某公司2013年生产及辅助部门绩效考核方案最终版
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2013年
生产及生产辅助部门
某公司 二〇一三年一月
绩效考核方案
目 录
一.总则...................................................................... - 1 -
(一)考核原则 ....................................................... - 1 - (二)考核范围 ....................................................... - 1 - (三)绩效考核工资标准 ............................................... - 1 - (四)加班补助制度与标准 ............................................. - 1 - (五)奖励政策 ....................................................... - 1 - (六)临时性、阶段性目标工作任务考核 ................................. - 2 - (七)考核方式 ....................................................... - 2 -
二.制浆车间绩效考核方案 ...................................................... - 5 -
(一)一级考核 ....................................................... - 5 - (二)二级考核 ....................................................... - 6 - (三)相关说明 ....................................................... - 8 -
三.造纸车间绩效考核方案 ...................................................... - 9 -
(一)一级考核 ....................................................... - 9 - (二)二级考核 ...................................................... - 10 - (三)相关说明 ...................................................... - 12 -
四.碱回收车间绩效考核方案 ................................................... - 13 -
(一)一级考核 ...................................................... - 13 - (二)二级考核 ...................................................... - 14 - (三)相关说明 ...................................................... - 16 -
五.动力车间绩效考核方案 ..................................................... - 17 -
(一)一级考核 ...................................................... - 17 - (二)二级考核 ...................................................... - 19 - (三)相关说明 ...................................................... - 20 -
六.环保部绩效考核方案 ....................................................... - 21 -
(一)一级考核 ...................................................... - 21 - (二)二级考核 ...................................................... - 22 - (三)相关说明 ...................................................... - 22 -
七.原料部绩效考核方案 ....................................................... - 24 -
(一)一级考核 ...................................................... - 24 - (二)二级考核 ...................................................... - 25 - (三)相关说明 ...................................................... - 26 -
八.电仪部绩效考核方案 ....................................................... - 27 -
(一)一级考核 ...................................................... - 27 - (二)二级考核 ...................................................... - 29 - (三)相关说明 ...................................................... - 31 -
九.设备部绩效考核方案 ....................................................... - 32 -
(一)一级考核 ...................................................... - 32 - (二)二级考核 ...................................................... - 34 - (三)相关说明 ...................................................... - 34 -
十.技术质量部绩效考核方案 ................................................... - 35 -
(一)一级考核 ...................................................... - 35 - (二)二级考核 ...................................................... - 36 - (三)相关说明 ...................................................... - 37 -
十一.各专业考核组工作流程 ................................................... - 42 -
(一)产量管理 ...................................................... - 42 - (二)质量管理 ...................................................... - 42 - (三)成本管理 ...................................................... - 42 - (四)生产管理 ...................................................... - 42 - (五)设备管理 ...................................................... - 43 - (六)计量管理 ...................................................... - 43 - (七)安全管理 ...................................................... - 43 - (八)消防管理 ...................................................... - 43 - (九)基础管理、 .................................................... - 44 - (十)说明 .......................................................... - 44 -
十二.各考核组考核方式及细则 ................................................. - 45 -
(一)综述 .......................................................... - 45 - (二)直接考核小组考核细则 .......................................... - 45 -
十三.奖励政策 .............................................................. - 50 -
一.总则
为强化员工质量意识,推进公司降耗工作,提高公司盈利能力,在总结2012年生产及生产辅助部门绩效考核方案执行结果的基础上,特制定本2013年生产及生产辅助单位绩效考核方案。
(一)考核原则
坚持计划结合实际、多项指标挂钩,突出成本考核,兼顾质量、产量及基础管理,逐步完善激励机制,坚持公正公平原则。
(二)考核范围
本方案适用于制浆车间、造纸车间、碱回收车间、动力车间、环保部、原料部及电仪部、设备部、技术质量部全体正式员工。
不包括以上各单位计件工、协议工、外协劳务人员及未转正员工。 (三)绩效考核工资标准 根据工作性质,以员工岗位、协议工资额为基础,拿出工资的30%同节能降耗成果、劳动工作业绩挂钩。
(四)加班补助制度与标准
1.各单位工段长(含)、值班长(含)、室主任(含)以上级别人员加班,一律实行串休,不再支付加班费用。
2.各单位加班费实行“总量包干”制,即对每月各单位的加班补助总额设定上限,每月加班费由各单位自行统筹,未使用部分可延至下期继续使用(可累计),如考核当期单位加班总费用审批超额,则超额部分不予支付,具体各单位年(月)加班费标准见附件1。 3.节假日(含周六)未休假补助原则不再发放,全部安排串休(若串到下一季度还没串休完,可以申请顺延至再一个季度),如有审批则加倍计入当期加班费使用额。
(五)奖励政策
对部分部门实施缺编补助、提质增产、奖励辅助三项奖励政策,详
见本考核方案第十三章。
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(六)临时性、阶段性目标工作任务考核 公司各单位增加一项(临时性、阶段性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:各单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(七)考核方式
1.由公司根据当月生产计划、任务指标,结合当月生产实际,对相应被考核单位进行百分制一级考核,再由被考核单位根据公司的考核项目对本单位的工段(班组、个人)进行任务分解,对基层单位和个人进行二级考核,各部门如对本单位二级考核方案进行修改,经主管领导审批并报行政管理部备案后,可依新标准执行本部门二级考核。
2.生产单位考核办法
(1)生产单位绩效考核工资实行一酬多挂,同产量、质量、成本、基础管理等指标挂钩,原则上按20%、30%、40%、10%比重进行考核赋分(具体权重以部门绩效考核方案为准)。
(2)由各生产单位统计并以浮动工资审批表的形式上报本期本单位(包括班组)生产产量、质量以及成本统计情况和基础管理情况,经生产部、计划财务部、技术质量部、电仪部、设备部、行政管理部等各专业考核部门出具专项考核意见后,由考核综合管理办公室(设于行政管理部)负责统计计算最终的考核分数。
(3)生产单位成本考核以消耗考核为表现形式,其分数计算方式原则上如下:
成本(消耗)完成率=(1+
本期计划单位消耗-本期实际单位消耗
本期计划单位成本
)×100%
①各单位根据成本(消耗)完成率对应设臵相应“成本超额上限”及评分标准(详见附件2),原则上完成成本计划对应满分,超额部分达到上限后为0分,实际成本低于计划成本时按同样比例予以加分。
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②成本得分简便计算公式: 成本得分=权重分×(1+
考核当期成本完成率-1 成本超额上线百分比 本期实际产量 本期计划产量
)×100%
(4)生产单位产量考核分数计算方式原则如下:
产量完成率=
×100%
①各单位根据“产量完成率”对应设臵相应的欠产底线标准(详见附件3),原则上完成产量计划对应满分,欠产达到底线值后为0分,实际产量高于计划是时按同样比例予以加分,不设上限。
②产量得分简便计算公式: 产量得分=权重分×(1-
考核当期产量完成率-1 产量欠产底线百分比
)×100%
(5)生产单位质量量考核分数计算方式原则如下:
质量完成率=
本期实际质量完成率 本期计划质量完成率
×100%
①各单位根据“质量完成率”对应设臵相应质量下降底线标准(详见附件4),原则上完成质量计划对应满分,质量下降至达到底线值后为0分,实际质量高于计划是时按同样比例予以加分。
②质量得分简便计算公式: 质量得分=权重分×(1-
考核当期质量完成率-1 质量下降底线百分率
)×100%
(6)生产单位因待水、待电、待汽、待料、设备故障、人身事故等情况停机影响产量的,由生产单位提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交分管公司领导及行政管理部备查。
2.生产辅助单位考核办法
(1)以当月工作任务、质量为依据,结合当月实际生产情况对相应被考核单位(班组)进行百分制考核。
(2)生产辅助单位绩效考核工资同样实行一酬多挂,联产、联质、
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联基础管理(具体关联方法以具体部门绩效考核方案为准)。
(3)由各生产辅助单位统计并以浮动工资审批表的形式上报本期工作任务、质量完成情况及基础管理情况,经生产部、计划财务部、行政管理部等各专业考核部门出具专项考核意见后,由考核综合管理办公室负责统计计算最终的考核分数。
3.基础管理考核流程及部分项目考核方法见本方案后文章节; 4.单位考核分数折合成绩效考核系数,用于计算本单位(班组)本期实际绩效工资,具体折算方法如下:
绩效考核系数= 单位考核得分
100
×100%
5.生产及生产辅助单位值班长(工段长)级(含)以下员工奖金=员工基本工资的30%×内部考核系数×单位(班组)考核系数,其他暂未纳入二级考核的员工执行一级考核。
6.本考核方案自2013年1月起试行,公司将根据生产变化及方案试行情况进行适当调整。本方案最终解释权归行政管理部。
7.本方案所涉及单位往期所行其他暂行考核方案,自本方案执行之日起即行废止。
某公司
二〇一三年一月
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二.制浆车间绩效考核方案
为充分调动本单位员工积极性,激发员工工作热情,有力展开“挖潜降耗”工作,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
本单位全体考核当期前转正且最后一日仍然在职的正式员工。 2.考核项目
根据每月生产、成本计划及各项管理工作要求,制定制浆车间绩效考核项目如下:
(1)产量目标【20分】
漂白苇浆(含商品浆)产量≥当期计划产量 (班产≥当期计划产量/3) (2)质量目标【30分】
漂白浆合格率(15分)≥90%、漂白浆得率(9分)≥92% 稀黑液波美度(6分)≥8.00Be’(15℃) 备注:根据当期计划可进行调整。 (3)成本目标【40分】
漂白苇浆(30分)≤当期计划成本 二氧化氯(10分)≤当期计划成本 (4)基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
(5)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本考核,制浆车间“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
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(二)二级考核 1.考核范围
工段长、值班长及其级别以下人员。 2.考核项目
产量、质量、成本、基础管理 3.考核细则
(1)连蒸工段考核细则 ①产量考核【20分】
在其它工段(包括备料、锅炉、污水处理、洗选漂)条件允许的情况下,各班组必须保证连续稳定开机。每班粗浆产量以洗选漂粗浆泵抽料累积量为准(适当考虑喷放锅液位差额量),月底计算班组产量占总产量的百分比,产量分数为20分,计算方法:
班组分数=20×(班组实际生产浆量/班组计划生产浆量) ②质量考核【30分】 i.连蒸K值检测考核(20分)
在正常生产情况下,配碱浓度每发生变化即调整碱量,加入新碱40分钟后取样化验。以检测合格次数同总的检测次数比值为系数计算班组得分,分数20分,计算方法:
班组分值=20×(本班合格率/平均合格率) ii.碱残余量考核(10分) 标准为5—8g/L,此项分值为10分。 班组分值=10×(本班合格率/平均合格率) ③消耗考核【40分】
每班交班前碱液计量槽在半槽以上,一配碱槽液位80%以上并完成浓度化验。以吨浆耗碱量为考核依据,分数40分,计算方法: 班组消耗得分= 40×(1+ ④基础管理考核【10分】
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各班平均消耗-本班平均消耗
各班平均消耗
)
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(2)洗选漂工段考核细则 ①产量考核【20分】
在其它工段(包括备料、锅炉、污水处理、连蒸等)条件允许的情况下,各班组必须保证连续稳定开机。月底计算每个班组当期产量。
班组产量得分= ②质量考核【30分】
考核项目:D1浆白度:74%-81% 班组质量得分=
质量权重分× 本班合格率 各班平均合格率
产量权重分× 本班产量 各班平均产量
备注:根据当期计划各质量指标合格率标准和合格标准可进行调整。 ③消耗考核【40分】
考核项目:碱(5分)、二氧化氯(15分)、双氧水(5分)、水(5分)、电(5分)、汽(5分)消耗。 班组消耗得分= 消耗权重分×(1+ 各班平均消耗-本班消耗
各班平均消耗
)
班组消耗得分等于各消耗得分的总和。 ④管理考核【10分】 (3)二氧化氯工段考核细则 ①产量考核【20分】
二氧化氯工段各班运行人员在保证供应洗选漂二氧化氯的基础上,考核系数直接根据洗选漂工段相应各班的产量考核得分进行折算,但实行一票否决(由生产部确认):
i如因操作原因导致二氧化氯停供,当班人员当期产量绩效考核分数记为0;
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ii如因维护不利导致二氧化氯停供,当班人员当期产量绩效考核分数记为0分,其他班组人员当期产量绩效考核分数在挂靠洗选漂工段相应各班的基础上再下调50%。
②质量考核【30分】
出吸收塔二氧化氯浓度:9.5 -10.5g/L(30分)。 班组质量得分= 30× 本班合格率 各班平均合格率
备注:根据当期计划各质量指标合格率标准和合格标准可进行调整。 ③消耗考核【40分】
氯酸钠消耗(10分)、甲醇消耗(8分)、浓硫酸消耗(8分)、水消耗(3分)、电消耗(7分)、汽消耗(4分)。 班组消耗得分= 消耗权重分×(1+ 各班平均消耗-本班平均消耗
各班平均消耗
)
班组消耗得分等于各消耗得分的总和。 ④管理考核【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长、值班长及其级别以下人员的考核;
3.因待水、待电、待汽、待料、设备故障、人身事故等情况影响产量的,由车间提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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三.造纸车间绩效考核方案
为充分调动造纸车间员工积极性,激发员工工作热情,有力展开“挖潜降耗”工作,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.纸机部分考核 (1)考核范围
造纸车间浆板机工段以外全体考核当期前转正且最后一日仍然在职的正式员工。
(2)考核项目
根据每月生产、成本计划及各项管理工作要求,制定造纸车间绩效考核项目如下:
①产量目标【20分】
书写纸产量(15分)≥当期计划产量 浆板产量(5分)≥当期计划产量 (班产量≥当期计划产量/3) ②质量目标【30分】
卷筒纸一等品率≥当期计划值 平板纸一等品率≥当期计划值
备注:此两项产品分值权(合计30分)重分配按当期产品比进行划分。
③成本目标【40分】 ④基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
⑤临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若本考核执行,纸机“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考
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核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
2.浆板机部门考核 (1)考核范围
造纸车间浆板机工段全体考核当期前转正且最后一日仍然在职的正式员工。
(2)考核项目
根据每月生产、成本计划及各项管理工作要求,制定造纸车间绩效考核项目如下:
①产量目标【20分】
书写纸产量≥当期计划产量 ②质量目标【30分】
浆板合格率≥当期计划值 ③成本目标【40分】 浆板成本≤当期计划值 ④基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
⑤临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若本考核执行,浆板机“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(二)二级考核 1.考核范围
造纸车间包括值班长在内的各横班人员,不包括工程师级(含)以上人员及其他常白班人员。
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2.考核项目
产量、质量、成本、基础管理 3.考核细则
(1)造纸车间甲、乙、丙各班进行横班整体考核,每班打浆、抄纸、完成全部挂靠班组考核成绩。
①产量考核细则【20分】
产量以实际产量进行累计,1#、2#机分开计算,再合并统计,因设备、电仪及更换备品等影响产量的,予以刨除影响时间。平板纸产量按班组生产卷筒纸的产量比例进行折返。
产量计算方法如下:
1#机班组平板纸产量= 1#机平板纸总产量×
1#机班组卷筒纸产量 1#机卷筒纸总产量
1#机台总产量=1#机台卷筒纸总产量+1#机台平板纸总产量 1#机台班组平均产量=1#机台总产量/3
1#机班组总产量=1#机班组平板纸产量+1#机班组卷筒纸产量 1#机班组产量分值= 20× 1#机班组总产量 1#机台班组平均产量
2#机产量计算公式同1#机产量计算公式,班组产量分值等于1#机与2#机产量分值总和。
②质量考核细则【30分】
造纸车间质量以一等品率进行考核,累计计算。 班组综合一等品率计算方法如下:
1#机班组综合一等品率=(1#机班组卷筒纸产量×1#机班组卷筒纸一等品率+1#机班组平板纸产量×1#机班组平板纸一等品率)/(1#机班组卷筒纸产量+1#机班组平板纸产量)
质量分值计算方法如下: 1#机班组质量分值= 30× 1#机班组综合一等品率 1#机各班综合一等品率平均数
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2#机质量计算公式同1#机质量计算公式,班组质量分值等于1#机与2#机质量分值总和。由洗选漂来浆原因影响质量降等的,由车间统计进行调整。
③消耗考核细则【40分】
班组消耗考核项为水、电、汽三项,计算方法如下: 班组消耗分值= 20×(1+ 车间单位产品消耗-本班单位产品消耗
车间单位产品消耗
)
④基础管理考核细则【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(2)浆板机工段
浆板机二级考核办法另行制定。 (三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长、值班长及其级别以下人员的考核;
3.因待水、待电、待汽、待料、设备故障、人身事故等情况影响产量的,由车间提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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四.碱回收车间绩效考核方案
为充分调动碱回收车间员工积极性,激发员工工作热情,有力展开“挖潜降耗”工作,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
碱回收车间全体考核当期前转正且最后一日仍然在职的正式员工。 2.考核项目
根据每月份生产、成本计划及各项管理工作要求,制定碱回收车间绩效考核项目如下:
(1)产量目标【20分】
回收碱量≥当期计划产量(班产量≥当期计划产量/3) (2)质量目标【30分】
白液浓度合格率(7分)≥当期计划值 对稀黑液中的碱回收率(16分)≥当期计划值 平均苛化度(7分)≥当期计划值 备注:根据当期计划可进行调整。 (3)成本目标【40分】
单位成本≤当期计划成本 (4)基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
(5)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本项考核,碱回收车间“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
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(二)二级考核 1.考核范围
碱回收车间工段长、带班师傅、班长及其以下级别人员。 2.考核项目
产量、质量、成本、基础管理。 3.考核细则
(1)蒸发工段考核细则 Ⅰ.产量考核细则【20分】
蒸发工段产量考核项为浓黑液量,计算方法如下: 班组产量得分= 20× 班组浓黑液产量 各班组浓黑液产量平均值
Ⅱ.质量考核细则【30分】
蒸发工段质量考核项为浓黑液固形物含量合格率,班组质量分值计算方法如下:
班组质量得分= 30× 班组合格率 车间合格率
Ⅲ.消耗考核细则【40分】
班组消耗考核项为水、电、汽三项,计算方法如下: 班组消耗分值= 40×(1+ 车间单位产品消耗-本班平均消耗
车间单位产品消耗
)
Ⅳ.基础管理考核细则【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(2)燃烧工段考核细则 Ⅰ.产量考核细则【20分】
燃烧工段产量考核项为绿液中碱量,计算方法如下:
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班组产量得分= 20× 班组绿液中碱产量 各班组绿液中碱产量平均值
Ⅱ.质量考核细则【30分】
燃烧工段质量考核项为绿液总碱量,班组质量分值计算方法如下: 班组质量得分= 30× 班组合格率 车间合格率
3.Ⅲ.消耗考核细则【40分】
班组消耗考核项为柴油(15分)、水(7分)、电(10分)、汽(8分)四项,计算方法如下: 消耗分值= 权重分×(1+ 车间单位产品消耗-本班平均消耗
车间单位产品消耗
)
班组消耗考核得分为各项目得分之和。 Ⅳ.基础管理考核细则【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(3)苛化工段考核细则 Ⅰ.产量考核细则【20分】
苛化工段产量考核项为白液量,计算方法如下: 班组产量得分= 20× 班组白液产量 各班组白液产量平均值
Ⅱ.质量考核细则【30分】
苛化工段质量考核项为苛化度(10分)、过量灰(6分)、白泥残碱量(6分)、浓白液活性碱含量(4分)、白液澄清度(4分)五项,各项得分计算方法如下:
班组苛化度得分= 10× 班组平均苛化度 车间平均苛化度
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班组过量灰得分= 6× 班组平均过量灰 车间平均过量灰 班组平均白泥残碱量 车间平均白泥残碱量
班组平均浓白液活性碱含量 车间平均浓白液活性碱含量
班组白泥残碱量得分= 6× 班组浓白液活性碱含量得分= 4× 班组白液澄清度得分= 4× 班组平均白液澄清度 车间平均白液澄清度
班组质量得分为苛化度、过量灰、白泥残碱量、浓白液活性碱含量、白液澄清度五项得分之和。
Ⅲ.消耗考核细则【40分】
班组消耗考核项为水、电、汽三项,计算方法如下: 班组消耗分值= 40×(1+ 车间单位产品消耗-本班平均消耗
车间单位产品消耗
)
Ⅳ.基础管理考核细则【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长及其以下级别人员的考核;
3.因待水、待电、待汽、待料、设备故障、人身事故等情况影响产量的,由车间提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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五.动力车间绩效考核方案
为充分调动动力车间员工积极性,激发员工工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
动力车间考核当期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
根据每月生产、成本计划及各项管理工作要求,制定动力车间绩效考核项目如下:
(1)产量目标【20分】
产汽量(15分)≥当期计划产量(班产汽量≥当期计划产量/3) 供水量(5分)≥当期计划产量(班产汽量≥当期计划产量/3) 备注:实际考核中以因为供汽量、供水量不足影响其他车间生产时间为考核项目,由生产部认定,未影响则视为完成考核项目。
①由于供汽量、供水量不足每影响连蒸单组连蒸管生产1小时,扣除此项分数0.3分;
②由于供汽量、供水量不足每影响洗选漂工段(提取、漂白)每部分运行1小时,扣除此项分数0.3分;
③由于供汽量、供水量不足每影响二氧化氯工段生产1小时,扣除此项分数0.3分;
④由于供汽量、供水量不足每影响造纸车间单台纸机生产1小时,扣除此项分数0.3分;
⑤由于供汽量、供水量不足每影响造纸车间浆板机生产1小时,扣除此项分数0.3分;
⑥由于供汽量、供水量不足每影响碱回收车间蒸发工段生产1小时,扣除此项分数0.3分;
(2)质量目标【30分】
对二氧化氯供汽 中压≥6kg,低压≥4kg,饱和温度
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对蒸煮供汽 中压≥8kg,饱和温度
对洗选漂供汽 中压≥8kg,低压≥4kg,饱和温度 对造纸车间供汽 低压≥4kg,饱和温度
备注:实际考核中以因为供汽压力不足影响其他车间生产时间为考核项目,由生产部认定,未影响则视为完成考核项目。
①由于供汽压力不足每影响连蒸单组连蒸管生产1小时,扣除此项分数0.3分;
②由于供汽压力不足每影响洗选漂工段(提取、漂白)每部分运行1小时,扣除此项分数0.3分;
③由于供汽压力不足每影响二氧化氯工段生产1小时,扣除此项分数0.3分;
④由于供汽压力不足每影响造纸车间单台纸机生产1小时,扣除此项分数0.3分;
⑤由于供汽压力不足每影响造纸车间浆板机生产1小时,扣除此项分数0.3分;
⑥由于供汽压力不足每影响碱回收车间蒸发工段生产1小时,扣除此项分数0.3分;
(3)成本目标【40分】
产汽成本(30分)≤当期计划成本 供水成本(10分)≤当期计划成本 (4)基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
(5)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本考核,动力车间“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任
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务,则继续执行原考核方案。
(二)二级考核 1.考核范围
值班长及其级别以下人员。 2.考核项目
产量、质量、成本管理、安全管理、劳动纪律及现场管理。 3.考核细则
(1)锅炉运行班组考核细则 ①产量考核细则【20分】
锅炉运行班组产量考核以产汽量为考核项目,考核得分计算如下: 班组产量得分=20×(班组产汽量/各班组平均产汽量) ②质量考核细则【30分】
锅炉运行班组质量考核以制浆车间连蒸工段(9分)、洗选漂工段(9分)、造纸车间(6分)及制浆车间二氧化氯工段(6分)因动力供汽不足导致停机的影响时间为考核项目,考核得分计算如下(以连蒸工段为例,其他车间计算方法相同):
班组质量得分(连蒸部分)=
15×[1+(平均影响时间-班组影响时间)/平均影响时间] ③消耗考核细则【40分】
锅炉运行班组消耗考核以产汽单位煤耗为考核项目,考核得分计算如下:
班组消耗得分=40×[1+(平均产汽单位煤耗-班组产汽单位煤耗)/平均产汽单位煤耗]
④基础管理考核【10分】
车间以内部自检自查为依据,对各班组的安全、消防、设备、计量、卫生管理及劳动纪律情况建立内部考核办法进行考核,基础管理考核权重分为10分。
(2)清水泵房考核办法
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清水泵房运行人员在保证公司生产、生活用水的基础上,考核系数直接挂靠车间整体考核得分,但实行一票否决:
①如因操作原因导致公司生产、生活用水停供的,当班人员绩效考核工资记为0;
②如因维护不利导致公司生产、生活用水停供的,当班人员绩效考核分数记为0分,其他班组人员当月绩效考核分数在挂靠车间考核的基础上再下调50%。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长、值班长及其级别以下人员的考核;
3.因待电、设备故障、人身事故等情况影响产量的,由车间提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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六.环保部绩效考核方案
为充分调动环保部员工积极性,激发工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
环保部考核当期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
根据每月生产、成本计划及各项管理工作要求,制定环保部绩效考核项目如下:
(1)产量目标【20分】
排放量≥当期计划排放量(班排放量≥当期计划排放量/3) (2)质量目标【30分】
COD≤150mg/L(20分)
洗苇水固形物含量≤1200mg/L(10分) 备注:根据当期计划可进行调整。 (3)成本目标【40分】
污水处理成本≤当期计划成本 (4)基础管理【10分】
设备管理、能源管理、安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。
(5)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本考核,环保部“产量目标”考核项目权重分由20分调整为15分,”基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
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(二)二级考核 1.考核范围
环保部工段长、值班长及其以下级别人员。 2.考核项目
基本要求、工作内容、事故内容。 3.考核细则
(1)基本要求考核细则(60分)
①员工应按公司要求着装,不穿工装,一次扣1分。 ②每早7:45、下午13:45未到,一次扣1分。
③脱岗一小时以内,一次扣1分;脱岗一小时以上,一次扣2分。 ④喝酒上岗、串岗、睡岗、玩手机一次扣1分,缺岗一次扣5分。 (2)工作内容考核细则(25分)
①当班未按指示及操作规程完成操作任务,一次扣1分起。 ②员工要维护好职责内的设备、环境卫生,不符合要求者当班人员扣1分起。
③值班人员交接班时,所交接事情要明确,交接班不清楚,一次扣1分起。
(3)事故考核细则(15分)
①员工必按须按操作规程操作设备,如因人为原因造成设备事故,每次对责任人扣2分起。
②员工要具有良好的服从性,认真完成相关领导交办的任务,如所安排任务不按时按量完成,弄虚作假,一次扣2分起。
③在公司和车间部门各种检查中,如出水或出泥不达标,每次扣2分起。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长、值班长及其级别以下人员的考核;
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3.因特殊情况影响相应考核项目的,由车间提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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七.原料部绩效考核方案
为充分调原料部员工积极性,激发员工工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
原料部考核当期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
根据每月份生产、成本计划及各项管理工作要求,制定原料部绩效考核项目如下:
(1)原苇投入量【30分】
投入量≥当期计划投入量(班产≥当期计划投入量/3) 每月原苇投入量原则上≥1200吨/日
实际考核中以影响连蒸单组连蒸管生产时间为考核项目,由生产部认定,每影响连蒸单组连蒸管生产1小时,扣除此项分数0.2分。
(2)质量目标【20分】 切割苇片合格率(15分)≥65% 芦苇储存损耗率(5分)≤6% 备注:
①苇片合格率得分暂按如下公式进行计算: 苇片合格率得分=权重分×
实际苇片合格率 计划苇片合格率
×100%
②原料部每月进行盘点,某垛点原苇运完后计算垛点实际损失率,未运完盘点前按满分考核。
(3)成本目标【20分】
①吨苇运输耗油量(10分)≤0.55升/吨
备注:实际考核中,吨苇运输耗油量每增减0.01升/吨,奖罚原料部1分。
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②原料部领用物资物品费用考核(10分)
原料部领用物资物品费用额设定为10万元/月,分数10分,每超额1000元扣除原料部1/10分,考核当期未超额即予以满分,结余可累计滚入下期使用。
(4)安全消防管理【20分】
确保原料(芦苇)在储存、运输、备料过程安全,无事故、无火险。 (5)基础管理【10分】
设备、能源、现场管理及人员编制情况达到专业考核要求。 (6)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本考核,原料部“安全消防管理”考核项目权重分由20分调整为10分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(二)二级考核 1.考核范围
原料部备料、生产、养路、运输工段的工段长及其级别以下人员。 2.考核项目
安全防火、保证生产、设备维护、线路维修。 3.考核细则 (1)备料工段
备料工段考核按《备料工段劳动竞赛方案》进行考核,以班组为计提单位,以日切苇量190吨/班组为基准,超过190吨,当班可计提奖励,计提定额为超额部分1.5元/吨。具体个人分配由备料工段自行确定。
(2)生产、养路、运输工段
①原料部各个工段都要加强安全防火意识,如发生火险对所在工段员工每人每次扣1分,如发生一般火灾对工段员工每人扣3分起。如考核本期如无火险每人奖励2分。
②考核本期员工及时发现火险,并采取有效措施,降低或使公司免
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受损失者,奖励5分。
③运输工段如因工作原因加班时,经领导同意可相应加1—5分。 ④运输工段员工如不按操作规程操作,造成火车掉道每次扣班组2—5分,如本期班组表现良好,掉道次数最少且因掉道造成影响最少的班组奖励5分,次之奖励3分。
⑤班组员工应保持车内卫生环境,不符合要求者扣2分。 ⑥运输工段如发生人身事故扣班组10分。
⑦养路工段员工加强工路维护,考核本期根据工作表现情况对每位员工评分。
⑧养路工段员工因工作原因加班时,经领导同意可相应加1—5分。 ⑨值班人员要按时交接班。接班人员未到,交班人员不许离岗,否则扣交班人员3分,若接班人员未按时到岗,按迟到处理扣3—5分。交班人员加班按时间加1—5分。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工段长级别以下人员的考核;
3.因特殊原因情况影响投入量的,由生产单位提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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八.电仪部绩效考核方案
为充分调动电仪部员工积极性,激发员工工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
电仪部考核本期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
(1)工作任务考核【60分】
①同生产单位产量、质量挂钩。(30分)
电仪部同制浆车间、造纸车间、碱回收车间的产量、质量挂钩得分,制浆车间15分,造纸车间10分,碱回收车间5分。
②电气、仪器、仪表设备完好率达到98%以上,无电气、仪器、仪表设备事故。(10分)
Ⅰ.在考核本期如电气、仪器、仪表设备完好率未达到标准时,每降低0.8个百分点,对部门扣1分,直至归零。
Ⅱ.当考核本期设备完好率每超过计划1个百分点,奖励部门2分。 Ⅲ.如考核本期出现设备事故,属电气原因造成,则按如下标准对部门扣分:
事故类别 低压电 机烧损 55KW以下 55KW-110KW 扣分 0.5 1 2 2 4 8 10 高压电机烧损(110KW-400KW) 630KVA以下变压器烧损 800-1600KVA变压器烧损 2000-4000KVA变压器烧损 10000KVA变压器烧损 ③按时完成技改、技措、维修各项工作任务。(10分)
Ⅰ.电仪部应根据公司领导要求及各部门的反应情况,及时对车间现
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场的设备进行改造、维修,在得到工作任务,因人为等原因推迟维修时间时,每次对部门扣2分。
Ⅱ.电仪部未能及时完成相应工作时,每推迟1天对部门扣1分。 ④按时完成计量、检斤数据采集、上报工作任务。(5分) Ⅰ.电仪部在计量、检斤数据采集等工作中,必须及时完成,超过规定期限每次对部门扣1分。
Ⅱ.部门须及时准确上报各种材料,每超过规定期限1天,扣2分。 ⑤网络维护(5分)
保证公司网络、办公自动化设备正常运转,定期清毒,遇故障处理不及时,视情况每次扣除部门0.2至0.5分。
(2)工作质量考核【30分】
①电气、仪器仪表维修影响生产时间不得超过(共20分):
车间部门 制浆车间 造纸车间 碱回收车间 动力车间 环保部 其他(外网)等 每月最多影响时间 15h 8h 5h 5h 5h 5h 分值 7 5 3 2 2 1 备注:电仪维修时间包含在车间当月计划检修时间内。
制浆、造纸、碱回收车间实际电仪维修时间,每超过1小时,对电仪部扣挂靠车间权重分的10%,每少于1小时,对电仪部奖励0.3分,少于3小时以上时,直接奖励电仪部1分。
动力、环保、其他部门实际电仪维修时间,每超过1小时,对电仪部扣挂靠车间权重分的10%,未超过,不扣分。
②计量数据报出准确率达到100%。(5分)
电仪部在数据计量过程中,应做到准确无误,保证公司各种能源的有效计量,计量数据准确率每降低1个百分点对部门扣1分。
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③功率因数0.90以上。(5分)
电仪应有效利用设备,提高设备功率因数,功率因数比计划每降低1个百分点,对部门扣0.5分。
(3)基础管理考核【10分】
安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。 (4)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当期执行本项考核,电仪部“设备完好率”考核项目权重分由10分调整为5分,”“计量数据报出准确率”考核项目由5分调整为3分,“功率因数”考核项目由5分调整为2分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(5)考核执行方法--实行班组独立挂靠考核办法
电仪部行政人员(即非倒班人员)执行上述考核方案;各倒班班组员工考核分数分为两部分:50%与部门的绩效考核得分挂靠,另50%与所服务的生产单位绩效考核得分挂靠。
(二)二级考核 1.考核范围
电仪部工程师(不含)级别以下的人员。 2.考核项目
安全防火、环境卫生、原始记录、设备运行管理。 3.考核细则
(1)安全防火考核细则如下:
①班组不按时活动,记录本管理不善、不记录或不认真记录,扣班长3分。
②对公司下发的各种文件和车间的指标精神,不传达、不落实,扣班长2分。
③公司和车间部门查出的安全防火隐患不按期整改,扣罚班组3分。
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④车间部门员工在检修时必须实行挂牌制度。操作前要切断电源,切实保证安全,如发现不按制度挂机牌、断电者,扣罚3分。
⑤工作认真负责,能及时发现机械电器有故障并能采取有效措施防止事故发生者一次奖励3分。
⑥员工提出来有价值的合理化建议,或在安全技术有发明创造者,发现险情及时采取有效措施,防止重大人身伤亡和设备生产事故,使公司财产免遭损失者奖5分。
(2)环境卫生考核细则
①各班组室内外卫生不合格者一次扣责任人1分。 ②电气、仪表设备卫生保持清洁,一处不合格扣1分。 ③室内桌椅要完整,物品摆放整齐,不合格者扣1分。 ④卫生管辖区内不准堆放杂物,发现一次扣1分。 (3)原始记录管理细则
①各班组要加强原始记录管理,严格执行“三化”(规范化、整洁化、仿宋化)标准。
②书写不工整,涂改字迹,乱写乱画,每发现一处扣1分。 ③不按时填写,数据不准确,字迹不工整,弄虚作假者,发现一处扣2分。
(4)设备运行管理细则
①电气、仪表设备必须保证清洁、完整、可靠运行,不按制度规定定期检查、巡检本专区设备者扣2分,并通报批评。
②加强日常对电气设备维护、检修、抢修的工作质量,修后的设备应连续正常运行72小时的可靠状态,修后因工作质量问题复修影响生产每小时扣2分,如因维护质量问题造成影响生产每小时扣3分。
③对公司下达的检、抢修工作应积极、主动完成,应及时落实解决设备隐患,如因未落实或处理不当扣2分,因检修不及时或延时每小时扣2分。
④值班人员应按时交接班,接班人员未到时,交班人员擅自离岗扣
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3分,交班人员加班按时间加1-5分。若接班人员未按时到岗,按迟到处理扣3分。
⑤员工应做好值班工作,加强责任心,不符合规定者睡岗一次扣5分,脱岗一次扣1—3分。休假员工必须提前请假,假条须班长或工程师签字后在休假前24小时之内交到综合业务员处,否则按旷工处理。
⑥对能及时避免重大设备事故的,根据设备实际价值按一定比例予以奖励。(上报公司)
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位工程师(不含)级别以下人员的考核;
3.因特殊情况影响工作任务进度及质量的,由生产辅助单位提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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九.设备部绩效考核方案
为充分调动设备部员工积极性,激发员工工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
设备部考核当期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
(1)工作任务考核【60分】
①同生产单位产量、质量挂钩。(30分)
设备部同制浆车间、造纸车间、碱回收车间的产量、质量挂钩得分,制浆车间15分,造纸车间10分,碱回收车间5分。
②机械设备完好率达到98%以上,无机械设备事故。(5分) Ⅰ.在考核当期机械设备完好率未达到标准时,每降低一个百分点扣1分,5分扣完为止。
Ⅱ.机械设备完好率超过标准时,每提高一个百分点奖励部门1分。 Ⅲ.本期如发生1起机械事故,视事故大小对部门扣0.2-0.5分,如无机械事故对部门奖2分。
③按时完成技改、技措、维修各项工作任务。(10分)
对公司周例会布臵的技改、技措、维修各项工作(除需停机方能施工的项目等)未能按要求完成时,每推迟一天扣1分,扣完为止。
④机械设备的备品、配件审核、报批、管理工作。(5分) Ⅰ.设备的审核、报批工作须严格把关,需根据现场管理实际情况,紧防公司财务浪费行为,把关不严格每次对部门扣1分。
Ⅱ.设备部要及时做好设备外协维修的技术监督及自加工备用设备的维修工作,保证设备完好,备品配件摆放整齐、保持清洁,不符合要求者,每处对部门扣0.5分。
⑤固定资产管理工作。(10分)
Ⅰ.设备部设备管理人员应认真履行职责,做好固定资产标牌的检查
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工作,不符合要求者,责任车间整改,如检查不到位对部门扣0.5分。
Ⅱ.设备部应对闲臵、需报废的固定资产及时建帐,因帐目不清造成资产流失,视情节严重情况对部门扣2分起。
(2)工作质量考核【30分】
①机械设备计划检修时间不得超过下表要求(共20分):
车间部门 制浆车间 造纸车间 碱回收车间 动力车间 环保部 其他(外网)等 注:公司特批检修时间除外。
以上检修实际时间,每超过一个小时对车间扣权重分的10%,如本月停机检修时间少于计划时间时,每降低一小时,对车间部门奖励1分,低于计划3小时以上时,直接奖励部门4分。
②主要机械设备的备品、配件配备率达到90%以上,因备品、配件不到位,计划外检修时间10小时/月。(5分)
在设备的检修过程中,考核本期因备品、配件不到位的计划外检修时间为1小时每月,每超过计划1小时,对车间部门扣0.5分,本项得分扣完为止。计划检修时间以设备部月度计划安排为准。
③设备、能源的管理、监督、检查、设备事故处理等工作,要做到及时、准确。(5分)
车间部门在处理设备、能源的管理、监督、检查、设备事故时,如因本部门人为原因,检查不力或问题处理不及时,视情况扣车间1分起。
(3)基础管理考核【10分】
安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。 (4)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
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每月最多影响时间 20h 10h 8h 8h 5h 5h 分值 10 3 2 2 2 1
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当月执行本项考核,设备部“固定资产管理工作”考核项目权重分由10分调整为5分,”基础管理 ”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(二)二级考核
1.考核范围:设备部机修车间维修人员。 2.考核项目
出勤天数、工作表现及质量、公司处罚及奖励。 3.考核细则
①员工工作满一个月,且未休假,加10分。
②员工在工作中因违纪行为受到部门或公司的处罚,一次扣0.5分(通报批评)。受到罚款的,每罚10元扣1分。
③每月底各班班长根据员工平时工作表现及工作质量,必须评出甲、乙、丙三等员工,甲等加2分,乙等不加分,丙等扣2分。
④在工作中各班组和个人没有及时准确的完成上级安排的工作,每人每次扣1---5分。
⑤在工作中,由于工作量大或突发的抢修工作需加班的,经领导同意后,每人每次(4小时)加0.5---1分。
⑥员工在平时工作中受到公司通报表扬的,每人每次加2---5分,受到现金奖励的,每人每次加10分。
(三)相关说明
1.本考核方案考核指标按每月计划即时修订;
2.一级考核为公司对车间部门的考核,二级考核为车间部门对本单位主任工程师级别以下人员的考核;
3.因特殊情况影响工作任务进度及质量的,由生产辅助单位提出具体影响原因及影响时间说明,由生产部审核,交行政管理部备查;
4.本方案最终解释权归行政管理部。
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十.技术质量部绩效考核方案
为充分调动技术质量部员工积极性,激发员工工作热情,根据公司实际生产情况,特制订本绩效考核方案。
(一)一级考核 1.考核范围
技术质量部考核当期前转正且最后一日仍然在职的全体正式员工。 2.考核项目
(1)工作任务考核【60分】
①每月完成一份公司质量、工作执行情况的分析报告。(5分) 技术质量部每月需向公司领导提出质量、分析报告,提交不及时、分析不明确,视情况每次对部门扣2—5分。
②每月完成制浆、造纸、碱回收、动力、环保五个部门工艺纪律、规程执行情况的评价报告。(15分)
考核本期关于五个部门工艺纪律、规程执行情况的评价报告,每缺少一个部门对部门扣3分。
③大宗原材料、煤炭、化工辅助材料无漏应检项次。(5分) 技术质量部应对公司的大宗原材料、煤炭、化工辅助材料等进行化验,以保证对物资的准确把握,每漏检一项对部门扣1分。
④成品、半成品、生产过程无遗漏应检物理、化学检测项次。(5分) 技术质量部应对公司的成品、半成品、生产过程等进行物理、化学检测,以保证对物资的准确把握,每漏检一项对部门扣1分。
⑤各种检测仪器、仪表、设备完好率95%以上,不影响质检工作。(5分)
技术质量部应对本部门使用的各种设施设备保证完好,保证所检数据准确无误,各种设施设备完好率比计划每降低一个百分比扣部门1分。
⑥按时完成客户意见处理、售后服务工作。(5分)
技术质量部应对客户意见、售后服务进行妥善处理,处理完毕后以书面形式向上级和有关领导汇报,树立公司良好形象,处理不及时,每
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次对部门扣1分。
⑦生产(制浆、造纸、碱回收)挂靠。(20分)
技术质量部同制浆车间、造纸车间、碱回收车间的产量、质量挂钩得分,制浆车间12分、造纸车间5分、碱回收车间3分。
(2)工作质量【30分】
①分析报告、评价报告对公司的技术进步、生产有指导价值作用。(5分)
②质量检测数据差错率为0,符合公司各项检测标准。(5分) ③按时完成工艺、质量事故的调查处理工作,做到及时、科学、真实、完整。(5分)
④售后服务工作及时、准确。维护公司的利益。(5分)
⑤质量(浆、纸、白液)合格率(一等品率)挂靠。(考核工艺室)(10分)
⑥每月按时完成公司下达的技术革新任务,每延迟一天完成任务扣0.5分;技术革新为公司带来经济效益的,公司根据企业情况,由总经理审批按产生效益的一定比例予以奖励技术员,具体执行时以最新的请示或文件为准。
(3)基础管理考核【10分】
安全管理、防火管理、现场管理、人员编制情况达到专业考核要求。 (4)临时性、阶段性目标工作任务考核【10分】
每个月增加一项(阶段性、临时性目标工作任务考核),分值为10分,考核范围:单位负责人(正职)和公司领导班子。若当月执行本项考核,技术质量部“五个部门工艺纪律、规程执行情况的评价报告”考核项目权重分由15分调整为10分,“基础管理”考核项目由10分调整为5分,若当期考核没有临时性目标工作任务,则继续执行原考核方案。
(二)二级考核 1.考核范围
工艺室、中心化验室、质量检验室、售后服务室主任工程师级别(含)
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以下员工。
2.考核项目
工作职责、日常工作情况记录。 3.考核细则 (1)员工纪律
1、员工不得迟到、早退、串岗、旷工、不打卡,否则一律按公司制度执行。
2、员工上班要注重仪容仪表,工服要干净整洁,戴工作证,不得披头散发,否则一次扣10分。
3、员工在岗期间不得做与工作无关的事,否则一次扣10分。 4、不参加公司和部门组织的任何培训、劳动、活动等,病假一次扣5分,无故不参加一次扣10分,公休除外。扫雪、除草要求常白班员工(含工艺室工程师、中化全体白班、商品浆取样员)必须参加,每处只能留一人值班(工艺室除外)。
5、员工在岗期间不得嬉笑、追逐、打闹,否则一次扣10分。 6、员工要保证非本部门人员(不包括公司检查、部门领导、车间人员看数据)不得进入化验室逗留,如发现对当班人员一次扣10分。
7、本部门领导及其他部门领导来化验室要有礼貌,见到公司班子领导要起立问好,否则一次扣10分。
8、召开员工大会期间,员工注意仪容仪表和会场纪律,必须穿工作服,不得交头接耳、说话、剪指甲、玩手机、手机有响声等,队伍要整齐,否则一次扣10分。
9、部门召开周一例会,参会人员不得迟到。注重仪容仪表,穿工作服,手机电话、短信、闹钟等不能有响铃,否则一次扣10分。
10、若已经提出申请离职者,过一段时间又不离职者,一次扣20分。 11、不按照入职、离职流程办理的员工,一次扣10分,十天之内不再给办理。
12、对于考核小组成员,自己所管辖范围内有严重违纪情况的,一
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