2014年度淘绿社会责任报告独家 - 图文

专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系

淘绿社会责任报告

（2014年）

2015.01.10

专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系

目 录

一、关于淘绿 ............................................................................. 1 二、公司发展 ........................................................................... 10 三、淘绿大数据建设 ............................................................... 25 四、社会责任 ........................................................................... 32 五、未来愿景 ........................................................................... 37

专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 报告说明

1、报告时间

淘绿2014年度社会责任报告为年度报告，报告期为2014年1月23日至2014年12月31日，其中有部分内容会超出此时限。

2、报告范围

淘绿2014年度社会责任报告以深圳淘绿信息科技有限公司为主体部分，同时涉及部分分公司。

3、数据说明

淘绿2014年度社会责任报告所引用的数据，主要出自公司正式文件与统计报告、以及相关职能部门提供的专项数据，这些数据大多为初步统计数据，可能与最终数据略有差异。

一、关于淘绿

1、公司简介

淘绿网成立于2009年，是专注于再生资源行业（废旧手机）的回收服务第一平台，集线上回收交易平台、二手商城平台、拆解物交易平台、积分系统为一体的三大平台一个系统，由深圳淘绿信息科技有限公司（以下简称淘绿）运营。淘绿定位为“手机循环经济服务商”，把互联网思维融入传统回收行业，运用科技和物联网技术，使其原始交易方式转为线上交易服务+线下整合资源搭载回收服务点，同步信息流、物流、资金流，形成网络下单（网站、APP、微信）---抢单（1公里回收服务站）---回收录入系统（智能扫描检测终端）---分拣中心物流---后端拆解---再利用，构造“回收---交易---拆解---再利用”的闭环循环体系，推进行业转型升级。通过塑造闭环产业链发展的生态圈，不断标准化、规范化该行业，不断提高国内废旧手机回收率，促进手机循环经济发展，减少环境污染问题，将国内碎片化的手机循环经济产业链进行整合，最大化废旧手机价值，变废为宝，响应国家需求。

淘绿网前身为中国电子废料网，是集信息、供求、交易、价格行情于一体，以电子废料为交易产品的B2B交易平台。因回收行业的特殊性，前端小、散、乱的现状，且行业从业人员互联网概念模糊，交易平台未显示明显优势。因此，淘绿重新定位，将“交易平台”转为“服务”，从整合前端回收资源开始，培养互联网思维，开启培训交流机制，同时将平台

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 业务延展至整个产业链，以智能终端技术研发运用、销售服务追溯体系、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，创新性服务产业模式为基点，构建中国特色手机循环经济服务体系。为公众、回收行业、二手手机及零配件交易行业、拆解行业等提供强有力的智能、科技、环保、绿色的回收服务。淘绿在发展过程中不断优化各种资源，已经与部分环保组织、慈善机构、行业协会、国内外的多家知名环保企业建立了战略合作伙伴关系。现已获9个国家软件著作权、中国电子企业协会“优秀企业家”、“深圳市高新技术企业”、“国家电子商务示范基地科技创新企业”等荣誉。

2、业务范围

2.1业务体系

淘绿面向个人、行业、拆解企业及社会、实现回收服务全覆盖

（图1：淘绿回收服务体系图）

2.2业务范围

淘绿网作为中国废旧手机回收服务第一平台，为用户提供四类服务：个人服务、回收服务、拆解服务、社会服务。

2.12淘绿平台交易模式

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 （图2：淘绿平台交易模式图）

3、核心价值

3.1核心价值观

3.11企业精神：诚信、务实、公平、耐心做到最好！ 3.12企业使命：改变中国环保的世界形象！

3.13经营理念：利他、合作、共赢，以服务代替竞争！ 3.14企业价值：

社会价值：改善社会生活环境！

行业价值：重塑回收行业形象，让每一个回收从业者体面工作！

参与价值：努力让每一个环保参与者，获取精神上的荣誉和物质上的收获！ 3.15企业愿景：改变世界再生资源的格局！ 3.2战略目标与定位

3.21公司定位：回收交易服务平台。

3.22战略目标：打造中国特色的回收服务体系，为社会提供一站式综合回收服务。

4.资质与荣誉

4.1公司荣誉

淘绿专注于废旧手机回收服务行业，致力于打造具有中国特色的环保回收体系。经过5年的发展与建设，已逐渐成为再生资源行业内的“废旧手机回收第三方服务平台”，这种专注定位服务产业链的发展模式获得了国家的高度认可。

2014年淘绿发挥互联网优势，开展以“废旧手机”为主的再生资源回收服务，被授予

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 “创新型企业”奖。作为绿色科技创新的代表，淘绿项目以其行业贡献、环保理念获得了香港最佳绿色资讯科技银奖。

4.11淘绿获香港最佳绿色资讯科技银奖

2014年4月7日，淘绿搭建的回收3C物料物流平台荣获最佳香港绿色资讯科技(创新)银奖。

（图3：香港特首梁振英出席颁奖典礼，淘绿总裁卢海滨与其他获奖代表合影留念）

4.12淘绿被授予“创新型企业”荣誉称号

2014年1月15日，淘绿在福田国际电子商务产业园年会上从园区内240多家企业中脱颖而出被授予“创新型企业”荣誉称号。

（图4：淘绿代表(右四)及其他企业代表集体合影） （图5：淘绿荣获“创新型企业”）

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 4.13淘绿CEO卢海滨荣获中国电子企业协会“优秀企业家”称号

2014年8月，淘绿CEO卢海滨荣获中国电子企业协会2014年全国电子信息行业优秀企业家称号。

4.2知识产权与政府环保补贴

4.21淘绿荣获 “计算机软件著作权登记证书”荣誉

2014年7月16日，11月28日，淘绿开发的“废旧手机回收平台软件”“淘绿废旧物品交易中心平台软件”获得国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”荣誉。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 4.22淘绿获得深圳市经信委互联网产业发展专项资金

2014年，淘绿获得深圳市经信委互联网产业发展专项资金“电子废料委托交易管理服务平台”项目资金120万的支持。这一成果体现了深圳政府对淘绿发展模式的肯定与鼓励，同时也说明淘绿坚持的特色回收体系以及服务产业链发展模式得到政府部门以及大众的支持和认可。

4.3媒体报道

淘绿以其特色的回收体系和创新的服务产业模式在行业内受到广泛关注，经过五年的摸索，影响力逐渐扩大，多家报刊、杂志、网络以及电视媒体对公司动态的关注报道不胜枚举，首次报道后很快便得到其他媒体转发关注，引发强烈的社会反响。

2014年淘绿的动态多次被新浪网、21CN-财经、时代商报、深圳循环经济、手机之家、硅谷动力、赛迪网、中国网、搜狐焦点、网易数码、金羊网、扬子晚报、解放日报等媒体关注报道。以下为部分媒体报道截图：

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4.4会议论坛

4.41第四届再生资源峰会 淘绿创新模式受瞩目

2014年9月16日第四届中国再生资源产业发展暨园区建设经验交流会在汕头举行，商务部流通司处长尹虹、工业信息部节能司处长李洪良、全国人资委法案室主任翟勇、中国再生资源公司董事长管爱国等出席了此次会议，会上淘绿网董事长卢海滨作为演讲嘉宾，做了主题为基于互联网技术服务再生资源行业的精彩演讲，演讲完毕现场响起热烈掌声，引起参

会领导及嘉宾们的强烈关注，并为此分别实地考察了淘绿。

4.42淘绿受邀参加废旧电器电子国际学者交流培训会

2014年11月4日-11日淘绿总裁卢海滨应邀参加电子废弃物领域青年学者的学术交流与培训会，发表了主题为“改变心态：中国从传统到现代的回收 ”的精彩演讲，获得一片好评。本次会议促进企业间信息沟通的桥梁、搭建生产企业与处理企业、科研院校与企业合作共赢的平台，推动国际间的交流与合作，促进废旧电器电子产业循环经济的发展。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 5、企业人才

5.1人才储备

2014年，是淘绿飞速发展的一年，是淘绿开拓壮大的一年。为适应公司全面发展所产生的人才需求，2014年，公司引入了渠道开发、品牌营销、项目专员等多个岗位专业技术人才，以满足公司全面发展的战略需求与人才储备，为公司未来事业版图的拓展壮大奠定了坚实的基础。

2014年度淘绿员工具体构成如下：

（图6：员工受教育程度图） （图7：员工专业结构图）

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 5.2员工权益

公司严格遵守新《劳动合同法》等有关法律法规、规章的规定，在劳动安全卫生制度、社会保障等方面严格执行国家有关规定和标准。公司保障每位员工的应有权益与福利：在公司服务满一年的员工，其基本工资每年上调一次、可享受公司安排的带薪年休假5天（部分特殊岗位的员工享有特殊岗位津贴）；业务部门实行全员营销管理制度，享有业务提成；公司为员工提供多种形式的培训机会，包括入职培训、技能培训、销售技巧培训等。

公司重视与员工的沟通和交流，不定期召开月度总结会议，通过工作汇报、工作交流、重大问题重点讨论等环节，听取员工意见及建议；坚持以人为本，为员工举办集体生日会，每年度举办一次迎新春联欢晚会，丰富了员工业余文体生活，促进企业和员工关系的和谐稳定。

（图8：2013年度淘绿迎新春联欢晚会） （图9：淘绿员工季度生日会）

6、行业地位

6.1中国通讯行业协会分会

2014年5月 淘绿与中国通信工业协会成立“手机逆向物流专业委员会”分会

2014年，淘绿发起创立手机逆向物流专业委员会，隶属中国通讯工业协会下属子协会，主要会员为手机生产商，如苹果、三星、华为等，这对于手机回收体系建设、二手手机再利用、价值再升华具有重大意义。

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（图10：中国通讯工业协会手机逆向物流专业委员会资质证书）

6.2行业标准制定者 6.21整合资源共享特色服务

当前在线回收、环保B2C的商家比较分散，良莠不齐，缺乏规范化的行业标准。淘绿以服务代替竞争，利用互联网对接废旧手机回收商、二手手机回收交易者、拆解企业、社会组织等，整合资源，输出回收服务，建设回收体系。以智能终端技术研发运用、销售服务追溯体系、先进的军工安全隐私技术、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，创新性服务产业模式为基点，构建中国特色回收服务体系。 6.22制定手机估值体系标准并推广

针对目前回收行业碎片化严重，回收环节过多，手机估值混乱等问题，淘绿充分使用现有行业资源，通过精细调研与研究，制定出具备自主核心知识产权的手机估值标准并得到广泛的推广。通过一系列估值体系标准的输出，保证平台上的手机的流通数量，确立了行业领先地位。引领手机循环经济行业发展信心，实现手机循环经济行业体面工作，绿色创业，构建中国首家以互联网为基础的逆向供应链服务平台。

二、公司发展

1、淘绿2014大事记

1.1领导考察

1.11中国通信工业协会领导亲临淘绿视察废旧手机回收工作

2014年5月9日，中国通信工业协会领导一行亲临淘绿视察废旧手机回收工作，对淘

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 绿创新回收模式给予了较高的评价与期望。

（图1：中国通讯工业协会考察淘绿）

1.12工信部就电器电子产品回收利用产业调研考察淘绿

2014年7月15—18日，由工信部节能与综合利用司黄司长带队，节能与综合利用司处长王文远、李洪良，工信部赛迪研究院副所长李博洋博士、中国通信工业协会秘书长孙峰等人组成专家团队，在广东调研电器电子产品回收利用产业情况。淘绿网总裁卢海滨以专家身份陪同参与调研，调研组在7月18日考察了清远市东江淘绿环保科技有限公司。

1.13 学院境研

中国科生态环究中心

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 城市与区域生态国家重点实验室与中国物资再生协会副会长一行人等考察淘绿

2014年9月16日，中国科学院生态环境研究中心城市与区域生态国家重点实验室吕彬博士、李博博士一行人等、中国物资再生协会常务副会长刘强，副秘书长张艳会(带队)、包头市产业园区管理委员会张勇主任、包头锐博新能源材料董事长王建平及部分嘉宾分别来淘绿进行实地参观考察。

2、模式创新

2.1 经营模式创新

淘绿提出“以服务代替竞争”为核心的全新经营模式，通过建立废旧手机信息化中心形成再生资源回收信息公共服务平台，建立具有再生资源价格评估、在线回收、产品价格库、每日报价、委托交易、委托采购、回收行情分析、技术与市场培训、供求商机、回收商家、拆解服务等多功能于一体的再生资源信息管理服务系统，利用移动互联网和物联网技术，通过云计算和大数据为行业展开线上及线下的服务，链接回收产业链回收、拆解、再利用的重要环节，塑造闭环产业链发展的生态圈，为社会公众提供废旧手机绿色回收、环保投废服务。 2.11买家竞价模式

淘绿创新性买家竞价服务平台致力于为买卖双方（回收行业及拆解企业）提供“信息全面，精准定位、价格透明、简单快捷”的交易解决方案。买家竞价平台时时滚动更新货源待售信息，以二手手机、废旧手机两大类别区别销售，精准分类，快速定位，买家可随时关注货源发布动态，对所需产品及时跟进，提交所需数量和报价，卖方确认销售，完成交易。卖方依据多方报价，择优选择最高报价者为交易对象，完成交易。

买家竞价服务采取市场竞价销售模式，卖家通过平台及时锁定最佳买家、快速交易，确保货物以市场最高价销售，与市场无差价的同时实现利益最大化。交易双方通过淘绿网买家

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 竞价平台实现了买卖双方利益最大化的效益共赢。

（图2：买家竞价模式示意图）

2.2服务创新

淘绿网顺应社会及行业发展的趋势、把握循环经济发展需求，基于互联网及物联网技术、通过淘绿网向消费者、回收行业、拆解行业、社会组织、第三方网上商城、站长回收联盟等客户提供手机估值、委托交易、回收指导、信息推送、拆解利用等回收销售服务。淘绿打破传统回收，创新植入技术、科技、环保元素、开创互联网回收模式先河，创新性服务产业模式构建出中国特色回收服务体系。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 2.3技术创新

淘绿深知，一个企业在发展的历程中，只有不断地实践和创新、才能在竞争中立于不败之地，技术创新正是淘绿发展的动力与推动企业发展的源泉。

淘绿通过独立研发智能回收终端、逆向物流追溯系统、自动化分拣设备、拆解物大数据管理、全程视频监控等创新性高科技技术应用，为废弃手机回收拆解信息化管理提供了条件，通过条码扫描 + 互联网信息管理系统，实现监管每一台手机从回收前端到拆解企业的货物管理，覆盖其回收、分拣、进库、出库等回收环节，做到每台手机来源清晰、处理环节明确、流向可见，改变了传统回收模式中脏、乱、散、小的回收现状与货物回收后处理方式模糊不清，流通去向不明的市场乱象，避免了传统产业模式与不规范回收处理所带来的潜在社会危害、环境污染等问题。

淘绿以智能终端技术设备研发运用、货物条码管理追溯体系、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，利用移动互联网、物联网技术，开展线下回收服务点建设，搭建出网络完善、标准统一、技术先进、信息全面、安全规范的回收服务网络。

（图3：从回收端到拆解端全程智能化管理）

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（图4：废旧手机追溯管理系统）

3、淘绿服务

3.1服务对象 3.11个人投废者

淘绿网个人投废服务为在线手机估值、在线快捷投废两大专项服务，及个人隐私清除、重要数据备份、在线真伪辨别、手机美容等辅助服务。消费者可以通过电话投废、短信投废、微信投废、APP投废、Wap网站、淘绿合作网站等渠道和入口多种人性化方式快速投废。 3.12回收行业

淘绿网对回收行业的个体和企业精细化定位，根据规模大小提供具体的服务内容。对个体回收从业者教回收、包销售、先结算、快回款以及提供即时的货源信息和系统化高效率管理等。而对回收企业则提供手机回收技术、互联网系统管理、系统化数据分析、物联网技术应用以及回收平台技术应用。 3.13拆解企业

淘绿为环保拆解企业“保驾护航”，为企业提供保障货源供应、提供拆解设备、拆解工艺管理以及拆解物销售等服务。现已与东江环保达成合作，合资成立公司，专项经营废旧手机回收综合利用项目。 3.14社会群体

作为回收行业综合服务商，淘绿以提高居民环保意识，加大环保宣传为己任，整合社会资源，输出淘绿回收服务方案，定期组织及指导商场超市、校园、社区以及社会各界环保人士、各类环保组织开展公益环保宣传活动和社区定点回收服务。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 4、体系建设

4.1分拣中心建设

2014年4月，鉴于公司规模及回收服务、销售服务业务的迅速扩张，监管、交割仓库货量暴增，淘绿建立了新的仓储分拣中心（深圳坂田），便于为客户提供更优质的回收服务。仓储分拣中心细化回收流程，集废旧手机回收、入库、分拣集散基地、分类技能培训等功能为一体的重要场所。

淘绿坂田仓储分拣中心利用淘绿智能扫描技术、条码管理、货物分拣标准等技术和标准，对废旧手机进行分类细化，高效率清点货物，及时销售，及时返款、不积压。同时，新的仓储中心凭借自身技术、模式和管理优势，开拓废旧手机回收分类培训业务，对废旧手机回收服务商提供详细的手机回收分类基础知识、真假机鉴别技术、分类打包技术等，规范回收流程，推进废旧手机绿色回收、科技回收、智能回收进程的全面实现。

（图5：淘绿分拣中心流水线） （图6：淘绿拆解处理生产线设计效果图） 4.2数据库建设

淘绿网作为第三方服务平台，涵盖网上交易、行业服务、在线回收、培训输出等服务项目和功能，拥有庞大的交易数据。一个数据全面、信息完善的数据库对于强化淘绿回收体系、提升行业权威、成为行业标准的制定者具有重要意义。淘绿网依托创新性核心科技技术——废旧手机回收追溯系统，根据从淘绿后台数据库中所调取的废旧手机回收的各项数据信息，经过信息筛选整理、最终形成废旧手机回收大数据。数据库未来将应用于手机生产设计产业、行业标准制定等领域，手机生产商利用数据完成对手机产品的生产可行性的调查分析，而淘绿网依据庞大的交易数据，也将为新的回收行业标准提供完善健全、真实可信的数据支持。

4.3智能扫描设备

淘绿独立研发的废旧手机智能回收终端技术，通过扫描手机条码，回收货物的信息经由

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 扫描录入后，快速定位手机的品牌、型号、参数并智能辨别真伪，自动匹配最新回收价格、一站式回收、时刻跟踪物料、交易清晰可查，相关具体数据也将被记录在淘绿智能回收系统中。智能系统通过对采集数据的分析处理，实现对来自全国回收货物的分类处理，统一管理。最终完成对由个人投废者、回收行业及后端拆解企业组成的回收产业链的可追溯智能化管理。

智能信息管理系统将回收标准、交易价格、回收方式、回收价值评估等功能简化于一体，实现一机回收，一键回收的智能回收技术，在整个回收行业全面推行使用后，该系统可最大程度满足用户变化不定的回收需求，大大减轻回收工作量，较少回收交易误差，缩短整个环保回收处理周期，最终提高整个行业的回收效率，促进行业向科技智能化的发展与进步。

（图7：淘绿智能回收设备及支持项目）

4.4分公司建设

为了更好的将淘绿成熟的回收模式在全国复制，2014年，淘绿加强战略伙伴的合作范畴，以合资或股权形式合作成立分公司，淘绿输出服务方案，分公司全权负责当地的回收处理工作。2014年4月，首站分公司定位东北三省的大本营---沈阳淘绿环保科技有限公司成立。分公司全面应用了将淘绿成熟的创新回收模式、先进的科技智能回收技术与建设完善的回收体系，并逐步在当地树立起了良好的品牌形象，建立起行业权威与影响力。

2014年开发辽宁沈阳分站、大连分站、抚顺赢衡分站三个分站点。分站的建设是支持线下回收的有利工具和方式。各分站以淘绿电子商务网络平台优势和优质销售服务为基点，借力当地再生资源回收有限公司的先进处理设施、科学处理工艺、丰富处理经验、齐全服务种类，推进废旧手机、废旧家电规模化、科技化、环保化、绿色化回收拆解。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 作为淘绿的城市分站，其以销售服务为切入点，以沈阳、大连、抚顺为服务中心，覆盖东北、山东、河南、河北等区域，辐射至周边众多县市，服务行业产业链上下游回收企业和个人，构建规模逆向供应链资源，为当地的回收从业者输出回收技术、运营模式、优质销售服务。

（图8：2014年初，淘绿网辽宁服务平台上线）

（图网城

大连服务平台正式上线）

9：淘绿市分站

（图10：淘绿城市分站抚顺赢衡服务平台正式上线）

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 5、开拓进取 5.1 回收量

2014年，淘绿废旧手机交易量业绩再创新高，平均月回收废旧手机120万台，2014年共回收废旧手机约1500万台。

5.2 技术开发

在2014年，淘绿为消费者提供更为优质、流畅的回收服务、提升消费者网络投废体验，进一步启动了淘绿网回收服务平台体系的升级改版，先后研发完成了淘绿智能分练扫描管理系统与App在线投废应用、行业进销存系统、买家竞价系统，同时，改版和新增业务模块：交易中心、服务中心。

智能分拣扫描管理系统的应用将大幅度提升回收工作效率与精准度，同时还易于操作、便于管理；App在线投废应用则顺应了当下移动应用的发展趋势、响应了消费者的移动投废需求。同时，淘绿交易中心与服务中心板块，消费者将通过全新平台界面体验到更为优质、流畅的服务界面与更为清晰、快捷的投废流程。

（图12：交易中心板块）

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（图13：淘绿App在线投废：应用智能回收app&回收后台管理app）

（图服务中块） 5.3淘下回收拓展 5.31淘收服务手鹏星佛山顺

14：

心板

绿线体系

绿回点携落户德

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 2014年6月13日淘绿“废旧手机公益环保回收服务点”正式落户容桂街道鹏星社会工作服务社，共覆盖了容桂街道下辖26个社区(村)、26个社区服务站点、合共35个服务点。

淘绿首批八个服务点落户政府社区服务中心

2014年4月10日，淘绿首批社区服务点挂牌仪式成功举行。本次8个社区服务点，集中于龙岗区，首次落户龙岗预估服务将覆盖20万人。

沈阳淘绿分公司首批35个服务点落成 2014年，沈阳淘绿分公司立项沈阳市再生资

源管理办公室“废旧家电回收服务站项目”，在沈阳市再生资源管理办公室监制下，首批35个服务站落成，覆盖沈阳市五大区域。

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5.32淘绿线下工程系列

2014年9月中旬淘绿开启线下服务模式，首站去往四川、山东、重庆等地。首站主要是对市场的摸索，以调研为主，此行有助于平台对当地市场的更进一步了解，面对面交流更是

拉近了与当地回收者之间的距离。具体帮扶策略包括：信息服务、技术培训、回收开展模式拓展指导、智能回收终端的输入使用、智能扫描货物管理系统、销售服务、物流补贴等。 2014年11月，线下工程第二站进入华东华中区域，进军山东、河南、湖南、江苏等地。第二站选择地都是有大宗交易数据的区域，并且据市场调研和分析，有集中货物组织和销售的市场，且有拆解厂做后盾，货物信息量比较大。

项目启动后，淘绿与地方废旧手机回收从业者之间的互补优势将得到充分发挥，既可以全面开拓中国废旧手机回收市场稳定货源，又能解决当地回收者的实际困难引领他们走上正规化、企业化的环保之路。

5.4淘绿拆解技术研发成果

5.41手机条码识别分类机

淘绿继研发条码扫描终端及信息化追溯系统后，将研发线条延长，规划设计了手机条码识别分类机。条码识别分类机是依据淘绿大数据内的条码资料，扫描手机的IMEI码，拍照存档，自动匹

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 配所属归类，沿生产线分类要求，落入对应的类别出口。

这一研发成果，将有效且准确分类手机类别，减少人工分拣的繁琐工作，确保品质并提高分拣效率。

手机条码识别分类机工作流程效果图

5.42电路板跟元器件自动分离技术

隧道式炉体，以振动和铁刷清扫、筛选分离形式进行电路板与元器件的自动分离。既能保证元器件的完整，有能达到完美分离。

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6、发展方向

6.1项目合作：淘绿东江强强联合 子公司独立运作废旧手机资源利用项目

2014年3月20日，淘绿与东江环保强强联合，合资设立子公司，开展废旧手机拆解及资源化综合利用项目正式成立。东江环保、淘绿合资设立子公司名称为清远东江淘绿环保科技有限公司，以旧手机为处理对象进行拆解及资源综合化利用。公司以电子废弃物处理领域的技术管理等优势，为社会提供有保障的货源处理，实现废旧手机规模化、科技化、环保化、绿色化回收拆解。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 三、淘绿大数据建设

1、淘绿大数据服务

淘绿通过手机智能回收终端和回收追溯体系搜集手机回收数据信息，基于回收数据库和数据模型采用国际先进的计算系统，最终形成手机回收大数据。

1.1对产业链：提供大数据服务，既节省了整个回收产业链的物流成本，也能优化回收产业链的布局,创造产业链价值。

1.2对生产企业：根据数据库对消费者的投废行为进行分析，总结用户的消费习惯、产品的生命周期、产品售后服务、用户满意度等信息，提供给生产企业进行绿色设计，为生产企业提供产品设计指导，使手机生产从逆向供应链的分析走向正向生产设计。

1.3对回收企业：为回收企业或个人提供手机回收行情分析、数据分析、货物库存管理，通过平台为回收企业提供资金周转，回收业务开展的指导与培训。

1.4对拆解企业：为拆解企业提供拆解物和二手元器件销售等系列拆解服务，发布采购信息，包括货源金属含量、器件型号、货源采购、库存销售、生产计划的安排、拆解技术研发更新、拆解指导和流程的优化。

1.5对政府和社会：为政府的环保产业规划提供咨询服务，向政府提供节能减排数据的统计、再生资源指数的管理、废旧物质的追溯、环境管理等，为政府制定环保政策提供依据。向社会发布再生资源行业数据，推广回收理念，促进环保产业发展。

2、淘绿2014年度平台数据分析

2.1 2014年废旧手机回收交易量

2014年淘绿废旧手机交易量约为1500万台，大类别分别为：大屏机?、小屏直板机?、翻盖滑盖机?、二手机，以及其他内存卡、电池等其他附属回收品类。从四大品类的交易量比例分析，大屏机56%的占比多于其他三项总和，是今年回收的重头品类；其次是翻盖滑盖机6%，小屏直板机16%，二手手机22%。值得关注的是，二手手机的交易量较2013年同期相比，增幅超400%，二手机回收量暴涨，从市场使用周期计算，二手手机即将进入淘汰高峰期。

备注：?大屏机：双卡双待，屏幕2.5寸以上，及部分金属类外壳手机 ?小屏直板机：屏幕2.5寸以下，不包括金属外壳手机与金属后块 ?翻盖滑盖机：2.5寸屏幕以下，不包括双卡双待、金属外壳手机与金属

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 后盖，翻盖机占7成以上，滑盖机占3成或以下比例

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 2.2 2014年废旧手机各类别回收统计

2.21 2014淘绿大屏机、小屏机、翻盖机回收品牌排名

在淘绿回收类别中，大屏机占比55%，超半数的优势占据回收市场，从三大废料回收排名中分析，诺基亚、OPPO、步步高、摩托罗拉、酷派、三星居多，LG、朵唯、天语、海尔等品牌也列入其中，总体来说国产品牌占多数。因销售机型侧重不同，在大屏机回收排名中，OPPO居于榜首，诺基亚其次，黑莓第十名；而在小屏（直板）机、翻盖（滑盖）机的排名中，诺基亚以绝对优势分别占据第一，OPPO和步步高分别在小屏回收、翻盖机回收中位居第二。在众多品牌中，朵唯、波导、天语、海尔等品牌的回收数据值得研究，这也能推算出此类手机的使用寿命周期较短，使用频率低和淘汰率较高。

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2.22 2014淘绿二手回收品牌排名

根据2014年淘绿二手回收品牌机排名数据显示，前十名以国产手机品牌为主，有已经退出手机市场的诺基亚、摩托罗拉，也有新起之秀联想、酷派、华为，而诺基亚遥遥领先于其他品牌，位居第一，市场占有率具有绝对优势。2014年4月，诺基亚与微软达成合作，正式退出手机市场，但从诺基亚1992年第一部手机到2014年，因业务更换和智能手机推新，迎来大规模的淘汰潮。

2.23 2014淘绿高端机型回收排名

自2012年以来，苹果手机的追捧热潮，被追求品质、品牌、潮流的“手机党”推动波波高涨，尤其是在iPhone和5,5s，5c出品后，大范围的更换新品，iPhone4，4s成为了淘

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 汰的主要机型。在2013-2014年智能手机快速占领市场的状态下，虽然摩托罗拉和诺基亚，这曾经的手机巨头默默转变战略退出手机市场，但是，苹果、联想、华为、三星、小米、vivo多款新机上市，加之价格合理，3G转4G的升级需求，2014年共销售智能手机4.06亿部，极大的冲击了智能手机的更替频率。

淘绿2013-2014年（8-12月同比）智能手机回收数据显示：最大回收数据差距为17倍，2014年与2013年同一时期同比增速17倍，智能手机回收市场已经到来。

2014年中国智能销售排名及市场占有率

销量品牌 排名 （万台） 2014年销量市场份额 排名 销量品牌 （万台） 2014年销量市场份额 1 2 3 4 5

小米 三星 联想 苹果 华为 6080 5840 4730 4640 4130 14.97% 14.38% 11.65% 11.48% 10.18% 6 7 8 9 其他 酷派 Vivo OPPO 中兴 4010 2730 2550 1820 9.88% 6.72% 6.28% 4.48% 9.97%

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2.4 2014年废旧手机市场行情分析 2.41 2014年废旧手机交易价格

2014年，废旧手机回收市场行情虽然以“小阳线”收尾，但整年行情走势，却不容乐观，几乎一整年中行情都处于低迷状态，价格跌跌不休，几度让市场陷入观望，交易进入冷清阶段，此种现象在第二季度以及10月份表现尤为明显；淘绿网实际交易数据显示，2014年废料手机行情整体呈波浪形走势。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 2.42三大废料与黄金价格点数变化趋势

因三大废料（大屏机、小屏机、翻盖机）的价格与黄金价格关系紧密，所以，黄金价格的波动会在一定周期内反应在废料交易价格上，再在周期内表现为交易量的变化。下图为三大废料交易量与黄金价格变化的趋势图，在图中可以看出，三大废料的交易量与黄金价格变化的趋势基本一致，黄金价格上涨，交易量随之增多，反之，交易量则下降，实际市场的交易量受黄金价格影响变化周期在2-3天体现。但黄金价格只是市场交易变化的一个因素，除此之外，市场供需变化、淘绿服务政策刺激、季度回收市场交易特点等因素也是影响交易量的重要指标。

四、社会责任

4.1环境责任

新修订的《环境保护法》将于2015年1月1日起施行。此次新法修订的一大亮点是，

明确建立、健全生态保护补偿制度。新法坚持了谁污染、谁破坏、谁负责的原则，谁对环境造成破坏了就要为资源付费和恢复。淘绿作为中国第一废旧手机回收第三方服务平台，一直是绿色环保回收企业的领先代表，全力打通回收上下游产业链，在全国范围内开展废旧手机环保回收服务工作，并直接对接正规大型拆解企业。为让更多的人参与环保回收行列，曾多次开展公益环保宣传活动，履行着时代赋予的环境和企业的历史使命，为绿色回收、环保回收奠定基础。为地球生态、资源再生和可持续发展尽一份力！

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4.11 践行节能减排--2014年业务交易量及节能减排绩效

2014年淘绿废旧手机交易总量约为1500万台，共计1000吨，废旧手机电池201吨。节约原材料约120吨，减少二氧化碳排放量约54241.2吨；废旧电池正规回收，环保处理，减少污染水约45.42亿吨；减少土地污染约921万平方米。具体节能减排详见下表：

每吨废旧手机 2014淘绿废旧手机总排废旧手机减量 回收总量 每吨废旧电池 交易总量 减量 2014淘绿废旧电池总排节约原材料(吨) 节约能源用量(吨) 节约用水量（吨） 减少水污染（吨） 减少CO2排放量（吨） 节约标煤（吨） 回收贵金属（吨） 减少土壤污染（平方米） 1.2 0.74 0.4 / 54 / 0.02 7500 1000吨 ≈120 ≈740 ≈3400 ≈54000 ≈20 ≈750万 / / / 270万 201吨 ≈454270万 ≈241.2 ≈33859.2 ≈170.85万 1.2 19.2 / 8500

4.2公益责任

淘绿作为一家以“绿色、公益、环保、资源”为企业使命的环保回收企业，始终把绿色回收、环境保护的社会义务和环保责任放在重要位置。在淘绿人心中，公益从来不是一句口号，而是一种责任！这份责任也驱使、鞭策着淘绿人在公益环保之路上不断成长、前行！

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4.21世界地球日，领养一抹绿，美丽一星球！

为迎接第45届世界地球日的到来，同时也庆祝淘绿创建五周年，淘绿在2014年4月22日举办了一场以“珍惜地球资源，领养一抹绿”为主题的公益环保活动。

（图1：“珍惜地球资源，领养一抹绿”公益环保主题活动）

4.22“远离隐性污染，珍爱生命之源”科普环保活动

2014年6月5日，淘绿携手华富街道办、罗岗社区以及抚顺市环境保护局在深圳莲花一村、罗岗社区和抚顺市北站广场开展了一场以“远离隐性污染，珍爱生命之源”科普知识宣传暨废旧手机环保回收系列活动。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 4.23淘绿助力深圳环保宣传周、废旧手机创新回收受瞩目

2014年6月14日，淘绿助力深圳2014节能宣传周，在深圳8个街道办、27个社区举办了多场废旧手机公益环保回收的主题活动，活动反响热烈、淘绿新型回收模式也受到各方瞩目。

（图2：深圳环保宣传周淘绿活动现场）

4.3行业责任

4.31淘绿2013年度社会责任报告书

2014年1月23日，由深圳淘绿信息科技有限公司组织编制的《淘绿2013年度社会责任报告书》正式发布。报告从淘绿企业文化、诚信经营、体系建设、社会公益以及节能减排社会贡献六个部分全面、详细地记录了2013年度淘绿发展状态与履行社会责任方面所做出的努力和成果，并着重阐述了淘绿作为中国特色回收服务体系建设的领航实践者，肩负生态和发展的使命，为建设绿色中国，美丽中国而努力！

4.32培训会议

“一个苹果交换之后还是一个苹果，而一种思想交换后会成两种思想”。为促进废旧电子循环利用，让社会更多人士重视废旧产品回收，加入废旧电子产品回收建立全国电子垃圾回收环保同盟军，同时也促进行业内的交流与合作，淘绿网号召并组织起全国各地的淘绿网

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 服务点代表、电子废料回收商及环保人士共同参加由淘绿网举办的 “废旧手机回收创业技术培训会”。2014年度淘绿共举办了4届培训会，每届会议根据行业发展动态结合实际情况制定了不同的特色培训主题，得到了与会社会各界人士的高度评价与支持。

2014年2月28日，淘绿2014开年首 场培训会交流会在深圳召开。 2014

年6月21日，为期两天的淘绿第十届废旧手机回收交流培训会圆满落幕。

2014年4月19日，首届辽宁废家电及废手机回收行业发展研讨会在辽宁沈阳举办。 2014年8月22日，淘绿第十一届废旧手机回

收交流培训会在深圳如期举行。此次会议以行业发展、市场把控、鉴定技术升级、智能回收为主题，竭诚为行业客户答疑解惑。

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专注服务再生资源领域 建设中国特色回收体系 五、未来愿景

科技高速发展时代，2014年中国已从进口“洋垃圾”到制造“电子垃圾”生产大国的转变。电子垃圾迅速堆积，势必成为破坏地球生态环境的一颗“毒瘤”， 绿色回收迫在眉睫。淘绿作为环保回收企业的先行者，将坚持以“用心倡导绿色环保，坚持完善回收服务”的理念，用服务加速环保事业。通过五年的摸索，2014淘绿有了新的成长和突破。这一年里淘绿一直致力于完善中国特色回收体系，践行着环保企业义不容辞的回收任务。

作为绿色环保科技企业，淘绿全力开创和研发出一整套完善的绿色回收服务体系，并积极衔接上下游环保拆解企业，成功创造了资源再生循环利用有利渠道，为社会环保事业发展加速助力。此外还携手个人、行业、企业及社会组织，全面开展环保公益及回收服务。 2015年《废弃电器电子产品处理目录》即将调整，届时或扩大回收处理范围，提高补贴金额，废弃电器电子产品回收利用市场迎来快速增长的黄金时期。在此背景下，淘绿将继续进行产业链整合，加速全国范围内回收版图事业的扩展，提供高品质的全过程服务，为客户创造价值。坚持不懈的为社会可持续发展做贡献，维护生态环境，集中废弃电子垃圾、维护社会公共环境、创造可再生资源。始终遵循党和国家号召的可再生资源发展的旗帜，坚定不移的引领废旧手机回收行业步入正规化、企业化、系统化。通过一流的技术、专业的团队、一体化服务、科学的管理成为手机环保回收领域最贴心的服务商，做大做强手机环保回收产业。为美好地球、和谐生态和环境保护贡献力量！

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/gmvg.html