咨询公司项目经理培训之如何进行文案管理

咨询公司为国内著名咨询公司,项目经理的文案为咨询入门级

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如何进行咨询文案管理

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目

录

一 文案管理的重要性 二 提纲与目录管理

三 演练管理 四 提报管理

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一 文案管理的重要性 咨询作业的主要目标是什么? 解决客户存在的经营管理问题

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咨询顾问的主要工作是什么? 调查研究,找出最佳解决方案

咨询公司和项目团队的主要 产品是什么? 表述解决方案的系列咨询报告

全部指向

咨询公司承诺给客户的是什 么? 解决界定的经营管理问题的方案

咨询文案: PPT报告 WORD报告 培训课件

咨询公司最终给客户的是什 么? 表述解决方案的系列咨询报告

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成功咨询五大要素客户需求的准确界定与动态管理

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与客户的良好合作与沟通

良好的知识、能力互补的项目团队

成功！

良好的项目过程管理从咨询公司即华彩角度看，成功 咨询五要素中三大要素与文案管 理强相关。

高质量的咨询报告写作与提报

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客户认知的成功咨询构成要素

4

优秀甚至卓越的项目咨询

公 司 品 牌

专 业 形 象

工 作 状 态

专 业 能 力

20%

10%

从客户角度看，70%的成功要素与文案管理强相关。

20%

50%

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项目成员认知的成功咨询构成要素

5

优秀甚至卓越的项目咨询

互 补 团 队

合 理 分 工

高 效 协 作

学 习 成 长

30%

20%

30%

从项目成员角度看，80%的成功要素与文案管理强相关。

20%

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小结

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文案是咨询公司成果的集中体现； 文案的成败直接等于咨询的成败； 文案管理是项目管理的核心部分。 结论------ 文案管理实乃咨询项目管理中的重中之重。

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二 提纲与目录管理

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1,团队协作必要性与重要意义 2,提纲与目录管理的基本原则 3,提纲与目录管理的基本流程 4,提纲与目录管理的核心重点

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1,团队协作必要性与重要意义 在咨询作业中，没有个人的成功或失败，只有团队整体的成功与失败；在团队 中的关系是一荣俱荣，一损俱损；因此在团队中个人不仅仅只是他个人，而且 还是团队不可或缺紧密联系的一个组成部分，个人使命与团队使命不可分割。

8

个人行业知识、认识不足

快速研究，与客 户共享其智慧

个人经营管理经验不足

集体经验智慧

合力获得个人专业知识、能力不足 团队知识、能力

高 水 平 表 现 与 成 就

个人咨询知识、经验不足

团队知识、能力

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团队协作方可帮助项目成员高速成长效 果 3 : 作 业 质 量 可 保 效果2:整体能力倍增

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A

C 华彩咨询团队 B

D效果1:个体劣势消解

效 果 4 : 学 习 成 长 可 行

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2,提纲与目录管理的基本原则报告整体思路、框架结构、报告的大纲和一 二级目录必须采用

团队研讨方式产生，并达 成共识后由项目经理确认后报项目总监确认 提纲目录的拟定方法必须遵循由整体思路、 整体框架、一级目录、二级目录、三级目录 的顺序依次产生，由纲到目，纲举目张 报告提纲与目录的拟定过程，不仅要理出预 期大纲与目录，更要考虑确认各核心观点、 要点的精确措词与报告整体完整适宜的架构 在以上基础上，提纲与目录拟定时，还应该 考虑到客户的喜好和期望，寻找出所有观点 、要点最佳表述方式，尤其需要来点睛之笔

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集体研讨，团队智慧

由大到小，逐步细化

精心提炼，骨骼健全

对应需求，画龙点睛

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3,提纲与目录管理的基本流程 提纲与目录管理的基本流程可分为整体思路研讨阶段、草拟大纲阶段、草拟 目录阶段、二次修订阶段、写作中提升阶段、加工定稿阶段6个部分。

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研 讨 报 告 整 体 思 路 与 框 架

由项目经理主持，各项目成员畅所欲言，集体研讨所写报告以下重大问 题： 1. 本报告要处理和解决客户的什么核心问题；

2. 解决问题的核心方法和整体思路是什么；3. 报告的基本框架应该如何搭建； 4. 报告所需资料是否齐全，各资料分别从何取得； 5. 本报告所要处理的问题是否还有疑问； 6. 该问题的背景与客户心理有何特殊之处，等等。 最后在项目经理领导下达成共识。

如仍有疑问，应当与客户或团队内部进一步沟通，直到达成共识为止。

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由项目经理主持会议，各项目成员畅所欲言，集体研讨报告的大纲，确 认并书面化前面研讨的成果，其核心内容为：

草 拟 报 告 大 纲

1. 隐藏或体现于本报告当中的核心思想； 2. 本报告分成几个大的部分； 3. 各部分写作的核心思想是什么，核心思想之下或之外要有哪些主要

观点；4. 各大部分标题的准确措词； 5. 各大部分的大体内容包括哪些； 6. 各大部分之间的逻辑关系和内部结构； 7. 各大部分要达成的效果和目标； 8. 形成WORD版本的报告大纲脑图。

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承接大纲拟定的成果，继续深化报告框架，具体工作如下：1. 在报告已分成几大部分和各大部分主要包括哪些内容重点的基础上

草 拟 一 二 级 子 目 录

,集体研讨拟定出报告各部分的一级子目录； 2. 在一级子目录的基础上集体研讨拟定出更为细致的二级子目录； 如能够做些，甚至可在项目经理领导下做到-- 1. 明确各部分的一级二级子目录； 2. 明确各一级二级子目录内部需要写作的PPT/WORD数量； 3. 明确各一级二级子目录之间如何相互连接； 4. 明确各个一级二级子目录内容需要表达的关键内容与重点； 5. 直到明确每个PPT如何构成

与需要表达出的核心要点； 6. 各个部分一级二级子目录写作所需要的资料从何而来，等等。

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二 次 修 订 ， 形 成 初 稿 框 架

完成报告大纲和一二级子目录拟定之后，还需要由项目经理主持一次回 顾，从以下几个大的方面检讨报告大纲、目录的拟定工作： 1. 是否达成了当初研讨所想要表达的核心问题与核心思路； 2. 核心思路是否可行； 3. 基本框架是否合理或需要修订； 4. 各部分排序是否符合逻辑； 5. 各部分内容一二级子目录表述是否精确到位； 6. 报告架构的重点是否突出； 7. 报告各部分的写作方法和资料来源是否清晰；

8. 如何分工写作；写作的日程安排如何；最后确认所有内容，形成报告初稿的基本框架，分工写作。

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在分头进行文案写作的过程中，仍然要求各写作者继续完成以下重要工

作：

写 作 中 提 升 阶 段

1. 继续思考报告的总体思路和框架； 2. 继续修订本报告提纲和各部分一二级子目录的逻辑关系； 3. 继续修订报告提纲和目录的具体文字表述方式； 4. 继续提炼和深化本报告拟表述的核心思想、观点的最佳表述； 5. 对局部性调整进行自主性调整；

6. 重大发现和重大思考需要与团队尤其是项目经理、总监商议后及时调整。

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在各项目成员分头将所负责报告初稿完成之后，需要做以下三项重要工作

:

加 工 定 稿

1. 将所有报告在团队成员内部全部共享，进行一次交叉互审，看是否达到 最初设定的基本目标，并从高标准角度提出修改完善意见，交由写作者 进行第一次正式修订； 2. 一次修订完成后，由项目经理同时将修订报告同时发总监与项目指导， 由项目经理、总监、项目指导同时进行报告审核，项目经理、总监、项

目指导该及时提出修改意见，反馈给项目经理进行二次修订；3. 二次修订之后，还须做一项关键工作，即由项目经理牵头，项目团队对 报告当中的整体框架、整体思路、核心思想、关键内容进行最后一次集 体研讨修订，尤其是能够提升报告价值感的各种关键要素，项目组应该 精益求精，力求超水平发挥，以求让报告达成超出客户期望的效果。

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4,提纲与目录管理的核心重点作业方法 集体共识, 团队智慧。 作业内容 找出核心问题, 形成核心观点, 理清整体思路, 逻辑严密清晰, 架构细节完美。 流程管理 先合后分，先总后分 时间节点把握 与其失信于客户，不 如难看于同仁。

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洞察客户需求， 吸纳客户智慧。 禁忌： 包产到户，一人全包 。

禁忌： 无谓的资料堆积， 平庸无奇寡淡如火， 粗制滥造不知所云。

禁忌： 松松垮垮，拖拖拉拉 ， 降低要求，自取其辱 ， 没有原则，一团

和气

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三 演练管理

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1,什么是演练 2,演练的真实内涵

3,演练的重要性 4,演练的基本方法

5,演练的关键重点

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/goch.html