可以; B、可以; C、不可以

3. 中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（ B ）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。 A、10 B、15 C、20 D、25

4. 金融机构柜面人员发现20张（枚）以上假人民币，应该( A )。 A、 报告公安机关; B、 报告反假联席会议办公室; C、 报告人民银行; D、 报告工商行政管理局 5. 凡收缴的各类假币由( C )统一销毁。 A、支行;B、分行;C、人民银行;D、以上都可以 6. 下列属于可疑支付交易的有：（ C ）

A、个人20万元的“速汇通”汇出; B、20万的单笔现金收付; C、频繁的收取与其经营业务明显无关的个人汇款; D、法人之间100万元以上的转帐

7. 冻结存款的期限不得超过( C )个月，有权机关应在冻结期满前办理续冻手续。

1

A、12; B、3; C、6; D、9

8. 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持( D )直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A、没有正确的答案; B、假币实物; C、货币真伪鉴定书; D、假币收缴凭证

9. 中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪时，至少应有( B )名鉴定人员同时参与。 A、5; B、2; C、3; D、4

10. 中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当无偿提供鉴定货币真伪的服务，经鉴定为假币的应出具中国人民银行统一印制的( C )，并加盖货币鉴定专用章和鉴定人名章。 A、假币收缴凭证; B、假币没收收据; C、货币真伪鉴定书; D、没有正确的答案

11. 持有人对中国人民银行分支机构作出的有关鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到( C )之日起60个工作日内向其上一级机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。

A、银行鉴定通知; B、假币收缴凭证; C、货币真伪鉴定书; D、货币没收收据

12. 《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》由( C )负责解释。

A、国务院; B、全国人大常委; C、中国人民银行; D、以

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上均是

13. 第五套人民币纸币采用了( B )水印。 A、连续; B、固定; C、满版

14. 持有人对金融机构没收的人民币真伪有异议的，可以向( C )申请鉴定。

A、当地经济主管部门; B、上级公安部门; C、中国人民银行授权的银行 ; D、各家银行

15. 在办理假币鉴定时，收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起( A )工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位。 A、2个; B、3个; C、2－3个 16. 银行本票的使用范围（ B ） 。

A、异地B、同城C、异地和同城均可D、以上都不是 17. 可以查询和冻结单位和个人款项的执法机关有（B）。

A、人民银行; B、人民检察院 ; C、审计机关; D、监察机关 18. 柜员领解现金只限于（ C ） 之间进行。

A、柜员与营业机构负责人; B、柜员与柜员 ; C、柜员与现金柜员

19. 办理现金收款业务，必须坚持（ B ） 。 A、先记账后收款 ; B、先收款后记账

20. 办理现金付款业务，必须坚持（ A 〕 。 A、先记账后付款 ; B、先付款后记账

21. 柜员在办理现金收款业务时，现金交款单除了加盖经办员、复核

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员名章外，还须（ A ） 。

A、加盖“办讫章”，且计算机打印回单 ; B、加盖“办讫章” ; C、计算机打印回单

22. 凡办理现金出纳业务的人员，经点钞、反假等基本技能培训后，按人行规定必须具备的证件( C )。

A、出纳能手证书; B、会计证; C、反假货币上岗资格证书 23. 按人民银行规定，不予兑换的残缺、污损人民币的处理方式是( B )。

A、销毁; B、退回原持有人; C、以上处理都可以 24. 所有现金及重要单证的调拨均需( A )办理。

A、现金柜员; B、综合柜员; C、A级卡柜员; D、B级卡柜员 25. 按我行《出纳制度》规定，柜员在受理客户提交的残损外币时，正确的处理方法为( C )。

A、无法办理; B、予以调换; C、办理托收 26. 关于业务用公章，下列说法正确的是（B） A．业务用公章只能刻制一枚

B．用于签发储蓄存单、存折、债券收款单、往来报单等重要单证 C．用于办理票据贴现、转贴现、再贴现业务提示付款 D．用于现金收款凭证，现金付款凭证

27. 一客户持一张票面为50元的残缺人民币要求兑换，该纸币残缺2/5，但其余部分图案和文字能照原样连接者，则应兑付给该客户( C )。

4

A、0元; B、50元 ; C、25元; D、10元

28. 污损人民币5分经认定只能按半额兑换，应兑换( C )分。 A、 5分; B、3分; C、2分

29. 人民币纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（ B ）予以兑换。

A、全额; B、半额

30.柜员向现金柜员上交现金，提出领款申请后，现金柜员启动（A）交易。

A、0020 B、0021 C、0030 D、0010 31. 以下关于扣划业务正确的是( B )。

A、金融机构可以接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的解除冻结、扣划存款通知书; B、两个以上有权机关对同一单位的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，金融机构应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续; C、有权机关要求提取现金的，金融机构可予协助; D、扣划全部存款，金额可以不确定

32. 有权扣划企业事业单位、个人存款的机关是( D )。 A、人民银行; B、检察院 ; C、公安机关 ; D、法院 33.其他应收、暂付款，原则上应在（ A ）内结清。 A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年 34.待处理的出纳短款，应在收到上级行批复后（ B ）工作日内予以处理。

5

A、一个 B、两个 C、三个 D、五个

35.待处理结算款项原则上应在（ C ）工作日内予以查清并处理。 A、一个 B、二个 C、三个 D、五个

36.依照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，对假币收缴、鉴

定实施监督管理的部门是（ A ）及其分支机构。 A、中国人民银行 B、公安机关 C、金融机构

37.人民币票面残缺不超过（ B ），其余部分的图案、文字能照样连接的，持有人可向银行全额兑换。

A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一

38.金融机构在收缴假币过程中一次性发现假人民币（D）张/枚（含）以上、假外币（D）张/枚（含）以上的，应当立即报告当地公安机关，

提供有关线索。 A 、15 5 B、15 10 C、20 5 D、20

39.《中国人民银行假币收缴坚定管理办法》所称外币是指在（ C ）。 A、其他国家或地区流通的法定货币 B、自由兑换货币和特别提款权 C、我国境内可收兑的其他国家或地区的法定货币 40、下列关于重要单证的说法不正确的是（D）

A．重要单证必须编号，其调拨、领用、发售、收回、销毁必须实行销号控制

B．建设银行的重要单证按照“统一管理、分级负责、有效控制”的原则进行管理

C．重要单证包括有价单证和重要空白凭证

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D．有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据 二、多项选择（30）

1. 收缴单位送检的盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收，同时应向收缴单位和持有人开具( BD )。

A、假币鉴定凭证; B、假币没收收据 ; C、假币收缴凭证; D、货币真伪鉴定书

2. 收缴( BC )时，应当持有人面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。

A、所有假币; B、假硬币; C、假外币纸币; D、疑币 3. 第五套人民币纸币采用了( ABC )安全线。

A、全息磁性开窗安全线; B、磁性缩微文字安全线; C、明暗相间的安全线

4. 鉴别钞券真伪的方法有( ABCD )。 A、检测; B、手摸; C、眼看; D、耳听 5. 有权收缴假币的金融机构是( BCD )。

A、证券公司; B、办理存取款的各家银行; C、邮政储蓄所; D、城乡信用社

6. 金融机构在收缴假币过程中发现( ABCDE )情况，应当立即报告公安机关。

A、持有人不配合金融机构收缴行为的; B、一次性发现假人民币

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20张（枚）以上的; C、一次性发现假外币10张（枚）以上的; D、属于利用新的造假手段制造假币的; E、有制造、贩卖假币线索的 7. 假币收缴必须遵循( ABCDE )等项操作程序。

A、两名以上业务人员收缴; B、 在持有人视线范围内当面收缴; C、加盖“假币”字样戳记或用专用袋加封; D、出具《假币收缴凭证》; E、向持有人告知其权利; F、将盖章后的假币退持有人 8.假币一般分为（ B C ）两大类。 A．机制币 B、伪造币 C、变造币 D、复印币

9. 柜面人员清点现金应按照“三先三后”的程序操作，“三先三后”是指( ABC )。

A、先点大额票币，后点小额票币; B、先点大数，后点细数 ; C、先点主币，后点辅币;

D、先点新版票据，后点旧版票据; E、先点完整券，后点残损币

10. 整点完整钞券，下列说法正确的是( AB )。 A、100张为一把，扎把腰条扎在票币三分之一处; B、按币种、券别分类;

C、100张为一把，扎把腰条扎在中央;

D、十把为捆，正面均需向上，并加以垫纸，用线绳双十字捆扎 11. 整点残损人民币，下列说法正确的是( BC )。

A、腰条应该捆扎于票币的中间; B、双腰条捆扎; C、腰条应该

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捆扎于票币的四分之一处; D、单腰条捆扎即可; E、腰条应该捆扎于票币的三分之一处

12.假币收缴必须遵循（ABCD）操作程序。

A、在持有人视线范围内 B、加盖“假币”章或用专用袋加封 C、出具《假币收缴凭证》 D、向持有人告知其权利

E、若持有人有异议，经持有人签字后可将盖章后的假币退回。 13. 个人贷款本息的归还方式可分为( AD )。

A、柜台还款 B、直接扣收 C、主动归还 D、委托扣款 14. 下列利息计算公式中，正确的有（AD） A．利息=本金×期限×利率 C．利息=累计积数×月利率

B．利息=本金×利率 D．利息=累积积数×日利率

15. 下列( BC )残损人民币按人民银行规定可给予全额兑换。 A、能辨别面额,票面剩余五分之二（含五分之二）以上,其图案、文字能照原样连接的; B、能辨别面额,票面剩余四分之三（含四分之三）以上,其图案、文字能照原样连接的; C、能辨别真假,票面完整或残缺未超过五分之一,其图案、文字能原样连接的

16、柜员临时离岗， 必须将( ABCDE )入箱上锁，电脑签退。 A、有价单证; B、业务印章; C、重要空白凭证; D、现金E、个人名章

17. 柜员日终应进行帐实核对，(ABC )等实物必须与相关帐户、登记簿的数据相符.

A、 现金; B、重要空白凭证 ; C、有价单证; D、存款

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18、下列关于出纳短款的处理正确的有（BCD） A. 在未查明原因之前，先由经办人自补 B. 不得自补不报 C. 不得以长补短 D. 不得空库

19.硬币有以下（ABCDE）情形的不宜流通。 A、磨损 B、裂口 C、氧化 D、文字、面额数字、图案模糊不清 E、变形 20.欧元纸币有哪些面额的纸币券别？（ABCDEFG） A、5元 B、10元 C、20元 D、50元 E、100元 F、200元 G、500元 H、1000元 21.现在流通的日元纸币面额主要包括（CDEF）

A、100 B、500 C、1000 D、2000 E、5000 F、10000 22.不宜流通的人民币挑剔标准是：（AD）

A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上的 B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过10毫米 C、纸币票面裂口1处，长度超过5毫米 D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的 23.上门服务分为以下几类：（ABC）

A、上门收款 B、上门送款 C、上门送单 D、上门收箱 24. 取款人当面清点时发现差错，经证实确系错款，下列处理正确的有（CD）

A. 按照实际差错金额向客户赔偿损失 B. 隔日再将正确金额的款

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项付给客户

C. 当场办理多退少补手续 有关人员签章

25. 票据是指：（ABCD）

A、银行汇票B、银行本票C、商业汇票D、支票 26.银行支付结算按实现的方式不同分为（BD）。 委托结算 B。现金结算 C。信用结算 D。转帐结算 27. 票据上的大写金额文字为（）时，银行不应退票？（CD） A、较常见的错别字 B、较常见的不规范简化字C、繁体字 D、简体字

28. 银行结算所说的三票是指（）（BCD） A、钞票B、汇票C、本票D、支票

29.建设银行会计账簿由 ( ABCD ) 组成。

A、总账 B、明细账 C、流水账 D、登记簿. 30. 下列属于可疑支付交易的有：（ABCD） A、企业日常收付与企业经营特点明显不符;

B、短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出; C、 资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符;

D、没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付 三、判断（40）

1. 被冻结的存款，冻结期间不计付利息。（×）

2. 储蓄帐户仅限于个人办理转帐结算及现金存取业务。（×）

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D. 登记“出纳错款登记簿”，

3. 一般存款账户一般情况下不能支取现金，但特殊情况下需要紧急支付的，填写情况说明后可以支取现金。（×）

4. 重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据。 （√）

5. 办理出纳业务应遵循收入现金，先收款后记账；付出现金，先记账后付款的原则。（√）

6. 金融机构收缴的假币，每季末解缴上级管辖行，由管辖行统一销毁。 （×）

7.办理外币兑换业务的金融机构应无偿为客户兑换残损外币，不得拒办。（×）

8. 未营业中遇有特殊情况需中途离岗的，柜员须处理完手中的业务，然后退出系统后就可离岗。（×）

9.柜员领交现金应通过现金柜员办理调拨，现金柜员之间由调出人办理调拨，非现金柜员之间不允许直接调拨现金。 （√）

10.长期闲置的帐户原因不明地突然启用，且短期内出现大量资金收付，其资金交易属于可疑支付交易。（√）

11. “伍仟元零柒分”是“￥5000.07”的规范的中文金额大写。（√） 12. 日清日结是指办理现金出纳业务必须坚持中午扎帐碰库，营业终了结帐，并保证帐款相符，做到当日事当日毕。（√）

13. 办理现金出纳业务的营业机构，必须配备与业务相适应的出纳机具。（√）

14. 柜员的库存现金超过限额必须调拨给其他柜员。（×）

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15. 营业期间，柜员发生备付现金不足时，柜员之间自行调节即可。（×）

16. 柜面兑换残损人民币应遵循“先兑出后兑进”的原则。（×） 17. 办理票币兑换业务必须坚持先兑入，后兑出的原则。（√） 18. 收入的现金未经整点不得直接对外付出，拆捆付另的必须坚持“先清点，后支付”的原则。（√）

19. 柜员临时离岗时，其保管使用的现金讫章可以直接交由会计主管代管。（×）

20. 现金业务必须做到日清日结，坚持中午碰库，营业终了，尾箱必须贯彻双人轧帐、双人装箱、双人上锁。（√）

21. 按人民银行规定，各营业网点必须在现金柜面放置人民币点钞机用于客户取款的复核。（√）

22. 办理现金收付业务必须坚持一笔一清，不得数笔款项混收，且一笔业务未完成，经办人员不得离柜。（√）

23. 柜面收入的整把现金，不需整点即可对外支付。（×）

24. 付出现金必须先记帐、后付款，付款时必须问清取款金额。（√） 25.. 现金整点，完整票币和损伤票币要分开。（√）

26. 付出现金必须先记帐、后付款，付款时必须问清取款金额。（√） 27. 伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩，并利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，使其改变形态的假币。（×）

28. 金融机构办理业务时发现假人民币或外币时，经双人确认后，应

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加盖“假币”戳记并当面予以收缴。 （×）

29. 会计印章停止使用时，应在“印章及重要物品保管使用登记簿”上注明停止使用日期和原因。（√）

30. 会计印章的保管和使用，必须坚持“谁保管，谁使用，谁负责”的原则。（√）

31. 由不同两张真币拼凑而成的钞券必定是假币（变造币）。（×） 32. 水印倒头的纸币一定是错版币。（×）

33. 办理协助查询、冻结、扣划业务时，经办人员必须检查有权机关执法人员的工作证件。（√）

34. 资产是指过去的交易或事项形成并由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益。（√）

35. 印章的领取、分发、启用、交接、停用、上缴和销毁等都必须在“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”上详细记载，并由有关人员签章。（√）

36. 可疑支付交易是指交易的金额、频率、流向、性质等有异常情形的人民币支付交易。（√）

37. 人民币大额支付交易是指规定金额以上的人民币支付交易。（√） 38. 欧元各面额纸币均采用了全息贴膜技术。（√）

39. 有权机构应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续，视为自动延长冻结。（×）

40. 存贷款利息计算天数采取“算头不算尾”的方法，即从存入、贷出的起息日起算至取出、归还日的前一天止。（√）

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个人金融业务产品题库

一、单选（80）

1、教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为（C）元。 A、5000 B、10000 C、20000 D、50000 2、外汇整存整取存款起存金额为等值人民币（ B ）元的外汇，存期内均按存入时同档次挂牌定期利率计息。。

A、50 B、100 C、150 D、200 3、储蓄国债（电子式）以（A）元为起点，以百元的整数倍办理各项业务。

A、100 B、200 C、300 D、500

4、（ A ），根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制。

A、2000年4月1日 B、2000年5月1日 C、2001年4月1日 D、2001年5月1日

5、储蓄国债投资人如需提前兑取，按财政部文件规定支付兑取本金的( B )‰手续费，手续费将从兑付资金中扣除。 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2

6、 存本取息（ D ）元起存,可一个月或几个月取息一次, 可以在开户时约定的其支取限额内多次支取任意金额。 A、1000 B、2000 C、3000 D、5000 7、利得盈理财产品的人民币起存金额为（ C ）元。

15

A、30000 B、40000 C、50000 D、60000

8、某一基金拆分前一日基金单位净值为2.15元，那么该基金拆分日当天的基金单位净值是（B ）元。 A、0.99 B、1 C、1.01 D、2.15

9、股权类人民币理财产品的个人客户的理财资金首次最低限额应不低于（ C ）元。

A、30000 B、40000 C、50000 D、60000

10、股权类人民币理财产品个人客户超过最低额部份以（A ）元的整数倍追加投资。

A、1000 B、2000 C、5000 D、10000

11、“吉祥存单”系列是为满足客户需求，丰富服务品种而推出的定活两便储蓄，起存金额为（C）元。

A、50 B、200 C、500 D、1000

12、客户认购基金后，应在（B）日到柜台办理认购基金的第一次确认手续，打印《清算交割单》（该交割单中只有清算金额无确认份额），确认认购申请是否被基金公司接受，避免延误再次认购时机。

A、T+1 B、T+2 C、T+3 D、T+4

13、储蓄国债（电子式）在付息日和到期日前（B）个工作日开始停止办理提前兑取业务，付息日后恢复办理。

A、10 B、15 C、20 D、25

14、客户卖出记账式国债的资金如需要办理转出，应在卖出的（ B ）

16

交易日方可办理。

A、T B、T+1 C、T+2 D、T+3

15、购买利得盈理财产品客户可在（A）内申请办理“协议取消”，并交回旧《协议书》。

A、募集期B、投资期C、任一时间D、固定时间

16、连环滚动人民币理财产品新签约或追加的资金将自本产品的（C）起参与投资。

A、签约日 B、本个投资周期 C、下个投资周期 D、再下个投资周期

17、理财产品到期或提前终止时，系统自动批量返还客户本金，批量返还失败时通过（B）交易处理。

A、单户本金归还B、单户本金归还/解冻C、提前终止（赎回）产品申请 D、撤销

18、申请人以多只储蓄国债出具一份存款证明时，个人存款证明交易一次可对最多（D）笔储蓄国债进行止付处理。

A、1 B、2 C、3 D、4

19、个人不动户是指存款余额在（B）元以下、3年及3年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。

A、50 B、100 C、150 D、200

20、银行为客户开具个人存款证明书按每份收取（C）元。

A、1 B、10 C、20 D、50 21、个人外汇结构性存款起点金额等值（B）美元。

17

A、1000 B、5000 C、8000 D、10000

22、临时来华的外国人、港澳台同胞出境时未用完的人民币兑回外币时，可向银行要求退汇并提供本人护照和外汇兑换水单，办理兑回，“外币兑换水单”的有效期为（D）。

A、6个月 B、12个月 C、18个月 D、24个月 23、国家外汇管理局对个人购汇实行（A）总额管理。 A、年度 B、季度 C、月度 D、按日

24、“龙鼎金”是建设银行个人黄金买卖业务的统一品牌名称，寓意（A）。

A、一金九鼎，价值永恒 B、一金三鼎，价值永恒 C、一金四鼎，价值永恒 D、一金八鼎，价值永恒 25、可回购的实物黄金产品品种（A）。

A、“龙鼎金”投资金条

B、2007年“龙鼎金”猪年贺岁金条 C、2007年“龙鼎金”金猪宝宝金章 D、2006年“龙鼎金”生肖纪念金章

26、“龙鼎金”投资金条有4种规格：50克、100克、200克和（B）克。

A、300 B、500 C、600 D、800

27、（A）办理同城跨行通兑业务的，账户户主本人必须与开户行签订通兑协议。

A、活期一本通存折 B、定期一本通存折

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C、理财卡 D、龙卡通

28、同城跨行通存通兑业务开户行在与客户签订通兑协议或收到客户提交的业务终止申请书后，应于（D）小时内实施业务开通或终止。 A、1小时 B、2小时 C、12小时 D、24小时

29、同城跨行现金通存业务受理行向客户收取手续费为金额的（A），最低10元，最高50元。

A、1% B、2% C、5% D、0.1%

30、同城跨行转帐通存业务受理行向客户收取手续费（B）元/笔。 A、1 B、2 C、5 D、10

31、同城跨行现金通兑业务受理行向客户收取手续费为金额的（A），最低10元，最高50元。

A、1% B、2% C、5% D、0.1% 32、投资者购买我行的帐户金应按照（C）。

A、建行买入价 B、建行中间价 C、建行卖出价 33、保管箱不得储藏下列物品（C）。

A、字画 B、金条 C、液态物品 D、有价单证 34、同城跨行通兑业务，现金单笔最高（B）万元（含）， A、1 B、5 C、10 D、20

35、代理行办理同城跨行通兑业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应向客户出具业务处理待定凭证，现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于（B）个工作日内领取现金。 A、1 B、2 C、3 D、5

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36、对境内个人和境外个人结汇实行年度总额管理，年度总额每人每年等值(C)万美元凭本人有效身份证件在银行办理； A、1 B、2 C、5 D、10

37、银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统的业务（D）。 A、通过外币代兑点发生的结售汇 B、外币卡境内消费结汇

C、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇 D、自费出国留学购汇

38、境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（C）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、1 B、2 C、5 D、10

39、境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出手持外币现钞汇出当日累计等值（A）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。 A、1 B、2 C、5 D、10

40、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（B）美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报

20

单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。 A、2000 B、5000 C、10000 D、15000

41、个人外汇储蓄账户提取外币现钞当日累计等值（C）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、2000 B、5000 C、10000 D、15000 42、外汇管理办法中中不属于直系亲属的有：（C） A、父母 B、夫妻 C、兄弟 D、子女

43、不可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些（C）。 A、定活两便 B、凭证式国债

C、质押的人民币定期存单 D、外币定期存单

44、支付宝龙卡除具有储蓄卡的所有功能外，还具有建行和支付宝公司合作推出的特色功能（C）

A、支付宝通 B、支付一卡通 C、支付宝卡通 D、支付宝网通

45、市民卡B卡为（A）卡，工本费为（）人民币/卡。

A、复合IC卡、10元 B、龙卡通、10元 C、普通IC卡、30元 D、储蓄卡、10元

46、“VISA姚明珍藏龙卡”超过有效期后仍有余额，系统将定期自动扣收（C）/月/卡的过期账户费。

A、1元 B、2元 C、3元 D、5元 47、付费通业务，包括（AC）业务。

21

A、委托扣缴 B、托收 C、实时缴费 D、非实时缴费 48、付费通业务中的委托扣缴业务就是原先的（A）业务。

A、一卡通 B、缴费通 C、龙卡通

49、付费通实时缴费业务包括现金实时缴费业务和（C）业务。

A、网上实时缴费 B、托收实时缴费 C、转账实时缴费 D、自助实时缴费

50、单位客户在付费通实时缴费业务中只能办理（A）业务。

A、现金实时缴费 B、转帐实时缴费 C、自助实时缴费 D、网上实时缴费 51、市民卡电子钱包余额最高不得超过（D）元。

A、10000 B、5000 C、2000 D、1000

52、IC借记卡是一种具有借记和（A）功能的金融支付结算工具。

A、电子钱包 B、贷记 C、圈存 D、消费

53、“VISA姚明珍藏龙卡”可凭密码进行消费交易，不能办理续存、转账、充值和（B）。

A、存款 B、取现 C、消费

54、旧生肖卡换领新生肖卡时，营业网点核对旧生肖卡、验证原卡密码后办理换领手续，并对旧卡进行（B）处理后，将旧卡返还持卡人。

A、剪角 B、消磁 C、破坏 D、折断 55、下列卡产品中，哪种卡不属于龙卡借记卡？（B） A.支付宝联名卡 B结算通卡 C.生肖卡 D.理财卡 56、以下几个卡号中的（D）是银联标准卡。

22

A.4213491590272528 B.4340621590035667 C..4367282600040011 D.6227074650000119 57、储蓄卡的有效期为（D）年。

A.5年 B.10年 C.20年 D.无有效期

58、 理财金卡、白金卡一般为连线使用，当商户或营业网点交易系统与主机通信中断时，可进行（B）处理。

A.应急取款 B.手工压单 C.关联账户应急 D、无法处理 59、农民工银行卡持卡人的每笔手续费由原来的按取款金额的1%收取降至（B）。

A、0.5% B、0.8% C、1% D、1.5%

60、农民工银行卡特色服务的取现金额每卡每日累计不得超过人民币（B）元。

A、1000 B、5000 C、10000 D、15000 61、1999年，建行发行了第一张（D）生肖储蓄卡。

A、马年 B、蛇年 C、龙年 D、兔年 62、每张乐当家理财卡主卡最多可申请（C）张附属卡。

A、0 B、1 C、2 D、5 63、同一申请人能申请（B）张乐当家理财卡主卡。

A、0 B、1 C、2 D、5 64、乐当家理财卡有效期为（C）。

A、2年 B、3年 C、5年 D、10年 65、建行已发行的联名借记卡有支付宝龙卡、公积金龙卡和（B）。

23

A、结算通卡 B、国泰君安龙卡 C、虚拟卡 D、生肖卡

66、乐当家理财卡主卡申请人/持卡人可为其配偶或（C）申领附属卡。

A、家人 B、同学 C、直系亲属 D、朋友 67、乐当家理财卡可签约办理（A）业务。 A.约定转存、自动转账、自动汇款、短信通知等 B.约定转存、自动转账、自动汇款、资金托管等 C.自助转账、自助汇款、手续费包月、约定转存等 D.境外交易、关联客户、外汇买卖、国债预约等

68、虚拟卡在网上交易，在开卡时，开卡功能的金额要求视同(D)功能处理。

A、电话银行转帐 B、柜台转帐 C、手机银行转帐 D、网银转帐

69、如客户在2006年5月1日开立虚拟卡，有效期从次月第一天算起。有效期选择为3个月，则该虚拟卡将在（A）到期。 A、2006年8月31日 B、2006年11月1日 C、2006年7月31日 D、2006年8月1日

70、农民工银行卡取款的每笔手续费最高限额收取由原来的50元降至（C）元。

A、5 B、10 C、20 D、25

71、结算通业务在为客户提供资金结算服务的基础上，还可为客户提供关联客户管理、包月付费和（C）等特色服务。

24

A、绿色通道 B、一卡多帐户 C、交易资金托管 73、帐户金挂单交易分为获利和（B）。 A、止盈 B、止损 C、收益 D、双向

74、个人活期存款按季结息，每季末月的（C）日为结息日。

A、10 B、15 C、20 D、21

75、股权类人民币理财产品的机构客户理财资金首次最低限额应不低于（ A ）万元。

A、5 B、10 C、50 D、100

76、股权类人民币理财产品的机构客户超过最低额部份以（ A ）元的整数倍追加投资。

A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 77、龙卡系列产品包括信用卡、IC卡、理财卡和（C）。 A、VISA卡 B、MASTECARD卡 C、龙卡通 D、生肖卡 78、建设银行面向个人推出的代理业务有代缴费、代理保险、代理发行与兑付国债，以及（A）。

A、代发工资 B、活期存款 C、银行卡 D、存款证明 79、建行办理人民币汇款业务的品牌是（D）。

A、外汇通 B、一卡通 C、龙卡通 D、速汇通 80、龙卡借记卡按实现功能不同分为龙卡通和（B）。

A、储蓄卡 B、理财卡 C、准贷记卡 二、多选（60）

1、个人定期存款按存取方式基本可分为（ABCD ）。

25

A、整存整取 B、零存整取 C、整存零取 D、存本取息 2、教育储蓄存款按存期分为（ABD ）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、6年

3、按人民银行统一规定,个人的结算账户可办理（ABCD）。 A、现金存取 B、接受他人或单位的资金转入 C、转账/汇款 D、投资

4、储蓄国债（电子式）的特点（BCD）。

A、可流通 B、无纸化（电子方式记录债权） C、收益安全稳定 D、手续简便

5、基金管理公司可以通过（ABCD ）途径销售基金。

A、商业银行代销 B、券商代销 C、基金管理公司自己销售 D、具有代销资格的证券投资咨询公司

6、客户可以通过（AC）途径购买利得盈产品。

A、网点柜台 B、手机银行 C、网上银行 D、自助终端 7、连环滚动人民币理财产品个人客户以我行任一网点开立的（ BC ）龙卡通作为理财签约账户。

A、储蓄存折 B、龙卡通 C、理财卡 D、准贷记卡

8、连环滚动人民币理财产品遵循（ABD ）最大限度保障客户及银行利益的原则。

A、高流动性 B、低风险 C、高风险 D、高信用 9、、理财系统支持（ABC）进行交易。

26

A、人民币 B、外币现钞 C、 外币现汇

10、连环滚动人民币理财产品“签约信息修改”交易中， 可修改项为（ABCD）。

A、手机号码 B、住宅电话 C、联系地址D、邮政编码 11、连环滚动人民币理财产品客户签约后（BD）需加盖骑缝章。 A、中国建设银行股份有限公司人民币理财产品申请书 B、中国建设银行股份有限公司理财产品客户协议书 C、中国建设银行客户风险评估问卷 D、产品说明书

12、理财系统交易支持（ABC）等渠道交易。

A、封闭式柜台(高柜)、B、开放式柜台(低柜) C、网上银行 D、财富中心

13、开放式基金与封闭式基金有哪些区别（ABCD）。 A、基金规模 B、上市交易 C、价格确定 D、管理要求 14、集合计划与开放式基金相比有哪些不同（ABC）。

A、认购起点高 B、管理人不同 C、投资范围更广 D、信息披露更及时

15、证券系统中取消国债账户有哪些注意事项？（A、B、D） A、国债账户的销户模式为非实时销户，即需要中央结算公司确认。 B、客户提出取消国债账户申请，柜员应提示其先将账户内的国债余额卖出，国债余额为0后再取消该国债账户。

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C、申请提出T+1日后到柜台打印《开销户确认单》，确认销户是否成功。

D、申请提出T+2日后到柜台打印《开销户确认单》，确认销户是否成功。

16、个人结算账户与储蓄账户有以下共同点（ABC ）

A、都可以存取现金

B、存款可以获得同样的利息收入

C、本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。 D、办理对外的资金转出或接受外部的资金转入(包括本人异地账户汇款)。

17、理财产品综合支持系统特殊业务包括（ABCD ）

A、变更收益账户B、协议补发C、提前终止（赎回）产品申请/撤销 D、存款证明开立/撤消

18、连环滚动人民币理财产品除具有基本投资功能外，还可视每期情况提供（ABCD）等附加功能。

A、个人存款证明 B、提前终止权C、挂失D、追加投资 19、连环滚动人民币理财产品的产品特点是（ABCD）。 A、流动性强 B、较高的预期收益 C、本金安全 D、高信用 20、目前，证券转托管业务包括（AC）转托管，客户可申请办理全部份额或部分份额的转托管。

A、记账式债券 B、储蓄国债 C、基金 D、帐户金

28

21、基金份额拆分具有以下（ABD）特点。 A、份额拆分前后，投资者的基金资产保持不变

B、通过基金份额拆分实现净值归一不同于通过基金分红实现净值归一

C、通过基金份额拆分实现净值归一同通过基金分红实现净值归一 D、拆分日当天的基金单位净值是1元

22、连环滚动人民币理财产品中使用中国建设银行特殊业务申请书的交易有（ABCD）。

A、投资限额修改 B、个人预留金额修改 C、客户减资 D、减资冲正

23、可以办理个人存款证明的状态正常的存款类资产种类有（A、B、C、D）。

A、本外币定期存款 B、本外币活期存款 C、凭证式国债 D、个人外汇结构产品

24、我行目前已开办了的个人外币存款种类有（A、B、D）。

A、外币活期存款 B、外币整存整取定期存款 C、外币定活两便存款D、外币通知存款 25、我行个人外汇买卖业务采用的交易方式（A、C）。 A、实盘 B、虚盘 C、即期 D、远期

26、“龙鼎金”实物黄金产品均由我行自行设计并委托加工企业加工，根据产品的不同，我行可向客户（A、B、C、D、）相关业务。 A、出售 B、回购 C、代保管 D、实物交割

29

27、帐户金委托的类型分为（A、B、D）。 A、获利买入挂单 B、获利卖出挂单

C、止损买入挂单 D、止损卖出挂单 28、个人购汇业务的服务对象（A、B、C、D）。 A、中华人民共和国境内的中国国籍自然人 B、未取得境外永久居留权、持中国护照的自然人 C、定居在中华人民共和国境内的外国自然人 D、无国籍人

29、个人因私购汇的用途主要有（A、B、C、D）。 A、出境旅游B、朝觐C、境外就医D、境外邮购 30、境外个人包括（A、B、C、D）。

A、临时来华的外国人B、华侨C、港澳同胞D、台湾同胞 31、个人客户办理同城跨行通存通兑业务有效身份证件包括 （A、B、C、D）。

A、居民身份证 B、临时身份证

C、武警身份证件 D、护照

32、同城跨行通存通兑业务包括：（A、B、C、D）。 A、现金通存 B、现金通兑

C、转账通存 D、转账通兑

33、柜员办理存款证明时，必须遵循（A、B、D）规定。

A、网点经办人受理 B、网点负责人审核 C、支行负责人审核 D、有权签发人审批签发

30

34、客户因（B、C、D）等事项需要，可以向银行要求出具其本人存款情况的个人存款证明。

A、结婚 B、出国 C、资信D、保证 35、丙种存款是指存款对象为（A、C、D）。

A、中国境内居民 B、港澳台同胞 C、港澳台同胞的亲属 D、归侨和侨眷

36、个人外汇买卖业务可通过（A、B、C、D）等渠道进行交易。

A、营业柜台 B、网上银行 C、电话银行 D、自助终端 37、帐户金交易分为：（A、B、）。

A、实时交易 B、挂单交易 C、委托交易 D、竞价交易 38、客户可使用（A、D）办理同城跨行通存通兑业务。

A、个人银行活期存折 B、定期一本通 C、贷记卡 D、理财卡

39、自费留学人员购买第一学年或学期的学费购汇应审核材料（A、B、C、D、）。

A、因私护照B、有效签证C、境外学校出具的录取通知书D、费用证明

40、金融IC卡按信息载体不同分为（B）和（C）。

A、借记卡 B、复合IC卡 C、普通IC卡 D、贷记卡 41、市民卡C卡具有（AD）等功能。

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A、圈存 B、转账 C、取现 D、消费 42、付费通实时缴费业务包括（ACD）等费种。

A、固定电话 B、东方燃气 C、宁海水费 D、宁波水费

43、龙卡借记卡在自动柜员机每卡每日累计取款限额从（B）元调整为（D）元。

A、2000 B、5000 C、10000 D、20000 44、申领应符合国家实名制有关规定，开户应采用实名的卡为（BCD）。

A、市民卡C卡 B、市民卡B卡 C、结算通卡 D、生肖卡

45、“VISA姚明珍藏龙卡”可凭密码进行消费交易，不能办理（ABCD）等业务。

A、续存 B、取现、C、转账 D、充值。 46、申请人申领市民卡C卡不必缴纳（ABC）。

A、工本费 B、账户管理费 C、开卡费 D、押金 47、建行已发行的联名借记卡有（ABD）。

A、支付宝龙卡 B、国泰君安龙卡 C、虚拟卡 D、公积金龙卡

48、乐当家理财卡主卡申请人/持卡人可为其（B）或（C）申领附属卡。

A、家人 B、配偶 C、直系亲属 D、朋友

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49、储蓄卡书面挂失为（A），口头挂失为（B）。

A、正式挂失 B、临时挂失 C、代理挂失 D、暂时挂失 50、龙卡借记卡是中国建设银行向社会发行的具有（ABC）、帐户管理等全部或部分功能的金融支付结算工具。

A、消费结算 B、转帐支付 C、存取现金

51、储蓄卡空白卡片正面印制建行中英文行名、行徽组合、银联标识及相关文字说明，背面包括（ABC）、龙卡卡标及简要文字说明等。

A、磁条 B、持卡人签名栏 C、统一的客户服务电话 52、申领市民卡B卡时应收取（BC）。

A、押金 B、工本费 C、账户管理费 D、开卡费 53、速汇通汇款按实汇笔款收取，单笔汇款按金额的（B）收取，不足按（D）收取，最高不超过（E）。

A、0.5% B、1% C、1元 D、2元 E、50元 F、100元 54、龙卡虚拟卡按币种不同分为（AD）卡。

A、美元卡 B、港币卡 C、欧元卡 D、人民币卡 55、建行可办理“农民工银行卡特色服务”的银行卡为BIN号（BC）的借记卡。

A、434063 B、436742 C、622700 D、622800 56、持卡人凭储蓄卡可以在营业网点、（A）、（B）、手机银行、电话银行、特约商户POS等电子渠道上办理业务，也可在带有“银联”标识的他行ATM和POS上办理业务。

A、自助设备 B、网上银行 C、其他渠道

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57、结算通业务在为客户提供资金结算服务的基础上，还可为客户提供（BCD）等特色服务。

A.绿色通道 B.关联客户管理 C.交易资金托管 D.包月付费 58、龙卡虚拟卡人民币卡开卡金额（A）元到（D）元。

A、300 B、500 C、1000 D、2000 59、龙卡虚拟卡美元卡开卡金额（A）元到（C）元。

A、50 B、100 C、200 D、500

60、龙卡虚拟卡的有效期可以选择（A）到（D）个月。 A、3 B、6 C、9 D、12 三、判断（80）

1、出具个人存款证明业务是指银行营业网点应申请人的申请，为其某一时点内在银行的个人存款或在银行购买的凭证式国债所出具的证明。（×）

4、个人结售汇业务是指银行接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间买卖的业务。（×）

5、境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件及相关证明材料去当地外汇管理局取得核准件后来银行办理即可。（×）

6、建设银行个人账户金采取做市模式进行交易。（√）

7、目前我行已开办了个人外币活期存款、个人外币整存整取定期存款和个人外币定活两便存款。（×）

8、我行的个人外汇买卖业务采取实盘、远期交易方式，即客户外汇

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账户必须持有足额的可操作货币，方可进行外汇买卖，资金交割和清算都在交易成交后即刻完成。（×）

9、目前，我行个人外汇买卖业务有五种交易委托手段可供客户选择，即柜台委托、自助终端委托、电话委托、网上委托。（×）

10、境内居民如果拥有外币现钞或外币存款，在银行将外汇兑换成其他外汇或人民币，不能够用人民币兑回外币。（√）

11、非居民出境时，可应其要求将未用完的人民币兑回外币或外汇。（√）

12、居民个人是指中华人民共和国境内的中国自然人、及未取得境外永久居留权持中国护照的中国人。（√）

13、境内居民个人因私购汇业务，是指境内居民个人因出国留学或商务活动等法定用途而向银行申请购买外汇的业务。（√）

14、保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管贵重物品、重要文件、有价单证等财物的一种租赁性服务业务。（√）

15、目前建设银行对个人投资者开办账户金交易业务，也受理机构投资者的账户金交易委托。（×）

16、同城跨行通存通兑中的开户行是指办理个人存取款业务、接收代理行发来的通存通兑业务指令，并对客户指定的人民币个人存款账户进行业务处理的银行。（√）

17、已出具个人存款证明的个人存款，其存款利息不再按原计息办法继续执行。（×）

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18、“龙鼎金”是建设银行个人黄金买卖业务的统一品牌名称，寓意一金九鼎，价值永恒。目前，“龙鼎金”品牌下包括个人账户金交易、个人实物黄金买卖两大类业务。（√）

19、我行的账户金是投资人在建设银行开立黄金账户，并进行买卖的一种金融投资产品。投资人的黄金份额在账户中记录，而不提取实物黄金，只需把握市场走势通过低买高卖就能赚取差价。账户金交易我行不另外收取手续费。（√）

20、建设银行只对个人投资者开办账户金交易业务，也可受理机构投资者的账户金交易委托。（×）

21、汇率又称汇价或兑换率。是指一国货币与另一国货币的比率，或者是指用一种货币表示另一种货币的价格。（√）

22、在我行开立有外汇存款账户的居民个人向建设银行申请并经审核同意，即可根据建设银行公布的外汇牌价，通过建设银行营业前台、电话银行或网上银行进行两种外汇之间的实盘买卖。（√）

23、临时来华的外国人、华侨、港澳台同胞出境时未用完的人民币兑回外钞或外汇时，可向银行要求退汇并提供本人护照和“外汇兑换水单”（有效期为12个月），银行审核无误后，方可办理兑回业务。（×） 24、保管箱租用人如指定一人作为其授权代理人使用保管箱时，应与被授权人同时至经办机构办理授权手续。（√）

25、同一笔储蓄存款，在同一证明期内，原则上只能出具一份存款证明书。但是如遇特殊情况，经严格审查其用途后，可一次性为其出具

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多份存款证明书。（√）

26、客户申请办理存款证明，应携带合法有效身份证明原件、存款权利凭证，到原开户存款机构提出申请。柜员审核无误后，经有权人审批核准，向客户开出个人存款证明书，大额存款证明也应于当日提供。（×）

27、客户出境就医，超限额购汇，无法提供境外医院出具的费用证明原件，提供传真件也可以。（√）

28、个人外汇买卖业务是指银行接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间买卖的业务。（√）

29、客户可选择实时交易或委托交易两种形式，实时交易指按我行公布的个人外汇买卖牌价成交；委托交易指客户可选择委托牌价进行挂单。（√）

30、外币兑换业务是指经批准的营业网点和经授权的外币代兑机构，为境内居民个人和非居民个人办理外币现钞及现汇与人民币之间的兑换业务。外汇兑换业务只包括兑入业务。（×）

31、教育储蓄的对象为在校小学五年级（含五年级）以上学生。（×） 32、个人通知存款一户通具有七天通知存款与活期存款账户间的自动互转的功能。（√）

33、证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及定期定额申购签约、定期定额申购解约、定期定额申购变更和定期定额申购业务的相关查询等业务。（√）

34、“客户交易结算资金第三方存管”指券商将投资者的交易结算资金

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委托证券公司单独立户进行存管，银行按照法律、法规要求，负责完成投资者的资金存取、交易结算资金账户与银行存款账户之间的封闭式资金划转。（×）

35、基金拆分日当天的基金单位净值是1元。在拆分日后，基金份额净值将在1元的基础上变动。（√）

36、利得盈理财产品的目标客户为具有一定风险承担能力的个人客户和机构客户。（√）

37、购买后端收费模式基金的客户持有时间越短，申购费率越低。（×） 38、储蓄国债(电子式)是我国财政部面向境内中国公民储蓄类资金发行的，以电子方式记录债权的一种不可上市流通人民币债券。（√） 39、客户在连环滚动人民币理财产品说明书规定的有效期内不能随时签订或解除签约关系和增减投资本金。（×）

40、连环滚动人民币理财产品期满或客户撤销协议时，分行归还客户全部投资本金和收益，并解除协议。（√）

41、连环滚动人民币理财产品个人客户的预留金额指从下一个投资追加日开始客户签约账户中将保留设定的金额用于投资。（×） 42、连环滚动人民币理财产品单位客户的最高投资金额指单位购买该期理财产品的最高投资金额。（√）

43、连环滚动人民币理财产品中的减资冲正交易只能冲正当天最近的一次减资交易。（√）

44、客户可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单。（×） 45、交易型开放式指数基金（Exchange Traded Fund,简称ETF）是

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指经依法募集的,以跟踪特定证券指数为目标的开放式基金，其基金份额用组合证券进行申购及赎回并在证券交易所上市交易,是开放式基金的一种特殊类型。（√）

46、利得盈理财产品按照投资资金的收益可分为非保本浮动收益型产品、保本固定收益型产品和保本浮动收益型产品。（√）

47、基金转托管采用基金单步模式下，客户须在转出方机构办理转托管转出手续，然后再到转入方机构办理转托管转入手续。（×） 48、存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以直接到银行办理继承过户或支取手续。（×）

49、为确保资金安全，客户当日转入证券资金账户的资金，需要待系统的下一个交易日方可办理转出。（√）

50、理财系统以外币现钞进行交易，投资收益以现汇支付；以现汇进行交易，到期时投资收益以现钞支付。（×）

51、客户在募集期内多次认购同一利得盈产品，可以选择追加认购，收回原《协议书》签订新的《协议书》。协议追加仅限在原购买网点办理，而且客户选择的账户必须是原协议编号对应的活期账户，否则按新认购处理。（√）

52、客户可在利得盈产品约定的提前终止（赎回）申请期内到我行任一网点对已买的产品办理全额或部分提前终止申请。（×） 53、连环滚动人民币理财产品个人客户交易账户出现遗失、销磁、损坏等情况，客户可在产品起息日后到我行任一网点变更交易账户。（√）

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54、利得盈产品交易账户出现遗失、销磁、损坏等情况，客户可在产品起息日后到我行任一网点变更交易账户。（×）

55、购买利得盈理财产品客户可在募集期内申请办理“协议取消”，并交回旧《协议书》；募集结束后不得办理“协议取消”。（√） 56、连环滚动人民币理财产品客户减资后的本金如不支取，在本产品的下个运行周期开始将自动参与投资。（√）

57、客户将其在支付宝公司网站开立的支付宝帐户与支付宝龙卡绑定，签约后的支付宝龙卡即具有“支付宝卡通”功能。（√）

58、龙卡借记卡在自动柜员机每卡每日累计取款限额从5000元调整为50000元。（×）

59、农民工银行卡取款的每笔手续费最高限额收取由原来的50元降至10元。（×）

60、 “VISA姚明珍藏龙卡”超过有效期后仍有余额，系统将定期自动扣收2元/月/卡的过期账户费。（×）

61、付费通业务，包括委托扣缴业务和实时缴费业务。（√） 62、实时缴费业务包括现金实时缴费业务和转账实时缴费业务。（√） 63、个人客户只能办理实时缴费业务。（×）

64、建行速汇通业务可以实现礼仪汇款，即汇款时的留言可在解付网点直接打印礼仪卡片。（√）

65、 速汇通退汇款项直接退回原汇款账户,并由原汇出网点告知客户退汇原因；若原汇款账户已挂失、冻结、销户或现金汇款退汇，则通知汇款人凭本人有效身份证件和原个人电子汇款凭证客户留存联到

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