市场调查与分析综合练习题1

市场调查与分析综合练习题1

客观题题型 ( 共 45 分〉

第一部分

一、单项选择题 ( 下面每题的四个被选答案中只有一个是最佳的,请答在答题卡上。每题 1 分 , 共 15 分 )

1. 在市场调查活动中市场调查主体是

A. 企业 B. 消费者 C 内部部门 2. 在我国定期进行的人口普查活动属于一 - A. 专项调查 B. 连续性调查 C 搭车调查 3. 市场需求调查的核心是 A. 企业经营活动的调查 B. 顾客需要的调查

C 企业自身优势的调查 D. 企业外部环境的调查

4. 观察法是调查者到现场利用---来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。 A. 感官 A. 定量化

B. 仪器 B. 信息化

C 录像机 C 扩大化

D. 感官或仪器 D. 统一化

5. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题 , 从而使搜集数据程序标准化和 6. 按照调查资料的来源，市场调查可分为-----。

A. 文案和实地调查 B. 直接和间接调查 C. 实验和非实验调查 D. 定性和定量调查

7. 探索性调查的作用在于 A. 说明事物的表现

B. 揭露问题的本质

C. 掌握准确的信息 D. 发现问题的端倪 8. 调查课题要解决的是为了做出正确的抉择应该----- A. 说明事物的表现 B. 揭露问题的本质 C 关注各种事物的状态 D. 掌握什么样的信息

9. 在总体单位中不进行任何有目的的选择 , 而是按随机原则 , 纯粹偶然的方法抽取

样本的技术是----- A. 随机抽样 B. 系统抽样

C. 整群抽样 D. 分层随机抽样

10. 为了确保与会者广开思路 , 小组座谈调查法会议时间一般为-----

A.0.5 小时 B.1小时 C.2 小时 D.3.5 小时

11. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法 , 但它的问题------ A. 科学性差 B. 成功率低 C 费用太大 D. 沟通不畅 12. ---------是统计调查的继续、统计分析的前提。

A. 调查备份 B. 统计分析

C. 统计报告 D. 数据整理

13. 把调查总体按其属性不同分为若干层次 ( 或类型 ), 然后在各层 ( 或类型 ) 中随机抽取样本的技术是-----

A. 简单抽样 B. 系统抽样 C. 整群抽样 D. 分层随机抽样

14. 文案调查法的特点是 A.实地调查 B. 搜集文献资料 C. 搜集物质性信息资料 D. 搜集思维信息资料 15. 是用来描述现象之间依存关系的图形 , 以显示现象之间相互关系的形态、方

向和密切程度。

A. 线形图 B. 圆饼图

C. 条形图 D. 散点图

二、多项选择题 ( 下面每题的四个被选答案中至少有两个是正确的 , 请答在答题卡上。每题 2 分 , 共 30 分 )

1. 按研究性质分类 , 市场调查主要有 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C 因果关系调查 D. 预测性调查 2. 按资料来源分类 , 市场调查主要有 A. 消费者调查 B. 非消费者调查

C. 文案调查 D. 实地调查

3. 观察法的类型包括

A. 对人的行为进行观察 B. 对调查工具的观察 C. 对调查人员的观察D. 对客观事物进行观察 4. 专家座谈会调查的形式有

A. 头脑风暴法 C. 讨论汇总法

5. 座谈会调查法包括

A. 专家座谈会法 B. 研究人员调查法 C 教授座谈法 D. 群众座谈会法

6. 观察法是调查者到现场利用搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方

法。

A. 感官 B. 公司规定， C. 考察单位制度D. 仪器

7. 价格调查的内容一般包括

A. 市场供求情况及其变化趋势的调查

B. 影响价格变化的各种因素的调查 C. 替代品价格的调查

D. 新产品定价策略的调查

8. 分销渠道调查的内容一般包括 A. 对影响分销渠道选择各个因素的调查

B. 影响价格变化各种因素的调查 C. 选择各类中间商的调查

D. 市场供求情况及其变化趋势的调查 9. 统计表由部分构成。

A. 总标题 B. 横行标题 C. 纵栏标题 D. 数字资料

10. 文案调查法的缺点主要有

A. 收集容易 , 成本低B. 资料的适应性差C 会有文献资料不足的缺憾D. 文案调查要求更多的专业知识、实践经验和技巧

11. 外部资料获得的主要来源有A. 行业组织资料B. 新闻媒体资料C. 公共机构的资料和数据供应者资料D. 政府资料和金融机构资料

12. 文案调查的方法主要有A. 查找 B. 购买 C 接收 D. 交换和索讨

13. 书面调查报告的写作标准有A. 完整性 Be 准确性 C. 清晰 D. 简要 14. 调查结果的演示方式A. 幻灯片 B. 悬挂 式投影仪C. 电脑生成的图像、图形 D. 自治的图表或展示板

15. 座谈会调查法包括A. 专家座谈会法B. 研究人员调查法C 教授座谈法 D. 群众座谈会法

三、判断题 ( 请判断下列各题的表达是否正确 , 每题 1 分 , 共 10分 ) 1. 索取是获取二手资料的基本方法。

2. 问卷的前言和附录部分要尽可能短些 , 以突出正文部分。 3. 市场调查的观察法就是对消费者行为的观察。 4. 专题讨论法属于定性调查的范围。

5. 专题讨论法的具体方法有访问法和座谈会调查法。 6. 实地调查法资料收集容易 , 成本低。

7. 一般而言 , 外部的信息资料在市场调查项目中占主要的部分。

8. 调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要工具。 9. 问卷设计的格式可分为公开式和保密式两种类型。 10. 统计整理是统计调查的继续 , 是统计分析的前提。

第二部分 主观题题型 ( 共 45 分 )

四、名词解释 ( 每题 5 分 , 共 15 分 )

1. 市场调查：以科学的方法、客观的态度、明确研究市场营销有关问题所需的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。

2.实验调查的内部有效性：用实验测量自变量对因变量影响的准确性。

3.实验调查的外部有效性：将实验结果推广到实验环境或更大总体的可能性。 4.非随机抽样方式：不遵循随机原则，从方便出发或根据主观判断来抽取样本。 5.抽样误差：由于抽样造成的误差

6.问卷：在调查中，事先准备好的询问提纲后或调查表等作为调查依据的文件。 五、简答题 ( 简要回答下列各题 , 每题 5 分 , 共 10 分 ) 1. 市场调查问卷设计的程序。

①详细列出要收集信息的清单；②确定问卷类型和实施方式；③确定各个问答题的内容； ④确定问题的回答方式；⑤确定措辞；⑥确定各题的先后顺序；⑦确定格式和排版； ⑧试答并作必要修改；⑨付印 2. 为什么要对统计资料审核

3、 审核的内容主要是什么 ?

六、实务与案例分析题 ( 每题 10 分 , 共 10 分 )

美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。威廉·雷兹教授和他的助于在每次垃圾收集日的垃圾堆中 , 挑选数袋 , 然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。如此反复地进行了近一年 的收集垃圾的研究分析。雷兹教授说 :\垃圾袋绝不会说谎和弄虚作 假 , 什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢弃的垃圾 , 是一种更 有效的行销研究方法。 \他通过对土珊市的垃圾研究 , 获得了有关当地食品消费情况的信息 , 做出了如下结论 :(1 〉劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多 , 并知道所喝啤酒中各牌子的比率 ;(2) 中等阶

层人士比其他阶层消费的食物更多 , 因为双职工都要上班 , 以致没有时间处理剩余的食物 , 依照垃圾的分类重量计算 , 所浪费的食物中 , 有 15% 是还可以吃的好食品以 3) 通过垃圾内容的分析 , 了解到人们消耗各种食物的情况 , 得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。

问题 :1. 该公司采用的是哪种类型的观察法 ? 2. 该公司根据这些资料将采用哪些决策行动 ?

七、计算题 ( 每题 10 分 , 共 10 分 )

某镇有居民 1000 户 , 其中高、中、低收入户分别为 100 户、 400 户、500 户 , 为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量 , 拟抽取 60 户进行 调查。试用分层抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。

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