烽火S2200设备标签配置错误故障案例

故障描述：新申请开通的一条语音专线，接入方式为MSTP。数据做完后，工作人员在基站侧测试数据不通，无法上网。

故障诊断：该专线的数据做在县级汇聚交换机3928-2下连的烽火交换机S2200上。首先核对ip地址、vlan等基础数据（ip为111.11.98.180 vlan2002）；检查3928-2和烽火交换机互联的端口是否透传vlan2002. 3928-2互联的端口配置： interface Ethernet1/0/11 port link-type trunk

undo port trunk permit vlan 1

port trunk permit vlan 100 102 to 120 1000 2000 to 2002 3005 3539 description to-Fengine-S2200MF-24 烽火S2200端口的配置： interface ethernet 24

join vlan 100,2000-2002,3005 tagged description QH3928_2-1/0/11 duplex auto flow-ctrl disable

packet-limit broadcast 128 packet-limit multicast 0 packet-limit dlf 0 packet-limit b-m-dlf 0 stp disable stp priority 0 no shutdown

loop-check enable loop-check vlan 1

设备互联的端口均透传vlan2002。

在汇聚交换机上dis arp 发现有MAC地址询上来：

di arp 111.11.98.180 Type: S-Static D-Dynamic

IP Address MAC Address VLAN ID Port Name / AL ID Aging Type 111.11.98.180 000e-b407-4697 2002 Ethernet1/0/11 19 D 但是基站侧依然无法连接网络，检查烽火S2200数据端口的配置： interface ethernet 8 join vlan 2002 tagged

description shengcanqichepeijian-2M-yuyin duplex auto flow-ctrl disable pvid 2002

packet-limit broadcast 128 packet-limit multicast 0 packet-limit dlf 0 packet-limit b-m-dlf 0

端口配置中vlan和pvid 均正确，但是不应该是tagged。因烽火S2200下联用户的PC所以

端口模式应为 untagged.故出现了虽有MAC地址询上来，但数据依然不通的现象。 解决措施：修改烽火S2200端口的配置： interface ethernet 8 join vlan 2002 untagged

description shengcanqichepeijian-2M-yuyinu duplex auto flow-ctrl disable pvid 2002

网络正常。

预防、监控措施：工作人员在做数据配置时，要认真检查，尤其是烽火交换机这种 tagged、untagged的特性，模式错误但是依然可以询到MAC地址，会做出错误的判断。

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