企业研发部门绩效考核指标与示例

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企业研发人员绩效考核指标与评价表示例

华恒智信分析员 郁万亮

对于研发人员的研发过程很难做到量化，另外，研发人员的研发过程中难免也会出现失败的结果，这就为企业对研发人员进行绩效考核增添了难度，使其成为了企业在绩效考核过程中最为“头疼”的问题之一。那么，企业对研发人员进行绩效考核时可以采用哪些考核指标？哪些可以量化考核，哪些又可以定性考核？对此，华恒智信分析员做出了以下总结供广大企业参考：

一、绩效考核指标

（一）可量化指标

序号 1 2 新产品开发3 管理 4 5 6 7 8 9 10 项目研发 新产品投资利润率 新产品合格率 阶段成果产出率 项目完成准时度 开发预算使用率 申请项目通过率 开发成果验收合格率 中试一次通过率 量的稳定性 新产品利润/研发新产品的投资总额×100% 实际合格数量/新产品送检数量×100% 项目实施的阶段成果产出数量/计划产出数量×100% 实际开发花费时间/计划开发花费时间×100% 项目开发的实际花费/研发总预算×100% 立项通过数/申请总数×100% 成果验收合格数/总验收次数×100% 指标名称 新产品开发数量 新产品试制一次成功率 已开发出新产品数量 验证新产品的设计能到否达到预期效果 对产品中试环节的考核，完善工艺技术，提高成品率和质说明 人力资源专家——华恒智信

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11 科研成果转化率 得到转化的科研成果（得到使用的）数量/成果总数×100% 项目完成数量/项目总数量×100% 12 项目计划完成率 或 实际工作完成量/计划工作完成量×100% 13 14 15

专利情况 技术管理 员工管理 专利申报通过率 发生事故次数 员工流失率 专利通过数量/专利申请次数×100% 试验、研发工程中发生事故的次数，越低越好 员工流失人数/总员工数×100% （二）定性指标

序号 1 2 3 4 5 指标名称 产品的稳定性 研发制度制定情况 部门协作 市场信息收集 技术支持情况 说明 产品投放市场后又进行更改的次数 研发相关的制度与规范的完善程度、规范程度等 部门之前写作的满意度 收集的及时性与准确性 客户对技术服务的满意度评价情况 考察员工向客户提供技术资料的及时性、准确性（推荐以是否发6 技术资料提供情况 生投诉或客户的满意度为考核依据） 7 技术档案管理 考察员工的技术资料是否规范、是否外泄了涉密的技术资料 平时送交相关部门的各类资料是否在规定时间内送到、送交资料8 技术资料的完整度 是否完整等

二、研发部门定性绩效考核评价表示例

某公司研发部门开发人员绩效考评指标评价表 结构 考评指标 不合格 合格 中 良 优 人力资源专家——华恒智信

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（1—0分） （2分） （3分） 责任心一般，满（4分） （5分） 工作敷衍，责任工作较马虎，责事业心 心差 素质结构 任心不强 的任务 足与完成日常工作勤奋，责任工作一丝不苟，心较强 勇于承担责任 组织纪律性较有一定的组织组织纪律性差，组织纪律性较组织纪律性强经纪律性 差，较少迟到早纪律性，偶迟到经常迟到早退 强，无迟到早退 常加班加点 退 早退 工作较被动，有经常偷懒，工作知识结构 主动性 懈怠 才去做 具有中专或相具有大专或相当具有大学本科或具有初中以下具有初中知识水文化知识 知识水平 知识结构 缺乏本专业知粗浅的了解本专一般的掌握本掌握本专业知专业知识 识 业知识 专业知识 识，有一定深度 业知识有广泛了解 语言清晰、幽默，但过语言简练、重点口头表达能讲话含糊其辞，基本上能表达意辞能达意，具有出色的谈话力 意思不清楚 思，但缺乏条理 于刻板 突出，较生动 技巧 能开动脑筋，对没有创新精神，工作比较保守，创新能力 工作因循守旧 很少有新办法 素质结构 交际能力弱，不交际能力较弱，交际能力一般，交际能力较强，善于与人交往广交际能力 善于与人交往 社交面窄 性格孤僻，不愿合作能力 与人合作 理解力 新知识掌握慢，人的指导和帮助分配的工作和配的工作和新知的工作和新知能与他人合作 作 但步子不大 愿意与他人合社交面广 泛建立业务关系 积极合作，乐于主动与他人合作 助人 有魅力，善于产工作中有一定改工作进行改进，品创新，，提高工进成果 但步子不大 作绩效 平 的知识水平 水平 的知识水平 全面掌握本专业知识，对相关专当于中专学历于大专学历知识相当于同等学历时需要外界推动偷懒 成本职工作 都十分积极主动 工作较主动，不能积极主动的完对分内分外工作对分配工作和理解力差，在旁一般性的掌握能较快的掌握分能迅速掌握分配人力资源专家——华恒智信

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不得要领 下能初步掌握分新知识 配的工作和新知识 识，理解能力较识，理解深刻 强 经常出错，质量偶有出错，质量较少出错，质量不出错，质量较从不出错，手工产品质量 低下 绩效结构 不能完成额定在同事的帮助下能独立完成任能按时完成任工作任务 任务

能完成任务 务 务，偶有超过 务 长期超额完成任较差 一般 高 精巧 人力资源专家——华恒智信

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