PON设备故障定位指导

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PON设备故障定位指导书 电信局接入网维护人员 产品 产品版本 文档版本 OLT&&ONU V1.0 用户上网慢及ITV卡屏针对接入侧问题处理指导

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李冬冬 日期: 日期: 日期: 日期: 2012-12-21

Huawei Technologies Co., Ltd.

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2015-5-3

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针对上网慢及ITV卡屏问题处理的思路如下：

首先，在用户PC端进行网速测试，推荐使用迅雷同时下载文件，累积计算其速率是否满足要求；其次，可以在PC端ping测试网关设备，检查网络是否可达；最后若网络可达，在接入网层次上，可以进行下一步的排查：

1 OLT下ONU无法上线及上网慢问题排查

运行中ONU无法上线及下挂用户上网慢的原因较多，请按照如下所列举方式进行判断和恢复处理。

1.1 确认ONU是否掉电

如果ONU下线原因为DyingGasp，或者历史下线告警为DGi下线，或者现场查看ONU没有上电，则是ONU掉电导致ONU无法上线。需要对ONU上电 1.1.1 OLT上查看ONU下线原因是否为Dying gasp

huawei(config-if-gpon-0/3)#display ont register-info 0 0

--------------------------------------------------------------------- Index : 1 Auth-type : Sn-Auth

SN : 3230313100000001 Password : -- TYPE : HG810E

UpTime : 2008-9-2 11:22:23 DownTime : 2008-9-2 11:24:56 DownCause : ONT dying-gasp

--------------------------------------------------------------------- Total : 1

1.1.2 OLT上查看ONU历史下线告警是否为Dgi下线

huawei(config)#display alarm history alarmparameter 0/3/1 =>0/3/1为ONU所在端口 2015-5-3

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1.1.3 现场查看ONU是否上电

如果有条件，请到ONU现场查看是否上电。

1.2 确认单板类型以及ONU故障数量

确认单板类型和无法上线的ONU数量，便于后续针对性采取措施。 ? 同一PON下个别ONU无法上线-----替换ONU ? 同一PON下大量ONU无法上线-----进行下一步处理

1.3 确认光模块是否存在问题

光模块故障一般分为不发光或光模块类型插错。

MA5680T (config-if-gpon-0/1)#display port state 0

----------------------------------------------------------------------------

F/S/P 0/1/0 Optical Module status Online Port state Online Laser state Normal Available bandwidth(Kbps) 1231698

Temperature(C) 42 <-光模块正常工作温度需小于70摄氏度，如果光模 TX Bias current(mA) 4 块大于70摄氏度，建议排查客户环境散热情况 Supply Voltage(V) 3.11

TX power(dBm) 3.80 <-光模块发送光功率，如果此值为负数，说明光 Illegal rogue ONT Inexistent 模块未发光。

Max rate(Kbps) 2500000 <-GPON光模块的下行最大波特率是2500000 Max Distance(Km) 20 Wave Length(nm) 1490 Fiber type Single Mode

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Signal detect Normal TX fault Normal Identifier SFP

Ext.Identifier GBIC/SFP function is defined by serial ID only Connector SC

Encoding NRZ <-GPON光模块编码方式一般都是NRZ Length(9um)(Km) 20.0 Length(50um) Not support Length(62.5um) Not support Length(Copper) Not support Cc_base 0xa2 CC_EXT 0xb5 BR,max Unspecified BR,min Unspecified

SFF-8472 Compliance Includes functionality described in Rev 9.4 Diagnostic Monitoring Type Digital diagnostic monitoring Extemally Calibrated

Power measurement type: Average Power Options TX_DISABLE,and disables the serial output TX_FAULT

LOS(signal inverted from standard definition) Enhanced Options Alarm/warning flags

TX_DISABLE control and monitoring TX_FAULT monitoring Vendor Rev Unspecified Vender PN SPS4348HHPCDE Vender SN A5R2008608 Manufactured 10-04-28

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Vender name SOURCEPHOTONICS Vendor OUI 0006b5

Vendor specific 53 50 53 2d 34 33 2d 34 38 48 2d 48 50 2d 43 44 45 20 20 20 20 20 20 20 20 20 00 00 00 00 00 00 Module type - Module sub-type - Used type - Encapsulation type -

1.3.1 查询EPON 光模块情况

MA5680T(config-if-epon-0/3)#display port state 0

----------------------------------------------------------------------------

F/S/P 0/1/0 Optical Module status Online Port state Offline Last down cause LOS Last up time 2011-01-04 18:59:28+08:00 Last down time 2011-01-04 21:30:35+08:00 Laser state Normal Available bandwidth(Kbps) 1241152 Temperature(C) 9 TX Bias current(mA) 31 Supply Voltage(V) 3.27 TX power(dBm) 5.04 Illegal rogue ONT Existent Max rate(Kbps) 1300000 <-EPON光模块的下行最大波特率是1300000 Max Distance(Km) 20 Wave Length(nm) 1490

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1.6 确认MA5680T设备是否存在HASH冲突问题

MA5680T--HASH冲突问题说明.docx

MA5680T设备学习的mac地址数量查询命令： nanguan_MA5680T(config)#display mac-address number 该操作可能需要一段时间, 请稍侯... 配置的静态MAC地址数量: 0 其他MAC地址数量: 4586

2 PON设备的限速问题说明

2.1 OLT设备的限速问题

上行方向：GPON设备采用TCONT与指定的DBA 模板绑定的方式，对该T-CONT 进行流量控制。T-CONT 是 ONT上的物理资源, 只有在绑定一个 DBA Profile之后,它才能承载业务流量. ONU内部结构及内部映射关系如下：

一个ONU的每个TCONT都是一个独立的流量承载容器，它的带宽分配是由所绑定的DBA模板来决定的，具体配置举例如下：

dba-profile add profile-id 11 profile-name \

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ont-lineprofile gpon profile-id 2 profile-name \

tcont 0 dba-profile-id 11-----------------即Tcont0 所占带宽为保证带宽10M; tcont 1 dba-profile-id 11-----------------即Tcont1所占带宽也为保证带宽10M; gem add 0 eth tcont 1 encrypt on

gem mapping 0 0 vlan 41----------------业务流通过gem 0 进入tcont 1中！ gem mapping 0 1 vlan 43 gem mapping 0 2 vlan 46 gem mapping 0 3 vlan 45 commit

说明：只要某个ONU绑定了该线路模板，就有20M保证带宽被分配出去！！！GPON协议规定每PON口上行带宽为1.2448G，实际上除去开销bit以外，可用带宽为1G左右；请按照此规定进行数据规划；

下行方向：可以在service-port上绑定对应的流量模板（traffic table）来进行限速，在此不再赘述！

2.2 ONU设备的限速问题

ONU的限速是在端口上进行的，此端口指与用户连接的eth口；

xibujiancaishichang_dong5qu_MA5620G(config)#line-rate inbound 2048 port 0/1/1 说明：inbound 表示从用户PC到网络侧方向，即上行方向； Outbound表示从网络侧到用户方向，即下行方向；

当然，此指导书只介绍了接入层设备的限速方法，更为详细的限速，可以在ME60设备上进行。

（注：该限速方法，可以有效防止PTP软件对端口的攻击）

3.1 其他：

MA5616设备掉线情况分析（MA5620设备相似） ShangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#display ont info 3 3 ---------------------------------------------------------------------

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框/槽/端口 : 0/5/3 ONT编号 : 3 控制标志 : 激活 运行标志 : 在线 配置状态 : 正常 匹配状态 : 匹配 DBA方式 : SR ONT测距距离(m) : 1715 ONT电池状态 : 不支持 认证方式 : SN认证

序列号 : 485754437A0D3509 (HWTC-7A0D3509) 管理模式 : SNMP 工作模式 : 正常 隔离状态 : 正常 ONT IP 0 地址/掩码 : 10.5.115.33/24

描述 : xiaqing6she(313-641-676) 最后一次下线原因 : dying-gasp

最后一次上线时间 : 2012-11-30 18:01:23+08:00 最后一次下线时间 : 2012-11-30 17:50:03+08:00(查看） 最后一次dying gasp时间: 2012-11-30 17:50:03+08:00 ONT在线时长 : 7天 0小时 3分 54秒 是否支持Type-C : 不支持

--------------------------------------------------------------------- 线路模板编号 : 25

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线路模板名称 : GPON

--------------------------------------------------------------------- 上行FEC开关 :去使能 OMCC加密开关 :关闭 QoS模式 :PQ 映射模式 :VLAN Tr069管理模式 :去使能

--------------------------------------------------------------------- 说明: * 标识离散TCONT(预留TCONT)

--------------------------------------------------------------------- DBA模板ID:1 DBA模板ID:19

--------------------------------------------------------------------

|业务类型:ETH |下行加密:关 |级联属性:开 |优先级:0 |GEM-CAR:- | --------------------------------------------------------------------

映射索引 VLAN 优先级 端口类型 端口索引 绑定组ID Flow-CAR 透传 --------------------------------------------------------------------

1 2635 - - - - - - 2 2735 - - - - - - -------------------------------------------------------------------- DBA模板ID:20

--------------------------------------------------------------------

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|业务类型:ETH |下行加密:关 |级联属性:开 |优先级:0 |GEM-CAR:- | --------------------------------------------------------------------

映射索引 VLAN 优先级 端口类型 端口索引 绑定组ID Flow-CAR 透传 --------------------------------------------------------------------

1 2042 - - - - - - 2 313 - - - - - - 3 2259 - - - - - - -------------------------------------------------------------------- DBA模板ID:19

--------------------------------------------------------------------

|业务类型:ETH |下行加密:关 |级联属性:关 |优先级:0 |GEM-CAR:- | --------------------------------------------------------------------

映射索引 VLAN 优先级 端口类型 端口索引 绑定组ID Flow-CAR 透传 --------------------------------------------------------------------

0 946 - - - - - - 1 1016 - - - - - - 2 817 - - - - - - 3 818 - - - - - - 4 819 - - - - - - 5 1030 - - - - - - 6 837 - - - - - - -------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------

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hangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#display statistics ont-line-quality 3 3 （查看光路质量） ------------------------------------------------------------------------- 线路质量统计的ONTID : 3 LOFI告警次数 : 1727

上行帧定界失败次数 : 5282（值的变化） 上行帧BIP错误次数 : 25 下行帧BIP错误次数 : 0 上行FEC解码纠正块数 : 0 上行FEC解码未纠正块数: 0 上行HEC校验错次数 : 3

ShangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#display ont optical-info 3 3 --------------------------------------------------------------- 接收功率(dBm) : - 接收功率Warning门限值(dBm) : [-,-] 接收功率Alarm门限值(dBm) : [-,-] 发送功率(dBm) : - 发送功率Warning门限值(dBm) : [-,-] 发送功率Alarm门限值(dBm) : [-,-] 偏置电流(mA) : - 偏置电流Warning门限值(mA) : [-,-] 偏置电流Alarm门限值(mA) : [-,-] 温度(℃) : - 温度Warning门限值(℃) : [-,-] 温度Alarm门限值(℃) : [-,-]

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电压(mV) : - 电压Warning门限值(mV) : [-,-] 电压Alarm门限值(mV) : [-,-]

OLT接收ONT光功率(dBm) : -12.45（光路情况） CATV接收光功率(dBm) : -

xiaqin6she_MA5616G(config)#display line operation board 0/2 { || }: 命令：

display line operation board 0/2

此操作需要较长时间, 维护终端可能超时退出, 可通过idle-timeout命令设置终端自动超时退出时间

要继续吗? (y/n)[n]:y

--------------------------------------------------------------------

Xdsl 上行 下行 上行 下行 上行最 下行最 上行输 下行输 上行 下行 端口 噪容 噪容 衰减 衰减 大速率 大速率 出功率 出功率 速率 速率 ---- ----- ----- ----- ----- ------ ------ ------ ------ ----- -----

4 22.8 27.7 2.7 9.5 1320 27154 -5.8 5.2 542 4925 5 17.9 41.0 4.6 3.9 1249 28025 -2.5 15.0 542 4928 6 22.4 17.3 3.1 9.5 1283 20050 -5.9 -10.9 542 4925 7 19.0 33.1 9.9 16.9 1253 23737 -3.9 19.2 542 4928 10 21.9 28.8 5.1 4.8 1231 27128 2.9 3.6 542 4927 11 23.3 30.3 4.7 5.0 1257 27308 1.6 1.9 542 4927 12 23.2 30.7 5.6 7.4 1253 27080 -1.9 -3.2 542 4927

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13 11.9 19.4 4.9 12.9 1154 12594 4.3 15.0 542 4924 14 22.4 11.7 1.8 5.5 1268 11840 -5.7 -17.8 542 4925 18 23.3 10.1 6.1 13.0 1346 12632 -6.1 -17.9 542 4925 19 24.3 20.5 4.8 12.1 1264 26596 -6.9 5.0 542 4926 24 6.0 17.1 17.1 12.5 516 16572 12.3 10.0 513 4925 26 20.8 38.6 5.1 9.6 1264 27810 -5.1 13.5 542 4926 27 21.3 35.4 8.1 14.9 1272 26074 -5.4 13.4 542 4926 -------------------------------------------------------------------- 注意: 未显示出的端口表示没有激活

（线路质量检测：正常情况：上行噪容《下行噪容（30左右比较合适，越小，线路质量越差），上行衰减《下行衰减（10-20DB/KM,超过40DB很容易掉线） xiaqin6she_MA5616G(config)#ring check enable （打开环路检测功能） xiaqin6she_MA5616G(config)#security mac-filter source ? --------------------------------------------- config 模式命令：

--------------------------------------------- mac-address

MAC地址（BRAS的MAC地址）（BRAS接口的MAC地址） xiaqin6she_MA5616G(config)#display emu { |emuid<0,15>|monitor-server }: 命令：

display emu 环境监控单元参数

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ID 类型 状态 | ID 类型 状态 ----------------------------------------------------------------------------

0 风扇框 正常 | 1 H831VESC 正常 2 - - | 3 - - 4 - - | 5 - - 6 - - | 7 - - 8 - - | 9 - - 10 - - | 11 - - 12 - - | 13 - - 14 - - | 15 - - ---------------------------------------------------------------------------- xiaqin6she_MA5616G(config)#interface emu 0

xiaqin6she_MA5616G(config-if-fan-0)#display fan environment info

EMU标识: 0 ---------------------------------------------------------------------------- 风扇框运行信息:

---------------------------------------------------------------------------- 风扇框当前温度: 23.0℃

---------------------------------------------------------------------------- xiaqin6she_MA5616G(config)#display trap filter ---------------------------------------------------------

过滤对象 过滤类型 过滤条件

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告警 ID 0x15411256 告警 ID 0x1541125b 告警 ID 0x1541125c 告警 ID 0x1541125d 告警 ID 0x1541125e 告警 ID 0x1541125f 告警 ID 0x15411265 --------------------------------------------------------- 记录数目总计：7

xiaqin6she_MA5616G(config)#display event configuration 0x0a300013 事件标识: 0x0a300013, 名称: ADSL端口因无信号或帧丢失自动去激活 类别: 运行事件, 分类: 硬件设备类 级别: 警告, 默认级别: 警告 参数数目: 3 事件影响: 持续条件 是否输出到命令行: 否 转换记录: 该事件未发生转换

详细解释: ADSL端口因无信号或帧丢失自动去激活

xiaqin6she_MA5616G(config)#event output eventid 0x0a300013（打开线路告警信息） WanShengJinAnJu_8#1danyuan_MA5620(config)#display mac-address port 0/1/5 --------------------------------------------------------------------

虚端口 BUNDLE 类型 MAC地址 地址 框/槽/端口 VPI VCI VLAN ID 索引 索引 类型

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